{"id":97506,"date":"2022-05-02T09:47:23","date_gmt":"2022-05-02T09:47:23","guid":{"rendered":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/?p=97506"},"modified":"2022-05-02T09:47:23","modified_gmt":"2022-05-02T09:47:23","slug":"pourquoi-ma-commande-est-toujours-en-cours-de-traitement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/pourquoi-ma-commande-est-toujours-en-cours-de-traitement\/","title":{"rendered":"Pourquoi ma commande est toujours en cours de traitement ?","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Si votre commande est toujours en cours de traitement<\/b>, cela signifie g\u00e9n\u00e9ralement qu’elle n’a pas encore \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e. Vous pouvez v\u00e9rifier l’\u00e9tat de vos commandes<\/b> en visitant votre compte .<\/strong><\/p>\n

Par Ailleurs, Ou en ai ma commande ? Vous pouvez suivre \u00e0 tout moment la situation de votre commande<\/b> sur Mon compte\/Mes commandes<\/b>. Si la mention \u00ab Envoy\u00e9 \u00bb appara\u00eet, le lien de suivi et tra\u00e7age repris dans l’e-mail de confirmation d’exp\u00e9dition vous permet de v\u00e9rifier la situation de votre colis sur le site du service de livraison DPD.<\/p>\n

Quel est le statut d’une commande ? – Le statut<\/b> de ma commande est<\/b> ” En pr\u00e9paration ” : Ce statut<\/b> indique que votre colis est<\/b> en cours de pr\u00e9paration pour une exp\u00e9dition dans les meilleurs d\u00e9lais. – Le statut<\/b> de ma commande est<\/b> ” Exp\u00e9di\u00e9e ” : Votre commande<\/b> a \u00e9t\u00e9 confi\u00e9e au transporteur et elle est<\/b> en cours d’acheminement.<\/p>\n

Pourquoi ma commande Zalando est en attente ? Cela peut vouloir dire que nous sommes en attente<\/b> de votre r\u00e8glement si vous avez, par exemple, choisi le mode de paiement par virement. D\u00e8s r\u00e9ception du paiement, le service comptabilit\u00e9 validera la commande<\/b> qui passera \u00e0 l’\u00e9tat “En cours de traitement” et vous recevrez une notification par email.<\/p>\n

Or, Quand Vais-je recevoir mon colis SHEIN ?<\/p>\n

Le d\u00e9lai de livraison sera de 6 \u00e0 8 jours ouvrables par exp\u00e9dition standard et de 2 \u00e0 4 jours ouvrables par exp\u00e9dition express. Le d\u00e9lai de livraison ne comprend pas une p\u00e9riode de traitement de 1 \u00e0 3 jours requise pour traiter votre commande \u00e0 partir de la date de votre commande.<\/p>\n

Comment arrive les colis SHEIN ?<\/h2>\n

pour la France<\/b>, les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es par China post puis prises en charge par La Poste ou Colissimo<\/b>. pour les Etats Unis, les colis<\/b> sont exp\u00e9di\u00e9s par China post puis livr\u00e9s \u00e0 leur destination finale par USPS en livraison standard, et par FedEx en livraison express.<\/p>\n

Quel est le d\u00e9lai de livraison ? Il d\u00e9signe le d\u00e9lai<\/b> entre la prise en charge de la marchandise par le transporteur et sa livraison<\/b> au destinataire final. Ainsi une livraison<\/b> le lendemain sera souvent qualifi\u00e9e de livraison<\/b> en J+1 ou en 24H.<\/p>\n

O\u00f9 se trouve mon colis ? Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis<\/b> (Colissimo<\/b>, Chronopost) ou de votre lettre depuis l’outil de suivi en ligne ou y acc\u00e9der depuis votre Espace client. Pour ce faire, saisissez votre n\u00b0 de suivi (11 \u00e0 15 caract\u00e8res) dans la zone pr\u00e9vue \u00e0 cet effet, sans espace et en lettres majuscules.<\/p>\n

Comment savoir si notre colis SHEIN est bloqu\u00e9 ?<\/h2>\n

Appelez la soci\u00e9t\u00e9 de transport : si<\/b> vous avez essay\u00e9 de v\u00e9rifier le num\u00e9ro de suivi en le saisissant sur le site Web de la soci\u00e9t\u00e9 de transport mais qu<\/b>‘il vous indique la m\u00eame chose que dans le suivi SHEIN<\/b> et qu<\/b>‘il a \u00e9t\u00e9 comme \u00e7a pendant des jours, il est<\/b> pr\u00e9f\u00e9rable de trouver le num\u00e9ro de la compagnie maritime et d’ …<\/p>\n

Quels sont les etapes de livraison SHEIN ? Le transit (du d\u00e9part du pays d’origine \u00e0 l’arriv\u00e9e dans une plateforme de distribution fran\u00e7aise) La phase \u00ab Envoy\u00e9 \u00bb (le colis<\/b> se trouve dans le site qui dessert votre adresse, la livraison est<\/b> en pr\u00e9paration) La phase \u00ab Sign\u00e9 \u00bb (le colis<\/b> a bien \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 dans la bo\u00eete aux lettres)<\/p>\n

Est-ce que SHEIN est fiable ?<\/p>\n

Contrairement \u00e0 ce que l’on peut lire sur Internet, SHEIN est<\/b> une marque fiable<\/b> et donc vous pouvez acheter sur le site en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

Pourquoi mon colis SHEIN reste en exp\u00e9die ? – Erreur de suivi de la soci\u00e9t\u00e9 de transport : peut-\u00eatre que la soci\u00e9t\u00e9 de transport n’a pas mis \u00e0 jour le suivi du colis<\/b> et que SHEIN<\/b> n’a pas d’informations pour vous mettre \u00e0 jour sur le suivi. – Erreur logistique SHEIN<\/b>: SHEIN<\/b> a peut-\u00eatre oubli\u00e9 votre commande et ne l’a pas exp\u00e9di\u00e9e<\/b>.<\/p>\n

Comment calculer le d\u00e9lai de livraison ?<\/h2>\n

Si vous sp\u00e9cifiez une date de livraison<\/b> demand\u00e9e sur une ligne commande vente, alors cette date<\/b> est utilis\u00e9e comme point de d\u00e9part du calcul<\/b> suivant : Date livraison<\/b> demand\u00e9e – d\u00e9lai d’exp\u00e9dition = date<\/b> d’exp\u00e9dition planifi\u00e9e. Date<\/b> d’exp\u00e9dition + d\u00e9lai d\u00e9senlogement = date<\/b> d’exp\u00e9dition planifi\u00e9e.<\/p>\n

Est-il obligatoire de communiquer une date ou un d\u00e9lai de livraison ?<\/p>\n

Lors d’une commande, le professionnel a l’obligation de communiquer<\/b> de mani\u00e8re claire et lisible au consommateur avant la signature du contrat la date<\/b> ou le d\u00e9lai<\/b> auquel il<\/b> s’engage \u00e0 livrer le bien ou \u00e0 ex\u00e9cuter le service.<\/p>\n

Quel recours pour D\u00e9lai livraison non respect\u00e9 ? S’il n’indique pas de<\/b> date, il doit livrer le bien sous trente jours. S’il ne respecte<\/b> pas ces d\u00e9lais<\/b> et ne livre pas le bien dans un d\u00e9lai<\/b> raisonnable apr\u00e8s une premi\u00e8re Mise en Cause1<\/sup>, ou si la date de livraison<\/b> constituait un \u00e9l\u00e9ment d\u00e9terminant de<\/b> votre achat, vous pouvez demander le remboursement du bien.<\/p>\n

Comment retrouver un colis Colissimo ? Munissez-vous de votre num\u00e9ro de colis<\/b> \u00e0 13 caract\u00e8res ou du num\u00e9ro d’avis de passage d\u00e9pos\u00e9 par le livreur et rendez-vous sur la page d\u00e9di\u00e9e au suivi des envois de la Poste<\/b>. Vous saurez alors exactement o\u00f9 se trouve votre Colissimo<\/b> (centre de tri, agence postale\u2026).<\/p>\n

Comment savoir dans quel point relais est mon colis Colissimo ?<\/h2>\n

Pour trouver un point<\/b> de retrait, rendez-vous sur la page \u00ab Points<\/b> de retrait Colissimo<\/b> \u00bb et saisissez votre adresse ou code postal. Une fois la commande valid\u00e9e, vous recevez un e-mail et\/ou un SMS d\u00e8s l’arriv\u00e9e de votre colis<\/b> en consigne Pickup Station avec vos deux codes de retrait.<\/p>\n

Comment savoir qui livre mon colis ? Vous pouvez retrouver le transporteur associ\u00e9 \u00e0 la livraison dans les d\u00e9tails d’envoi de votre commande, directement depuis votre espace Cubyn, onglet SUIVI.<\/p>\n

Pourquoi mon colis ne bouge pas ?<\/p>\n

C’est d\u00fb au fait qu’il est encore en cours de pr\u00e9paration par l’exp\u00e9diteur et n’a pas<\/b> encore \u00e9t\u00e9 remis \u00e0 bpost. D\u00e8s que l’exp\u00e9diteur remet votre colis<\/b> \u00e0 bpost, vous pouvez le suivre.<\/p>\n

Comment savoir si mon colis est bloqu\u00e9 \u00e0 la douane ? Les plus souvent les gens apprennent que leur colis est bloqu\u00e9 \u00e0 la douane<\/b> en v\u00e9rifiant le syst\u00e8me de suivi de colis<\/b> de la soci\u00e9t\u00e9 concern\u00e9e. Si<\/b> le colis<\/b> n’a pas \u00e9t\u00e9 d\u00e9plac\u00e9 pendant une longue p\u00e9riode, cela peut signifier qu<\/b>‘il est bloqu\u00e9<\/b> quelque part.<\/p>\n

C’est quoi un colis en transit ?<\/h3>\n

Plus r\u00e9cemment, sur les sites de vente en ligne, on parle de colis en transit<\/b> (ou de commande en transit<\/b> ) pour d\u00e9signer un colis<\/b> qui a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 mais n’est pas encore arriv\u00e9 \u00e0 destination. Dans ce sens, transit<\/b> est synonyme de transport , acheminement .<\/p>\n

Pourquoi SHEIN n’est pas cher ? Le site propose des prix d\u00e9fiant toute concurrence car les co\u00fbts de fabrication sont extr\u00eamement faibles en Chine & qu’il n’y a pas<\/b> d’interm\u00e9diaires entre vous & SheIn<\/b>.<\/p>\n

O\u00f9 sont fabrique les v\u00eatements SHEIN ?<\/p>\n

Shein<\/b> (stylis\u00e9 en toutes lettres SHEIN<\/b>) est un d\u00e9taillant chinois de mode en ligne pour adultes et enfants, fond\u00e9 par Chris Xu (Xu Yangtian) en 2008. L’entreprise de mode \u00e9ph\u00e9m\u00e8re est connue pour ses v\u00eatements<\/b> bon march\u00e9, fabriqu\u00e9s<\/b> en Chine.<\/p>\n

Qui a d\u00e9j\u00e0 commander sur SHEIN ? Suite \u00e0 mon achat chez Shein<\/b>, j’ai \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s satisfaite de ma commande<\/b>. Tout \u00e9tait conforme \u00e0 la description. J’aime beaucoup ce site qui<\/b> offre un large choix de v\u00eatement \u00e0 petit prix mais \u00e9galement de toutes les tailles. C’est assez simple de trouver des grandes tailles et nous avons le choix.<\/p>\n

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Si votre commande est toujours en cours de traitement, cela signifie g\u00e9n\u00e9ralement qu’elle n’a pas encore \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e. Vous pouvez v\u00e9rifier l’\u00e9tat de vos commandes en visitant votre compte . Par Ailleurs, Ou en ai ma commande ? Vous pouvez suivre \u00e0 tout moment la situation de votre commande sur Mon compte\/Mes commandes. 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