✔️ 2022-03-21 03:55:08 – প্যারিস/ফ্রান্স।
এটি সম্ভবত আশ্চর্যজনক হবে না যে পিউ রিসার্চ দেখেছে যে 97% আমেরিকান কোন ধরণের সেল ফোনের মালিক। তবে যা হতবাক হতে পারে তা হল, সম্প্রতি অবধি, স্বাস্থ্যসেবায় মোবাইল গ্রহণ পিছিয়ে রয়েছে। বেশিরভাগ ইলেকট্রনিক হেলথ রেকর্ড (EHRs) মোবাইল ডিভাইসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়, এবং বিশেষ করে আচরণগত স্বাস্থ্য শিল্পে, ধীরে ধীরে গ্রহণের হার শিল্পটিকে আটকে রেখেছে।
আজ, যেহেতু কোম্পানিগুলি বিলিয়ন ডলার এবং হাজার হাজার ঘন্টা জীবন রক্ষাকারী চিকিৎসা এবং অস্ত্রোপচারের সরঞ্জামগুলি তৈরি করতে ব্যয় করে, মূল প্রযুক্তিগুলি গ্রহণ করা একটি সমস্যা হয়ে চলেছে৷ স্বাস্থ্যসেবা শিল্প পুরানো এবং ক্লাঙ্কি সফ্টওয়্যারের জন্য কুখ্যাত। এই পুরানো সিস্টেমগুলি অপ্রয়োজনীয় প্রশাসনিক ওভারহেড তৈরি করে, নিরাপত্তা ঝুঁকির জন্য ঝুঁকিপূর্ণ এবং মোবাইল-বান্ধব নয়।
কিন্তু মোবাইল হওয়া শুধু সুবিধার বিষয় নয়: উন্নত যোগাযোগ রোগীর যত্নে সরাসরি প্রভাব ফেলে। প্রকৃতপক্ষে, অকার্যকর টিম কমিউনিকেশন সমস্ত চিকিৎসা ত্রুটির প্রায় 66% এর মূল। অতিরিক্তভাবে, বেশিরভাগ অপপ্রচারের দাবী ডাক্তার এবং রোগীর মধ্যে যোগাযোগের ভাঙ্গনের ফলে। এই সমস্যাগুলি প্রায়ই দেখা দেয় কারণ রোগীর তথ্য একটি EHR এ ভুলভাবে সংরক্ষণ করা হয়। অতএব, মানসম্পন্ন যত্ন নিশ্চিত করার জন্য রোগীর রেকর্ড প্রবেশ, পড়তে বা সংশোধন করার সহজ অ্যাক্সেস অপরিহার্য।
চলমান কর্মীর ঘাটতিও মোবাইল গ্রহণ বৃদ্ধির একটি চালিকাশক্তি। মোবাইল অ্যাপগুলি সময়সূচী, অনুস্মারক, এসএমএস এবং চ্যাটবট বৈশিষ্ট্যগুলির মাধ্যমে রোগীর ব্যস্ততা বাড়াতে উন্নত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এর সাথে হাতে হাত মিলিয়ে কাজ করে৷ ফলস্বরূপ, স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীরা 24/24 কর্মীদের প্রয়োজন না করে অর্থ সঞ্চয় করার সময় কম নো-শো এবং বেশি কর্মচারীর ব্যস্ততা দেখতে পান।
উপরন্তু, অনেক স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীরা এখনও প্রশ্নাবলী এবং রোগীর গ্রহণের ফর্মগুলির জন্য কাগজ ব্যবহার করে। মোবাইল ক্ষমতার অগ্রগতি, সমস্ত ভর্তির কাগজপত্র ট্যাবলেট বা দূরবর্তীভাবে করা যেতে পারে, নাটকীয়ভাবে প্রশাসনিক সময় এবং ত্রুটির ঝুঁকি হ্রাস করে। এআই এবং ভার্চুয়াল সহকারী প্রযুক্তি রোগীদের স্ক্রীন করতে এবং ব্যক্তিগত সহায়তার প্রয়োজনীয়তা সীমিত করতে মোবাইলের সাথে হাতে হাত মিলিয়ে কাজ করতে পারে।
দত্তক নেওয়ার বাধা অতিক্রম করা
প্রায় এক দশক ধরে, মোবাইল গ্রহণের প্রধান বাধাগুলির মধ্যে একটি ছিল যে ফোনটিকে এখনও কেবল যোগাযোগের যন্ত্র হিসাবে দেখা হত। স্বাস্থ্যসেবার ক্ষেত্রে এখনও গুরুত্বপূর্ণ হলেও, এটি সত্যিই দত্তক নেওয়ার জন্য মোবাইলের উপলব্ধি পরিবর্তন করে। মোবাইল ডিভাইস এখন একটি শক্তিশালী হাতিয়ার হয়ে উঠেছে যা গ্রামীণ রোগীদের মিথস্ক্রিয়া সক্ষম করে, কর্মীদের বাড়ি থেকে কাজ করতে সক্ষম করে, এআই কার্যকারিতা সক্ষম করে এবং আরও অনেক কিছু।
দত্তক নেওয়ার ক্ষেত্রে আরেকটি বাধা ছিল যে প্রযুক্তিটি এটির মূল্য হতে যথেষ্ট উন্নত ছিল না। প্রতিটি সফ্টওয়্যার আপডেট কোম্পানির দ্বারা অনুমোদিত হতে হয়েছিল, এবং মোবাইল ডিভাইসগুলি সার্ভার এবং অন্যান্য কেন্দ্রীয় তথ্য পয়েন্ট থেকে অত্যন্ত সংযোগ বিচ্ছিন্ন ছিল। যেহেতু মোবাইল ডিভাইসগুলি বিকশিত হয়েছে এবং উপলব্ধি পরিবর্তিত হয়েছে, এই বাধাগুলি অনেকাংশে দূর হয়ে গেছে।
পাঁচ বছর আগে, স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীরা রোগীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য মোবাইলকে অগ্রাধিকার বা প্রয়োজনীয় হাতিয়ার হিসেবে দেখেননি। স্বাস্থ্যসেবা শিল্প কখনই রোগীর ব্যস্ততা, প্রশিক্ষণ এবং শিক্ষার ধারণার উপর নির্মিত হয়নি। এই মূল্যবোধগুলি সমাজের বিকাশের সাথে সাথে আবির্ভূত হয়েছিল। মহামারীটি এটিকে পরিবর্তন করেছে এবং শিল্পের সেই সীমিত মোবাইল গ্রহণের মুখোমুখি হওয়া অনেক প্রথাগত বাধাকে সরিয়ে দিয়েছে। স্বাস্থ্যসেবা পিছিয়ে পড়েছিল কারণ শিল্প পেশাদাররা প্রযুক্তি ব্যবহার করতে জানেন না এবং 97% স্বাস্থ্যসেবা যোগাযোগ সামনাসামনি ছিল। মহামারীটি সেগুলিকে ছিন্নভিন্ন করে দিয়েছে এবং সবাই যেমন ভেবেছিল তার ফলে মানুষের ক্ষতি হয়নি। এটি শিল্পকে গভীরভাবে নাড়া দিয়েছে, তবে নতুন ধারণা এবং প্রযুক্তির পথও দিয়েছে। যারা স্বাস্থ্যসেবায় মোবাইল গ্রহণের অগ্রগতি দেখতে চেয়েছিলেন তাদের জন্য এটি দুর্দান্ত খবর।
বিভিন্ন শিল্পের মতো, মহামারীটি অভূতপূর্ব গতিতে ডিজিটাল রূপান্তরকে বাধ্য করেছে। গত দুই বছরে, সবকিছু পরিবর্তিত হয়েছে এবং মোবাইল অ্যাপস, ট্যাবলেট এবং ওয়ার্কস্টেশনের ব্যবহার এখন স্বাভাবিক।
শেষ পর্যন্ত, মোবাইল সফল হওয়ার জন্য, ব্যবসাগুলিকে অবশ্যই এটিকে ঐতিহ্যগত ডেস্কটপ কার্যকারিতা বাড়ানোর উপায় হিসাবে দেখতে হবে - এটি প্রতিস্থাপন করবেন না - এবং সাধারণভাবে স্বাস্থ্যসেবাকে অবশ্যই রোগীর ব্যস্ততাকে একটি মূল মান হিসাবে বিবেচনা করতে হবে৷ মোবাইল গ্রহণ গত দুই বছরে অনেক দূর এগিয়েছে, কিন্তু যেকোন আধুনিক মানদণ্ডে এখনও আশ্চর্যজনকভাবে দীর্ঘ পথ পাড়ি দিতে হবে। স্বাস্থ্যসেবার ভবিষ্যত মোবাইল, এবং শিল্পের জন্য, সম্ভাবনাগুলি অফুরন্ত।
খালিদ আল মাসকারি হল প্রখ্যাত উত্পাদক হেলথ ইনফরমেশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমস (HiMS) এর সিইও এবং প্রতিষ্ঠাতা
উৎস: পর্যালোচনা খবর
আমাদের একটি কঠিন উত্সাহ দিতে সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে আমাদের নিবন্ধটি ভাগ করতে দ্বিধা করবেন না। 🤟