{"id":94276,"date":"2022-04-24T19:46:03","date_gmt":"2022-04-24T19:46:03","guid":{"rendered":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/?p=94276"},"modified":"2022-04-24T19:46:03","modified_gmt":"2022-04-24T19:46:03","slug":"pourquoi-je-ne-peux-pas-payer-sur-internet-avec-ma-carte-nickel-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/pourquoi-je-ne-peux-pas-payer-sur-internet-avec-ma-carte-nickel-2\/","title":{"rendered":"Pourquoi je ne peux pas payer sur internet avec ma carte Nickel ?","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Si vous n’\u00eates pas<\/b> \u00e0 l’origine d’une op\u00e9ration sur votre compte, cela peut<\/b> signifier qu’il y a eu une utilisation frauduleuse de votre carte Nickel<\/b>.<\/strong><\/p>\n

Par Ailleurs, Puis-je payer partout avec ma carte Nickel ? Avec<\/b> la carte Nickel<\/b> Chrome, les paiements dans un commerce effectu\u00e9 \u00e0 l’\u00e9tranger sont gratuits et le retrait dans les DAB hors zone SEPA co\u00fbte moins cher. La carte<\/b> est \u00e9galement accompagn\u00e9e d’assurances d’un niveau tout \u00e0 fait int\u00e9ressant pour le voyageur.<\/p>\n

O\u00f9 Peut-on utiliser la carte Nickel ? La carte Nickel<\/b> est accept\u00e9e partout o\u00f9 le r\u00e9seau MasterCard fonctionne. Elle peut<\/b> aussi \u00eatre utilis\u00e9e \u00e0 l’\u00e9tranger. La carte<\/b> basique se pr\u00e9sente en une seule couleur : orange. Les mineurs \u00e0 partir de 12 ans peuvent<\/b> \u00e9galement obtenir la carte Nickel<\/b>, \u00e0 condition d’\u00eatre accompagn\u00e9s d’un responsable l\u00e9gal.<\/p>\n

Quelle somme maximum sur un compte Nickel ? Limite par d\u00e9faut : 1 500 \u20ac \/ 30 jours calendaires (chaque 1er du mois) Limite niveau 2 : 3 000 \u20ac \/ 30 jours calendaires. Limite niveau 3 : 5 000 \u20ac \/ 30 jours calendaires.<\/p>\n

Or, Pourquoi le 3D Secure ne fonctionne pas ?<\/p>\n

M\u00eame si vous \u00eates bien le d\u00e9tenteur de la carte bancaire concern\u00e9e, plusieurs raisons peuvent mener \u00e0 un \u00e9chec du 3D Secure<\/b> : Vous avez renseign\u00e9 le mauvais mot de passe. Vous avez appuy\u00e9 sur le bouton \u201cannuler\u201d ou verrouill\u00e9 votre t\u00e9l\u00e9phone. Vous avez pris trop de temps \u00e0 vous authentifier et la proc\u00e9dure a expir\u00e9<\/p>\n

Comment savoir si ma carte Nickel est bloquer ?<\/h2>\n

La premi\u00e8re chose \u00e0 faire si<\/b> vous remarquez que votre<\/b> compte est bloqu\u00e9 est<\/b> de v\u00e9rifier les emails re\u00e7us sur l’adresse li\u00e9e \u00e0 votre<\/b> compte. C’est<\/b> par ce biais que nos analystes vous enverront leurs demandes. Veillez \u00e0 y r\u00e9pondre. Pour cela, faites-nous parvenir vos documents via notre formulaire de contact.<\/p>\n

Comment d\u00e9bloquer 3D Secure ? Pour d\u00e9bloquer<\/b> votre carte 3D Secure<\/b>, il suffit de contacter votre \u00e9tablissement bancaire. M\u00eame si votre carte devient inutilisable sur un site 3D Secure<\/b>, vous pouvez toujours l’utiliser chez des commer\u00e7ants et sites non 3D Secure<\/b>. Retirer des esp\u00e8ces restent \u00e9galement possible.<\/p>\n

Comment activer la 3D Secure ? Choisissez le menu \u00ab Cartes \u00bb. Cliquez sur les 3 petits points associ\u00e9s \u00e0 la carte puis cliquez sur \u00ab Activer 3D Secure<\/b> \u00bb. Ou rendez-vous dans \u00ab R\u00e9glages \u00bb dans la rubrique \u00ab S\u00e9curit\u00e9 \u00bb puis cliquez sur \u00ab 3D Secure<\/b> \u00bb. Cliquez sur les 3 petits points associ\u00e9s \u00e0 la carte puis cliquez sur \u00ab Activer 3D Secure<\/b> \u00bb.<\/p>\n

Pourquoi ma transaction est refus\u00e9e ?<\/h2>\n

Une r\u00e9ponse de transaction refus\u00e9e<\/b> fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la d\u00e9clinaison d’une carte de cr\u00e9dit utilis\u00e9e comme m\u00e9thode de paiement. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles une carte peut \u00eatre refus\u00e9e<\/b>, notamment le manque de fonds sur le compte, la non-activation de la carte ou le vol ou l’annulation de la carte.<\/p>\n

Qui peut bloquer un compte Nickel ? Plusieurs raisons peuvent<\/b> motiver Nickel<\/b> \u00e0 recourir \u00e0 la fermeture d’un compte<\/b> : Une inscription non finalis\u00e9e depuis un certain temps. Dans la plupart des cas, le client n’a pas retourn\u00e9 le code du courrier de confirmation. Apr\u00e8s 15 jours sans validation de l’adresse postale, le compte<\/b> est bloqu\u00e9.<\/p>\n

Pourquoi je ne peux pas acc\u00e9der \u00e0 mon compte Nickel ?<\/p>\n

Essayez de fermer compl\u00e8tement l’application et de la relancer. Essayez de d\u00e9sinstaller l’application puis de la r\u00e9installer depuis le Play Store ou l’App Store. Si cela ne<\/b> fonctionne toujours pas<\/b>, signalez nous le bug : app@compte<\/b>–nickel<\/b>.fr<\/b>.<\/p>\n

Comment d\u00e9bloquer ma carte suite \u00e0 3 codes faux ? Vous avez bloqu\u00e9 l’utilisation de votre carte<\/b> chez un commer\u00e7ant suite \u00e0 3 codes faux<\/b> ? Pour la d\u00e9bloquer<\/b>, ins\u00e9rez-la dans un distributeur automatique de billets et saisissez votre code<\/b> confidentiel. Si le retrait aboutit, la carte<\/b> est automatiquement d\u00e9bloqu\u00e9e et peut \u00eatre de nouveau utilis\u00e9e.<\/p>\n

Comment d\u00e9bloquer paiement en ligne ?<\/h2>\n

Comment d\u00e9bloquer<\/b> sa carte bancaire pour payer<\/b> sur internet ? Pour d\u00e9bloquer<\/b> sa carte bancaire pour payer<\/b> sur Internet, il convient d’activer la fonction de paiement<\/b> \u00e0 distance : Se rendre dans son espace client en ligne<\/b>. Activer l’option depuis la rubrique \u00ab Activer les paiements \u00e0 distance \u00bb<\/p>\n

O\u00f9 trouver le code 3D Secure ?<\/p>\n

Le syst\u00e8me d’authentification 3D Secure<\/b> est un service offert par certains fournisseurs de cartes bancaires, et notamment par Visa<\/b> \u00ab Verified by Visa<\/b> \u00bb et MasterCard<\/b> \u00ab MasterCard<\/b> SecureCode \u00bb. Il ne co\u00fbte donc rien au commer\u00e7ant qui souhaite y souscrire pour son site.<\/p>\n

O\u00f9 trouver le mot de passe SecureCode ? Votre code S\u00e9curiCode est un code permanent et unique. Il vous a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 par courrier par votre Caisse R\u00e9gionale.<\/p>\n

Comment savoir si on a la 3D Secure ? Assurez-vous que le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone qui figure dans l’\u00e9cran d’identification 3D Secure<\/b> correspond bien \u00e0 votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable. Si<\/b> vous avez chang\u00e9 de num\u00e9ro, pensez \u00e0 communiquer \u00e0 votre banque vos nouvelles coordonn\u00e9es.<\/p>\n

Comment activer le paiement par Internet ?<\/h2>\n

Dans certains cas, l’option de paiement<\/b> \u00e0 distance est d\u00e9sactiv\u00e9e. Dans ce cas, vous pourrez sans doute l’activer<\/b> depuis votre espace client en ligne<\/b>. Il vous faudra trouver la rubrique \u00ab activer<\/b> les paiements<\/b> \u00e0 distance \u00bb et activer<\/b> cette option.<\/p>\n

Pourquoi mon paiement est refus\u00e9 alors que j’ai de l’argent ? Vous avez d\u00e9pass\u00e9 votre plafond.<\/p>\n

Si vous avez fait un achat important et atteint ce plafond, vous ne pourrez plus payer<\/b> avec votre carte, m\u00eame s’il y a suffisamment d’argent<\/b> sur votre compte ! Idem pour les retraits : vous ne devez pas retirer plus d’un certain montant par semaine.<\/p>\n

Pourquoi mon paiement n’est pas accept\u00e9 ?<\/p>\n

Le message “Votre paiement<\/b> a \u00e9t\u00e9 refus\u00e9 par votre \u00e9tablissement bancaire” peut s’afficher dans les situations suivantes : La validation 3DSecure a pris trop de temps (trop de temps \u00e9coul\u00e9 entre l’envoi du SMS et sa saisie) Le code 3DSecure saisi n’\u00e9tait pas<\/b> le bon. Le code de carte bancaire saisi n’\u00e9tait pas<\/b> le bon.<\/p>\n

Pourquoi mon paiement en ligne est refus\u00e9 ? Le refus<\/b> de paiement<\/b> peut arriver pour plusieurs raisons : Blocage de s\u00e9curit\u00e9 de votre banque (dans 98% des cas) Montant de d\u00e9pense maximum par mois atteint sur la carte. Montant de pr\u00e9autorisation maximum atteint sur la carte.<\/p>\n

Comment d\u00e9bloquer un compte Nickel ?<\/h3>\n

Il n’est malheureusement pas possible de d\u00e9bloquer<\/b> une carte<\/b>. Il vous faudra alors la remplacer dans un Point de vente Nickel<\/b>. Apr\u00e8s le remplacement, le RIB de votre compte ne change pas.<\/p>\n

Comment faire pour recuperer son compte Nickel ? Un compte Nickel<\/b> cl\u00f4tur\u00e9 peut-il \u00eatre rouvert ? Oui, un compte<\/b> cl\u00f4tur\u00e9 peut faire<\/b> l’objet d’une demande de r\u00e9ouverture. Cette demande s’effectue en contactant le service client par t\u00e9l\u00e9phone 01 76 49 00 00.<\/p>\n

Pourquoi virement refus\u00e9 compte Nickel ?<\/p>\n

Trois raisons pour suspendre ou fermer un compte<\/b> :<\/p>\n

Les sommes vir\u00e9es sur le compte<\/b> n’ont pas d’origine certifi\u00e9e : certains virements<\/b> rep\u00e9r\u00e9s comme “atypiques” d\u00e9clenchent une demande pour v\u00e9rifier leur provenance. La plupart de nos clients le comprennent et apr\u00e8s v\u00e9rification, tout rentre rapidement dans l’ordre.<\/p>\n

Comment recupere mon compte nickel ? Un compte Nickel<\/b> cl\u00f4tur\u00e9 peut-il \u00eatre rouvert ? Oui, un compte<\/b> cl\u00f4tur\u00e9 peut faire l’objet d’une demande de r\u00e9ouverture. Cette demande s’effectue en contactant le service client par t\u00e9l\u00e9phone 01 76 49 00 00.<\/p>\n

Comment r\u00e9initialiser mon compte nickel ?<\/h2>\n

Votre identifiant \u00e0 10 chiffres est situ\u00e9 au dos de votre carte Nickel<\/b>. En cas de perte ou d’oubli, envoyez IDENTIFIANTS par SMS au 38063 ou 06 33 13 48 64 (depuis les DOM).<\/p>\n

Comment r\u00e9initialiser mon code d’acc\u00e8s Nickel ?<\/p>\n

Rendez-vous sur votre espace client dans la rubrique : “Profil” Cliquez sur “Modifier mon code d’acc\u00e8s<\/b>“<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"

Si vous n’\u00eates pas \u00e0 l’origine d’une op\u00e9ration sur votre compte, cela peut signifier qu’il y a eu une utilisation frauduleuse de votre carte Nickel. Par Ailleurs, Puis-je payer partout avec ma carte Nickel ? Avec la carte Nickel Chrome, les paiements dans un commerce effectu\u00e9 \u00e0 l’\u00e9tranger sont gratuits et le retrait dans les […]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[8216,8215],"tags":[],"class_list":["post-94276","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-argent","category-banques"],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack-related-posts":[{"id":103540,"url":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/pourquoi-nickel-refuse-mon-paiement-en-4-fois\/","url_meta":{"origin":94276,"position":0},"title":"Pourquoi Nickel refuse mon paiement en 4 fois ?","author":"MAEVA P","date":"June 2, 2022","format":false,"excerpt":"En cas de solde insuffisant, il est possible que le paiement soit refus\u00e9 alors que votre carte fonctionne correctement. Dans ce cas, nous vous recommandons de payer directement au guichet. Par Ailleurs, O\u00f9 Peut-on payer avec carte nickel ? Autrement dit, mieux vaut utiliser sa carte Nickel pour r\u00e9aliser des\u2026","rel":"","context":"In "Argent"","block_context":{"text":"Argent","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/topic\/argent\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":104388,"url":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/quel-sont-les-frais-chez-nickel\/","url_meta":{"origin":94276,"position":1},"title":"Quel sont les frais chez Nickel ?","author":"Carole A. Cooper","date":"June 12, 2022","format":false,"excerpt":"Retraits et paiements Retrait dans un distributeur en France. Nickel \/ My Nickel : 1,5\u20ac Nickel Chrome : 1,5\u20ac Nickel Metal : GRATUIT. Par Ailleurs, Comment d\u00e9poser de l'argent sur Nickel ? Pour ajouter de l'argent sur son compte, il est possible de d\u00e9poser des esp\u00e8ces dans les bureaux de\u2026","rel":"","context":"In "Argent"","block_context":{"text":"Argent","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/topic\/argent\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":92944,"url":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/pourquoi-je-ne-peux-pas-payer-sur-internet-avec-ma-carte-nickel\/","url_meta":{"origin":94276,"position":2},"title":"Pourquoi je ne peux pas payer sur internet avec ma carte Nickel ?","author":"Alexis Pierre","date":"May 17, 2022","format":false,"excerpt":"En cas de solde insuffisant, il est possible que le paiement soit refus\u00e9 alors que votre carte fonctionne correctement. Dans ce cas, nous vous recommandons de payer directement au guichet. Par Ailleurs, Pourquoi je ne peux pas payer en ligne avec ma carte Nickel ? Si le montant n\u00e9cessaire \u00e0\u2026","rel":"","context":"In "Argent"","block_context":{"text":"Argent","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/topic\/argent\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":104063,"url":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/comment-debloquer-mon-espace-client-nickel-2\/","url_meta":{"origin":94276,"position":3},"title":"Comment d\u00e9bloquer mon espace client Nickel ?","author":"Edward Spector","date":"June 9, 2022","format":false,"excerpt":"Que faire si je n'arrive pas \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 mon espace client ? Il s'agit des 10 chiffres au dos de votre carte. Vous pouvez aussi le recevoir par email par SMS le mot clef IDENTIFIANT au 38063 ou au 06 33 13 48 64. Par Ailleurs, Pourquoi mon compte\u2026","rel":"","context":"In "Argent"","block_context":{"text":"Argent","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/topic\/argent\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":92888,"url":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/comment-obtenir-la-carte-nickel-metal\/","url_meta":{"origin":94276,"position":4},"title":"Comment obtenir la carte Nickel-m\u00e9tal ?","author":"MAEVA P","date":"April 30, 2022","format":false,"excerpt":"La carte M\u00e9tal du compte Nickel est disponible \u00e0 seulement 8 \u20ac par mois. Une vraie diff\u00e9rence. Pour y souscrire, il faut \u00eatre majeur et passer la commande en ligne, sur le site ou l'application (il n'est pas possible d'y souscrire chez un buraliste). Par Ailleurs, Quelle est la meilleure\u2026","rel":"","context":"In "Argent"","block_context":{"text":"Argent","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/topic\/argent\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":97053,"url":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/comment-payer-avec-son-telephone-nickel\/","url_meta":{"origin":94276,"position":5},"title":"Comment payer avec son t\u00e9l\u00e9phone nickel ?","author":"Carole A. Cooper","date":"June 4, 2022","format":false,"excerpt":"Cette solution permet aux utilisateurs d'enregistrer leur carte bancaire sur leur smartphone de type iPhone, Android ou Samsung (sous condition que la banque soit compatible) pour ensuite payer respectivement via Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay. Par Ailleurs, Comment mettre sa carte nickel sur Apple Pay ? Concr\u00e8tement, pour\u2026","rel":"","context":"In "Argent"","block_context":{"text":"Argent","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/topic\/argent\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]}],"jetpack_sharing_enabled":true,"gt_translate_keys":[{"key":"link","format":"url"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/94276","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=94276"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/94276\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=94276"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=94276"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=94276"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}