إذا لم يستجب البائع ، سيتم إغلاق المطالبة تلقائيًا لصالح المشتري ، وسيتم إصدار استرداد كامل. إذا استجاب البائع ، فسيعمل PayPal على تقييم المعلومات المقدمة وتحديد نتيجة المطالبة.
كيف أفوز بنزاع PayPal؟
كيفية الرد والفوز بسلعة لم يتم استلامها في نزاع PayPal
- قم بتسجيل الدخول إلى مركز حلول PayPal.
- انقر فوق "عرض" ضمن "الإجراء" بجوار حالتك.
- قم بالرد على المشتري بإدخال جميع المستندات المذكورة أعلاه (معلومات تتبع الطلب وتأكيد التسليم وما إلى ذلك) وانقر فوق إرسال.
ماذا يحدث إذا فقدت نزاع PayPal؟
إذا تم رفع الدعوى ضدك و تخسر ، تفقد المال لأنه يتم رده. وهذا ممكن تمامًا ، فقد لا تستعيد البضائع إذا لم يكن المشتري صادقًا.
هل يمكن لـ PayPal إجبارك على رد الأموال؟
لا يمكنك المطالبة باسترداد الأموال من خلال PayPal، ولكن يمكنك إلغاء الصفقة. الفرق هو أنك إذا كنت تريد استرداد الأموال ، فهذا يعني أنك دفعت مقابل شيء ما ولكن عندما استلمته لم يكن هذا ما كنت تتوقعه ، لذا فأنت تريد إرجاعه واسترداد أموالك.
هل يقوم PayPal برد الأموال في حالة الاحتيال؟
إذا دفعت مقابل شيء ما عبر PayPal ، لكن العنصر لم يصل أبدًا ، أو كنت تشك في احتيال ، يمكنك إلغاء الدفع بنفسك. … في حالة الدفع معلقة لأكثر من 30 يومًا ، سيتم إعادة المبلغ تلقائيًا إلى حسابك.
هل يقوم PayPal برد الأموال في حالة الاحتيال؟
إذا دفعت مقابل شيء ما عبر PayPal ، لكن العنصر لم يصل أبدًا ، أو كنت تشك في احتيال ، يمكنك إلغاء الدفع بنفسك. … في حالة الدفع معلقة لأكثر من 30 يومًا ، سيتم إعادة المبلغ تلقائيًا إلى حسابك.
ماذا يحدث عندما يغلق PayPal التلقائي نزاعًا؟
إذا لم يتم تصعيد النزاع إلى مطالبة في غضون 20 يومًا ، فسيتم إغلاقه تلقائيًا الأموال المتاحة للبائع. لسوء الحظ ، ما لم تثبت برقم تتبع أن العنصر قد تم تسليمه ، فغالبًا ما يغلق PayPal القضية لصالح المشترين ويعيد الأموال إليهم.
هل يمكنك الذهاب إلى السجن بسبب الاحتيال على PayPal؟
إطلاقا. إنه احتيال وإذا أرادت الشرطة التحقيق ، فيمكن أن تصبح جريمة بسهولة.
كم عدد نزاعات PayPal التي يمكنك الحصول عليها؟
كم عدد النزاعات أو عمليات رد المبالغ المدفوعة يمكن أن تكون في المعاملة؟ يمكن أن تشمل الصفقة فقط نزاع واحد أو رد المبالغ المدفوعة واحد.
كم من الوقت يستغرق استرداد الأموال من PayPal؟
إذا اشتريت عنصرًا باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم المتصلة بحساب PayPal ، فقد يستغرق رد الأموال حتى أيام 30 لتظهر في حسابك. إذا قمت بإجراء عملية شراء باستخدام حسابك المصرفي أو رصيد PayPal الخاص بك ، فسيتم إيداع المبلغ المسترد في حساب PayPal الخاص بك في غضون ثلاثة إلى خمسة أيام.
هل يمكنني الخداع باستخدام PayPal؟
أكثر الطرق شيوعًا لخداع مستخدمي PayPal من أموالهم البريد المزعجوالتصيد الاحتيالي وأنواع مختلفة من الاحتيال على المنصة. أنت تعرف كيفية استخدام PayPal بأمان ، ولكن كل يوم ، يبتكر المحتالون حيلًا جديدة للوصول إلى حسابات المستخدمين وتفريغ جيوبهم رقميًا.
لماذا لا يوجد خيار استرداد على PayPal؟
الجواب: تحقق من تاريخ معاملة Paypal. وفقًا لقيود Paypal ، لا يمكنك استرداد الأموال إلا في غضون 60 يومًا من تاريخ المعاملة الأولية. … يمكنك استخدام رمز الخطأ للإشارة إلى أخطاء Paypal API.
هل سيقوم PayPal برد أموالي إذا لم يتم استلام السلعة؟
إذا لم يظهر طلبك مطلقًا ولم يتمكن البائع من تقديم دليل على الشحن أو التسليم ، ستحصل على استرداد كامل. بكل بساطة.
هل يستطيع المصرف الذي أتعامل معه عكس مدفوعات PayPal؟
في بعض الأحيان ، يرغب العملاء غير الراضين في عكس معاملة PayPal. يمكنهم فعل ذلك من خلال جهة إصدار بطاقة الائتمان أو البنك الخاص بهم، أو يمكنهم تقديم نزاع على PayPal أو استرداد رسوم PayPal. يمكن أن يعني أي من هذه الخيارات خسائر كبيرة للتاجر من حيث الوقت والمنتج والإيرادات والسمعة.
ما هي مدة حماية PayPal؟
يجب على المشتري رفع دعوى من خلال مركز حل PayPal في الداخل 180 يوما من إجراء الدفع من خلال PayPal. يجب على المشتري تقديم مطالبة في غضون 180 يومًا ويجب أن يستخدم عملية حل PayPal.
كم من الوقت يستغرق PayPal لمراجعة الحالة؟
12. ما هي المدة التي يستغرقها PayPal لمراجعة أدلتي واتخاذ قرار؟ عادة ما يستغرق PayPal حتى أيام 30 لمراجعة أدلة النزاع واتخاذ قرار في القضية.
هل يمكنني إعادة فتح حالة مغلقة على PayPal؟
يمكنك الاستئناف فقط إذا كان لديك معلومات "جديدة" تريد إضافتها ، ولا يمكنك الاستئناف إلا خلال أيام 10 إغلاق النزاع / المطالبة.
هل يمكن تتبع PayPal من قبل الشرطة؟
هل يمكن للسلطات تتبع معاملات Paypal والحسابات؟ تتمتع السلطات بالقدرة على تتبع المعاملات المالية عندما تكون هناك حاجة مشروعة للقيام بذلك. عادة ، هذا يتطلب الحقوق القانونية للقيام بذلك ، والمذكراتوالسبب المحتمل.
هل يتدخل PayPal للشرطة؟
أنشأت شركة Paypal Holdings Inc. فريق PayPal للتحقيقات العالمية لتعزيز الاستخدام الآمن لمنصاتها ، وتعزيز تجربة المستخدم والتعاون مع الشرطة المحلية والوطنية والدولية في القبض على المجرمين ومحاكمتهم.
هل يمكن لـ PayPal مقاضاتي؟
تدير Paypal حسابات ائتمانية كبنك ، وإذا لم تدفع ديونًا لأي بنك ، يمكنهم مقاضاتك في المحكمة لتحصيل الأموال المستحقة عليك. يعمل Paypal بنفس الطريقة التي يعمل بها أي حساب تاجر ، وإذا فشلت المعاملة بشكل صحيح ، فإن العقد الذي وقعته يوضح مسؤوليتك.
هل يمكنك إعادة فتح حالة PayPal؟
يمكنك الاستئناف فقط إذا كان لديك معلومات "جديدة" تريد إضافتها ، ولا يمكنك الاستئناف إلا في غضون 10 أيام من إغلاق النزاع / المطالبة.
هل يمكنك استئناف قرار PayPal؟
إذا كنت تعتقد أن PayPal حكمت بشكل غير عادل في قضيتك ، فقد يكون لديك خيار استئناف قرارهم. لاستئناف قرار قضية ، انتقل إلى موقع PayPal على الويب ، وسجّل الدخول إلى حسابك وانقر على "مركز الحل" الموجود أعلى الشاشة. ... انقر فوق الزر "استئناف" بجوار ملف القضية التي تريد الاستئناف.
لماذا لا يزال رد PayPal الخاص بي معلقًا بعد 5 أيام؟
هم لم تصل إلى PayPal الخاص بك الحساب حتى الان. بمجرد مسح هذه الأموال ، ستكون متاحة لك لاستخدامها أو سحبها.
كم من الوقت يمكن أن يستغرق استرداد قانونيا؟
يمكنك الحصول على استرداد كامل خلال أيام 30. هذه إضافة جديدة لطيفة إلى حقوقنا القانونية. غيّر قانون حقوق المستهلك لعام 2015 حقنا في رفض شيء معيب ، ويحق لنا استرداد كامل المبلغ في معظم الحالات ، من وقت معقول إلى فترة زمنية محددة (في معظم الحالات) تبلغ 30 يومًا.