{"id":94619,"date":"2022-05-05T22:11:34","date_gmt":"2022-05-05T22:11:34","guid":{"rendered":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/?p=94619"},"modified":"2022-05-05T22:11:34","modified_gmt":"2022-05-05T22:11:34","slug":"pourquoi-je-ne-recois-pas-mon-certicode-par-sms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/pourquoi-je-ne-recois-pas-mon-certicode-par-sms\/","title":{"rendered":"Pourquoi je ne re\u00e7ois pas mon Certicode par SMS ?","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p><strong>En g\u00e9n\u00e9ral, le d\u00e9lai d&#8217;attente pour recevoir le code d&#8217;activation de <b>Certicode<\/b> Plus est de 48 heures. Ce d\u00e9lai peut varier en fonction du retard que mettra votre courrier ou votre <b>SMS<\/b> \u00e0 arriver.<\/strong><\/p>\n<p>Par Ailleurs, Comment recuperer mon code Certicode ? Si vous avez oubli\u00e9 votre <b>code<\/b> personnel \u00e0 5 chiffres, acc\u00e9dez \u00e0 votre Espace Client Internet et, dans le menu, cliquez sur Gestion\/S\u00e9curit\u00e9 et Opposition\/<b>Certicode<\/b> Plus\/G\u00e9rer des appareils. \u00c0 partir de l\u00e0, votre service <b>Certicode<\/b> Plus sera d\u00e9sactiv\u00e9 et vous recevrez un nouveau <b>code<\/b> d&#8217;activation par la poste.<\/p>\n<p>Pourquoi je ne re\u00e7ois pas les SMS de la Banque Postale ? Activez le mode avion et le d\u00e9sactiver. Si vous <b>ne<\/b> l&#8217;avez toujours <b>pas<\/b> re\u00e7u, v\u00e9rifier que les notifications soient autoris\u00e9es dans vos param\u00e8tres. V\u00e9rifier aussi que vous n&#8217;avez <b>pas<\/b> bloqu\u00e9 le num\u00e9ro d&#8217;envoi des <b>sms<\/b> d&#8217;authentification. V\u00e9rifiez que vous n&#8217;avez <b>pas<\/b> bloqu\u00e9 l&#8217;envoi des notifications par BPGO ou CMGO.<\/p>\n<p>Pourquoi Certicode plus ne fonctionne pas ? Que faire si le <b>Certicode Plus ne fonctionne pas<\/b> ? G\u00e9n\u00e9ralement, si le service <b>ne fonctionne pas<\/b>, ce n&#8217;est <b>pas<\/b> de votre faute, mais celle d&#8217;une panne qui doit se r\u00e9gler en interne, au niveau de la Banque Postale. La plupart du temps, vous n&#8217;avez rien \u00e0 faire, \u00e0 part attendre quelques minutes avant de ressayer.<\/p>\n<p>Or, Comment activer Certicode sans smartphone ?<\/p>\n<p>Si vous n&#8217;\u00eates pas \u00e9quip\u00e9 d&#8217;un <b>smartphone<\/b>, vous pouvez continuer \u00e0 s\u00e9curiser vos op\u00e9rations via le service num\u00e9ro s\u00e9curis\u00e9 (<b>Certicode<\/b>). Etape 1 : Demandez l&#8217;<b>activation<\/b> du service depuis votre application mobile que vous aurez au pr\u00e9alable t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e via l&#8217;App Store ou Google Play.<\/p>\n<h2>Est-ce que Certicode est obligatoire ?<\/h2>\n<p><b>Certicode<\/b> Plus devient <b>obligatoire<\/b> pour : Acc\u00e9der \u00e0 votre Espace Client Business (tous les 90 jours) R\u00e9aliser des op\u00e9rations engageantes (ajouts de b\u00e9n\u00e9ficiaire, certains virements, paiements par carte bancaire en ligne 3D Secure&#8230;)<\/p>\n<p>Comment recevoir les SMS de la banque ? Depuis quelques ann\u00e9es, les <b>banques<\/b> proposent aux clients de souscrire \u00e0 un service d&#8217;alertes <b>SMS<\/b>, qui fait partie des options fournies dans la <b>banque<\/b> \u00e0 distance. Cela permet au client de <b>recevoir<\/b> une alerte <b>SMS<\/b> de sa <b>banque<\/b> si le solde de son compte est dans le rouge, ou pour signaler tout \u00e9v\u00e8nement inhabituel.<\/p>\n<p>Quelle est la diff\u00e9rence entre Certicode et Certicode plus ? Notez d\u00e9j\u00e0 <b>les diff\u00e9rences entre Certicode et Certicode Plus<\/b> pour bien comprendre ce qui <b>est<\/b> embrouill\u00e9 \u00e0 la Banque Postale: <b>Certicode est<\/b> un service d\u00e9di\u00e9 aux op\u00e9rations effectu\u00e9es sur ordinateur et t\u00e9l\u00e9phone fixe, tandis que <b>Certicode Plus est<\/b> d\u00e9di\u00e9 aux smartphones.<\/p>\n<h2>Comment changer son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 la Banque Postale ?<\/h2>\n<p><b>  <b>   Comment  <\/b>  enregistrer ou modifier votre  <b>   num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone  <\/b>  s\u00e9curis\u00e9 ? <\/b> <\/p>\n<ol>\n<li>   Rendez-vous dans votre bureau de   <b>    poste   <\/b>   <sup>    (   <\/sup>   <sup>    3   <\/sup>   <sup>    )   <\/sup>   , avec une pi\u00e8ce justificatif d&#8217;identit\u00e9 et un justificatif de compte (carte   <b>    bancaire   <\/b>   ou ch\u00e9quier)  <\/li>\n<li>   Un conseiller ou un charg\u00e9 de client\u00e8le se chargera du reste.  <\/li>\n<\/ol>\n<p>Comment changer appareil de confiance La Banque Postale ? Si vous avez activ\u00e9 Certicode Plus sur l&#8217;application &#8221; Business &#8211; La <b>Banque Postale<\/b> &#8220;, rendez-vous dans la rubrique \u00ab Authentification \u00bb ; \u00ab Certicode Plus \u00bb ; \u00ab Modifier mon code personnel \u00bb<\/p>\n<p>Comment payer en ligne sans Certicode plus ?<\/p>\n<p>Je ne suis pas encore \u00e9quip\u00e9 de <b>Certicode Plus<\/b>. <b>Comment<\/b> s\u00e9curiser mes achats par carte en <b>ligne<\/b> ? Le service 3D-Secure peut \u00eatre associ\u00e9 \u00e0 un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone s\u00e9curis\u00e9. Ainsi, apr\u00e8s avoir communiqu\u00e9 votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone professionnel \u00e0 votre conseiller, celui-ci sera enregistr\u00e9 comme num\u00e9ro s\u00e9curis\u00e9.<\/p>\n<p>Pourquoi je ne re\u00e7ois pas le code Facebook ? Contactez votre op\u00e9rateur mobile pour vous assurer que vous envoyez les textos (SMS) au bon num\u00e9ro. Supprimez votre signature \u00e0 la fin des textos (SMS) pour vous assurer que <b>Facebook<\/b> re\u00e7oit vos messages. Essayez d&#8217;envoyer On ou Fb au 32665 (FBOOK). Attendez 24 heures, pour tenir compte de tout retard de r\u00e9ception.<\/p>\n<h2>Comment avoir acc\u00e8s \u00e0 mon compte bancaire ?<\/h2>\n<p>Consulter <b>mon compte bancaire<\/b> en ligne<\/p>\n<p> Pour pouvoir y acc\u00e9der, vous devez vous rendre sur le site de votre banque et vous connecter \u00e0 votre espace client. Il suffit de rentrer votre identifiant (donn\u00e9 par votre banque) et votre mot de passe.<\/p>\n<p>Comment utiliser S\u00e9cur Pass sur ordinateur ?<\/p>\n<p><b>  Sur PC <\/b> <\/p>\n<ol>\n<li>   <b>    Secur   <\/b>   &#8216;   <b>    Pass   <\/b>   ne peut \u00eatre activ\u00e9 que via votre smartphone, dans l&#8217;application Banque Pop.  <\/li>\n<li>   Toutes vos op\u00e9rations sensibles (cr\u00e9ation b\u00e9n\u00e9ficiaire, virements, signature \u00e9lectronique) initi\u00e9es depuis votre espace banque en ligne sur PC, pourront \u00e9galement \u00eatre valid\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0   <b>    Secur   <\/b>   &#8216;   <b>    Pass   <\/b>   sur votre smartphone.  <\/li>\n<\/ol>\n<p>Qu&#8217;est-ce que le Certicode ? <b>Certicode<\/b> Plus <b>est<\/b> le nouveau service d&#8217;authentification forte permettant de s\u00e9curiser la validation des op\u00e9rations dites \u00ab engageantes ou sensibles \u00bb r\u00e9alis\u00e9es depuis l&#8217;Espace Client Internet ou depuis l&#8217;application mobile La Banque Postale.<\/p>\n<p>Comment payer sans S\u00e9cur pass ? <b>Sans<\/b> votre smartphone vous ne pouvez plus utiliser <b>S\u00e9cur<\/b>&#8216;<b>Pass<\/b>. Rassurez-vous, au quotidien, vous pouvez toujours consulter vos comptes sur votre ordinateur et votre tablette, sur l&#8217;espace s\u00e9curis\u00e9 de votre site Caisse d&#8217;\u00c9pargne en utilisant vos identifiants et mot de <b>passe<\/b> habituels.<\/p>\n<h2>Comment payer sans authentification ?<\/h2>\n<p>\u00c0 savoir : Pour les clients qui n&#8217;auraient pas de smartphone ou un mod\u00e8le ancien, les banques proposent des solutions alternatives comme l&#8217;utilisation d&#8217;un SMS \u00e0 usage unique coupl\u00e9 \u00e0 un mot de passe connu par le client, ou encore l&#8217;utilisation d&#8217;un dispositif physique d\u00e9di\u00e9.<\/p>\n<p>Comment payer sur internet sans t\u00e9l\u00e9phone ? <b>Comment payer sur internet sans<\/b> smartphone? Les banques de r\u00e9seau fournissent au moins une de ces solutions <b>sans<\/b> smartphone. Des banques <b>en ligne<\/b> comme Boursorama Banque ou Fortuneo proposent aussi le syst\u00e8me par sms + code. Mais il ne s&#8217;agit pas d&#8217;une obligation.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h2><\/h2>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>En g\u00e9n\u00e9ral, le d\u00e9lai d&#8217;attente pour recevoir le code d&#8217;activation de Certicode Plus est de 48 heures. Ce d\u00e9lai peut varier en fonction du retard que mettra votre courrier ou votre SMS \u00e0 arriver. Par Ailleurs, Comment recuperer mon code Certicode ? 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