Primjer besplatne Excel klijentske datoteke: Recimo to odmah, „kupac“ je srce vašeg posla, on ga oživljava. Bez toga vaša aktivnost ne postoji.
Baza podataka o kupcima, koju poduzetnici i neovisni radnici često pogrešno zanemaruju, ipak je strahovit alat. Sama efikasna datoteka kupaca može poboljšati rezultate vašeg poslovanja.
Želite li razviti svoju prodaju i privući potencijalne klijente koje možete pretvoriti u kupce? Želite da vaši potencijalni kupci posjete vašu web stranicu, kako biste ih mogli bolje upoznati? Za to ćete morati sastaviti dosije kupaca i potencijalnih klijenata.
Kako stvoriti Excel datoteku klijenta? Naučite kako potražiti i zadržati svoje kupce prikupljanjem podataka kod nas besplatni predložak datoteke excel klijenta.
Za šta se koristi dosje korisnika?
Prije nego uopće otvorite Excel proračunsku tablicu, počnite s definiranjem svojih ciljeva. Iz kojih razloga želite kreirajte datoteku kupca ? Koja je svrha vaše baze podataka? Vrsta podataka koje ćete prikupljati uvelike će ovisiti o vašim ambicijama.
Prema definiciji, datoteka kupaca koristi se za prikupljanje preciznih podataka o kupcima ili potencijalnim klijentima. Ovo će se koristiti za pročišćavanje ponuda kako biste proširili cilj, ali i za lojalnost kupaca koji već koriste vaše usluge.
Prikupljeni podaci omogućit će vam da personalizirate svoje poruke nudeći kupcu ili potencijalnim ponudama prilagođene njihovoj situaciji u smislu potreba ili proračuna.
sipati ponovo pokrenite klijenta i ne izgubite je, ponudite joj, na primjer, dodatne usluge.
Sadržaj klijentske datoteke
Datoteka klijenta ili prospektna datoteka, ili čak potencijalna datoteka, je baza podataka koja objedinjuje osnovne informacije za vaše poštanske, telefonske, e-mail ili SMS kampanje za izravni marketing.
Svi koji su kontaktirali vaše preduzeće ili s kojima ste bili u kontaktu, čak i jednom, mogu se dodati na vašu listu potencijalnih klijenata.
Međutim, podaci u ovoj bazi podataka moraju se redovito ažurirati kako bi se eliminirali nekvalificirani izgledi.
Općenito, bez obzira na vaše ciljeve, važno je da to bude jednostavno. Da bi baza podataka bila upotrebljiva, mora imati samo nju korisne informacije.
Evo, na primjer, vrste informacija koje možete zabilježiti u datoteci korisnika:
- nom
- adresa
- telefon
- Dodatne informacije (spol, dob, država, regija)
Morat ćete znati interese svojih potencijalnih kupaca kako biste uspostavili odnos s njima i, kad za to dođe vrijeme, kontaktirajte ih da im ponudite svoje proizvode ili usluge.
Podaci sadržani u dosjeu trebaju biti dovoljno detaljni jer se temelje na svakom pojedincu sa njegovim potrebama i interesima. Međutim, nije korisno ni zapisati sve. Važne informacije također ovise o vašoj industriji.
Pročitajte takođe: Najbolje alternative Monday.com za upravljanje vašim projektima & YOPmail - Kreirajte jednokratne i anonimne adrese e -pošte kako biste se zaštitili od neželjene pošte
Besplatni Excel obrazac datoteke klijenta
Ovdje vam nudimo naš primjer besplatne excel datoteke klijenta koja uključuje:
COLUMN | OPIS | PRIMJER |
CIVILITY | Uljudnost (stavite "M" za "Monsieur", "Mme" za "Madame" i "Mlle" za Mademoiselle) | Gospodine, gospođo, gospođice |
ADRESA 1 | Prvi red adrese | 13, ulica de l'Etoile |
ADRESA 2 | Drugi red adrese | Bat. HEMIRIS |
PRETRAGA | Promet u eurima (mora biti cijeli broj) | 1500 |
EFIKASNO | Radna snaga kompanije (mora biti cijeli broj) | 50 |
GRUPA | Grupa kojoj kompanija pripada. Ovo polje se koristi za klasifikaciju kompanija | "Cient", "Prospect", "Supplier" |
KOMENTAR | Komentar (besplatni tekst) o kompaniji | Veoma zainteresiran kupac tokom našeg posljednjeg sastanka. |
PORIJEKLO | Poreklo kontakta | "Žute stranice", "Telefoniranje", naziv dobavljača usluga itd. |
DRŽAVA FIRME | Status odnosa sa ovom kompanijom | "U pregovorima", "Podsjetnik", "Ne zanima me", "Ponuda u toku" itd. |
PRATILO | E-mail adresa prodajnog predstavnika kome je dodijeljena ova kompanija (klijent) | dupond@masociete.com |
Kliknite dolje za preuzimanje ovog uzorka klijentske datoteke klijenta u Excel formatu (konvertibilan u Pdf): Preuzmite besplatnu Excel datoteku klijenta.
Ograničenja:
- Sva polja su neobavezna, osim imena kompanije, kao i imena osobe ako uključimo lične podatke.
- U datoteci ne bi trebalo biti praznih redova
- Ako postoji više ljudi u istoj kompaniji, potreban vam je red za svaku osobu u kompaniji i na svaku liniju stavite podatke specifične za kompaniju.
- Da biste uvezli datoteku, morate sačuvati EXCEL datoteku u .CSV formatu (separator sa zarezom). Ako ste pod MAC -om, morate odabrati opciju “.CSV za WINDOWS”.
takođe otkrijte: +20 najboljih web lokacija za pronalaženje originalnog, privlačnog i kreativnog poslovnog imena. & Google Drive: Sve što trebate znati da biste u potpunosti iskoristili prednosti oblaka
Besplatna datoteka potencijalnog klijenta: Organizacija datoteke kupca
Prikupljeni podaci moraju biti strukturirani i evidentirani u skladu s načinom na koji ih želite koristiti. Savet ... neka bude jednostavan i operativan
Previše informacija ubija informacije... Znati sve nije ni korisno ni iskoristivo, barem ne na početku. Najbolje je započeti jednostavno i povećavati bazu podataka kako rastu vaše potrebe.
Danas su vam na raspolaganju jednostavni alati za kreiranje vaše prilagođene datoteke, možete se konsultovati sljedeći link za više ideja.
Upravljanje projektima : ClickUp, lako upravljajte svim svojim poslom! & Najbolje alternative WeTransferu su slanje velikih datoteka besplatno
Postavite realne ciljeve kako biste pokrenuli bazu podataka o svojim korisnicima i prenijeli ih svojim zaposlenicima. Oni će zasigurno imati komentare i prijedloge kako najbolje prikupiti i koristiti prikupljene informacije.
Da biste bili efikasni, a besplatna datoteka klijenta mora biti živ i ne smrznut. Ne zaboravite da ga redovno ažurirate i ažurirate. Izbrišite podatke za koje mislite da su zastarjeli (npr. Neaktivne adrese e-pošte), ali i pravopisne pogreške, duplikate itd.
S druge strane, obogatite datoteku korisnika popunjavanjem podataka koji nedostaju. Vremenom i u zavisnosti od razvoja vašeg poslovanja ili mikrobiznis, dodajte nove tipove podataka (bez da ikada padnete u preopterećenje!).
Da bi bili još efikasniji, besplatni Excel obrazac datoteke klijenta tada se mogu uvesti u različite CRM softver poput Adobe kampanje ili Zohoa ...
Ne zaboravite podijeliti članak!