🍿 2022-05-18 21:11:00 – Paris/Fransa.
İstifadəçilərin düşməsi Netflix Bu xidmət üçün çox əhəmiyyətli bir narahatlıqdır Axın filmlər və seriallar, lakin onun rəhbərləri daha qorxulu faktı həzm etməlidirlər: itirilmiş müştərilərin yaşı. Nəşr edildiyi kimi məlumatson iki ildə abunəni dayandırmaq qərarına gələn uzun müddət abunəçilərin sayı əhəmiyyətli dərəcədə artmışdır.
Platformanın bir hissəsi olduqdan sonra Netflix-i tərk edən insanlardan danışırıq üç ildən artıqdır. Tanınmış araşdırma firması Antenna tərəfindən verilən məlumatlara görə, 13-ci ilin birinci rübündə qeydə alınan 3,6 milyon ləğvin 2022%-i sözügedən qrupa aid müştərilərdən gəlib.
Bu, şübhəsiz ki, narahatedici faktdır, çünki 2020-ci ilin birinci rübündən bəri qeydə alınan tendensiyanı daha aydın göstərir. O zaman ləğvlərin yalnız 5%-i Netflix-də üç ildən çox işləyən istifadəçilərə uyğun gəlirdi; lakin, 2021-ci ilin 10-ci rübündə onlar artıq silinmiş hesabların XNUMX%-ni təşkil edib.
Bu platformanın açıq olduğunu göstərir Axın köhnə müştərilərin marağını saxlamaq üçün mübarizə aparır; hansı dilə də tərcümə oluna bilər markanıza və ya təklifinizə sədaqət itkisi.
Nəzərə alınmalı olan digər vacib məqam odur ki, 2022-ci ilin birinci rübü üçün ləğvlər Netflix-in əvvəlki hallarda bildirdiyindən xeyli yüksək idi. Nəzərə alın ki, 2020-ci ilin dördüncü rübündən 2021-ci ilin eyni dövrünə qədər tamamlanmış abunələrin orta sayı hər biri 2,5 milyon olub.
Netflix | abunəliyini ləğv edən istifadəçilərin yaşı Kredit: Məlumat
Netflix köhnə müştərilərini itirir və bu, təkcə məzmun üçün deyil, həm də iqtisadiyyat üçün
Ekspertlər deyirlər ki, Netflix-in keçmiş auditoriyası arasında ləğvlərin artmasında iqtisadiyyat əsas rol oynayıb. Qiymət artımları, daha ucuz abunələrə və təklif olunan daha maraqlı məzmuna malik rəqiblərin sayının artması bu hekayədə mühüm rol oynadı. "İstehlakçılar hər ay pul kisələri ilə səs verirlər və indi seçki bülletenində daha etibarlı namizədlər var" dedi. Brendan Brediantenanın.
Ancaq Netflix mənfidən müsbət hər hansı bir şeyi xilas edə bilsə, bu, platformada bir ildən az üzvlüyü olan abunəçilər arasında ləğvlərin faizinin kəskin şəkildə aşağı düşməsidir. Necə ki, 2020-ci ilin birinci rübündə onlar cəmi 69 milyon abunəçinin 2,1%-ni təşkil edirdilər, 2022-ci ilin eyni dövründə onlar 60 milyon geri çəkilmənin 3,6%-ni təşkil edirdi, baxmayaraq ki, sonuncu daha çox istifadəçini təmsil edir.
Hazırda xidmət Axın Bir neçə film və serial təqdim etməyə çalışacaq planlar var zərbəni yumşaltmaq istifadəçilərin azalması ilə əlaqədardır. Ən böyüklərindən biri reklamları ehtiva edən daha ucuz planın işə salınmasını nəzərdə tutur; Bu, yalnız iki il ərzində gözlənilən idi, lakin şirkətin sürətləndiriciyə keçmək və 2022-ci ilin son rübündə təqdim etmək qərarına gəldiyi bildirilir.
Ayrı-ayrılıqda, Netflix həmçinin ilkin olaraq ssenarisiz şoular və xüsusi komediyalar üçün istifadə olunacaq canlı hadisələrin yayımı ilə sınaqdan keçirəcək. Şirkət həmçinin daha az, lakin daha keyfiyyətli başlıqların buraxılmasına diqqət yetirərək orijinal məzmun istehsal strategiyasını dəyişməyi planlaşdırır.
KAYNAK: Xəbərlər
Bizə möhkəm təkan vermək üçün məqaləmizi sosial şəbəkələrdə paylaşmaqdan çəkinməyin. 🤗
