في فئة "e-وثائق"، سوف تجد" البيانات الخاصة بك et انكماش" et اقتباساتك et توقيع العقود ". يمكنك الوصول إلى "e-وثائق"(وثائق غير مادي ، 100٪ عبر الإنترنت) من منطقة العميل على التطبيق CMB أو أسواق المال.FR.
علاوة على ذلك ، أين معرف Crédit Mutuel الخاص بي؟ من التطبيق CMB :
- عند فتح التطبيق ، انقر فوق "ليس لديك رموز الوصول الخاصة بك؟"
- حدد "إعادة تحرير ملفات دخول ".
- يفتح نموذج: املأه وانقر على "متابعة".
- سوف تتلقى الخاص بك دخول عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.
أين يمكنني العثور على مستند عبر الإنترنت Crédit Mutuel؟ كشوفات حسابك والعديد من كشوفات الحساب عبر الإنترنت
يمكنك الوصول إليه بسهولة من مساحتك الشخصية على موقع الويب الخاص بـ كريدي Mutuel أو من تطبيق الهاتف الذكي الخاص بـ كريدي Mutuel.
كيف تجد بطاقة افتراضية؟ ستجد في مساحتك الشخصية على cmb.fr وفي تطبيق CMB: تاريخ مشترياتك باستخدام virtualis إضافة إلى بطاقات ساري المفعول.
ومع ذلك ، كيفية تسجيل موثوق محطة CMB؟
من أجل سجل هاتفك المحمول كجهاز الثقة وبالتالي تكون قادرًا على استخدام التطبيق CMB، لقد تلقيت خطابًا في منزلك: في هذا المستند ، ستجد رمز QR للتحقق من الصحة ومفتاحًا آمنًا مؤقتًا. بمجرد تسجيل الدخول إلى التطبيق CMB، تحديد "تسجيل عن طريق البريد".
كيف تتصل لأول مرة على Crédit Mutuel؟
. أول اتصال بـ يمكن لمنطقة العميل se قم بذلك من تطبيق CMB أو من موقع الويب. انقر فوق الزر "تسجيل الدخول" في الأسفل de الشاشة. أدخل اسم المستخدم الخاص بك و رئيس الوزراء MOT de كلمة المرور ، ثم انقر فوق "الاتصال".
كيف أجد كشوف الحساب القديمة؟ إذا كنت قد أخطأت الخاص بك سابق(S) بيان(ق) من حساب، يمكنك طلب نسخة من البنك الذي تتعامل معه مقابل سداد التكاليف المرتبطة بهذا البحث. يحتفظ البنك الذي تتعامل معه بمعظم مستنداتك لمدة 5 سنوات.
كيف تطبع كشف حساب؟ كيف تطبع لي مقتطفات من خلال موقع الخدمات المصرفية السهلة؟
- انتقل إلى نظرة عامة على ملف كشف حساب .
- انقر فوق الخطوط الأفقية بجوار ملف حساب تريد واختر استشارة.
- اختر فترة من خلال معيار الاختيار وانقر على GO.
- انقر فوق اسم مقتطف لفتح.
ما هو كشف الحساب؟
سجل حساب بنكي ou كشف الحساب هو ملخص لجميع المعاملات المالية التي تمت في أ حساب يديرها بنك أو مؤسسة مالية أخرى لفترة معينة. هو هو عادة شهريًا (أو ربع سنويًا أو سنويًا أو في كل معاملة).
كيفية الاتصال بـ Virtualis؟ للحصول على معلومات عن حساباتك عبر الهاتف ، إتصل الرقم التالي: 0974 75 10 11 (اتصال بدون تكلفة إضافية).
كيف تدفع بدون Virtualis؟
يحدث أن بعض التجار عبر الإنترنت يرفضون البطاقات الافتراضية: في هذه الحالة ، يمكنك إلغاء تنشيط "الحماية على الإنترنت" لبطاقتك مؤقتًا من منطقة العميل الخاصة بك على موقع الويب. ou على تطبيق CMB الخاص بك. من القائمة ، انقر فوق "ماي MEANS OF الدفع"، ثم" بطاقاتي ".
كيف تحصل على رقم البطاقة؟ تحذير: ملف عدد من كارت قد تظهر في أماكن مختلفة حسب المؤسسة المصرفية. ومع ذلك ، غالبًا ما يتم وضعها في المقدمة ، بين الشريحة والشعار الذي يشير إلى نوع كارت. يظهر فوق اسم صاحب كارت.
كيف أقوم بتسجيل جهاز موثوق به؟
أدخل رمز الحماية المكون من 6 أرقام الذي تلقيته للتو عبر رسالة SMS. ثم املأ آخر 8 أرقام من رقم بطاقتك الائتمانية (البطاقة ذات أطول تاريخ انتهاء صلاحية إذا كان لديك عدة أرقام). اختر رمز الحماية المكون من 5 أرقام.
كيف أسجل هاتفي الذكي كجهاز موثوق به؟
من أجل سجل ك الهواتف الذكية مثل جهاز الثقة عن طريق البريد: قم بتنزيل أحد تطبيقي Crédit Mutuel de Bretagne للجوّال (CMB أو CMB Mobile Payments) وحدد هويتك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المعتاد.
أين أجد كود CMB المكون من 5 أرقام؟ إذا نسيت ملف الكود الأمان في 5 أرقام لتسجيل الدخول إلى التطبيق CMB، ستحتاج إلى إزالة الجهاز الموثوق به المسجل حاليًا وإعادة التسجيل. للقيام بذلك ، قم بتسجيل الدخول إلى منطقة العملاء الخاصة بك على موقع الويب. أسواق المال.FR.
لماذا لا يمكنني الوصول إلى حسابي المصرفي؟ في الواقع ، مواقع مصرف غالبًا ما يغير الإصدار وأحيانًا تمنع ملفات تعريف الارتباط أو ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح من الدخول حساب التغييرات ، مما يمنع الاتصال. إذا لم تستطع لا تقم لتسجيل الدخول إلى حساب على الخط، ne ذعر لا تقم واتبع الإجراءات التالية حسب متصفحك.
كيف يتم تفعيل تأكيد Mobile Crédit Mutuel؟
بمجرد التطبيق كريدي Mutuel مثبتة على الخاص بك الهاتف الذكي :
- عرّف عن نفسك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- نافذة ل تفعيل تأكيد الهاتف المتحرك يفتح ، انقر فوق " نشط ".
- حدد ملف التليفون المحمول مما سيسمح لك بالتحقق من صحة العمليات.
كيف تسترجع كشوفات الحساب الأقدم من 10 سنوات؟ من الممكن أن تطلب نسخة مكررة عن قراءة٪ s ل 10 السنوات الأخيرة. يتم إرسال هذا الطلب إلى خدمة العملاء لدينا ويتم إصدار فاتورة به وفقًا لكتيب التعرفة الخاص بنا. بعد هذه الفترة ، لم يكن الأمر كذلك المزيد من الممكن الحصول على نسخة من بيان.
من لديه حق الوصول إلى ملف Ficoba؟
من يمكنه التشاور ce fichier ؟ فقط الأشخاص أو الهيئات المخولة قانونًا والمستفيدون ، وفقًا للشروط التي يحددها هذا الأخير ، من رفع السرية المهنية (المادة L103 من دفتر الإجراءات الضريبية) ، علبة الحصول على اتصال البيانات من هذا fichier.
من له الحق في طلب كشوفات حسابك؟ يمكن فقط لوحدات التحكم الموجودة على الفور ، في إطار الفحص الفوري ، القيام بذلك تطلب إلى البنوك ، من خلال حق الاتصالات المصرفية ، كشف حساب".