O nilo imọran ati alaye, kan si La post ni 3631 Ọjọ Aarọ si Ọjọ Jimọ lati 8:30 a.m. si 19 irọlẹ ati Satidee lati 00:8 owurọ si 30 irọlẹ. Iṣẹ yi wa fun gbogbo awọn ipe ti a ṣe lati oluile France. Ipe ti ko gba agbara, laisi iye owo afikun eyikeyi ti o da lori oniṣẹ ẹrọ.
Nipa ọna, bawo ni a ṣe le ṣe ipinnu lati pade pẹlu oludamoran ifiweranṣẹ? Lori ayelujara ni www.labanquepostale.fr:
Boya o jẹ alabara tabi rara, o le ṣe ipinnu lati pade pẹlu oludamoran, gbogbo ohun ti o ni lati ṣe ni fọwọsi fọọmu kan. A lati ni imọran ti eka to sunmọ yoo pe ọ pada si ya olubasọrọ pẹlu iwọ ati ṣeto ara rẹ a Ipinnu.
Bawo ni MO ṣe gba onimọran lori 3631? Lati oluile France, Ọjọ Aarọ si Ọjọ Jimọ lati 8:30 a.m. si 19 irọlẹ ati Satidee lati 00:8 a.m. si 30pm. 3631 *.
...
Fun Colissimo rẹ (ile):
- Ṣe afihan nọmba colissimo rẹ tabi akọsilẹ imọran irekọja,
- Tẹ lori "Mo tẹsiwaju ibeere mi",
- Lẹhinna yan idi fun ibeere rẹ ti o ba jẹ olufiranṣẹ.
Bawo ni MO ṣe gba onimọran lori 3631? Nọmba naa de tókàn foonu yoo gba o laaye lati ṣe free ipe si olugbamoran ti la Poste lori 09 72 72 12 13 tabi lori 0810 821 821. O tun le de ọdọ iṣẹ lẹhin-tita nipa lilo nọmba kukuru 3631 (iṣẹ ọfẹ + idiyele d'ipe kan).
Sibẹsibẹ, bawo ni a ṣe le fi ifiranṣẹ ranṣẹ si ọfiisi ifiweranṣẹ?
Fi imeeli ranṣẹ to onibara iṣẹ post
Lati de ọdọ atilẹyin nipasẹ imeeli, lọ si apakan “Iranlọwọ” ti oju opo wẹẹbu, lẹhinna tẹ “ imeeli labẹ "Kan si Wa". Pato koko-ọrọ ti ibeere rẹ, lẹhinna jẹ ki ara rẹ ni itọsọna lati pari fọọmu olubasọrọ naa.
Bii o ṣe le kan si iṣẹ alabara ti ọfiisi ifiweranṣẹ nipasẹ imeeli?
Firanṣẹ ọkan imeeli au iṣẹ onibara La post
Lati de ọdọ atilẹyin nipasẹ imeeli, lọ si apakan “Iranlọwọ” ti oju opo wẹẹbu, lẹhinna tẹ “ imeeli labẹ "A olubasọrọ“. Pato koko-ọrọ ti ibeere rẹ, lẹhinna jẹ ki ara rẹ ni itọsọna lati pari olubasọrọ.
Tabi Kọ si Banki ifiweranṣẹ? Kan si awọn Banki ifiweranse nipasẹ meeli
Ti o ba jẹ alabara, adirẹsi naa yoo han lori alaye akọọlẹ rẹ. 75 275 Paris Cedex 06. 75 900 Paris CEDEX.
Bawo ni MO ṣe mọ ibiti package mi wa? O le ṣe atẹle ilọsiwaju rẹ ile (Colissimo, Chronopost) tabi lẹta rẹ lati ọdọ irinṣẹ ipasẹ ori ayelujara tabi wọle si lati Agbegbe Onibara rẹ. Lati ṣe eyi, tẹ nọmba ipasẹ rẹ sii (awọn ohun kikọ 11 si 15) ni agbegbe ti a pese fun idi eyi, laisi awọn aaye ati ni awọn lẹta nla.
Bawo ni MO ṣe kan si iṣẹ alabara laposte net?
Fun eyikeyi ibeere nipa a iṣẹ tabi ọja ti a nṣe lori aaye wa ti ile ifiweranṣẹ.fr (adehun gbigbe siwaju, awọn rira ti awọn ontẹ, awọn apoowe, ifiweranṣẹ rẹ, ati bẹbẹ lọ), a pe ọ lati ṣabẹwo si oju opo wẹẹbu wa https://www.ile ifiweranṣẹ.fr/ ni apakan "Iranlọwọ".
Kini lati ṣe nigbati o ko ba gba package kan? Fun eyi ṣe , gbogbo ohun ti o ni lati ṣe ni fi lẹta ranṣẹ si oju opo wẹẹbu ti eniti o ta ọja nipasẹ lẹta ti o forukọsilẹ pẹlu ifọwọsi gbigba ati tọkasi:
- Nọmba ibere.
- Awọn ipoidojuko rẹ.
- Kini o ṣẹlẹ pas pẹlu ọja naa.
- Ifẹ rẹ: atunṣe, sisan pada, atunṣe ti o ba jẹ abawọn.
Bawo ni lati fi imeeli ẹdun ranṣẹ si ọfiisi ifiweranṣẹ?
Nikẹhin o le fi ifiranṣẹ ranṣẹ ikọkọ ni post nipasẹ awọn olubasọrọ mẹta miiran:
- Nipasẹ e- imeeli lati ṣe kan ẹdun La post : o gbọdọ sopọ si www. ile ifiweranṣẹ .net/ile;
- Nipasẹ Facebook: @ Ile ifiweranṣẹ ;
- Ati nipasẹ Twitter: @LisaLaPoste.
Tabi Kọ fun ẹtọ ni ọfiisi ifiweranṣẹ? Nipa meeli, o le kọ ni awọn wọnyi adirẹsi: Onibara Service - 99999 LA ipo. Awọn fọọmu ọfẹ ati awọn apoowe T wa ni awọn idasile de La post.
Bawo ni MO ṣe mọ eyiti o jẹ ile-iṣẹ inawo La Banque Postale mi?
ọrọìwòye olubasọrọ a Owo aarin ?
- Ni 36 39, Aṣayan 1 (Iṣẹ € 0,15 / iṣẹju + idiyele ipe kan) lati de ọdọ le Iṣẹ onibara.
- Ni 09.69.39.36.39 (kii ṣe afikun) est nigbati fun u ni ipamọ fun ijumọsọrọ nikan ti iroyin.
- Lẹhin Iṣẹ Tita est tun wa ni 09.69.39.99.98 (ti kii-surcharged nọmba).
Bawo ni MO ṣe fi iwe ranṣẹ si Banki Ifiweranṣẹ?
Lori agbegbe onibara Intanẹẹti rẹ:
Tẹ ọna asopọ naa "Kan si mi bank »Ninu akojọ aṣayan ọtun; lẹhinna tẹ lori "Awọn ifiranṣẹ".
Bawo ni lati kọ lẹta ẹdun si banki? Mo ni ọlá lati beere lọwọ oore giga rẹ idanwo ti ariyanjiyan ti o tako mi loni si idasile ____ [Pato awọn bank, bakanna bi orukọ ati adirẹsi ile-ibẹwẹ], nibiti Mo …… Awọn ẹdun ọkan : Ìkéde fun uncredited ayẹwo remittance fREE !
Bii o ṣe le wa package Colissimo kan? Ṣe nọmba rẹ ṣetan ile Awọn ohun kikọ 13 tabi nọmba akọsilẹ imọran irekọja ti o fiweranṣẹ nipasẹ eniyan ifijiṣẹ ki o lọ si oju-iwe ti a yasọtọ si titọpa awọn gbigbe ti ọffisi ifiweranṣẹ. O yoo ki o si mọ pato ibi ti rẹ Colissimo (ile-titọ, ile-iṣẹ ifiweranṣẹ, ati bẹbẹ lọ).
Bii o ṣe le mọ adirẹsi ifijiṣẹ ti Colissimo kan?
O gbọdọ ni akọọlẹ kan ki o wọle si Agbegbe Onibara rẹ. Ni kete ti a ti sopọ si aaye Onibara rẹ, wọle si atẹle ti fifiranṣẹ awọn lẹta rẹ ati ile lati oju-ile, apakan "Awọn atẹle mi".
Bawo ni MO ṣe mọ aaye isọdọtun wo ni apo Colissimo mi? Lati wa a ojuami yiyọ kuro, lọ si oju-iwe naa" Points yiyọ kuro Colissimo ki o si tẹ adirẹsi rẹ tabi koodu ifiweranse sii. Ni kete ti aṣẹ naa ba ti fọwọsi, iwọ yoo gba imeeli ati/tabi SMS ni kete bi rẹ ile ninu titiipa Ibusọ Ibusọ pẹlu awọn koodu ikojọpọ meji rẹ.
Bawo ni MO ṣe kan si iṣẹ alabara nipasẹ imeeli?
Kaabo [orukọ], o ṣeun pupọ fun kikan si wa! Mo jẹrisi pe a ti gba ibeere rẹ fun alaye ati pe a yoo kan si ọ laarin awọn wakati [XX] pẹlu idahun pipe diẹ sii. Ti o ba nilo iranlowo lẹsẹkẹsẹ, jọwọ pe wa ni [nọmba foonu].
Tani o ṣe iduro ni iṣẹlẹ ti package ti a ko gba? Olutaja est nitorina lodidi du ile titi o fi gba ni eniyan nipasẹ alabara. Ninu apoti apoti sọnu tabi ko gba ki o si ti Ile-iṣẹ Ifiranṣẹ ṣe idaniloju pe a ti fi i si olutọju, onibara gbọdọ kan si eniti o ta ọja naa. O le beere ifijiṣẹ tuntun tabi ifagile ti adehun naa ati isanpada ti aṣẹ rẹ.
Nibo ni lati gbe ẹdun kan fun aṣẹ ti ko gba?
Kan si onibara iṣẹ. Bi o ba ṣẹlẹ pe de ifarakanra, ohun akọkọ lati ṣe ni de kan si onibara iṣẹ pẹlu rẹ isoro. Olubasọrọ akọkọ yii le ṣe nipasẹ tẹlifoonu. Ti olubasọrọ akọkọ yii ko ba ni itẹlọrun, lẹhinna o ni imọran lati fi lẹta ti o forukọsilẹ pẹlu ifọwọsi de gbigba.
Tani lati kan si ni ọran ti kii ṣe ifijiṣẹ? ➜ Ilana ninu CAS ifarakanra: Ifojusi akiyesi lati firanṣẹ nipasẹ lẹta ti o forukọsilẹ LRAR si eniti o ta ọja naa. Ni aini ti idahun ti o ni itẹlọrun lati ọdọ ẹniti o ta ọja laarin awọn ọjọ 8, tọka si Adajọ Agbegbe.