{"id":97507,"date":"2022-06-14T19:04:42","date_gmt":"2022-06-14T19:04:42","guid":{"rendered":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/?p=97507"},"modified":"2022-06-14T19:04:42","modified_gmt":"2022-06-14T19:04:42","slug":"comment-savoir-quand-notre-colis-va-arriver","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/comment-savoir-quand-notre-colis-va-arriver\/","title":{"rendered":"Comment savoir quand notre colis va arriver ?","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p><strong>Vous pouvez suivre l&#8217;acheminement de <b>votre colis<\/b> (<b>Colissimo<\/b>, Chronopost) ou de <b>votre<\/b> lettre depuis l&#8217;outil de suivi en ligne ou y acc\u00e9der depuis <b>votre<\/b> Espace client. Pour ce faire, saisissez <b>votre<\/b> n\u00b0 de suivi (11 \u00e0 15 caract\u00e8res) dans la zone pr\u00e9vue \u00e0 cet effet, sans espace et en lettres majuscules.<\/strong><\/p>\n<p>Par Ailleurs, Comment savoir o\u00f9 est rendu mon colis ? Vous devez d&#8217;abord trouver ou localiser votre num\u00e9ro de suivi. Vous le trouverez sur votre re\u00e7u ou <b>colis<\/b>, sur la carte d&#8217;avis de livraison que vous avez re\u00e7ue par la poste, sur le num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence fourni par la personne qui a exp\u00e9di\u00e9 le <b>colis<\/b>.<\/p>\n<p>Quelle heure livraison Colissimo ? <b>Quels<\/b> sont les jours et <b>heures<\/b> de <b>livraison<\/b> ? Le <b>Colissimo<\/b> peut \u00eatre livr\u00e9 du lundi au samedi (hors jours f\u00e9ri\u00e9s) de 9h \u00e0 12h.<\/p>\n<p>Comment savoir ce qu&#8217;il y a dans un colis sans l&#8217;ouvrir ? Amazon a mis au point une solution amusante : jeter un \u0153il dans le carton <b>sans avoir<\/b> \u00e0 l&#8217;<b>ouvrir<\/b> ! La fonction Package X-Ray permet de conna\u00eetre les objets pr\u00e9sents dans un emballage Amazon avec l&#8217;iPhone. Pour utiliser cette fonction, rien de plus simple.<\/p>\n<p>Or, Quelles sont les etapes d&#8217;un Colissimo ?<\/p>\n<p>La premi\u00e8re <b>\u00e9tape<\/b> est le d\u00e9p\u00f4t au bureau de poste. Le deuxi\u00e8me contr\u00f4le sera effectu\u00e9 lors de sa prise en charge sur la plateforme de transport, puis de nouveau \u00e0 <b>son<\/b> arriv\u00e9e au bureau de poste du destinataire et, enfin, lors de sa remise au domicile de <b>son<\/b> destinataire.<\/p>\n<h2>Comment savoir si mon colis est au bureau de poste ?<\/h2>\n<p>Suivre un envoi sur <b>Laposte<\/b>.fr<\/p>\n<p> Chaque <b>colis<\/b>, chaque courrier suivi <b>est<\/b> unique. Gr\u00e2ce au num\u00e9ro \u00e0 13 chiffres figurant sur votre preuve de d\u00e9p\u00f4t, sous le code-barres, vous pouvez suivre \u00e0 tout moment et en temps r\u00e9el l&#8217;acheminement de votre envoi.<\/p>\n<p>Comment contr\u00f4ler un colis ? Pour suivre votre <b>colis<\/b> il vous suffit d&#8217;entrer votre num\u00e9ro de <b>colis<\/b> (aussi appel\u00e9 num\u00e9ro &#8216;d&#8217;exp\u00e9dition&#8217; ou &#8216;de suivi&#8217;, compos\u00e9 de 8, 10 ou 12 chiffres) et d&#8217;entrer le code postal du destinataire.En cas de question nous vous invitons \u00e0 vous rendre sur notre FAQ.<\/p>\n<p>Est-ce que Colissimo livre l&#8217;Apr\u00e8s-midi ? <b>Est-ce que Colissimo livre l&#8217;apr\u00e8s<\/b>&#8211;<b>midi<\/b> ? Le service <b>Colissimo<\/b> ne prend pas en charge les livraisons <b>apr\u00e8s midi<\/b>.<\/p>\n<h2>Quand passe le facteur Colissimo ?<\/h2>\n<p>Avec <b>Colissimo<\/b>, votre commande vous est livr\u00e9e du lundi au samedi entre 9 h et 12 h, en mains propres et contre signature.<\/p>\n<p>Est-ce que c&#8217;est le facteur qui livre les Colissimo ? La livraison par <b>Colissimo est<\/b> effectu\u00e9e par <b>la Poste<\/b>. Un num\u00e9ro de <b>colis est<\/b> envoy\u00e9 par e-mail d\u00e8s l&#8217;exp\u00e9dition du <b>colis<\/b> afin <b>que<\/b> vous puissiez suivre son acheminement. Ce num\u00e9ro de <b>colis est<\/b> \u00e9galement disponible en permanence dans votre compte client.<\/p>\n<p>Comment voir \u00e0 travers du carton ?<\/p>\n<p>Un laser est utilis\u00e9 pour scanner le \u00ab mur diffusant \u00bb, un mur de mousse, par exemple. Occasionnellement, un photon traverse le mur et heurte l&#8217;objet cach\u00e9 derri\u00e8re. Puis, il repasse \u00e0 <b>travers<\/b> le mur pour \u00eatre d\u00e9tect\u00e9 par un syst\u00e8me ultra-sensible.<\/p>\n<p>Comment \u00e9mettre des r\u00e9serves lors d&#8217;une livraison ? Les <b>r\u00e9serves<\/b> recevables<\/p>\n<p> Vous devez alors indiquer si le <b>colis<\/b> a \u00e9t\u00e9 ouvert ou non (il peut-\u00eatre l\u00e9g\u00e8rement trou\u00e9 \u00e0 un endroit par exemple : il faut le pr\u00e9ciser) et expliquer quel est le(s) produit(s) manquant en indiquant sa ou ses r\u00e9f\u00e9rence(s) et la marque du fabricant si vous la connaissez.<\/p>\n<h2>Comment se passe la livraison Colissimo ?<\/h2>\n<p>La <b>livraison<\/b> par <b>Colissimo<\/b> est effectu\u00e9e par la Poste. Un num\u00e9ro de <b>colis<\/b> est envoy\u00e9 par e-mail d\u00e8s l&#8217;exp\u00e9dition du <b>colis<\/b> afin que vous puissiez suivre son acheminement. Ce num\u00e9ro de <b>colis<\/b> est \u00e9galement disponible en permanence dans votre compte client. Le <b>colis<\/b> est remis sans signature.<\/p>\n<p>Comment retrouver un colis Colissimo ?<\/p>\n<p>Munissez-vous de votre num\u00e9ro de <b>colis<\/b> \u00e0 13 caract\u00e8res ou du num\u00e9ro d&#8217;avis de passage d\u00e9pos\u00e9 par le livreur et rendez-vous sur la page d\u00e9di\u00e9e au suivi des envois de <b>la Poste<\/b>. Vous saurez alors exactement o\u00f9 se trouve votre <b>Colissimo<\/b> (centre de tri, agence postale\u2026).<\/p>\n<p>O\u00f9 est ma commande Colissimo ? Suivi des Envois <b>Colissimo<\/b><\/p>\n<p> Pour les professionnels, il faudra vous rendre sur la page professionnel \u00ab suivre un envoi \u00bb, vous connecter ou cr\u00e9er un compte afin de suivre l&#8217;\u00e9volution de votre envoi.<\/p>\n<p>Ou recuperer mon Colissimo ? Vous pouvez demander \u00e0 la personne de votre choix de <b>r\u00e9cup\u00e9rer<\/b> votre <b>colis<\/b> ou votre lettre recommand\u00e9e en bureau de Poste ou en point de retrait. Pour cela, reportez-vous au verso de l&#8217;avis de passage que le facteur a d\u00e9pos\u00e9 dans votre bo\u00eete aux lettres ou au mail de mise \u00e0 disposition en point de retrait.<\/p>\n<h2>Comment v\u00e9rifier un bon de livraison ?<\/h2>\n<p>V\u00e9rification du <b>bon de livraison<\/b> et de la facture<\/p>\n<p> Le comptable peut ensuite <b>v\u00e9rifier<\/b> le <b>bon de livraison<\/b> avec la facture. En cas d&#8217;\u00e9cart, il peut \u00eatre demand\u00e9 des explications \u00e0 la personne qui a pass\u00e9 la commande qui pourra ensuite en demander au fournisseur.<\/p>\n<p>Comment mettre des r\u00e9serves sur un colis ? Les <b>r\u00e9serves<\/b> recevables<\/p>\n<p> Vous devez alors indiquer si le <b>colis<\/b> a \u00e9t\u00e9 ouvert ou non (il peut-\u00eatre l\u00e9g\u00e8rement trou\u00e9 \u00e0 un endroit par exemple : il faut le pr\u00e9ciser) et expliquer quel est le(s) produit(s) manquant en indiquant sa ou ses r\u00e9f\u00e9rence(s) et la marque du fabricant si vous la connaissez.<\/p>\n<p>Comment savoir si mon colis est bloqu\u00e9 \u00e0 la douane ?<\/p>\n<p>Les plus souvent les gens apprennent que leur <b>colis est bloqu\u00e9<\/b> \u00e0 la <b>douane<\/b> en v\u00e9rifiant le syst\u00e8me de suivi de <b>colis<\/b> de la soci\u00e9t\u00e9 concern\u00e9e. <b>Si<\/b> le <b>colis<\/b> n&#8217;a pas \u00e9t\u00e9 d\u00e9plac\u00e9 pendant une longue p\u00e9riode, cela peut signifier <b>qu<\/b>&#8216;il <b>est bloqu\u00e9<\/b> quelque part.<\/p>\n<p>Pourquoi Colissimo ne livre pas ? Le plus souvent, cela concerne un avis de passage laiss\u00e9 dans la bo\u00eete aux lettres sans sonner, un colis endommag\u00e9, laiss\u00e9 sous le paillasson&#8230; ou un colis qui n&#8217;a <b>pas<\/b> \u00e9t\u00e9 livr\u00e9. En bref, l&#8217;impression que le livreur n&#8217;a <b>pas<\/b> fait correctement son travail.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h2><\/h2>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous pouvez suivre l&#8217;acheminement de votre colis (Colissimo, Chronopost) ou de votre lettre depuis l&#8217;outil de suivi en ligne ou y acc\u00e9der depuis votre Espace client. Pour ce faire, saisissez votre n\u00b0 de suivi (11 \u00e0 15 caract\u00e8res) dans la zone pr\u00e9vue \u00e0 cet effet, sans espace et en lettres majuscules. 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