গোটোগেট: সস্তা ফ্লাইট সাইট, পর্যালোচনা, যোগাযোগ এবং তথ্য সম্পর্কে সমস্ত কিছু

Gotogate হল ইন্টারনেটে একটি অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি, যেমন Opodo, Voyages SNCF, Opodo, MisterFly। সাইটটি ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের আকর্ষণীয় অফার দেয়। অনলাইন ফ্লাইট বুকিং সাইটটি ফ্রান্সের সবচেয়ে সস্তা বিমানের টিকিটের প্রতিশ্রুতি দেয়। 

Googate হল একটি পর্যটন সংস্থা যা ছুটির দিনগুলির সাথে সম্পর্কিত সমস্ত কিছুর যত্ন নেয়: হোটেল বুকিং, ফ্লাইট, গাড়ি ভাড়া, ইভেন্ট সংস্থা… সংক্ষেপে, একটি অবিস্মরণীয় ছুটি কাটাতে আপনার যা প্রয়োজন! যাইহোক, সময়সূচী পরিবর্তন, ফ্লাইট বাতিল, লাগেজ হারানোর ক্ষেত্রে এটিকে দায়ী করা যাবে না... সংক্ষেপে, ভ্রমণের সময় যা ঘটতে পারে।

এই নিবন্ধে, আবিষ্কার Gotogate ওয়েবসাইট, পর্যালোচনা, যোগাযোগ, গ্রাহক পরিষেবা এবং অর্থ ফেরত সম্পর্কে সমস্ত তথ্য.

Gotogate কি?

গোটোগেট একটি অনলাইন ফ্লাইট বুকিং ওয়েবসাইট যেটি Etraveli Group AB-এর মালিকানাধীন একটি অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি Flight Network Ltd-এর অংশ। গোটোগেট বিশ্বব্যাপী প্রতিযোগিতামূলক মূল্যের ফ্লাইট অফার করে, গ্রাহক পরিষেবা 24/7 উপলব্ধ। গ্রাহকরা অনলাইন বুকিংয়ের নমনীয়তার সুবিধাও নিতে পারেন, মাত্র কয়েকটি ক্লিকে তাদের ফ্লাইট পরিবর্তন বা বাতিল করার ক্ষমতা সহ।

গোটোগেটে রিজার্ভেশন করার জন্য, একজনকে প্রথমে নিশ্চিত করতে হবে যে ফ্লাইটের টিকিটগুলি ব্যক্তির সঠিক নাম এবং শেষ নাম ব্যবহার করে বুক করা হয়েছে, সেইসাথে তাদের পাসপোর্টে নির্দেশিত শিরোনামও। এয়ারলাইন টিকিট অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং বিদ্যমান বুকিং পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। একবার পেমেন্ট করা হয়ে গেলে, টিকিট ফেরত বা পরিবর্তন করা যাবে না।

চেক ইন এবং নিবন্ধন

আপনি প্রস্থান করার আগে অনলাইন চেক-ইন সম্ভব কিনা তা দেখতে বিমান সংস্থার ওয়েবসাইট দেখুন। নিবন্ধন করতে, ব্যবহার করুন পরিচিত সংখ্যা যা আপনি আপনার ভ্রমণ নথিতে পাবেন।

আপনি যদি বুকিংয়ের সময় আমাদের চেক-ইন পরিষেবা কিনে থাকেন তবে আমরা আপনার জন্য চেক-ইন করব।

Gotogate ফেরত

আপনি যদি ফেরত দাবি করতে পারেন, Gotogate আপনার পক্ষ থেকে এয়ারলাইনকে একটি ফেরতের অনুরোধ জমা দিতে পারে. যদি অনুরোধটি এয়ারলাইন দ্বারা গৃহীত হয়, এবং যত তাড়াতাড়ি অর্থ ফেরত দেওয়া হয়, Gotogate এয়ারলাইনের নীতি এবং শর্তাবলী অনুযায়ী আপনার ফেরত প্রক্রিয়া করবে, যার সাথে আপনি পরামর্শ করতে পারেন ICI. ক্রয়ের জন্য ব্যবহৃত একই অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

এয়ারলাইন্সের সময়সীমার উপর নির্ভর করে, এয়ারলাইনে অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে ফেরত প্রক্রিয়ায় 2 থেকে 8 সপ্তাহ সময় লাগতে পারে বা চরম ক্ষেত্রে আরও বেশি সময় লাগতে পারে। যদি আপনার রিজার্ভেশন অনেক যাত্রীর জন্য উদ্বিগ্ন হয়, আপনি সাধারণত তাদের মধ্যে শুধুমাত্র একজনের রিজার্ভেশন পরিবর্তন করতে পারেন। এছাড়াও আপনি পরিবর্তনের সময়সীমা এবং মানদণ্ডকে সম্মান করার শর্তে বিভিন্ন যাত্রীদের জন্য বিভিন্ন তারিখ বেছে নিয়ে রিজার্ভেশন পরিবর্তন করতে পারেন। সঠিক নিয়ম প্রতিটি এয়ারলাইন দ্বারা সংজ্ঞায়িত করা হয়.

গোটোগেট: আমার অ্যাকাউন্ট এবং আমার সংরক্ষণ

এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট www.gotogate.fr এর মাধ্যমে, প্রতিটি গ্রাহক সক্ষম হবে আপনার গ্রাহক এলাকা তৈরি করুন, উপলব্ধ বিভিন্ন থাকার এবং ভ্রমণের সাথে পরামর্শ করুন, অনলাইনে একটি বিনামূল্যের উদ্ধৃতি অনুরোধ করুন, নিরাপদে অনলাইনে একটি ট্রিপ বুক করুন৷

• আমার বুকিং: আপনার ট্রিপ সম্পর্কে তথ্য

আপনি এয়ারলাইনের ওয়েবসাইট, www.checkmytrip.com বা www.tripcase.com-এ আপডেট করা ফ্লাইটের তথ্য খুঁজে পেতে পারেন৷ সেখানে আপনি টিকিট নম্বর এবং এয়ারলাইনের রিজার্ভেশন নম্বরও পাবেন, যা দিনে 24 ঘন্টা আপডেট করা হয়৷ বুকিংয়ের কয়েক ঘন্টা পরে৷ একজন গ্রাহক হিসাবে, আউটবাউন্ড এবং ইনবাউন্ড উভয় ক্ষেত্রেই আপ-টু-ডেট ফ্লাইটের সময়সূচীর জন্য এয়ারলাইনের ওয়েবসাইট বা উপরে তালিকাভুক্ত ওয়েবসাইটগুলি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

Gotogate পর্যালোচনা

দৃশ্য	বিঃদ্রঃ
স্ক্যামার এবং চোর! আমাদের যাত্রার এক সপ্তাহ আগে, আমাদের ফিরতি ফ্লাইট (একটি সংযোগ) এয়ারলাইন (তুর্কি এয়ারলাইনস) বাতিল করেছিল। গোটোগেট এজেন্সি স্পষ্টতই আমাদের সতর্ক করতে বিরক্ত করেনি!!! আমরা সমাধানের জন্য তাদের সাথে যোগাযোগ করলে ফোনে থাকা এজেন্টরা অভদ্র আচরণ করে। তারা প্রথমে আমাদের 1 সপ্তাহ অপেক্ষা করতে বলে এবং তাদের আবার কল করতে বলে!!!!! আমরা এক সপ্তাহের মধ্যে রওনা দিচ্ছি, তারা আমাদের একটি সমাধান খুঁজে বের করার জন্য জোর দিচ্ছে, এই অজুহাতে প্রত্যাখ্যান করছে যে এয়ারলাইন কোম্পানি অন্য ফ্লাইট অফার করেনি। এটি স্পষ্টতই সম্পূর্ণ মিথ্যা কারণ GotoGate ওয়েবসাইটে, এখনও একটি ফ্লাইট উপলব্ধ রয়েছে৷ যখন আমরা তাদের সামনে মিথ্যাগুলো রাখি, তারা আমাদের কেটে ফেলে এবং সারিতে ফিরে যায় যা কারো সাথে কথা বলার আগে 30 মিনিট স্থায়ী হয়। এটি একটি কেলেঙ্কারী সংস্থা! আপনি যদি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে নিশ্চিত হন যে তারা আপনাকে সাহায্য করার জন্য বা বিকল্প প্রস্তাব করার জন্য কিছুই করবে না। তারা আপনাকে মুখে কাটবে, তারা আপনাকে বলবে যে এটি তাদের সমস্যা নয় এবং আমরা আপনাকে ফিরতি ফ্লাইট খুঁজে পাওয়ার কোনও গ্যারান্টি ছাড়াই আপনার বিমানটি নিয়ে যেতে পরামর্শ দেব! পেশাদারিত্বের অভাব, অসম্মান, চোর! তোমাকে সতর্ক করা হল!!!!!!	নেতিবাচক
সেরা দাম ধন্যবাদ Gotogate	ধনাত্মক
দ্রুত পাওয়া সেশেলস ফ্লাইট.	ধনাত্মক
এটা সবসময় সহজ দ্রুত এবং - প্রিয়	ধনাত্মক
ভাল রেট সহ সহজ এবং দ্রুত বুকিং	ধনাত্মক
ভয়ঙ্কর গ্রাহক পরিষেবা। আমার ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে আমি আরেকটি ফ্লাইট বুক করার জন্য এজেন্সির সাথে যোগাযোগ করি: প্রথম অপারেটর তিনি আমার বাতিল করা ফ্লাইট পরিবর্তন করেন এবং কম গুরুত্বপূর্ণ স্টপওভারের জন্য আমাকে আগের ফ্লাইট পরিবর্তন করার প্রস্তাব দেন। এটা নিখুঁত ব্যতীত যে আমি পরিবর্তনটি পাইনি। 1য় অপারেটর: তিনি দেখেন যে কিছুই পরিবর্তন করা হয়নি এবং শুধুমাত্র মুছে ফেলা ফ্লাইটেই আমাকে পরিবর্তন করেছেন কিন্তু আমার রিজার্ভেশনে 2 কেজি লাগেজটি আর প্রদর্শিত হবে না। 30য় অপারেটর যাতে টিকিটটি সংশোধন করা যায় এবং একটি ফ্লাইটের ভিন্ন প্রস্থান পয়েন্ট করার চেষ্টা করে স্টপওভার কমাতে। তিনি বলেছেন ঠিক আছে আমি পরিবর্তনের জন্য 3 € প্রদান করি যা স্বাভাবিক কিন্তু নতুন টিকিট এখনও 45ম ফ্লাইটের পরিবর্তন বা লাগেজ দেখায় না….	নেতিবাচক
আমি লিসবনের জন্য বুক করেছি; আমি প্রস্তাবিত ফ্লাইটগুলি খুঁজে পাওয়া খুব সহজ	ধনাত্মক
যদি আপনার ফ্লাইট বাতিল না হয় তবে আপনি ভাগ্যবান, তবে কোম্পানির যদি আপনার ফ্লাইট বাতিল করার দুর্ভাগ্য হয় তবে আমি আপনাকে নিশ্চিত করতে পারি যে আপনি আর কখনও গোটো গেট থেকে শুনতে পাবেন না, শোচনীয় গ্রাহক পরিষেবার চেয়েও বেশি, তাদের কাজ করবেন না এবং আমি সাহস করি। এমনকি রিফান্ডের বিষয়ে আপনার সাথে কথাও বলব না এটি প্রথম এবং শেষবার আমি একেবারে তাদের সাইটের মাধ্যমে বুকিং করার সুপারিশ করছি না সীমাতে এটি একটু বেশি অর্থ প্রদান করা ভাল তবে একটি প্রতিক্রিয়াশীল পরিষেবা থাকা উচিত একটি সমস্যা যা স্পষ্টতই তাদের ক্ষেত্রে নয়। খুব খারাপ অভিজ্ঞতা শুধুমাত্র অস্পষ্টভাবে আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে বিরক্ত না করে চ্যাট বন্ধ করে প্রশ্নের উত্তর দেয়, এজেন্টরা নিজেরাই জানে না তারা কি করছে যদি আপনি নেতৃত্ব না নেন তাহলে তারা আপনাকে সতর্কও করবে না যে একটি সমস্যা ছিল আপনার রিজার্ভেশন সঙ্গে.	নেতিবাচক
বুকিং সহজ এবং আকর্ষণীয় মূল্যGV	ধনাত্মক
সাইট ব্যবহার করা খুব সহজ তাই নিখুঁত	ধনাত্মক
বুকিং খুব কার্যকর ছিল.	ধনাত্মক
পরিষ্কার, দ্রুত এবং কোন অপ্রীতিকর দাম চমক!…	ধনাত্মক
আমরা বিকল্পগুলি না নিলেও প্রদর্শিত মূল্য চূড়ান্ত মূল্য নয়৷ 10 কেজির বেশি লাগেজ অফার করে না৷ যদি আপনি একটি বড় স্যুটকেস সঙ্গে একটি দীর্ঘ সময়ের জন্য ছেড়ে যেতে চান?! কিন্তু অন্যথায় খুব সাশ্রয়ী মূল্যের দাম এমনকি অন্যান্য ফ্লাইট তুলনাকারীদের তুলনায়	নেতিবাচক
সহজ প্রক্রিয়া এবং আকর্ষণীয় মূল্য, আমি এই অভিজ্ঞতা পুনর্নবীকরণ করা হবে.	ধনাত্মক
খুব সহজে বুক করা যায় এবং ভাল দামে! তারপর আমরা দেখব কি হয়!	ধনাত্মক
শুধুমাত্র শীর্ষে কোন অতিরিক্ত খরচ ছাড়া মহান সাইট!	ধনাত্মক
খুব খারাপ পরিষেবা। খারাপ যোগাযোগ। আপনি আপনার মুখে আলোচনা বন্ধ করুন। তারা টিকিট বিক্রি করে এবং কোম্পানি আপনাকে বোর্ডিং করতে অস্বীকার করে।	নেতিবাচক

আমি গোটোগেটে মেক্সিকো যাওয়ার বিমানের টিকিট কিনেছি। এই সাইটটি আমাকে অপরাজেয় দামে প্লেনের টিকিট কেনার অনুমতি দেয়। আমি খুবই সন্তুষ্ট এবং আমি এই সাইটের সুপারিশ করছি।	ধনাত্মক
দুর্দান্ত বুকিং সাইট। আমি এই সাইটে আমার ফ্লাইট বুক করেছি, দাম সত্যিই খুব আকর্ষণীয়. সাইট খুব পরিষ্কার. ক্যাশব্যাক দ্রুত যাচাই করা হয়েছিল। আমি সুপারিশ	ধনাত্মক
সুবিধাজনক হারে ফ্লাইট বুক করার জন্য এই সাইটটি আকর্ষণীয়। অফার করা বিভিন্ন বিকল্পগুলিতে মনোযোগ দিন যা সবসময় অপরিহার্য নয় এবং যা দাম বাড়াতে পারে।	ধনাত্মক
সাইটটি ভালভাবে সাজানো হয়েছে। এটি প্রতিযোগী ভ্রমণ সাইটের তুলনায় সস্তা দাম অফার করে। এমনকি একটি শুকনো ফ্লাইটের জন্য ক্যাশব্যাকের হার খুবই আকর্ষণীয়। খুব খারাপ এটা ছুটির চেক দ্বারা অর্থ প্রদানের প্রস্তাব না.	ধনাত্মক
আমি গোটোগেট সাইটে গত গ্রীষ্মের জন্য আমাদের বিমানের টিকিট নিয়েছিলাম এবং এটি নিখুঁত ছিল। কোন সমস্যা নেই, দ্রুত নিশ্চিতকরণের প্রাপ্তি এবং অবিলম্বে ক্যাশব্যাক ক্রেডিট। আপনি যদি আপনার বিমানের টিকিটে অর্থ সঞ্চয় করতে চান তবে আমি এই সাইটের পরামর্শ দিচ্ছি।	ধনাত্মক
কানাডার জন্য আমার টিকিট বুক করার জন্য এই প্ল্যাটফর্মের মধ্য দিয়ে যেতে পেরে খুব সন্তুষ্ট। এয়ার ট্রান্সট সহ সাশ্রয়ী মূল্যের ভাড়া। টিকিটের দামের জন্য ক্যাশব্যাক "কম", তবে এটি ইতিমধ্যে কিছুই না হওয়ার চেয়ে ভাল। তাই আমি Gotogate এর মাধ্যমে টিকিট বুক করার জন্য iGraal-এর মাধ্যমে যাওয়ার পরামর্শ দিচ্ছি	ধনাত্মক
সাধারণভাবে, সবকিছু ঠিকঠাক হয়ে যায় এবং টিকিট কয়েক মিনিটের মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাওয়া যায়। অন্যদিকে, অন্য কম খরচের ট্রাভেল এজেন্সির মতো আপনার যদি ফেরতের অনুরোধ করতে হয়, তাহলে তারা আপনাকে প্রসেসিং ফি নেওয়ার চেষ্টা করবে।	ধনাত্মক
আমি GotoGate দ্বারা অফার করা পরিষেবাগুলিতে খুব খুশি, এই প্রথম আমার ফ্লাইটে এত খরচ হয়েছে৷ কোনো ফ্লাইট পরিবর্তন হয় না এবং বিশেষ করে এই কোভিড সময়কালে যখন আমরা ক্রমাগত ফ্লাইট পরিবর্তন করি।	ধনাত্মক
আপনার ফ্লাইট বুক করার জন্য খুব ভাল সাইট, এটি গুণমান এবং মূল্যের দিক থেকে সেরা সাইটগুলির মধ্যে একটি, অর্ডার বা ভ্রমণের সময় আমাদের কোনও সমস্যা ছিল না৷ আমি আপনার গ্রীষ্ম বা এমনকি শীতকালীন ছুটির জন্য প্রত্যেককে এটি সুপারিশ করছি৷	ধনাত্মক
একাধিক অনুস্মারকের পরে বিক্রয়োত্তর একটি অ-অস্তিত্বশীল পরিষেবা। আরও নির্ভরযোগ্য প্রতিযোগী সাইট রয়েছে। আমি এটিতে একবার অর্ডার দিয়েছিলাম এবং এটিই শেষ হবে। আমি আপনাকে এই সাইটে বুক না করার পরামর্শ দিচ্ছি। ক্যাশব্যাক খুব আকর্ষণীয় নয়।	নেতিবাচক

এছাড়াও পড়তে: বোল্ট প্রোমো কোড 2022: অফার, কুপন, ডিসকাউন্ট, ডিসকাউন্ট এবং ডিল

Gotogate যোগাযোগ

Gotogate এর সাথে যোগাযোগ করার জন্য, বিভিন্ন পদ্ধতি আছে। অভিযোগ পাঠাতে, সাইটটি একটি নির্দিষ্ট ইমেল ঠিকানা প্রদান করে।

• ই - মেইল ​​ঠিকানা : customerservice@gotogate.support
• টেলিফোন: +33 183 790 009।

আপনি যদি লিখিতভাবে অভিযোগ করতে চান, তাহলে নিচের ঠিকানায় ডাকযোগে পাঠাতে দ্বিধা করবেন না: OY SRG Finland AB (Gotogate), PL 720, 00101 Helsinki, Finland. যোগাযোগের এই মাধ্যমটির জন্য, আপনার মেইলটি নিবন্ধিত মেইলে পাঠাতে ভুলবেন না এবং সম্ভব হলে প্রাপ্তির স্বীকৃতি সহ।

এনবি ভ্রমণ পরিষেবাগুলির প্রকৃত কার্যকারিতা সম্পর্কিত কোনও সমস্যা, মন্তব্য বা অভিযোগ সরাসরি সংশ্লিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারীর (ভ্রমণ অপারেটর, এয়ারলাইন, বীমাকারী, গাড়ি ভাড়া কোম্পানি, হোটেল) যার সাথে আপনার প্রাসঙ্গিক ভ্রমণ পরিষেবার জন্য একটি চুক্তি রয়েছে তার কাছে সম্বোধন করা উচিত৷ EU প্রবিধানের অধীনে আপনার অধিকারের জন্য অনুগ্রহ করে ধারা 11 দেখুন।

বিনামূল্যে ফোন

আপনি যদি Gotogate গ্রাহক পরিষেবাতে একটি অভিযোগ জমা দিয়ে থাকেন, কিন্তু আপনি প্রতিক্রিয়াতে সন্তুষ্ট না হন: আপনি তাদের ওয়েবসাইটে পর্যটন এবং ভ্রমণ মধ্যস্থতার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন www.mtv.travel অথবা পোস্টের মাধ্যমে MTV মধ্যস্থতা পর্যটন ভ্রমণ BP 80 303 75 823 Paris cedex 17।