{"id":94280,"date":"2022-04-27T13:02:29","date_gmt":"2022-04-27T13:02:29","guid":{"rendered":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/?p=94280"},"modified":"2022-04-27T13:02:29","modified_gmt":"2022-04-27T13:02:29","slug":"comment-contacter-nickel-par-telephone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/comment-contacter-nickel-par-telephone\/","title":{"rendered":"Comment contacter Nickel par t\u00e9l\u00e9phone ?","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Par t\u00e9l\u00e9phone<\/b> 01 76 49 00 00 au du lundi au vendredi de 8h30 \u00e0 19h00 et le samedi de 9h00 \u00e0 18h00. Sur Facebook et sur Twitter les deux seules pages officielles de Nickel<\/b> reconnaissables gr\u00e2ce au badge bleu de certification officielle. via notre formulaire de contact<\/b>.<\/strong><\/p>\n

Par Ailleurs, O\u00f9 trouver num\u00e9ro compte nickel ? O\u00f9 trouver<\/b> votre identifiant Nickel<\/b> ? Votre identifiant \u00e0 dix chiffres se trouve au dos de votre carte Nickel<\/b>.<\/p>\n

Comment r\u00e9cup\u00e9rer mon compte nickel ? Un compte Nickel<\/b> cl\u00f4tur\u00e9 peut-il \u00eatre rouvert ? Oui, un compte<\/b> cl\u00f4tur\u00e9 peut faire l’objet d’une demande de r\u00e9ouverture. Cette demande s’effectue en contactant le service client par t\u00e9l\u00e9phone 01 76 49 00 00.<\/p>\n

Pourquoi mon compte nickel est bloqu\u00e9 ? Plusieurs raisons peuvent motiver Nickel<\/b> \u00e0 recourir \u00e0 la fermeture d’un compte<\/b> : Une inscription non finalis\u00e9e depuis un certain temps. Dans la plupart des cas, le client n’a pas retourn\u00e9 le code du courrier de confirmation. Apr\u00e8s 15 jours sans validation de l’adresse postale, le compte est bloqu\u00e9<\/b>.<\/p>\n

Or, Comment savoir mon solde Nickel ?<\/p>\n

Vous avez \u00e9galement la possibilit\u00e9 de consulter le solde<\/b> de votre compte en ligne en passant par la rubrique \u00ab Mon solde<\/b> \u00bb dans votre espace client. Tout comme pour le relev\u00e9 bancaire, il est possible de consulter votre solde<\/b> en envoyant \u00ab Solde<\/b> \u00bb par SMS au 38063 ou au 06 33 13 48 64.<\/p>\n

C’est quoi l’identifiant Nickel ?<\/h2>\n

Si c<\/b>‘est<\/b> votre premi\u00e8re connexion, vous devez cr\u00e9er votre mot de passe. Voici comment faire : T\u00e9l\u00e9chargez l’application Nickel<\/b> Compte pour tous. Saisissez votre identifiant<\/b> \u00e0 10 chiffres (situ\u00e9 au dos de votre carte Nickel<\/b>) ainsi que votre nom de famille indiqu\u00e9 \u00e0 l’ouverture de compte.<\/p>\n

Qu’est-ce que l’identifiant d’un compte ? Qu<\/b>‘est<\/b>-ce qu<\/b>‘un Id<\/b> en informatique ? Que ce soit dans un syst\u00e8me multi-utilisateur (syst\u00e8me d’exploitation, logiciels\u2026) ou sur Internet, un ID<\/b> (identifiant<\/b>) permet \u00e0 un utilisateur de s’identifier et d’acc\u00e9der \u00e0 son compte<\/b> utilisateur.<\/p>\n

Comment mettre de l’argent sur un compte nickel ? Envoyez IDENTIFIANT par SMS au 38063 ou 06 33 13 48 64 (depuis les DOM) pour le recevoir par email. <\/b> <\/p>\n

    \n
  1. Cliquez sur ” recharger <\/b> par CB” <\/li>\n
  2. Cliquez sur la rubrique \u201cVous pouvez tout faire\u201d <\/li>\n
  3. Choisissez l’option \u201c Recharger <\/b> votre compte <\/b> par carte bancaire” et laissez-vous guider ! <\/li>\n<\/ol>\n

    Pourquoi Nickel bug ?<\/h2>\n

    Mise \u00e0 jour du 24 novembre 2020 : la r\u00e9ponse de Nickel<\/b><\/p>\n

    \u00ab Le premier incident n’est pas de notre fait, mais d’une autre banque qui a envoy\u00e9 en doublon (et parfois en triple) les fichiers d’op\u00e9rations de leurs clients. Cela a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 chez nous plusieurs pr\u00e9l\u00e8vements identiques \u00bb, affirme une responsable de Nickel<\/b>.<\/p>\n

    Comment savoir si mon compte Nickel est activ\u00e9 ? rendez-vous sur votre espace client Nickel<\/b>. entrez l’identifiant \u00e0 10 chiffres de votre ancienne carte Nickel<\/b> et votre code d’acc\u00e8s. cliquez sur \u201cJ’active<\/b> ma carte\u201d<\/p>\n

    Comment savoir le solde de mon compte nickel par SMS ?<\/p>\n

    Les alertes SMS<\/b> vous permettent de recevoir par SMS<\/b> des informations instantan\u00e9es sur l’\u00e9tat de votre compte<\/b>. Envoyez l’un des mots-cl\u00e9s suivants par SMS<\/b> au 38063 ou 06 33 13 48 64 (depuis les DOM) et recevez les informations suivantes : SOLDE<\/b> : “Votre solde<\/b> disponible est : … \u20ac ”<\/p>\n

    Pourquoi je n’arrive pas \u00e0 me connecter sur mon compte nickel ? Essayez de fermer compl\u00e8tement l’application et de la relancer. Essayez de d\u00e9sinstaller l’application puis de la r\u00e9installer depuis le Play Store ou l’App Store. Si cela ne fonctionne toujours pas<\/b>, signalez nous le bug : app@compte<\/b>–nickel<\/b>.fr.<\/p>\n

    Comment acc\u00e9der \u00e0 mon espace client ?<\/h2>\n