莎拉G.
联系 Snapchat 支持 – Snapchat 遇到问题并需要联系 Snapchat 支持团队？ 也许发生了崩溃，您是否对应用程序有问题，或者只是想与 Snapchat 团队澄清一些事情？
该公司提供可靠的支持服务，以便其用户可以自行解决大多数问题。 但是，如果 Snapchat 用户找不到有用的解决方案，可以通过多种方式联系支持团队。
今天我就给大家展示一下：
- 如何通过 Snapchat 网站联系 Snapchat 支持。
- 如何通过 Snapchat 应用联系 Snapchat。
- 如何通过 Snapchat 支持 Twitter 帐户联系公司。
- 如何联系 Snapchat 支持以恢复他们的热情。
因此，如果您遇到故障或遇到其他问题，请坚持住，帮助正在路上！
内容
如何联系 Snapchat 支持？
您可以通过以下方式联系支持团队。
方法 1. 通过网站（Snapchat 支持页面）联系 Snapchat 支持
您可以通过网站直接联系 Snapchat 的客户服务和支持团队。 这里是链接 .
当您访问该页面时，您会看到他们只提供有限的支持选项。
- 我相信我的帐户已被黑客入侵。
- 我不能登陆我的账户。
- 报告安全问题。
- ？丢失我的 Snapstreak（它变得很热！）。
- 应用程序中发现的错误。
- 需要对 Snapchat 功能的支持。
- 举报知识产权侵权。
- 我有一个隐私问题
该网站提供常见问题的快速提示和解决方案，如果问题更复杂，还会询问您的电子邮件地址。
但是， Snapchat 支持大约需要 1-3 个工作日来回复网站上的报告.
专业提示：如果您的 Snapchat 无法正常工作，最好在联系 Snapchat 之前尝试自己修复它。 看看我们的 Snapchat部分.
方法 2. 从应用程序联系 Snapchat 客户服务
通过应用程序联系 Snapchat 并不比通过网络联系快。 但它对大多数 Snapchat 用户来说更方便。
首先登录您的帐户，然后：
第 1 步：转到 Snapchat 应用并单击您的个人资料。
从那里，寻找屏幕右上角的齿轮形图标。
第 2 步：向下滚动到“我需要帮助”部分。
单击此选项，您将被带到一个新屏幕。
如果您有旧版本，则必须查找“更多信息”部分并按“支持”。
第 3 步：点击橙色的“联系我们”按钮。
您转到可以指定问题的另一个部分。
第 4 步：选择其中一项服务
将出现一个类似于网络上的菜单。
每篇文章都列出了一个问题和一个潜在的解决方案。
他们有很多关于 snapchat 和锁定的 snapchat 帐户上未决消息的含义的询问。
在联系他们之前尝试研究您的问题。
如果他们提供的解决方案还不够，Snapchat 应用程序可让您向他们发送消息。
您需要提供电子邮件地址和电话号码。
又是在这里， 他们需要 1-3 个工作日才能回复您.
方法 3. 联系 Snapchat 支持 Twitter 帐户
这听起来可能很讽刺，但与他们联系的最佳方式是通过 Twitter。
Snapchat 支持 Twitter 帐户始终响应用户问题。
要在 Twitter 上引起他的注意，只需用他的用户名标记他。 @snapchat支持 其次是你的问题。
如果这是只有您应该看到的私人请求，请向他们发送 Twitter DM。
如果这不是私人问题，请尝试直接标记它们。 您报告的问题可能会被其他用户分享。
通过公开这些问题，您将使它们成为应用程序的优先事项。 因此，它们将被更快地纠正。
方法 4. 联系 Snapchat 支持以恢复他们的热情
Snapchat 开发了 Snapstreak 模式来鼓励用户交换快照。 通过每 24 小时或更短时间交换一次快照，并且连续 3 天以上，您将获得表情符号？ 在他的昵称旁边。 在这里，您处于 Snapstreak 模式！ 注意：Snapstreak 模式不考虑对话（聊天）和群聊。
不要惊慌，只需向 Snapchat 发出请求，就可以恢复您的 Snapchat 火焰，以下是要遵循的步骤：
- 前往设置。
- 点击“联系我们”。
- 选择“我的 Snapstreak 模式（它正在升温！）已消失”。
- 完成文档。
- 对于“你看到⌛️图标了吗”的问题，建议回答“否”。 然后，解释导致这种情况的情况（例如，“我正在旅行，因此看不到沙漏”）。
Snapchat 支持团队将始终拥有最终决定权，并判断我们是否应该收回我们的 Snapstreak。 Snapchat 保留拒绝请求的权利。 我们通常会很快收到回复，但回复时间最长可能需要三天。
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有 Snapchat 支持号码可以拨打吗？
目前，Snapchat 支持的电话号码不存在。
但是，Snapchat 用户只需使用手机即可联系 Snapchat 支持。
在某种程度上，这是一回事。 它只是不那么个人化，需要更长的时间。
为什么我不能再登录我的 Snap 帐户了？
登录或创建新帐户时遇到问题？
以下是一些成功登录并能够再次发送 Snap 的提示！
检查您的用户名和密码
确保您使用正确的用户名和密码。 如果 Snapchat 用户名或密码有错误，则错误消息“ 未找到相应的用户 可能会显示。
检查您的互联网连接
确保您的设备具有良好的互联网连接。
如果蜂窝网络不足，您可以尝试连接到 Wi-Fi。 如果连接到 Internet 时出现问题，您也可以重新启动设备。
卸载未经授权的应用程序和加载项
错误信息“ 无法连接 如果我们检测到使用未经授权的第三方应用程序或附加组件，则可能会出现。 然后您将无法再登录或创建新帐户？♀️。
如果您使用的是未经授权的应用程序或插件，请将其卸载并仅使用官方 Snapchat 应用程序。
避免在 Snapchat 中使用 VPN
一些使用 VPN（虚拟专用网络）连接到 Snapchat 的 Snapchatter 可能难以创建帐户或登录。
如果您的设备在 VPN 上并且您在连接时遇到问题，请尝试切换网络并重新连接。
取消根您的 Android 设备
植根的 Android 设备不允许登录 Snapchat?? 消息“ 连接错误 如果您尝试登录 Snapchat 或在已植根的 Android 设备上创建新帐户，则可能会出现。
如果您的 Android 设备已植根但您无法登录：
- 取消根您的 Android 设备
- 卸载第三方应用程序和加载项
- 重新安装官方 Snapchat 应用
如果您需要进一步的帮助，请联系您的设备制造商。
重新激活已删除的帐户
如果您在不到 30 天前删除了您的 Snapchat 帐户，您仍然可以使用您的用户名和密码登录以重新激活它。
您无法使用您的电子邮件地址登录或更改密码。 错误信息“ 未找到相应的用户 如果您尝试使用您的电子邮件地址而不是您的用户名登录，则可能会出现。
雷马克 ：如果您在 30 天或更长时间前删除了您的帐户，则该帐户将被永久删除，您将无法再登录。
Snapchat 帐户可能被阻止
一个 Snapchat 帐户可以是 受阻 出于不同的原因。 如果您的 Snapchat 帐户被阻止，您将无法登录。
这有助于保护帐户并确保 Snapchat 仍然是一个安全且有趣的自我表达空间。
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