✔️ أفضل 5 حلول لمكالمات فيديو Telegram Desktop التي لا تعمل على نظام Mac
- مراجعات الأخبار
قدمت Telegram تطبيق سطح المكتب لمستخدمي Mac حتى تتمكن من استخدامه كما تفعل على هواتفك. يمنحك تطبيق Telegram Desktop الوصول إلى ميزات مختلفة مثل إنشاء قناة أو إنشاء فترات صمت مخصصة لجهات الاتصال الفردية. يمكنك أيضًا البدء في إجراء مكالمات فيديو مع جهات الاتصال الخاصة بك على سطح المكتب.
في بعض الأحيان ، قد تتوقف ميزة مكالمة الفيديو عن العمل بشكل صحيح على تطبيق Telegram Desktop على جهاز Mac الخاص بك ولا يمكنك الاتصال بجهات الاتصال الخاصة بك. إذا كانت لديك أي مشكلة ، فإليك أفضل الحلول لمكالمات الفيديو Telegram Desktop التي لا تعمل على نظام Mac.
1. قم بالتبديل إلى نطاق التردد 5 جيجاهرتز
بدءًا من الأساسيات ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان جهاز Mac والهاتف متصلين بشبكة Wi-Fi قوية. إذا كنت تستخدم جهاز توجيه مزدوج النطاق ، فإننا نقترح التبديل إلى نطاق تردد 5 جيجاهرتز للاستمتاع بسرعات إنترنت أسرع. يمكنك أيضًا إجراء اختبار سرعة للتأكد من أن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك لا يعاني من تعطل أو إجراء صيانة في منطقتك.
2. تحقق من إعدادات الميكروفون والكاميرا
بعد ذلك ، ستحتاج إلى إلقاء نظرة على إعدادات الاتصال في تطبيق Telegram Desktop على جهاز Mac الخاص بك. إذا كان اتصالك بالإنترنت قويًا ومستقرًا ، فقد تكون هناك مشكلات في ميكروفون Mac أو إعدادات كاميرا الويب. يشرح كيفية التحقق من نفسه.
الخطوة شنومكس: اضغط على Command + Space لفتح Spotlight Search ، اكتب برقية، واضغط على رجوع.
الخطوة شنومكس: انقر فوق رمز الإعدادات في أسفل يمين القائمة اليسرى.
الخطوة شنومكس: انقر فوق عام.
الخطوة شنومكس: على الجانب الأيمن ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعدادات الاتصال.
المرحلة 5 : ضمن الكاميرا ، انقر فوق افتراضي.
الخطوة 6: حدد FaceTime HD Camera.
الخطوة 6: ضمن الميكروفون ، انقر فوق افتراضي.
المرحلة 7 : حدد MacBook Air Microphone (بناءً على اسم طراز Mac الخاص بك).
ارجع إلى علامة التبويب الرسائل وتحقق من حل المشكلة.
3. تحقق مما إذا كانت جهة الاتصال الخاصة بك قد سمحت بمكالمات الفيديو
إذا كنت لا تزال غير قادر على إجراء مكالمات فيديو Telegram على جهاز Mac الخاص بك ، فقد يتم تقييد مكالمات الفيديو من جهة الاتصال منك ومن جهات الاتصال الأخرى. يسمح لك Telegram بتقييد المكالمات الصوتية والرسائل الصوتية كجزء من إعدادات الخصوصية الخاصة بك. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها التحقق مما إذا كان لديك جهة اتصال مقيدة لمكالمات الفيديو على Telegram أم لا.
الخطوة شنومكس: اضغط على Command + Space لفتح Spotlight Search ، اكتب برقية، واضغط على رجوع.
الخطوة شنومكس: انقر فوق رمز الإعدادات في أسفل يمين القائمة اليسرى.
الخطوة شنومكس: انقر فوق الخصوصية والأمان في قائمة الإعدادات.
الخطوة شنومكس: ضمن الخصوصية ، انقر فوق المكالمات على الجانب الأيمن.
المرحلة 5 : تحقق مما إذا كنت قد سمحت بمكالمات الفيديو الخاصة بجهة الاتصال الخاصة بك.
الخطوة 6: إذا كنت تريد إزالة تقييد مكالمات الفيديو لجهة اتصال ، فانقر فوق عدم السماح ضمن "من يمكنه الاتصال بي".
المرحلة 7 : انقر فوق تحرير في الزاوية اليمنى العليا.
الخطوة 8: انقر فوق رمز علامة الطرح بجوار اسم جهة الاتصال.
الخطوة 9: انقر فوق تم في الزاوية اليمنى العليا للتأكيد.
ارجع إلى علامة التبويب الرسائل وحاول إجراء مكالمة فيديو.
4. فرض إغلاق تطبيق Telegram وإعادة تشغيله
الحل التالي الذي نوصي به هو فرض إيقاف وإعادة تشغيل Telegram على جهاز Mac الخاص بك. إذا أبقيت التطبيق نشطًا على جهاز Mac الخاص بك لفترة من الوقت ، فإن فرض الإيقاف سيعطيه بداية جديدة. كما أنه يساعد في إصلاح العديد من المشكلات المتعلقة بالبرامج على جهاز Mac.
الخطوة شنومكس: انقر فوق رمز Apple في الزاوية اليسرى العليا.
الخطوة شنومكس: حدد فرض الإنهاء من قائمة الخيارات.
الخطوة شنومكس: حدد Telegram في نافذة Force Quit وانقر فوق Force Quit.
الخطوة شنومكس: أعد تشغيل تطبيق Telegram وتحقق من حل المشكلة.
5. قم بتحديث تطبيق Telegram
إذا لم يعمل أي من الحلول ، نوصيك بتحديث إصدار Telegram على جهاز Mac الخاص بك. قد يكون الإصدار الحالي عربات التي تجرها الدواب ويسبب مثل هذه المشاكل مع مكالمات الفيديو.
الخطوة شنومكس: اضغط على Command + Space لفتح Spotlight Search ، اكتب متجر التطبيقات، واضغط على رجوع.
الخطوة شنومكس: انقر فوق التحديثات في القائمة اليسرى.
الخطوة شنومكس: اضغط على Command + R لتحديث التحديثات المتاحة.
الخطوة شنومكس: إذا كان هناك تحديث لبرنامج Telegram ، فقم بتنزيله وتثبيته.
المرحلة 5 : بمجرد اكتمال التثبيت ، أغلق App Store وافتح Telegram للتحقق من حل المشكلة.
تواصل مع مكالمات الفيديو
ستساعدك هذه الحلول في إصلاح مشكلات مكالمات الفيديو أثناء استخدام تطبيق Telegram على نظام Mac. يمكنك أيضًا قراءة مقالتنا حول كيفية إضافة أصوات إشعارات مخصصة في Telegram.
المصدر: استعراض الأخبار
لا تنس مشاركة مقالتنا على الشبكات الاجتماعية لتعطينا دفعة قوية. 🤗