{"id":95228,"date":"2022-05-11T07:17:13","date_gmt":"2022-05-11T07:17:13","guid":{"rendered":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/?p=95228"},"modified":"2022-05-11T07:17:13","modified_gmt":"2022-05-11T07:17:13","slug":"ou-trouver-mes-e-document-credit-mutuel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/ou-trouver-mes-e-document-credit-mutuel\/","title":{"rendered":"O\u00f9 trouver mes E-document Cr\u00e9dit Mutuel ?","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p><strong>Dans la rubrique &#8220;<b>e<\/b>&#8211;<b>documents<\/b>&#8221; de l&#8217;appli CMB ou &#8220;<b>mes documents<\/b>&#8221; de l&#8217;espace priv\u00e9 sur cmb.fr, vous trouverez vos &#8220;relev\u00e9s <b>et<\/b> contrats&#8221; <b>et<\/b> vos &#8220;devis <b>et<\/b> contrats \u00e0 signer&#8221;.<\/strong><\/p>\n<p>Par Ailleurs, O\u00f9 trouver mes e documents CMB ? Vos <b>documents<\/b> \u00e9lectroniques seront mis \u00e0 votre disposition dans votre coffre-fort \u00e9lectronique DOMI- CONFIDENS.<\/p>\n<p>Comment obtenir extrait de compte ? Il peut \u00eatre envoy\u00e9 par courrier \u00e0 l&#8217; adresse du client, par mail ou peut \u00eatre <b>extrait<\/b> et imprim\u00e9 au distributeur ou remis en caisse de la banque \u2013 en agence bancaire physique -. En principe, l&#8217; obtention d&#8217; un <b>extrait de compte<\/b> est gratuite, sans aucun frais pour le titulaire du <b>compte<\/b>.<\/p>\n<p>O\u00f9 trouver ses relev\u00e9s bancaires ? L&#8217;e-<b>relev\u00e9<\/b> de compte <b>bancaire<\/b><\/p>\n<p> Il est accessible sur votre espace personnel du site de votre banque, \u00e0 la m\u00eame fr\u00e9quence que la version papier. L&#8217;e-<b>relev\u00e9 bancaire<\/b> peut \u00eatre \u00e9dit\u00e9 sous un format pdf, que vous imprimez ou que vous archivez sur votre ordinateur.<\/p>\n<p>Or, Comment imprimer un extrait de compte ?<\/p>\n<p><b>  <b>   Comment imprimer  <\/b>  mes  <b>   extraits  <\/b>  via Easy Banking Web ? <\/b> <\/p>\n<ol>\n<li>   Rendez-vous dans l&#8217;aper\u00e7u de vos   <b>    extraits de compte   <\/b>   .  <\/li>\n<li>   Cliquez sur les lignes horizontales \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du   <b>    compte   <\/b>   souhait\u00e9 et choisissez Consulter.  <\/li>\n<li>   Choisissez une p\u00e9riode via le crit\u00e8re de s\u00e9lection et cliquez sur GO.  <\/li>\n<li>   Cliquez sur le nom d&#8217;un   <b>    extrait   <\/b>   \u00e0 ouvrir.  <\/li>\n<\/ol>\n<h2>Comment retrouver une carte virtualis ?<\/h2>\n<p>Retrouverez dans votre espace personnel sur cmb.fr et dans votre appli CMB : l&#8217;historique de vos achats avec <b>Virtualis<\/b> ainsi que les <b>cartes<\/b> en cours de validit\u00e9.<\/p>\n<p>Comment enregistrer terminal de confiance CMB ? Pour <b>enregistrer<\/b> votre mobile comme appareil de <b>confiance<\/b> et ainsi pouvoir utiliser l&#8217;appli <b>CMB<\/b>, vous avez re\u00e7u un courrier \u00e0 votre domicile : sur ce document, vous trouvez un QR-code de validation et une cl\u00e9 s\u00e9curis\u00e9e temporaire. Une fois connect\u00e9 \u00e0 l&#8217;appli <b>CMB<\/b>, s\u00e9lectionnez &#8220;<b>Enregistrement<\/b> par courrier&#8221;.<\/p>\n<p>Comment obtenir une preuve de virement CMB ? A partir du moment o\u00f9 une op\u00e9ration est d\u00e9bit\u00e9e de votre compte, vous pouvez \u00e9diter une <b>attestation<\/b>. Lorsque vous \u00eates sur le d\u00e9tail de votre compte, vous devez cliquer sur l&#8217;op\u00e9ration en question, puis sur &#8220;T\u00e9l\u00e9charger au format PDF&#8221;.<\/p>\n<h2>Comment obtenir un relev\u00e9 de compte de plus de 10 ans ?<\/h2>\n<p>Il est possible de demander un duplicata pour les <b>relev\u00e9s<\/b> des <b>10<\/b> derni\u00e8res ann\u00e9es. Cette demande est \u00e0 adresser \u00e0 notre Service Client et est factur\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 notre Brochure Tarifaire. Au del\u00e0 de cette p\u00e9riode, il n&#8217;est <b>plus<\/b> possible d&#8217;<b>obtenir<\/b> la copie d&#8217;un <b>relev\u00e9<\/b>.<\/p>\n<p>C&#8217;est quoi un extrait de compte bancaire ? L&#8217;<b>extrait de compte<\/b> est un document r\u00e9capitulant les op\u00e9rations enregistr\u00e9es sur le <b>compte<\/b> d&#8217;un client pendant une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e, g\u00e9n\u00e9ralement mensuelle. Il est conseill\u00e9 de le conserver pendant 10 ans (bien que la dur\u00e9e l\u00e9gale de conservation soit de 5 ans).<\/p>\n<p>Qui a le droit de demander un relev\u00e9 de compte bancaire ?<\/p>\n<p>Seuls les contr\u00f4leurs sur place, dans le cadre d&#8217;un contr\u00f4le sur place, peuvent <b>demander<\/b> aux banques, au moyen du <b>droit<\/b> de communication <b>bancaire<\/b>, des <b>relev\u00e9s de compte<\/b>\u00bb.<\/p>\n<p>Comment consulter mes relev\u00e9s et documents en ligne ? Vos <b>relev\u00e9s et documents<\/b> sont situ\u00e9s dans votre Espace Client \u00e0 la rubrique <b>Documents<\/b>. Chaque fichier est consultable en format PDF. Un moteur de recherche permet de faire des recherches par p\u00e9riode de 3 mois. Il suffit de cliquer sur l&#8217;onglet \u00ab rechercher un <b>relev\u00e9<\/b> \u00bb, puis s\u00e9lectionner le compte et la p\u00e9riode d\u00e9sir\u00e9e.<\/p>\n<h2>Comment voir son relev\u00e9 bancaire en ligne ?<\/h2>\n<p><b>Comment<\/b> t\u00e9l\u00e9charger mes <b>relev\u00e9s<\/b> de compte <b>bancaires<\/b> ? Pour t\u00e9l\u00e9charger vos <b>relev\u00e9s<\/b>, rendez-vous dans votre espace personnel comme indiqu\u00e9 ci-dessus. Ensuite, il vous suffit de cliquer sur l&#8217;ic\u00f4ne ou sur le titre du document qui vous int\u00e9resse, le document s&#8217;ouvre dans Adobe ou votre navigateur Internet.<\/p>\n<p>Qui peut me demander mes relev\u00e9s bancaires ?<\/p>\n<p>Seuls les contr\u00f4leurs sur place, dans le cadre d&#8217;un contr\u00f4le sur place, <b>peuvent demander<\/b> aux banques, au moyen du droit de communication <b>bancaire<\/b>, des <b>relev\u00e9s<\/b> de compte\u00bb.<\/p>\n<p>Comment imprimer extrait de compte BNP ? Connectez-vous \u00e0 Easy Banking Web. Allez dans Param\u00e8tres &gt; <b>  Extraits <\/b> et cliquez sur &#8216;Modifier votre pr\u00e9f\u00e9rence&#8217;. <br \/> &#8230; <br \/> <b>  Les  <b>   extraits de compte  <\/b>  en ligne <\/b> <\/p>\n<ol>\n<li>   Vous les recevez directement dans votre Easy Banking Web. &#8230;  <\/li>\n<li>   Ils sont en format A4, donc plus grands et plus lisibles.  <\/li>\n<\/ol>\n<p>Comment imprimer extrait de compte bpost ? Pour obtenir vos <b>extraits de compte<\/b> officiels, vous pouvez les t\u00e9l\u00e9charger via l&#8217;option \u00ab Mes <b>extraits<\/b> \u00bb dans le menu \u00ab <b>Comptes<\/b> et cartes \u00bb.<\/p>\n<h2>Comment imprimer un extrait de compte Belfius ?<\/h2>\n<p>Dans <b>Belfius<\/b> Direct Net, vous pouvez choisir <b>comment<\/b> recevoir vos <b>extraits<\/b>. Passez au digital pour l&#8217;ensemble de vos <b>comptes<\/b> ou s\u00e9lectionnez votre pr\u00e9f\u00e9rence pour chaque <b>compte<\/b>. Vous retrouvez vos <b>extraits<\/b> au format pdf dans l&#8217;historique de vos op\u00e9rations dans <b>Belfius<\/b> Mobile et <b>Belfius<\/b> Direct Net.<\/p>\n<p>Comment contacter virtualis ? Pour obtenir une information sur vos comptes par t\u00e9l\u00e9phone, <b>contactez<\/b> le num\u00e9ro suivant : 0974 75 10 11 (appel non surtax\u00e9).<\/p>\n<p>Comment payer sans virtualis ?<\/p>\n<p>Il arrive que certains commer\u00e7ants en ligne refusent les cartes virtuelles : dans ce cas, vous pouvez momentan\u00e9ment d\u00e9sactiver la &#8220;Protection Internet&#8221; de votre carte depuis votre espace client sur le site internet <b>ou<\/b> sur votre appli CMB. Depuis le menu, cliquez sur &#8220;MES MOYENS DE <b>PAIEMENT<\/b>&#8220;, puis &#8220;Mes cartes&#8221;.<\/p>\n<p>Comment avoir un num\u00e9ro de carte ? Attention : le <b>num\u00e9ro<\/b> de la <b>carte<\/b> bancaire peut figurer \u00e0 des endroits diff\u00e9rents en fonction de l&#8217;\u00e9tablissement bancaire. Cependant, le plus souvent, il est positionn\u00e9 sur le devant, entre la puce et le logo faisant r\u00e9f\u00e9rence au type de <b>carte<\/b>. Il figure au-dessus du nom du titulaire de la <b>carte<\/b>.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h2><\/h2>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans la rubrique &#8220;e&#8211;documents&#8221; de l&#8217;appli CMB ou &#8220;mes documents&#8221; de l&#8217;espace priv\u00e9 sur cmb.fr, vous trouverez vos &#8220;relev\u00e9s et contrats&#8221; et vos &#8220;devis et contrats \u00e0 signer&#8221;. Par Ailleurs, O\u00f9 trouver mes e documents CMB ? Vos documents \u00e9lectroniques seront mis \u00e0 votre disposition dans votre coffre-fort \u00e9lectronique DOMI- CONFIDENS. 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