በ Vinted ላይ ትዕዛዝ እንዴት መሰረዝ እንደሚቻል: የተሟላ መመሪያ እና ውጤታማ ምክሮች

አሁን በ Vinted ላይ ትእዛዝ አስገብተሃል፣ ግን በድንገት የፈለከው ልክ እንዳልሆነ ተረዳህ? አይጨነቁ ፣ ለእርስዎ መፍትሄ አለን! በዚህ ጽሑፍ ውስጥ, በ Vinted ላይ ትዕዛዝ እንዴት እንደሚሰረዝ እና ይህንን ችግር በፍጥነት እና በብቃት ለመፍታት የሚፈልጉትን መረጃ ሁሉ እንሰጥዎታለን. ሃሳብህን ቀይረህ፣ ሌላ ቦታ የተሻለ ዋጋ አግኝተህ ወይም በቀላሉ ተሳስተህ፣ ለሁሉም ጥያቄዎችህ መልስ አግኝተናል። ስለዚህ፣ ከእኛ ጋር ይቆዩ እና በአጭር ጊዜ ውስጥ በVinted ላይ ትዕዛዝዎን እንዴት መሰረዝ እንደሚችሉ ይወቁ!

በ Vinted ላይ ትዕዛዝን መሰረዝ፡ ሂደት እና ሁኔታዎች

በቅርቡ በ Vinted ላይ ግዢ ፈፅመዋል እና ትዕዛዝዎን መሰረዝ ይፈልጋሉ? ሃሳብዎን ስለቀየሩም ሆነ በሌላ ምክንያት፣ ይህንን ስረዛ ለመቀጠል የተለያዩ ደረጃዎችን እና ሁኔታዎችን ማወቅ አስፈላጊ ነው። በዚህ ጽሑፍ ውስጥ, በ Vinted ላይ ያለውን የስረዛ ሂደት እንመራዎታለን.

ከማጓጓዙ በፊት፡ ከሻጩ ጋር ይነጋገሩ

ሻጩ የገዛኸውን ዕቃ ገና ካልላከ፣ የስረዛ መስኮቱ አጭር ነው።. በፍጥነት እርምጃ መውሰድ አለብህ ምክንያቱም ሻጩ እቃውን ለመላክ 5 የስራ ቀናት አለው። ጥቅሉ በዚህ ጊዜ ውስጥ ካልተላከ ቪንቴድ ግብይቱን በራስ ሰር ይሰርዘዋል። ነገር ግን፣ ሻጩ የማሸጊያ ወረቀትን አስቀድሞ ከሰቀላቸው፣ በጋራ ስምምነት ሽያጩን ለመሰረዝ እንዲሞክሩ ማነጋገር አለብዎት።

የስረዛውን ሂደት እንዴት ማስጀመር እንደሚቻል

1. Vinted መተግበሪያን ይክፈቱ እና የመልእክት ትርን ጠቅ ያድርጉ።
2. ከእቃው ሻጭ ጋር የሚደረገውን ውይይት ይምረጡ።
3. ዝርዝሮችን ለማግኘት የ "i" ቁልፍን ጠቅ ያድርጉ።
4. ከምናሌው ግርጌ "ግብይት ሰርዝ" ወይም "ትዕዛዝ ሰርዝ" ን ጠቅ ያድርጉ።
5. ለመሰረዝ ጥያቄዎ ምክንያት እንዲያቀርቡ ይጠየቃሉ።

መሆኑን ማስተዋሉ ጠቃሚ ነው። መሰረዝ የሚቻለው እቃው ገና ካልተላከ ብቻ ነው።. ክፍያው ይከተላል እና የጊዜ ክፈፉ በመጀመሪያ የመክፈያ ዘዴዎ ይወሰናል።

እቃው አስቀድሞ ከተላከ

ሻጩ ጥቅሉን ከላከ, ሁኔታው ​​የተወሳሰበ ይሆናል. በተለምዶ፣ እሽጉ ከተላከ በኋላ ትዕዛዙን መሰረዝ አይቻልም። ነገር ግን፣ እቃው ካልተቀበለ ወይም በሻጩ ከተሰጠው መግለጫ ጋር የማይዛመድ ከሆነ ወይም ሲደርስ የተበላሸ ከሆነ ልዩ ሁኔታዎች አሉ።

የማያሟሉ ወይም የተበላሹ እቃዎች

በዝርዝሩ ውስጥ ካለው መግለጫ ወይም ፎቶዎች የተለየ ንጥል ከተቀበሉ፣ ይችላሉ። ከወለዱ በኋላ ባሉት 2 ቀናት ውስጥ ችግሩን ለ Vinted ሪፖርት ያድርጉ. ይህንን ለማድረግ በግል መልእክቶች ውስጥ "ችግር አለብኝ" የሚለውን ጠቅ ያድርጉ እና መመሪያዎቹን ይከተሉ። እንደ እቃው ሁኔታ ፎቶዎች እና ከሻጩ ጋር የተደረጉ ውይይቶችን የመሳሰሉ ማስረጃዎችን ማስቀመጥ አስፈላጊ ነው.

Vinted የደንበኞች አገልግሎት ሁኔታውን ይገመግማል. እቃው "ከገለፃው በእጅጉ የተለየ ነው" ተብሎ ከታሰበ ሻጩ እቃው እንዲመለስለት ሳይጠይቅ ገንዘቡን ለመልቀቅ መስማማት ወይም እንዲመለስ መጠየቅ ይችላል። በሁለተኛው ጉዳይ ላይ እቃውን በ 5 ቀናት ውስጥ ለመመለስ በ Vinted የቀረበውን የቅድመ ክፍያ ማጓጓዣ መለያ መጠቀም ያስፈልግዎታል.

ዕቃን ለመመለስ ሁኔታዎች

ሻጩ ዕቃው እንዲመለስ ከፈለገ፣ የተመለሰው እቃ አለመቀየሩ በጣም አስፈላጊ ነው. ከደረሰኝ በኋላ መታጠብ, መለወጥ ወይም መልበስ የለበትም.

የማያቋርጥ አለመግባባት በሚፈጠርበት ጊዜ ምላሽ መስጠት

ምንም እንኳን ጥረቶችዎ ቢኖሩም, አለመግባባቱ ከቀጠለ, ለእርስዎ ያሉ አማራጮች እዚህ አሉ:

1. ሽምግልና በ FEVAD የሽምግልና አገልግሎት

አለመግባባቱን ለመፍታት የFEVAD የሽምግልና አገልግሎትን ማነጋገር ይችላሉ። ይህ ግምት ውስጥ መግባት ያለበት ክርክሩ በቀጥታ በVinted የሚሰጡ አገልግሎቶችን የሚመለከት ከሆነ ብቻ ነው።

2. ህጋዊ እርምጃ

እንደ የመጨረሻ አማራጭ፣ ሰላማዊ መፍትሄ ካልተገኘ ህጋዊ እርምጃ መውሰድ ይቻላል። ይህን እርምጃ ከመውሰዳችሁ በፊት ከሻጩ እና ቪንቴድ ጋር ያደረጉትን የውይይት ማስረጃዎች በሙሉ ለመሰብሰብ ይመከራል።

Vinted የደንበኞች አገልግሎትን ያነጋግሩ

ለማንኛውም የስረዛ ጥያቄ፣ እንዲሁም የ Vinted የደንበኞች አገልግሎትን በቀጥታ ማግኘት ይችላሉ። የእውቂያ ቅጹን ይጠቀሙ፣ ኢሜይል ይላኩ። legal@vinted.fr, ወይም "ስለ" በመቀጠል "የእገዛ ማዕከል" የሚለውን በመጫን የሞባይል አፕሊኬሽኑን ያስሱ እና ተዛማጅ የሆነውን ጽሑፍ ይምረጡ እና "የእውቂያ ድጋፍ" የሚለውን ይንኩ።

አግኝ >> የ Vinted ጥቅል እንዴት እንደሚታሸግ? & የተጠቆመ መመሪያ-ያገለገሉትን ልብስ የመስመር ላይ ሱቅ ለመጠቀም ማወቅ ያሉባቸው 7 ነገሮች

መደምደሚያ

በ Vinted ላይ ትእዛዝ መሰረዝ የተወሳሰበ ሊመስል ይችላል፣ ነገር ግን በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ያሉትን ደረጃዎች በመከተል እና በፍጥነት እርምጃ በመውሰድ፣ አብዛኞቹን ጉዳዮች መፍታት ይችላሉ። ከሻጩ ጋር መግባባት አስፈላጊ መሆኑን ያስታውሱ, እና የመሳሪያ ስርዓቱ ሁለቱንም ገዢዎችን እና ሻጮችን ለመጠበቅ መሳሪያዎችን ያቀርባል. ሁል ጊዜ ማስረጃዎችን ማስቀመጥ እና መብቶችዎን ለማስጠበቅ በሚፈለገው የጊዜ ገደብ ውስጥ እርምጃ መውሰድዎን ያስታውሱ።

ትእዛዝዎን ከመላክዎ በፊትም ሆነ በኋላ፣ ቪንቴድ ትክክለኛ መሰረዝን ለመፍቀድ ግልፅ ሂደቶችን አስቀምጧል። ስለዚህ ያልተጠበቁ ሁኔታዎች ሊፈጠሩ ቢችሉም፣ አሁን በልበ ሙሉነት እና በአእምሮ ሰላም በ Vinted ላይ ያለውን የስረዛ ሂደት ለማሰስ የሚያስፈልግዎ መረጃ አለዎት።

በVinted ላይ ትእዛዝ እንዴት መሰረዝ እንደሚቻል ላይ የሚጠየቁ ጥያቄዎች እና ታዋቂ ጥያቄዎች

ጥ፡ በ Vinted ላይ ትእዛዝ መሰረዝ ይቻላል?

መ: አዎ, በ Vinted ላይ ትእዛዝ መሰረዝ ይቻላል, ነገር ግን ሻጩ ቀድሞውኑ ጥቅሉን እንደላከ ወይም እንዳልተላከ ይወሰናል.

ጥ፡ ሻጩ እስካሁን ጥቅሉን ካልላከ ትዕዛዙን እንዴት መሰረዝ እችላለሁ?

መ: ሻጩ ገና ጥቅሉን ካልላከ, በ Vinted ላይ ትዕዛዝዎ እንዲሰረዝ መጠየቅ ይችላሉ. ይህንን ጥያቄ በግዢዎ በ5 የስራ ቀናት ውስጥ ማቅረብዎን ያረጋግጡ።

ጥ: ሻጩ በ 5 ቀናት ውስጥ ጥቅሉን ካልተላከ ምን ይሆናል?

መ: ሻጩ ጥቅሉን በ5 ቀናት ውስጥ ካላስረከበ ቪንቴድ ወዲያውኑ ጥያቄውን ይሰርዛል።

ጥ፡ ሻጩ ጥቅሉን አስቀድሞ ከላከስ?

መ፡ ሻጩ ጥቅሉን አስቀድሞ ከተላከ፣ በተለምዶ ከአሁን በኋላ ትዕዛዝዎን መሰረዝ አይቻልም። ነገር ግን፣ የስረዛ ስምምነት መስራት ይቻል እንደሆነ ለማየት ሁልጊዜ ሻጩን ማነጋገር ይችላሉ።

ጥ፡ በ Vinted ላይ እንደ ገዢ ትእዛዝ እንዴት መሰረዝ እችላለሁ?

መ: በ Vinted ላይ ትእዛዝን እንደ ገዥ ለመሰረዝ ከሻጩ ጋር ውይይቱን መክፈት ያስፈልግዎታል ፣በማያ ገጹ በላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ ያለውን የ "i" አዶን ጠቅ በማድረግ ወደ ዝርዝር ገጹ ይሂዱ እና ከዚያ "ግብይት ሰርዝ" ን ጠቅ ያድርጉ። ወይም በምናሌው ግርጌ ላይ "ትዕዛዝ ሰርዝ". ከዚያ የተሰረዘበትን ምክንያት ያቅርቡ።