✔️ 2022-07-21 10:13:51 – প্যারিস/ফ্রান্স।
Netflix আছে 13 বছরেরও বেশি ক্রিয়াকলাপ এবং 900 টিরও বেশি টুইটের পরে জনপ্রিয় টুইটার গ্রাহক সহায়তা অ্যাকাউন্টকে সতর্ক না করে "অফলাইন", গ্রাহক সংখ্যা হ্রাসের মধ্যে ভ্যারাইটি দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে৷ @Netflixhelps অ্যাকাউন্টটি 2009 সালের ফেব্রুয়ারিতে তৈরি করা হয়েছিল, যখন কোম্পানিটি এখনও প্রাথমিকভাবে একটি ডিভিডি-টু-মেল প্রদানকারী এবং এর স্ট্রিমিং পরিষেবা ছিল। স্ট্রীমিং শৈশবকালে ছিল। অ্যাকাউন্টটির প্রায় 270 ফলোয়ার রয়েছে।
নেটফ্লিক্সের একজন মুখপাত্র ভ্যারাইটিকে বলেছেন যে Netflix CS গ্রাহক সহায়তার সমাপ্তি (@Netflixhelps) কোম্পানির সাম্প্রতিক খরচ-কাটা ব্যবস্থার সাথে সম্পর্কহীন গ্রাহক কমে যাওয়ার পরিস্থিতির মধ্যে। বরং, প্রতিনিধির মতে, কোম্পানি কোম্পানির মালিকানাধীন প্ল্যাটফর্মগুলিতে তার গ্রাহক সহায়তা প্রচেষ্টাকে ফোকাস করতে চায়।
ছাড় হোক বা না হোক, সত্য হল যে 30 জুন, 2022 পর্যন্ত, @Netflixhelps অ্যাকাউন্ট ব্যাখ্যা ছাড়াই টুইটার ব্যবহারকারীদের অনলাইন সহায়তা প্রদান বন্ধ করে দিয়েছে। Netflix পরে নিশ্চিত করেছে যে এটি টুইটার গ্রাহক সহায়তা স্থগিত করেছে, তবে ব্যবহারকারীরা গত কয়েক সপ্তাহ ধরে @Netflixhelps টুইট করা অব্যাহত রেখেছে, তা সত্ত্বেও অ্যাকাউন্ট আর অনুরোধে সাড়া দেয় না.
আচ্ছা অ্যালেক্স, সেক্ষেত্রে আমরা আমাদের সহায়তা কেন্দ্র থেকে এই পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করার পরামর্শ দিচ্ছি যে ডিভাইসগুলিতে ত্রুটি রয়েছে, চলুন দেখি এটি এখন দেখা যায় কিনা হ্যাঁ ➡ https://t.co/9C1czBEEPL ^GS
— Netflix CS (@Netflixhelps) জুন 15, 2022
Netflix তিনটি গ্রাহক সহায়তা বিকল্প অফার করে চলেছে: দেশ অনুসারে টেলিফোন সমর্থন; আপনার ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অনলাইন চ্যাট; এবং Android বা iOS ফোন বা ট্যাবলেটের জন্য স্ট্রিমিং অ্যাপ থেকে Netflix-এ কল করুন। 2022 সালের প্রথমার্ধে Netflix এর গ্রাহক সংখ্যা কমে যাওয়ায়, কোম্পানিটি গ্রহণ করেছে খরচ কমানোর জন্য বিভিন্ন পদক্ষেপ, যার মধ্যে কয়েক দফা ছাঁটাই (500 কর্মচারী) অফিস ভাড়া কমানো এবং অবশ্যই বিষয়বস্তুর খরচ, প্রত্যাশার চেয়ে এক বিলিয়ন কম.
উৎস: পর্যালোচনা খবর
আমাদের একটি কঠিন উত্সাহ দিতে সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে আমাদের নিবন্ধটি ভাগ করতে দ্বিধা করবেন না। 😍