😍 2022-04-27 07:36:58 – Pariz/Francuska.
Tržište streaming nastavio svoju evoluciju u prvom kvartalu 2022. Entertainment on Demand, naše rješenje za mjerenje usluga streaming, otkriva sljedeća ponašanja pretplatnika u Sjedinjenim Državama za prvi kvartal 2022. godine:
- Udio američkih domaćinstava sa streaming video je stagnirao na 86% (porast od 0,4% QoQ), nakon što je zabilježio značajan rast u četvrtom kvartalu 2021. To znači da 110,2 miliona domaćinstava sada ima pristup video uslugama. streaming, od marta 2022.
- Iako općenito stabilan, postoje razlike u rastu između nivoa streaming. SVoD (streaming plaćanje bez oglašavanja) smanjen je za 0,2% na 81,4%, dok je AVOD (streaming pay-per-view) povećao se sa 2,2% na 20,2% penetracije domaćinstava. BRZO (streaming bez podrške oglasima) porasla je za 0,9% na 25,3%.
- Dok je streaming AVoD i FAST nastavljaju rasti, njihov rast je usporen u odnosu na njihov brzi rast u prethodnim kvartalima.
- Pay TV putem bežičnog interneta je stabilan i nastavlja sa 60% penetracije domaćinstava u SAD
- 8% američkih domaćinstava pristupilo je novoj usluzi u prvom kvartalu, u poređenju sa 9% u četvrtom kvartalu 2021.
- Amazon Prime Video je najveća destinacija za nove SVoD pretplatnike već četvrti kvartal zaredom, ali je njegov udio manji za 3 procentna poena u odnosu na kvartal. HBO Max i Paramount+ su zabilježili najveći porast udjela novih pretplatnika do 12% i 9% respektivno.
- Broj pretplatnika na Netflix nastavlja da opada peti uzastopni kvartal, bilježeći pad stope penetracije domaćinstava od 0,2% na kvartalnom nivou. Ovo je pad od 4 procentna poena na godišnjem nivou.
- U vrijeme kada ukupni SVoD stagnira, sadržaj još uvijek doprinosi rastu. Naslovi poput 1883 na Paramount+, The Mandalorian na Disney+ i Ted Lasso na Apple TV+ podstiču registraciju zasnovanu na sadržaju.
- Nakon nastavka rasta u prethodnim kvartalima, stack se konačno izjednačio. Prosječno domaćinstvo ima pristup 4,7 usluga, nepromijenjeno od jednog kvartala do drugog.
- Sveukupno gledano, Sjedinjene Države su možda dostigle vrhunac nagomilavanja. Očekujte veće stope odjavljivanja i prebacivanja jer su potrošači selektivniji u pogledu onoga što gledaju. Za platforme od streaming, sada je vrijeme da osigurate da streameri budu angažirani nakon što završe sadržaj sa svojim lako navigacijskim sučeljem i preporukama sadržaja. Kao i kod CNN+, novim učesnicima može biti teže da opravdaju svoju vrijednost na zasićenom tržištu. Očekujte da ćete vidjeti cijene orijentirane prema vrijednosti kako biste izbjegli otkazivanje, kao što je razmatranje od strane Netflix pristupačnija opcija zasnovana na oglasima. Uprkos ovim izazovima, američki streameri ne napuštaju kategoriju streaming.
Sada je vrijeme za diversifikaciju strategija rasta i izoštravanje konkurentskih prednosti kako biste zadržali i osvojili nove streamere.
Dostignut vrhunac slaganja i paraliza odluke
Stack se izjednačio u prvom tromjesečju, bez porasta prosječnog broja usluga od streaming konsultuje domaćinstvo. U cjelini streaming, prosječan broj ostaje na 4,7 usluga, nepromijenjen u odnosu na četvrti kvartal. Unutar streaming potrošači koji plaćaju pristupaju 3,7 usluga po domaćinstvu, takođe nepromenjeno u odnosu na četvrti kvartal. Na što ukazuje stabilan prodor streaming, stabilizacija slaganja također ukazuje da Sjedinjene Države ne smanjuju streaming kao što se vidi u drugim zemljama (tj. Velika Britanija, vođena ekonomijom). Još uvijek ima važnu ulogu u američkim domaćinstvima. Faktori otkazivanja prvog kvartala pružaju dodatne informacije. Otkazivanje platforme streaming ušteda ostaje glavna pokretačka snaga, ali to ostaje nepromijenjeno u odnosu na četvrti kvartal. Kako rastući troškovi robe širom svijeta dovode do nižih troškova, streaming je više neelastičan izdatak u Sjedinjenim Državama. Umjesto toga, Sjedinjene Države su možda dostigle tačku zasićenja sadržajem. Uz toliki izbor, potrošačima je teško pronaći sadržaj koji žele gledati.
Glavni faktori otkazivanja u prvom kvartalu
Streaterima je sve teže i teže pronaći sadržaj koji žele gledati, a oni se sve češće prijavljuju i potom otkazuju usluge nakon gledanja određenog sadržaja. Osim toga, planirana otkazivanja u drugom kvartalu ove godine sve su više uzrokovana nedostatkom novih TV/filmskih sadržaja. Glavni izuzetak od ovog pravila je Netflix, što rezultira stvarnim i budućim otkazivanjima s povećanjem cijena. Povećanje cijene od Netflix je generisao 15% svojih otkazanih pretplata u Q9 (u odnosu na 29% industrijski prosjek) i 18% planiranih otkazivanja u QXNUMX (u odnosu na XNUMX% industrijski prosjek).
Paraliza odluke sa publikom
Ako su SAD dosegle tačku prevelikog izbora, što otežava pronalaženje zanimljivog sadržaja, možemo očekivati više prebacivanja između platformi umjesto više slaganja. Kao takvi, možemo očekivati da ćemo vidjeti sve više i više gledatelja koji se prijavljuju i otkazuju za određeni sadržaj. To znači da platforme moraju snažno plasirati na tržište i preporučiti određene naslove za razliku od širih platformskih kataloga kako bi pomogli potrošačima kod paralize odluke.
Cijena uvijek igra ulogu
Iako stagnacija od streaming Sveukupno se može pripisati faktorima sadržaja, jasno je da cijena uvijek igra ulogu streaming. AVOD (streaming podržano plaćenim oglasima) i FAST (streaming besplatno podržani oglasi) oba su povećala svoju penetraciju u prvom tromjesečju 2022., dok je SVoD bio stalan. Ovo ukazuje na to da potrošači više razmišljaju o vrijednosti za novac po pretplati i donose odluke podržane oglasima kako bi dobili najbolju percipiranu vrijednost. Kao što smo vidjeli kod slaganja, ako potrošači ne vide vrijednost u sadržaju koji plaćaju, neće se pretplatiti na dodatne platforme po većoj cijeni. Umjesto toga, vidjeli smo niže cijene ili besplatne opcije koje pokreću rast u kategoriji streaming. Međutim, rast AVoD-a i FAST-a značajno je usporen u prvom kvartalu.
AVoD je porastao za oko 1 procentni poen u odnosu na kvartal, a FAST za 2 procentna poena u odnosu na kvartal. Ovo je nagli pad u odnosu na njihov Q4'21 rast od 4 procentna poena za AVOD i 5 procentnih poena za FAST. Svaki negativan ekonomski uticaj na streaming treba dalje stimulirati rast opcija s niskim cijenama umjesto usporavanja njihovog rasta. Ovo dalje ukazuje na neelastičnost streaming unutar američkog domaćinstva u odnosu na druga globalna tržišta.
Na bazi platforme, postoje izuzeci od stagnacije SVoD-a na račun AVOD-a i FAST-a. I HBO Max i Paramount+ su zabilježili veći rast u svojim nivoima SVoD nego u AVoD nivoima. Peacock SVoD je doživio veći rast od Peacock FAST-a. Ovo može dovesti do trgovanja sa nižih nivoa, što znači da dokazuju svoju vrijednost i pružaju zanimljiv sadržaj svojim sljedbenicima.
Studija slučaja: Paramount+
Paramount+, još uvijek jedna od najmlađih platformi, pokazuje kako jedan naslov može potaknuti rast. Paramount+ SVoD je porastao za 20% u prvom kvartalu, u poređenju sa 17% u četvrtom kvartalu 2021. Njegov nivo AVoD-a je smanjen za 1% u prvom kvartalu, nakon što se skoro udvostručio u prethodnom kvartalu. Nove Paramount+ SVOD prijave prvenstveno su vođene specifičnim sadržajem. Specifičan sadržaj je doveo do 64% njihovih SVOD prijava, u poređenju sa SVoD prosjekom od 37%. Za Paramount+ SVoD, sadržaj koji pokreće rast je 1883 (što predstavlja 35% novih SVoD registracija za određeni sadržaj) i franšiza Star Trek (predstavlja 16% novih SVoD registracija za određeni sadržaj). Takođe su preindeksirali svoju raznolikost TV serija, što je dovelo do 20% novih prijava za SVoD, u poređenju sa prosjekom od 16% za SVoD.
Dok SVOD pokreće rast platforme, Paramount+ izaziva zadovoljstvo među svojim postojećim AVoD korisnicima. U Q4'21, Paramount+ AVoD je imao NPS rezultat od 22, što je znatno manje od prosjeka AVoD-a od 37. U Q1'22, Paramount+ AVoD je smanjio jaz, povećavši svoj NPS za 10 bodova, dok je prosjek AVoD-a pao za 3 boda. To ukazuje da mogu očekivati manje AVoD otkazivanja u drugom kvartalu 2022. ako mogu zadovoljiti svoje trenutne pretplatnike. Ovo također predstavlja priliku za razmjenu za SVoD ako mogu pokazati dodatnu vrijednost pomicanjem na viši nivo.
Paramount+ AVOD je poboljšao dva faktora koji su doveli do zadovoljstva pretplatnika. Prvi je količina originalnog sadržaja. Originalni sadržaj izaziva zadovoljstvo 38% njihovih pretplatnika, što je povećanje od 6% QoQ. Drugo je njihova jednostavnost upotrebe. Ovo izaziva zadovoljstvo 43% njihovih pretplatnika, što je povećanje od 7% QoQ. Ovo naglašava koliko je sučelje integralno za poticanje angažmana sadržaja na svim platformama.
Streameri kojima je teško koristiti sučelje platforme teže otkrivaju sadržaj i stoga su u većoj opasnosti od otkazivanja pretplate. Isto tako, za Paramount + SVoD će biti važno kao ključno sredstvo da zadrži gledaoce angažovanim nakon gledanja jednog naslova za koji su se prijavili. U suprotnom, rizikuju veliki odljev jer se streameri prebacuju na različite sadržaje na drugim platformama.
Studija slučaja: Vrijednost povezivanja: Disney+ / Hulu/ ESPN+
Prodor u Disney+ domaćinstvima povećao se za 2% u prvom kvartalu i dostigao 24% američkih domova. Iako pozitivno, ovo je manje u odnosu na rast od 7% u četvrtom kvartalu. Slično tome, Hulu je porastao za 2% kvartalno (na 28%), a ESPN+ za 1% kvartalno (na 6%). Zbog Disney+, Hulu, ESPN+ paketa, performanse ove tri platforme su snažno povezane. Od svih Disney+ paketa, 34% njih je Hulu-ESPN+ paket, u odnosu na 38% u QXNUMX.
Gledajući na sve tri platforme, izgleda da ESPN+ utiče na percipiranu vrijednost paketa. Gledajući prvo na NPS, Disney+ i Hulu su zadržali svoj visok NPS rezultat od četvrtine do kvartala, dok je NPS kategorije SVoD pao za 4 boda. ESPN+ je, s druge strane, pao svojih NPS 9 bodova na rezultat od 29, u poređenju sa prosjekom SVoD od 42, Disney+ rezultatom od 45 i Hulu rezultatom od 48.
Upoređujući faktore zadovoljstva, evidentno je da Disney+ i Hulu imaju dobre rezultate na sadržaju kao što su različiti klasični filmovi i sadržaji za djecu za Disney+ i razne TV serije za Hulu. Kako je ESPN+ fokusiran na sport, sportski sadržaj je održivo područje za stvaranje zadovoljstva.
Kada se porede faktori nezadovoljstva, ESPN+ se ističe po interfejsu i jednostavnosti korišćenja. Ovo stvara dvostruki uticaj nedostatka raznovrsnosti sadržaja i lošeg interfejsa. Paramount+ AVOD je ilustrovao važnost interfejsa u pokretanju angažovanja sadržaja. S obzirom da ESPN+ nedostaje u obje oblasti, postaje jasno da će to imati širi utjecaj na ESPN+ platformu, kao i na Disney+ trilogijski paket. Kako bi dokazali vrijednost Trilogy Pack-a, Disney+, Hulu i ESPN+ moraju se pobrinuti da pojedinačno nude dovoljno vrijednosti i izbora za streamere kod kuće. U suprotnom, očekujte da će se registracije putem ovog paketa usporiti jer potrošači sve više procjenjuju platforme na koje su pretplaćeni.
Netflix : Pronađite nove načine upoznavanja potrošača
Odluka Netflix izgleda neizbežno kao pejzaž streaming prelazi na sledeću fazu. Izveštaj o zaradi kompanije, koji pokazuje razočaravajuće brojke, pokazuje da su nove strategije gledanja neizbežne. One koje pokreću SVoD koje su jeftinije, u paketu i koje se nadoknađuju planovima podržanim oglasima mogu biti održivo središte. Uprkos izazovima uvođenja nivoa podržanog oglasima, ovaj potez bi mogao biti ključni dio vraćanja Netflix na pravom putu.
Dok Netflix morao ispuniti ili premašiti svoje prognoze...
IZVOR: Reviews News
Ne ustručavajte se podijeliti naš članak na društvenim mrežama kako biste nam dali solidan poticaj. 🍿