Рэдактары водгукаў
Вітаем у Аглядах! Сёння мы пагаворым аб тэме, якая цікавіць многіх гульцоў: як звязацца з Epic Games. Незалежна ад таго, ці ёсць у вас пытанне аб гульні, вам патрэбна дапамога ў вырашэнні тэхнічнай праблемы ці вы проста хочаце падзяліцца сваім энтузіязмам у сувязі з гульнявымі поспехамі Epic Games, у нас ёсць усе адказы, якія вам патрэбныя. Такім чынам, рыхтуйцеся акунуцца ў захапляльны свет самай эпічнай кампаніі па відэагульнях усіх часоў. Не прапусціце наша заключэнне, дзе мы дамо вам некалькі парад і рэкамендацый, каб атрымаць максімальную карысць ад Epic Games. Такім чынам, вы гатовыя гуляць?
Змест
Звязацца з Epic Games: як гэта зрабіць?
Вы заўзяты гулец або прафесіянал у індустрыі відэагульняў і хочаце звязацца з Epic Games? Існуюць розныя спосабы звязацца з гэтай вядомай кампаніяй, незалежна ад таго, ці ёсць у вас тэхнічная праблема, пытанне аб прадукце або рашэнне спрэчкі.
Увайдзіце ў свой уліковы запіс Epic Games: праблемы і рашэнні
Калі ў вас узніклі праблемы з уваходам у свой уліковы запіс Epic Games, вашым першым інстынктам павінна быць праверка раздзела даведкі на іх сайце. Аднак, калі праблема не знікне, рэкамендуецца запоўніць кантактную форму. Для больш канкрэтных выпадкаў адпраўка паштовага ліста непасрэдна ў штаб-кватэру ў Паўночнай Караліне па адрасе Epic Games, Inc. 620 Crossroads Blvd. Кэры, NC ЗША, можа спатрэбіцца.
Палітыка вяртання грошай Epic Games
Вы купілі гульню ў Epic Games, але перадумалі? Не хвалюйцеся, кампанія прапануе вяртанне грошай пры пэўных умовах. У вас ёсць да 14 дзён пасля пакупкі, каб запытаць вяртанне грошай, пры ўмове, што вы гулялі менш за дзве гадзіны. Каб пачаць працэс, увайдзіце ў свой уліковы запіс, перайдзіце на ўкладку «Транзакцыя», выберыце патрэбную гульню і націсніце «Вярнуць».
Умовы пагашэння
Вяртанне звычайна ажыццяўляецца з дапамогай першапачатковага спосабу аплаты, але ў некаторых выпадках можна выбраць альтэрнатыўны спосаб. Важна праверыць канкрэтныя ўмовы непасрэдна на вэб-сайце Epic Games, каб пазбегнуць непрыемных сюрпрызаў.
У выпадку спрэчкі з Epic Games
Калі ў вас ёсць нявырашаная спрэчка з Epic Games, служба падтрымкі кліентаў тут вам дапаможа. Аднак калі гэты шлях не прывядзе да рашэння, вам прыйдзецца перайсці да наступнага кроку: арбітраж. Для гэтага трэба адправіць ліст на адрас Юрыдычны аддзел ад Epic Games, уключыўшы ўсю інфармацыю, якая мае дачыненне да вашага выпадку, каб ваш запыт быў апрацаваны эфектыўна.
Узаемадзейнічайце з Epic Games у сацыяльных сетках
Epic Games таксама актыўна працуе ў сацыяльных сетках. Вы можаце сачыць за кампаніяй у Facebook, Twitter і Youtube, каб атрымліваць апошнія абнаўленні, анонсы гульняў, а таксама атрымліваць больш неафіцыйную дапамогу або задаваць пытанні непасрэдна суполцы.
Поспехі Epic Games у гульнях
З моманту свайго стварэння ў 1991 годзе Epic Games вылучалася якасцю і інавацыямі сваіх гульняў. Такія назвы, як Fortnite, Unreal Tournament і Gears of War, адзначылі гісторыю відэагульняў і працягваюць прыцягваць мільёны гульцоў па ўсім свеце.
Fortnite: планетарны феномен
Fortnite гэта, магчыма, самая знакавая гульня Epic Games. Гэтая каралеўская бітва захапіла сэрцы гульцоў усіх узростаў дзякуючы свайму дынамічнаму геймплэю і пастаянным абнаўленням, якія робяць гульню свежай і цікавай.
Серыял Unreal Tournament
Аматары FPS не засталіся ўбаку ад серыі Unreal Tournament. З імклівым дзеяннем і цудоўнай графікай ён заклаў аснову таго, якім павінен быць спаборніцкі шутэр.
Gears of War і не толькі
механізмы вайны пераасэнсаваў шутэры ад трэцяй асобы з рэвалюцыйнай сістэмай прыкрыццяў і захапляльнай гісторыяй. Іншыя падобныя гульні Infinity Blade, Robo Нагадаемі Shadow Complex прадэманстраваць разнастайнасць і крэатыўнасць назваў, прапанаваных Epic Games.
Ёсць пытанні? У Epic Games ёсць адказы
Падтрымка Epic Games распрацавана так, каб быць максімальна даступнай і карыснай. Па пытаннях бяспекі або тэхнічных пытаннях іх сістэма онлайн-падтрымкі забяспечвае хуткі і эфектыўны спосаб знайсці дапамогу.
Падтрымка класічных гульняў
Калі вы прыхільнік класікі, help.unrealtournament.com прысвечаны серыі Unreal. Гульцы могуць знайсці тут кіраўніцтва, адказы на часта задаваныя пытанні і парады па вырашэнні сваіх праблем.
Бяспека і Інтэрнэт-падтрымка
Бяспека ўліковых запісаў і асабістай інфармацыі з'яўляецца прыярытэтам для Epic Games. Добра структураваная онлайн-сістэма падтрымкі існуе, каб дапамагчы карыстальнікам абараніць свае ўліковыя запісы і атрымаць персаналізаваныя парады праз уліковы запіс карыстальніка.
Агульныя і спецыяльныя запыты
Незалежна ад таго, ёсць у вас агульнае пытанне або канкрэтная праблема, напрыклад, парушэнне аўтарскіх правоў, Epic Games тут, каб дапамагчы. Электронныя лісты, адрасаваныя help@support.epicgames.com або dmca@support.epicgames.com будуць займацца кампетэнтныя каманды.
En Выснова
Зварот да Epic Games па праблемах з уліковым запісам, запытам на вяртанне грошай або спрэчкам - гэта структураваны і зручны працэс. З дапамогай розных каналаў сувязі гульцы і прафесіяналы могуць атрымаць неабходную падтрымку. І з такім багатым і разнастайным партфелем гульняў, Epic Games працягвае пазіцыянаваць сябе як лідэра ў індустрыі відэагульняў, гатовы задаволіць патрэбы сваёй сусветнай супольнасці.
Чытаць > Колькі сёння каштуе PS1 і якая яе гістарычная каштоўнасць? & Клавіятура і мыш Xbox Series X: усё, што вам трэба ведаць для найлепшага гульнявога вопыту
FAQ і папулярныя пытанні аб Epic Game Number
Пытанне: Як я магу звязацца з Epic Games?
A: Вы можаце звязацца з Epic Games, патэлефанаваўшы ў штаб-кватэру брэнда ў Паўночнай Караліне: +1 919 854 0070. Вы таксама можаце атрымаць падтрымку для любога тыпу прадукту, наведаўшы help.epicgames.com.
Пытанне: Якія вядомыя гульні распрацаваны Epic Games?
A: Epic Games з'яўляецца стваральнікам вядомых гульняў, такіх як Fortnite, Unreal, Gears of War, Shadow Complex і Infinity Blade.
Пытанне: Дзе знаходзіцца Epic Games?
A: Кампанія Epic Games знаходзіцца ў Паўночнай Караліне, ЗША.
Пытанне: Ці ўдзельнічаюць Epic Games у віртуальнай рэальнасці?
A: Так, Epic Games падкрэслівае альтэрнатыўную рэальнасць і віртуальную рэальнасць у сваіх інтэрактыўных віртуальных гульнях.
Пытанне: Як я магу быць у курсе навін Epic Games?
A: Вы можаце сачыць за навінамі Epic Games, наведваючы яе старонкі ў сацыяльных сетках, такіх як Facebook (звязацца з Epic Games Facebook) і Twitter (звязацца з Epic Games у Twitter).
