✔️ 2022-04-05 12:18:31 – Pariz/Francuska.
Julia Alexander je viši strateški analitičar u Parrot Analytics, kompaniji koja pomaže kompanijama streaming učiniti bolje... the streaming. Ona također vodi Downstream Podcast, koji govori o poslovanju streaming. Posljednjih nekoliko godina bili smo u velikom pomaku prema zabavi streaming u Hollywoodu. Jasno je da su streameri tu da ostanu, dok su naslijeđene medijske kompanije usred velikih transformacija.
S jedne strane, Apple je upravo osvojio Oskara za najbolji film za film CODA koji je kupio Sundance. Amazon sada posjeduje MGM. Netflix ulaže u igrice i nagovještava oglašavanje po prvi put.
S druge strane je Disney: kompanija sa novim izvršnim direktorom u liku Boba Chapeka, koji reorganizuje kompaniju oko streaming – što nervira velike zvijezde poput Scarlett Johansson i njene vlastite velike studije poput Pixara tako što umjesto toga šalje filmove direktno u Disney Plus. pozorišta. Ali s druge strane, Encanto je odjeknuo tek nakon što je izašao iz kina i pokrenuo aplikaciju. Zato sam htio pitati Juliju kako ide ova promjena i kako ide restrukturiranje Chapeka nakon legendarnog mandata njegovog prethodnika Boba Igera. Dekoder je ipak podcast o dijagramima toka.
Brza otkrića: NBCUniversal je investitor u Vox Media, Vox Media ima emisije na nekim od ovih platformi. streamingi Ivica i sam radi na emisiji za Netflix. Ipak, nemam povlaštene informacije o tome šta se dešava u kompanijama streaming uopšte.
Ovaj transkript je malo editovan radi jasnoće.
Julia Alexander je pokrivala streaming evo ima Ivica u prošlosti, a sada je viši strateški analitičar u Parrot Analyticsu i suvoditelj Nizvodno, koji je podcast o poslovanju streaming. dobrodošli Dekoder.
Hvala što ste me ugostili.
Vi ste idealna osoba za razgovor o cijeloj televizijskoj industriji streaming, koji trenutno prolazi kroz mnoge promjene. Nekako sam razumio tvoj posao dok si radio Ivica i imam ideju šta radiš ceo dan. Čime se bavite kao viši strateški analitičar u Parrot Analyticsu?
Većina mog dana je podijeljena između dvije stvari. Ujutro radim puno istraživačkih projekata - gledam različite podatke koje izvlačimo kroz SQL i gledam trendove kako bih razumio šta se dešava u industriji i šta naši klijenti mogu koristiti sa stanovišta. strateške perspektive za poboljšanje njihova poslovanja i odjeljenja, koji se fokusiraju na streaming. Posljednji dio mog dana proveo sam sa mnogim klijentima u zabavnom i medijskom okruženju, pokušavajući im pomoći da shvate sve ovo.
Da li vam je dozvoljeno da otkrijete svoje klijente? Možete li nam dati opštu ideju o vrsti kompanija koje dolaze da vas angažuju ili kompanije kao što je Parrot?
Safe. Ne mogu razgovarati sa svojim klijentima, ali općenito imamo neke klijente s kojima radimo kao što su Disney, WarnerMedia, Amazon i hrpa različitih kompanija, koje su uglavnom fokusirane na svoje napore usmjerene direktno na potrošače. Neki pokušavaju da se fokusiraju na linearno, dok drugi gledaju na druga pitanja, kao što su koje programe licencirati ili nabaviti, ili kakvu vrstu serijala bi trebalo da kreiraju za nedovoljno pokrivenu publiku; izvlačimo mnogo tih podataka i onda im pomažemo u tom spektru.
Jedna od stvari za koju mislim da je zaista interesantna u vezi streaming, i pozitivno i negativno, je to što postoji više podataka o tome šta ljudi gledaju, ko su ti ljudi i koji granularni elementi emisije ih zanimaju. S druge strane, čini se da niko ništa ne zna izmjeriti i sva mjerenja su nespojiva i nisu direktno uporediva. Kako to shvatate?
Mislim da moramo pogledati šta se promijenilo sa mjernim sistemom. Ako se vratimo na ono što je funkcioniralo s Nielsenovom metodom prije 20 ili 30 godina, to je bila ideja onoga što je funkcioniralo za oglašivače, tako da je sve bilo zasnovano na navikama potrošača. Možete gledati vrlo fiksno vrijeme, recimo od 20:00 do 21:00, u utorak ili srijedu, a Nielsen može reći: "12 miliona ljudi se prijavilo da gleda Zakon i red. "
To je odlično za oglašivače, a odlično je i za NBC jer mogu naplatiti veće cijene. Ovaj odnos između kupaca se mijenja kada je direktan na potrošača. Ono što sada pokušavate da shvatite je afinitet – obožavanje određenih kupaca prema određenim serijama, likovima i franšizama – tako da ih možete ubediti da vam plaćaju 10 do 15 dolara mesečno, ako ne i više u narednim godinama.
Ono što pokušavamo da shvatimo je kako uzeti predmet potražnje u ekonomiji pažnje – što je izraz koji svi koriste – i monetizovati ga. To je više od potrošnje, to je mnoga pitanja koja se postavljaju poput: "Ko uređuje TikTok?" Ko je na Twitteru da okuplja ljude? Ko pronalazi načine za preuzimanje epizoda emisija za ljude koji se ne žele pretplatiti, ali žele biti u mogućnosti sudjelovati u takvim vrstama emisija? »
Zato to koristimo i idemo u kompanije i u osnovi kažemo: "Ako imate njihovo obožavanje - ovaj koncept ljubavi koji je teško kvantificirati, ali je izuzetno važan za razgovor u direktnim odnosima s potrošačima - onda ćete se složiti . Napustit ćete kontinuirano privlačenje kupaca i vidjet ćete niže stope odljeva i veće zadržavanje.
Dakle, recimo da imam novu uslugu, koja se zove thevergestreamingcompany.com, i imam veliku ekskluzivnu seriju za lansiranje, ali znam da će umrijeti nakon dvije sezone. Moja velika briga je da će svi otići i prestati da mi plaćaju kada se završi ova druga sezona. Hoćete da kažete da za pokretanje novih emisija morate biti sigurni da se ljudima sviđaju kako bi ostali?
Da. To je Apple jednačina u određenoj mjeri, gdje Apple TV Plus nadmašuje prosjek s originalima. Čak i sa koliko malo emisija imaju u poređenju sa svima ostalima, potražnja je prilično velika i oni su uspješni; oni imaju Ted lasso osvojiti gomilu Emmyja, i Coda., koji je upravo osvojio najbolju sliku. Apple TV Plus ima ono što mi nazivamo naslovima visoke akvizicije, gdje će se korisnici prijaviti za njih. Ono što nemaju, a što je jednako važno, je kataloška potražnja. Oni nemaju tržišni udio kada je u pitanju stvarni katalog. Kad ljudi završe s CODA-om i žele gledati Seinfeld ou nova djevojkau svakom slučaju, oni to nemaju.
Mislim da to postavlja pitanje kod Applea – i donekle kod Disney Plusa, koji takođe ima veoma mali udeo na kataloškom tržištu u poređenju sa svojim konkurentima – „Koliko želite da budete u ovoj igrici?“ Ako želite biti u ovoj igri, morate imati katalog od deset hiljada do dvadeset hiljada naslova od Warnera, NBC-a ili Paramounta. S druge strane, Paramount Plus i Peacock — koji su iz Paramounta i NBCUniversal — nemaju naslove koji privlače ljude koji kažu: "Oh, pa, prijaviću se za to." Pola Peacockovog sadržaja dostupno je na Huluu i ljudi kažu: "Pa, Hulu ima naslove koje stvarno želim gledati, pa ću se prijaviti i tamo gledati svoje NBC emisije." Tu smo mi, pokušavamo pronaći tu ravnotežu. Nove usluge zaista trebaju nešto uzbudljivo kako bi privukle prve kupce.
Ovo je mjesto gdje se fokusirate; čini se da sve vi mjerite aktivnost društvenih medija kao zamjenu za naklonost. Čini se kao da je jednadžba ovdje da su vam potrebne nove stvari koje stvaraju mnogo hypea kako biste privukli ljude koje možete pretvoriti u pretplatnike, a onda vam je potreban ogroman katalog da ih zadržite kako ne bi prestali da vam plaćaju.
Da. Veliki dio mog rada bavi se korištenjem domaćinstava i demografijom. Ako gledam određenu publiku za određenu platformu, kao što je HBO Max, moja preporuka će glasiti: "Nemate emisije za tinejdžerke." Tinejdžerke vole da konzumiraju sadržaj i vole da kreiraju sadržaj o sadržaju koji gledaju. To je ogromno tržište, i relativno je jeftino tržište, jer ima puno stvarnosti, puno romantike, i donekle, akcije i avanture.
“Ratovi zvijezda već postoje; ljudi koji žele Star Wars će otići u Disney Plus i dobiće ga. »
Kada pogledamo podatke, postoji ogroman krosover sa nedovoljno posluženom publikom koja obično budu mlade žene i mlade žene u boji, koje se ne služe tako dobro kao muškarci. Kad god razgovaram sa određenim kompanijama, mnoge preporuke koje iznosim su: „Želite da uradite još jedan Star Wars jer mislite da je to način da zaradite milijardu dolara, ali Ratovi zvezda već postoje; ljudi koji žele Star Wars će otići u Disney Plus i dobiće ga. Postoji ogromno tržište sa rupom u kojoj se možete samo malo fokusirati na njih. Zatim ćete dovesti svoje pretplatnike i smanjiti stopu odjave. Zatim, kroz ovu metriku, moći ćete povećati svoje naknade za pretplatu jer imate nisku stopu odljeva i možete iskoristiti ovu priliku.
Shvaćam da je to vaš posao, pa ćete mi reći da ta poruka ima odjeka, ali mislim da je to izazov cijele industrije. Brojke govore ljudima gdje je novac, a ipak se čini da se tržište ne kreće u tom smjeru tako brzo kako se očekivalo.
Mislim da su mnogi problemi u industriji problemi komunikacije, i ne razgovaram samo između šefa i nekog drugog putem e-pošte. Postoji ideja “šta može funkcionirati” i “šta će funkcionirati” za razliku od “šta može funkcionirati”. Obećavaju dva do tri puta veći rast ovih usluga streaming koje nisu profitabilne, ali kažu ulici: „Ovo je naša budućnost, zato moramo biti profitabilni. Moramo ići na veliko, tako da ćemo uraditi veliku adaptaciju velikog IP-a i bićemo ovdje za 100 do 120 miliona dolara, i mi ćemo ga posjedovati.
Umjesto toga, možete učiniti šta Netflix je odlično poslovao od 2014. do 2015. godine, što je mnogo riskiralo sa sadržajem koji niko drugi nije želio kreirati i povećalo svoju publiku tamo, jer je imalo ogromnu publiku koja je bila uglavnom nedovoljno pokrivena.
Način na koji govorim klijentima da razmišljaju o svojim platformama nije nužno kao usluga zabave, već kao vertikala otkrića. To je mjesto gdje ljudi dolaze i pronalaze nešto za što ni ne znaju da žele gledati, ali bi ih moglo zanimati. Kada to učine, sada im možete otvoriti potpuno novi svijet sadržaja jeftinijeg za kreiranje – animacija i anime su važni – i zaista stvoriti prostor tamo gdje niko drugi ne želi. Po vašem mišljenju, ta se poruka gubi kada svi pokušavaju stvoriti sljedeći Marvel ili sljedeći DC, a tako je ograničen broj kompanija koje to mogu učiniti iz perspektive prava. Zanimanje za to će uvijek iznova ciljati istu grupu ljudi. Morate se proširiti izvan njih.
To je dobar stožer za Disney i Marvel. Jasno je da je Diznijeva akvizicija Marvela pod bivšim izvršnim direktorom Bobom Igerom bila veliko postignuće. Da li smo sada u fazi 45 Marvelovog filmskog univerzuma? Reći ću da zapravo mislim da bi bilo bolje za Disney da je ova faza propala. Tri prethodne faze koje su se završile u Osvetnici: Endgame su bili veliki uspjesi, ali mislim da bi bilo dobro za ovu kompaniju da nemaju samo ovu stvar da rade, da moraju da se okreću. Ja mislim…
IZVOR: Reviews News
Ne ustručavajte se podijeliti naš članak na društvenim mrežama kako biste nam dali solidan poticaj. 👓