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供应商 流 Netflix 正在努力解决具有不同配置文件的帐户的错误。 现在，任何使用 PIN 保护其个人资料的人在尝试访问下载内容时都可能会收到错误消息。 这是由在线杂志 Neowin 报道的。 他们在那里处理了这个奇怪的错误，并询问了 Netflix 本身背后的原因。
在其 Netflix 帐户中存储了多个配置文件的用户自己可能已经注意到该错误：如果配置文件受 PIN 保护并且您尝试观看下载的剧集，您可能会收到误导性错误消息。 然后它说PIN码错误。 消息“配置文件已锁定 - 密码错误”也是可能的。 但这不是 PIN。 如果您尝试相同的组合只是为了登录您的个人资料，它会起作用。 Netflix 屏幕提示输入错误的 PIN 关于“个人资料被锁定 - 密码错误”的提示，Netflix 员工告诉 Neowin，“没有立即解决这个问题”。
调查空气
错误是已知的，原因正在调查中：“目前，我无法确定问题何时会得到解决，因为公司的技术团队正在调查问题并试图解决它。 不过请放心，我们的团队会尽快解决问题。 »
仅通过在线访问进行补救
但是，根据 Neowin 的说法，有一种方法可以访问锁定配置文件上的下载。 但是，您至少需要在短时间内访问互联网。 首先，您从常规起始页中选择任何标题。 如果 PIN 请求来了，它现在可以在这里工作。 然后，您可以毫无问题地继续下载。 但是，如果您处于脱机状态，则无法使用此解决方法。
目前尚不清楚该问题何时会得到解决。 还不清楚这是否会影响所有在其个人资料中具有安全 PIN 码的用户，或者这是否只是偶尔发生的错误。
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来源： 评论 新闻
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