{"id":95745,"date":"2022-05-17T05:16:57","date_gmt":"2022-05-17T05:16:57","guid":{"rendered":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/?p=95745"},"modified":"2022-05-17T05:16:57","modified_gmt":"2022-05-17T05:16:57","slug":"comment-contacter-axa-assurance-par-mail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/comment-contacter-axa-assurance-par-mail\/","title":{"rendered":"Comment contacter AXA Assurance par mail ?","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p><strong>Vous pouvez <b>contacter<\/b> le Groupe <b>AXA<\/b> de diff\u00e9rentes fa\u00e7ons : par courrier, par <b>mail<\/b> et par t\u00e9l\u00e9phone. Appelez ce num\u00e9ro vert pour joindre le groupe <b>AXA<\/b> au 0800 43 48 43 (appel gratuit depuis un poste fixe en France sinon co\u00fbt selon op\u00e9rateur). Vous pouvez \u00e9galement envoyer un <b>mail<\/b> \u00e0 l&#8217;<b>adresse<\/b> : actionnaires.web@<b>AXA<\/b>.com.<\/strong><\/p>\n<p>Par Ailleurs, Comment contacter AXA mutuelle par mail ? Je peux \u00e9crire au d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es d&#8217;<b>AXA<\/b> France pour exercer mes droits par <b>email<\/b> (service.informationclient@<b>axa<\/b>.fr) ou par courrier (<b>AXA<\/b> France &#8211; Service Information Client &#8211; 313 Terrasses de l&#8217;Arche 92727 Nanterre cedex).<\/p>\n<p>Comment envoyer un document \u00e0 AXA ? Il vous suffit d&#8217;ouvrir l&#8217;application myAXA, de faire une photo de votre facture et de la charger en bonne qualit\u00e9. Vous pouvez aussi d\u00e9poser votre facture ou votre demande de remboursement dans le portail clients. Nous nous occupons ensuite de la r\u00e9partition entre assurance de base et assurance compl\u00e9mentaire.<\/p>\n<p>O\u00f9 envoyer courrier AXA ? par <b>courrier<\/b> : 17, place de la Bourse \u2013 75082 Paris Cedex 02. par t\u00e9l\u00e9copie : 01 53 45 59 60.<\/p>\n<p>Or, Comment envoyer une facture \u00e0 l&#8217;assurance maladie ?<\/p>\n<p>O\u00f9 <b>envoyer<\/b> une feuille de soin? Il faut l&#8217;<b>envoyer<\/b> \u00e0 la S\u00e9curit\u00e9 sociale (retrouvez l&#8217;adresse sur <b>ameli<\/b>.fr. Il faut <b>envoyer<\/b> l&#8217;original de la feuille de soin.<\/p>\n<h2>Comment activer la t\u00e9l\u00e9transmission AXA ?<\/h2>\n<p>Vous souhaitez <b>activer la t\u00e9l\u00e9transmission<\/b> ? V\u00e9rifiez votre statut de <b>t\u00e9l\u00e9transmission<\/b> et laissez-vous guider, en cliquant sur la premi\u00e8re carte de votre page contrat.<\/p>\n<p>Comment se faire rembourser par la mutuelle AXA ? La Base de <b>remboursement<\/b> est de 25 \u20ac, dont 70 % sont pris en charge par la S\u00e9curit\u00e9 sociale, soit 16,50 \u20ac apr\u00e8s d\u00e9duction de la participation forfaitaire obligatoire de 1 \u20ac. Il <b>vous<\/b> reste 7,50 \u20ac \u00e0 payer, appel\u00e9s &#8220;ticket mod\u00e9rateur&#8221;, qui peuvent \u00eatre pris en charge par votre compl\u00e9mentaire sant\u00e9.<\/p>\n<p>Comment se faire rembourser par AXA ? Transmettre une demande de <b>remboursement<\/b>, de devis ou de prise en charge hospitali\u00e8re. Pour une r\u00e9ponse rapide sans d\u00e9lai postal, nous <b>vous<\/b> invitons \u00e0 <b>vous<\/b> connecter sur votre Espace Client via nos services en ligne : \u00ab Demander un <b>remboursement<\/b> \u00bb \u00ab Transmettre un devis \u00bb<\/p>\n<h2>Comment envoyer des documents par mail \u00e0 l&#8217;assurance maladie ?<\/h2>\n<p>Il n&#8217;est pas possible d&#8217;<b>envoyer<\/b> les <b>documents<\/b> via <b>Ameli<\/b>, vous devez les <b>envoyer<\/b> par courrier. Malgr\u00e9 le confinement, les services postaux sont op\u00e9rationnels. Vous pouvez utiliser les services d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9s mis en place par les services postaux : exemple ma lettre en ligne.<\/p>\n<p>Comment se faire rembourser une facture sur ameli ? Le <b>remboursement<\/b> sera effectif dans un d\u00e9lai moyen de 5 \u00e0 7 jours. S&#8217;il <b>vous<\/b> a \u00e9tabli une feuille de soins papier, <b>vous<\/b> devez l&#8217;adresser \u00e0 votre caisse primaire d&#8217;assurance maladie (<b>CPAM<\/b>), pour obtenir le <b>remboursement<\/b>.<\/p>\n<p>O\u00f9 envoyer une facture ?<\/p>\n<p>Les <b>factures<\/b> peuvent \u00eatre envoy\u00e9es sur support papier ou sur support \u00e9lectronique. Chaque <b>facture<\/b> \u00e9mise doit contenir toutes les mentions exig\u00e9es par la loi.<\/p>\n<p>Qui active la Teletransmission ? Les d\u00e9marches pour <b>activer la t\u00e9l\u00e9transmission<\/b><\/p>\n<p> G\u00e9n\u00e9ralement, c&#8217;est la compl\u00e9mentaire sant\u00e9 <b>qui<\/b> va s&#8217;occuper de mettre en place la <b>t\u00e9l\u00e9transmission<\/b>. Pour cela, elle demandera \u00e0 son assur\u00e9 de lui transmettre une attestation de droits qu&#8217;il peut t\u00e9l\u00e9charger directement depuis son compte ameli.<\/p>\n<h2>Comment mettre en place la Teletransmission ?<\/h2>\n<p><b>Comment<\/b> faire pour activer la <b>t\u00e9l\u00e9transmission<\/b> ? Prenez contact avec votre mutuelle qui vous indiquera la marche \u00e0 suivre. Elle varie suivant les organismes. En g\u00e9n\u00e9ral, votre mutuelle vous demande votre attestation de Carte Vitale (ou celle de votre r\u00e9gime obligatoire si vous ne d\u00e9pendez pas de la S\u00e9curit\u00e9 sociale).<\/p>\n<p>Pourquoi la t\u00e9l\u00e9transmission ne fonctionne pas ?<\/p>\n<p>Plusieurs causes possibles : la <b>t\u00e9l\u00e9transmission<\/b> n&#8217;est <b>pas<\/b> possible (certains r\u00e9gimes sociaux, certaines caisses) ; vous avez d\u00e9m\u00e9nag\u00e9 et vous n&#8217;avez <b>pas<\/b> pr\u00e9venu votre mutuelle des changements intervenus sur votre carte vitale (Attention : ils <b>ne<\/b> sont visibles que sur l&#8217;attestation papier!<\/p>\n<p>Quelle est la meilleure mutuelle sant\u00e9 ? Chaque ann\u00e9e, l&#8217;Argus de l&#8217;assurance publie son classement des meilleures mutuelles <b>  sant\u00e9 <\/b> . <br \/> &#8230; <br \/> \u2b50 <b>  Quelles sont <\/b> les meilleures mutuelles <b>  sant\u00e9 <\/b> ? <\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<th>     Rang    <\/th>\n<th>     Assureur    <\/th>\n<th>     Chiffre d&#8217;affaires hors taxes en millions d&#8217;euros en 2020    <\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>     1    <\/td>\n<td>     Harmonie     <b>      Mutuelle     <\/b>    <\/td>\n<td>     2 656    <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>     2    <\/td>\n<td>     Groupe MGEN    <\/td>\n<td>     2 284    <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>     3    <\/td>\n<td>     A\u00e9sio     <b>      mutuelle     <\/b>    <\/td>\n<td>     1 911    <\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>     4    <\/td>\n<td>     La     <b>      mutuelle     <\/b>     g\u00e9n\u00e9rale    <\/td>\n<td>     1118    <\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p> \u2022 il y a 3 jours<\/p>\n<p>Qu&#8217;est-ce que l&#8217;attestation de tiers payant ? L&#8217;<b>attestation de tiers payant<\/b> de votre mutuelle vous dispense d&#8217;avancer la part des frais m\u00e9dicaux qui n&#8217;<b>est<\/b> pas rembours\u00e9e par l&#8217;Assurance maladie. Pour cela, il suffit de pr\u00e9senter votre carte Vitale et votre <b>attestation de tiers payant<\/b> \u00e0 votre praticien.<\/p>\n<h2>Comment avoir sa carte mutuelle AXA ?<\/h2>\n<p>Dirigez vous dans la rubrique \u00ab Sant\u00e9 et Famille \u00bb, puis cliquez sur \u00ab Compl\u00e9mentaire Sant\u00e9 \u00bb ou cliquez ici . Lorsque vous aurez souscrit \u00e0 un contrat de compl\u00e9mentaire sant\u00e9, vous recevrez par voie postale, votre <b>carte<\/b> de <b>mutuelle<\/b> valable imm\u00e9diatement, puis, jusqu&#8217;\u00e0 la fin de l&#8217;ann\u00e9e en cours.<\/p>\n<p>Comment envoyer facture assurance maladie ? O\u00f9 <b>envoyer<\/b> une feuille de soin? Il faut l&#8217;<b>envoyer<\/b> \u00e0 la S\u00e9curit\u00e9 sociale (retrouvez l&#8217;adresse sur <b>ameli<\/b>.fr. Il faut <b>envoyer<\/b> l&#8217;original de la feuille de soin.<\/p>\n<p>Comment transmettre des documents sur ameli ?<\/p>\n<p>Si vous souhaitez <b>transmettre<\/b> un autre type de <b>document<\/b> et que votre <b>CPAM<\/b> ne propose pas d&#8217;adresse permettant un envoi d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9, vous pouvez utiliser l&#8217;envoi postal traditionnel. Les services postaux fonctionnent toujours, bien qu&#8217;\u00e9tant ralentis par la situation.<\/p>\n<p>Comment faire une demande de remboursement ameli en ligne ? Pour v\u00e9rifier, il faut au pr\u00e9alable renseigner votre code postal pour s\u00e9lectionner votre caisse sur le site <b>ameli<\/b>.fr, puis saisir &#8220;paiement en <b>ligne<\/b>&#8221; dans le moteur de recherche (la loupe). &#8211; en demandant une r\u00e9cup\u00e9ration sur prestations : dans ce cas, il faudra contacter votre caisse.<\/p>\n<h3>Puis-je envoyer ma feuille de soin par Internet ?<\/h3>\n<p>Une <b>feuille de soins<\/b> papier ne peut pas \u00eatre envoy\u00e9e par <b>Internet<\/b>. Elle doit \u00eatre soit d\u00e9pos\u00e9e dans la bo\u00eete aux lettres de la CPAM, soit envoy\u00e9e par courrier postal affranchi \u00e0 la CPAM.<\/p>\n<p>Comment faire pour se faire rembourser un achat sur Internet ? Pour y parvenir, il vous suffit de contacter votre conseiller bancaire, afin de r\u00e9aliser une demande de \u201cchargeback\u201d, ou r\u00e9trofacturation en fran\u00e7ais. En cas de fraude constat\u00e9e, comme un vol de carte bancaire ou une escroquerie, vous obtiendrez facilement le <b>remboursement<\/b> de votre achat.<\/p>\n<h2><\/h2>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous pouvez contacter le Groupe AXA de diff\u00e9rentes fa\u00e7ons : par courrier, par mail et par t\u00e9l\u00e9phone. Appelez ce num\u00e9ro vert pour joindre le groupe AXA au 0800 43 48 43 (appel gratuit depuis un poste fixe en France sinon co\u00fbt selon op\u00e9rateur). Vous pouvez \u00e9galement envoyer un mail \u00e0 l&#8217;adresse : actionnaires.web@AXA.com. 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