{"id":92977,"date":"2022-05-10T14:25:47","date_gmt":"2022-05-10T14:25:47","guid":{"rendered":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/?p=92977"},"modified":"2022-05-10T14:25:47","modified_gmt":"2022-05-10T14:25:47","slug":"comment-reinitialiser-mon-compte-nickel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/comment-reinitialiser-mon-compte-nickel\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9initialiser mon compte nickel ?","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p><strong>\u2013 Centre d&#8217;aide | <b>  Nickel <\/b> . <br \/> &#8230; <br \/> <b>  <b>   Comment  <\/b>  r\u00e9cup\u00e9rer  <b>   mon  <\/b>  code d&#8217;acc\u00e8s oubli\u00e9 : <\/b> <\/p>\n<ol>\n<li>   Rendez-vous sur votre espace client   <b>    Nickel   <\/b>   .  <\/li>\n<li>   Saisissez votre identifiant \u00e0 10 chiffres (situ\u00e9 au dos de votre carte   <b>    Nickel   <\/b>   )  <\/li>\n<li>   Cliquez sur &#8220;Quel est   <b>    mon   <\/b>   code d&#8217;acc\u00e8s ?&#8221;  <\/li>\n<li>   Puis renseignez votre identifiant, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et num\u00e9ro de pi\u00e8ce d&#8217;identit\u00e9  <\/li>\n<\/ol>\n<p><\/strong><\/p>\n<p>Par Ailleurs, Pourquoi Nickel bug ? Mise \u00e0 jour du 24 novembre 2020 : la r\u00e9ponse de <b>Nickel<\/b><\/p>\n<p> \u00ab Le premier incident n&#8217;est pas de notre fait, mais d&#8217;une autre banque qui a envoy\u00e9 en doublon (et parfois en triple) les fichiers d&#8217;op\u00e9rations de leurs clients. Cela a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 chez nous plusieurs pr\u00e9l\u00e8vements identiques \u00bb, affirme une responsable de <b>Nickel<\/b>.<\/p>\n<p>Comment acc\u00e9der \u00e0 mon espace client ? <iframe style=\"width: 640px; height: 460px;\" src=\"https:\/\/youtube.com\/embed\/yyvqDwOMdoU\" width=\"630\" height=\"455\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-original-w=\"720\" data-original-h=\"520\"><\/iframe><\/p>\n<p>Comment contacter un conseiller Nickel ? Par t\u00e9l\u00e9phone 01 76 49 00 00 au du lundi au vendredi de 8h30 \u00e0 19h00 et le samedi de 9h00 \u00e0 18h00. Sur Facebook et sur Twitter les deux seules pages officielles de <b>Nickel<\/b> reconnaissables gr\u00e2ce au badge bleu de certification officielle. via notre formulaire de <b>contact<\/b>.<\/p>\n<p>Or, Comment changer de num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone sur mon compte Nickel ?<\/p>\n<p>Sur votre espace client <b>Nickel<\/b> Cliquez sur la rubrique &#8220;Profil&#8221; puis &#8220;Voir <b>mon<\/b> profil&#8221;. Dans la section &#8220;Contact&#8221; cliquez sur &#8220;Modifier&#8221; puis sur &#8220;<b>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/b>&#8220;.<\/p>\n<h2>Pourquoi Erratum Nickel ?<\/h2>\n<p>Que se passe t-il ? <b>Nickel<\/b> vient de communiquer bri\u00e8vement en s&#8217;excusant pour les probl\u00e8mes de connexion de cette nuit et indique que &#8220;c&#8217;est une erreur de leur part et de ne pas tenir compte de cette notification (<b>erratum<\/b>)&#8221; sans plus de d\u00e9tails.<\/p>\n<p>Pourquoi j&#8217;arrive pas \u00e0 payer avec ma carte Nickel ? En cas de solde insuffisant, il est possible que le <b>paiement<\/b> soit refus\u00e9 alors que votre <b>carte<\/b> fonctionne correctement. Dans ce cas, nous vous recommandons de <b>payer<\/b> directement au guichet.<\/p>\n<p>Pourquoi je n&#8217;arrive pas \u00e0 retirer avec ma carte Nickel ? Un retrait cash dans un distributeur ou dans un point de vente peut \u00eatre refus\u00e9 si vous avez atteint votre limite de retrait. V\u00e9rifiez que votre solde est sup\u00e9rieur ou \u00e9gal au montant de votre retrait (+ 1,50\u20ac de frais de retrait d\u00e8s le 12 janvier 2021).<\/p>\n<h2>Comment acc\u00e9der \u00e0 mon espace client Bouygues ?<\/h2>\n<p>Pour <b>acc\u00e9der<\/b> directement \u00e0 son <b>espace client<\/b> personnel de <b>Bouygues<\/b> Telecom, il faut simplement se connecter sur le site de l&#8217;op\u00e9rateur et cliquer sur l&#8217;onglet en haut \u00e0 droite de l&#8217;\u00e9cran pour entrer ses identifiants. Il est aussi tout \u00e0 fait possible de suivre ce lien : https:\/\/www.<b>mon<\/b>&#8211;<b>compte<\/b>.bouyguestelecom.fr.<\/p>\n<p>Comment faire pour aller sur mon compte Bouygues Telecom ? Est-ce <b>que<\/b> je peux acc\u00e9der \u00e0 <b>mon<\/b> espace client sur <b>mon<\/b> application mobile ? J&#8217;ouvre <b>mon<\/b> application mobile <b>Bouygues Telecom<\/b> et clique sur &#8220;<b>Cr\u00e9er mon<\/b> espace&#8221;. J&#8217;inscris <b>mon<\/b> nom <b>de<\/b> famille (titulaire <b>de<\/b> la ligne), identifiant et je clique sur &#8220;Confirmer&#8221;. Je saisis le code <b>de<\/b> v\u00e9rification re\u00e7u par SMS ou par e-mail.<\/p>\n<p>Comment retrouver mon espace client Bouygues Telecom ?<\/p>\n<p>Vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 votre <b>espace client<\/b> depuis votre mobile en t\u00e9l\u00e9chargeant l&#8217;application de <b>Bouygues Telecom<\/b> depuis Google Play ou l&#8217;App Store. Si vous \u00eates <b>client<\/b> B&amp;YOU, vous pouvez vous connecter \u00e0 votre <b>espace client<\/b> en ligne de la m\u00eame mani\u00e8re.<\/p>\n<p>Comment envoyer un mail au compte nickel ? Les seules adresses emails utilis\u00e9es par <b>Nickel<\/b> sont les suivantes : sos@<b>compte<\/b>&#8211;<b>nickel<\/b>.fr.<\/p>\n<h2>Comment envoyer un mail \u00e0 Nickel ?<\/h2>\n<p><b>Envoyer un email<\/b> au SAV <b>Nickel<\/b> via le formulaire de contact:<\/p>\n<p> Vous devez dans ce cas vous identifier \u00e0 votre espace client personnel. Sinon, vous pouvez aussi <b>envoyer<\/b> votre <b>email<\/b> via le formulaire de demande accessible via la rubrique \u00ab Contactez-nous \u00bb situ\u00e9 en bas de la page d&#8217;accueil du site officiel de l&#8217;enseigne.<\/p>\n<p>Comment envoyer un document \u00e0 Nickel ?<\/p>\n<p>Si vous souhaitez adresser votre demande par voie postale, vous pouvez <b>envoyer<\/b> votre courrier \u00e0 l&#8217;adresse suivante : <b>Nickel<\/b>, TSA 30501, 44205 Nantes CEDEX 2. N&#8217;oubliez pas de joindre tous les <b>documents<\/b> susceptibles d&#8217;appuyer votre <b>dossier<\/b>.<\/p>\n<p>Comment modifier mon num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ? Le changement de <b>num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/b> fixe ou mobile est g\u00e9n\u00e9ralement disponible directement en ligne via l&#8217;espace abonn\u00e9 ou en contactant le service client de votre op\u00e9rateur. Ce service est disponible chez tous les op\u00e9rateurs avec un co\u00fbt qui oscille entre 0 et 18\u20ac.<\/p>\n<p>Comment modifier mon num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone adresse e mail ? Acc\u00e9dez \u00e0 votre compte Google. \u00c0 gauche ou en haut de la page, cliquez sur Informations personnelles. Dans la section &#8220;Coordonn\u00e9es&#8221;, cliquez sur <b>T\u00e9l\u00e9phone<\/b>. S\u00e9lectionnez le <b>num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/b> que vous souhaitez <b>modifier<\/b>.<\/p>\n<h2>Comment changer le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone pour carte bancaire ?<\/h2>\n<p><b>Pour<\/b> cela, il vous suffit de vous connecter \u00e0 votre espace Client en vous identifiant et de choisir la rubrique : G\u00e9rer votre <b>N<\/b>\u00b0<b>T\u00e9l<\/b> Mobile \/ Mise \u00e0 jour <b>N<\/b>\u00b0 <b>T\u00e9l<\/b> Mobile et de vous laisser guider.<\/p>\n<p>Quel heure virement compte Nickel ? Chez <b>Compte<\/b>&#8211;<b>Nickel<\/b>, un SMS vous est automatiquement envoy\u00e9 lorsque votre <b>virement<\/b> arrive. Celui-ci est cr\u00e9dit\u00e9 sur votre <b>compte<\/b> aux <b>heures<\/b> de vacation (8h15, 11h15, 15h15 et 17h15). Rappel : Si le d\u00e9lai de 48 <b>heures<\/b> est d\u00e9pass\u00e9, v\u00e9rifiez bien aupr\u00e8s de l&#8217;\u00e9metteur la date effective de d\u00e9part des fonds.<\/p>\n<p>O\u00f9 sont les notifications sur Nickel ?<\/p>\n<p>Recevez en temps r\u00e9el toutes les informations sur votre compte par <b>notifications<\/b> : virements cr\u00e9dit\u00e9s, plafonds atteints, solde restant&#8230; Rendez-vous sur votre appli, cliquez sur &#8220;Menu&#8221;, puis &#8220;Mes alertes&#8221;.<\/p>\n<p>O\u00f9 sont les notifications sur l&#8217;application Nickel ? \u2013 Centre d&#8217;aide | <b>  Nickel <\/b> . <br \/> &#8230; <br \/> <b>  Comment param\u00e9trer mes  <b>   notifications  <\/b>  depuis l&#8217;  <b>   appli  <\/b>  ? <\/b> <\/p>\n<ul>\n<li>   S\u00e9lectionnez &#8220;Profil&#8221;  <\/li>\n<li>   Cliquez sur &#8220;Param\u00e9trer mes alertes&#8221;  <\/li>\n<li>   Votre choix   <b>    est   <\/b>   s\u00e9lectionn\u00e9 en orange.  <\/li>\n<\/ul>\n<h3><\/h3>\n<h2><\/h2>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u2013 Centre d&#8217;aide | Nickel . &#8230; Comment r\u00e9cup\u00e9rer mon code d&#8217;acc\u00e8s oubli\u00e9 : Rendez-vous sur votre espace client Nickel . Saisissez votre identifiant \u00e0 10 chiffres (situ\u00e9 au dos de votre carte Nickel ) Cliquez sur &#8220;Quel est mon code d&#8217;acc\u00e8s ?&#8221; Puis renseignez votre identifiant, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et num\u00e9ro de pi\u00e8ce d&#8217;identit\u00e9 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":11,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[8216,8215],"tags":[],"class_list":["post-92977","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-argent","category-banques"],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack-related-posts":[{"id":105757,"url":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/ou-se-trouve-mon-numero-de-compte-nickel\/","url_meta":{"origin":92977,"position":0},"title":"O\u00f9 se trouve mon num\u00e9ro de compte nickel ?","author":"Carole Gengler","date":"April 22, 2022","format":false,"excerpt":"Votre identifiant \u00e0 10 chiffres est situ\u00e9 au dos de votre carte Nickel. 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