{"id":89218,"date":"2022-03-10T03:45:43","date_gmt":"2022-03-10T03:45:43","guid":{"rendered":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/?p=89218"},"modified":"2022-03-10T03:45:43","modified_gmt":"2022-03-10T03:45:43","slug":"pourquoi-je-narrive-pas-a-acceder-a-mon-compte-credit-agricole-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/pourquoi-je-narrive-pas-a-acceder-a-mon-compte-credit-agricole-3\/","title":{"rendered":"Pourquoi je n&#8217;arrive pas \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 mon compte Cr\u00e9dit Agricole ?","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p><strong>Une simple mise \u00e0 jour est suffisante pour r\u00e9soudre votre probl\u00e8me de connexion \u00e0 vos <b>comptes<\/b> en ligne <b>Cr\u00e9dit Agricole<\/b>. Un pop up se lance \u00e0 droite de votre \u00e9cran ou au d\u00e9marrage de votre PC pour vous demander si vous souhaitez mettre \u00e0 jour votre navigateur internet.<\/strong><\/p>\n<p>De plus, Pourquoi je ne peux plus me connecter \u00e0 mon compte bancaire ? Plusieurs raisons peuvent expliquer <b>pourquoi<\/b> votre <b>compte<\/b> a \u00e9t\u00e9 bloqu\u00e9 : suite \u00e0 un d\u00e9passement de d\u00e9couvert, d\u00e9cision d&#8217;huissier ou encore liquidation judiciaire. Dans tous les cas, la <b>banque<\/b> n&#8217;a <b>pas<\/b> autorit\u00e9 \u00e0 bloquer votre <b>compte<\/b> sans raison, et certainement <b>pas<\/b> sans pr\u00e9venir.<\/p>\n<p>Comment d\u00e9bloquer mon application Cr\u00e9dit Agricole ? Si votre mot de passe est bloqu\u00e9, veuillez cliquer sur le lien &#8220;Perdu ou bloqu\u00e9&#8221; depuis la page &#8220;Acc\u00e9der \u00e0 mes comptes&#8221; pour le recevoir par courrier ou par sms. A noter : Pour renforcer la s\u00e9curit\u00e9, nous allons vous demander de r\u00e9aliser une authentification forte tous les 90 jours par SMS, certificat ou S\u00e9curiPass.<\/p>\n<p>Pourquoi je ne peux pas acc\u00e9der \u00e0 mon compte bancaire ? En effet, les sites de <b>banque<\/b> changent souvent de version et parfois les cookies ou le cache du navigateur emp\u00eachent d prendre en <b>compte<\/b> les changements, ce qui bloque la connexion. Si vous n&#8217;arrivez <b>pas<\/b> \u00e0 vous connecter \u00e0 votre <b>compte<\/b> en ligne, <b>ne<\/b> paniquez <b>pas<\/b> et suivez les proc\u00e9dures suivantes selon votre navigateur.<\/p>\n<p>Ainsi, Comment mettre \u00e0 jour mon application bancaire ? Pour <b>mettre<\/b> l&#8217;<b>application<\/b> Bankin&#8217; \u00e0 <b>jour<\/b> : \u27a1\ufe0f Cliquez sur <b>Mon<\/b> Profil &gt; R\u00e9glages &gt; tout en bas, cliquez sur &#8220;Bankin&#8217; Version 3.20. XX&#8221;, qui vous redirigera directement vers votre Store. Cliquez sur &#8220;<b>mettre \u00e0 jour<\/b>&#8221; l&#8217;appli, et c&#8217;est fait !<\/p>\n<h2>Comment me connecter \u00e0 mon compte bancaire ?<\/h2>\n<p>Consulter <b>mon compte bancaire<\/b> en ligne<\/p>\n<p> Pour pouvoir y acc\u00e9der, vous devez vous rendre sur le site de votre banque et vous <b>connecter<\/b> \u00e0 votre espace client. Il suffit de rentrer votre identifiant (donn\u00e9 par votre banque) et votre mot de passe.<\/p>\n<p>O\u00f9 trouver le code \u00e0 6 chiffre Cr\u00e9dit Agricole ? <b>  Pour  <b>   obtenir  <\/b>  un nouveau  <b>   code  <\/b>  d&#8217;acc\u00e8s : <\/b> <\/p>\n<ul>\n<li>   Veuillez cliquer sur &#8220;Mon espace&#8221; dans la barre de menu en haut \u00e0 droite de votre \u00e9cran.  <\/li>\n<li>   Sur la page &#8220;Acc\u00e9der \u00e0 mes comptes&#8221;, une rubrique &#8220;Oubli\/perte de   <b>    code   <\/b>   personnel&#8221;, \u00e0 droite de l&#8217;\u00e9cran, permet de compl\u00e9ter un formulaire de demande en ligne.  <\/li>\n<\/ul>\n<p>Comment d\u00e9bloquer mon Securipass Cr\u00e9dit Agricole ? <b>Comment<\/b> activer S\u00e9curiPass depuis l&#8217;application Ma Banque ? Ouvrez le menu et cliquez sur &#8220;<b>Mon<\/b> S\u00e9curiPass&#8221; depuis la derni\u00e8re version de l&#8217;application Ma Banque. Lancez l&#8217;activation du service en cliquant sur &#8220;Activer&#8221; puis autorisez les notifications en cliquant sur &#8220;Continuer&#8221;.<\/p>\n<h2>Comment activer l&#8217;application ma banque ?<\/h2>\n<ol>\n<li>   T\u00e9l\u00e9chargez l&#8217;   <b>    application   <\/b>   . N&#8217;attendez plus et rendez-vous sur l&#8217;   <b>    App   <\/b>   Store d&#8217;iPhone ou le Play Store Android pour t\u00e9l\u00e9charger   <b>    Ma Banque   <\/b>   <sup>    (   <\/sup>   <sup>    1   <\/sup>   <sup>    )   <\/sup>  <\/li>\n<li>   Cr\u00e9ez votre profil. Renseignez vos coordonn\u00e9es. Vous n&#8217;\u00eates pas encore client du Cr\u00e9dit Agricole ? &#8230;  <\/li>\n<li>   Visualisez tous vos comptes et l&#8217;ensemble de nos services.  <\/li>\n<\/ol>\n<p>Comment r\u00e9cup\u00e9rer mon code Securipass ? <b>  O\u00f9 trouver  <b>   mon code Securipass  <\/b>  Cr\u00e9dit Agricole ? <\/b> <\/p>\n<ol>\n<li>   remplissez   <b>    le   <\/b>   formulaire \u00ab Demander la r\u00e9initialisation de   <b>    mon   <\/b>   mot de passe \u00bb. \u2026  <\/li>\n<li>   contactez votre conseiller ou rendez-vous dans votre agence Cr\u00e9dit Agricole pour   <b>    r\u00e9cup\u00e9rer   <\/b>   votre identifiant et votre   <b>    code   <\/b>   personnel.  <\/li>\n<\/ol>\n<p>Comment se connecter avec ma banque ?<\/p>\n<p><b>  <b>   Comment reconnecter ma banque  <\/b>  ? <\/b> <\/p>\n<ol>\n<li>   Rendez-   <b>    vous   <\/b>   sur l&#8217;onglet &#8221;   <b>    Banque   <\/b>   &#8220;, puis cliquer sur le bouton &#8220;Gestion des   <b>    banques   <\/b>   &#8220;.  <\/li>\n<li>   Cliquer sur &#8221;   <b>    Reconnexion   <\/b>   &#8220;.  <\/li>\n<li>   Saisir vos identifiants puis valider. La connexion est effective !  <\/li>\n<\/ol>\n<p>Pourquoi l&#8217;application Banque Postale ne fonctionne plus ? Peut \u00eatre que le probl\u00e8me vient de votre navigateur internet et que celui-ci n&#8217;est <b>plus<\/b> \u00e0 jour. C&#8217;est <b>pourquoi<\/b> aujourd&#8217;hui, vous n&#8217;arrivez <b>plus<\/b> \u00e0 vous connecter \u00e0 votre compte <b>Banque Postale<\/b>. Nous vous conseillons, dans un premier temps de vider les donn\u00e9es de navigation de votre navigateur.<\/p>\n<h2>Comment avoir la nouvelle version de l&#8217;application Caisse d&#8217;\u00e9pargne ?<\/h2>\n<p>Il suffit de vous rendre sur le store de votre smartphone : <b>App<\/b> Store pour iPhone et iPad, <b>Android<\/b> Market et de t\u00e9l\u00e9charger gratuitement l&#8217;<b>application Caisse d<\/b>&#8216;<b>Epargne<\/b> Ile-de-France.<\/p>\n<p>Comment mettre \u00e0 jour mon compte caisse d&#8217;\u00e9pargne ?<\/p>\n<p>Voici la marche \u00e0 suivre : Si vous utilisez un mobile sous Android : ouvrez le Play Store, dans le menu d\u00e9roulant cliquez sur Mes jeux et applications puis lancez la <b>mise \u00e0 jour<\/b> de votre application <b>Caisse d&#8217;\u00c9pargne<\/b> en cliquant sur le bouton \u00ab <b>Mettre \u00e0 jour<\/b> \u00bb.<\/p>\n<p>Comment synchroniser mon compte Cr\u00e9dit Agricole ? Ouvrez votre application <b>Cr\u00e9dit Agricole<\/b>, connectez-vous et renseignez votre code personnel. Appuyez sur Continuer, saisissez votre code S\u00e9curiPass ou utilisez Touch ID. L&#8217;op\u00e9ration est d\u00e9sormais valid\u00e9e. Revenez sur Bankin&#8217; et profitez de vos <b>comptes<\/b> synchronis\u00e9s !<\/p>\n<p>O\u00f9 trouver mot de passe banque \u00e0 distance ? &#8211;&gt; Depuis votre espace client web Caisse d&#8217;\u00c9pargne :<\/p>\n<p> Renseignez votre identifiant. Sur l&#8217;\u00e9cran de saisie de <b>mot de passe<\/b>, cliquez sur : <b>Mot de passe<\/b> oubli\u00e9 ? 2. Puis laissez-vous guider.<\/p>\n<h2>Qu&#8217;est-ce que le code personnel ?<\/h2>\n<p>Votre <b>code<\/b> confidentiel <b>est personnel<\/b>, unique et valable pour tous les canaux d&#8217;acc\u00e8s \u00e0 vos comptes.<\/p>\n<p>C&#8217;est quoi le code personnel Cr\u00e9dit Agricole ? Si vous avez donn\u00e9 un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile \u00e0 votre agence, vous recevrez votre <b>code<\/b> d&#8217;acc\u00e8s par SMS dans un d\u00e9lai de 12h apr\u00e8s votre demande. Si ce n&#8217;<b>est<\/b> pas le cas, votre <b>code personnel<\/b> vous sera envoy\u00e9 par voie postale sous 5 jours environ.<\/p>\n<p>O\u00f9 trouver le Securecode Cr\u00e9dit Agricole ?<\/p>\n<p>O\u00f9 retrouver votre S\u00e9curiCode ? Votre code S\u00e9curiCode est un code permanent et unique. Il vous a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 par courrier par votre Caisse R\u00e9gionale. En cas de perte ou d&#8217;oubli de votre S\u00e9curiCode, il vous suffit de vous rapprocher de votre conseiller <b>Cr\u00e9dit Agricole<\/b> pour en g\u00e9n\u00e9rer un nouveau.<\/p>\n<p>Pourquoi s\u00e9curi pass ne fonctionne pas ? Le code S\u00e9curiPass est un code personnel et confidentiel. Il se compose de 4 chiffres d\u00e9finis lors de l&#8217;activation du service sur votre application, Ma Banque. Si votre code S\u00e9curiPass est bloqu\u00e9 ou oubli\u00e9, vous <b>ne<\/b> pourrez plus valider vos op\u00e9rations.<\/p>\n<h3>Comment enlever le Securipass ?<\/h3>\n<p>Le client peut <b>d\u00e9sactiver<\/b> le service \u00e0 tout moment sur simple demande formul\u00e9e aupr\u00e8s de son conseiller. Une FAQ est disponible dans le menu S\u00e9curiPass de l&#8217;application Ma Banque.<\/p>\n<p>Comment enlever Securipass ? Connectez-vous sur l&#8217;application de votre banque. En bas de votre \u00e9cran, s\u00e9lectionnez la rubrique \u00ab Plus \u00bb puis cliquez l&#8217;option \u00ab R\u00e9glages \u00bb. Cliquez sur \u00ab S\u00e9cur&#8217;pass \u00bb. Appuyez sur l&#8217;option \u00ab Supprimer S\u00e9cur&#8217;pass\u00ab .<\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><\/h2>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>Une simple mise \u00e0 jour est suffisante pour r\u00e9soudre votre probl\u00e8me de connexion \u00e0 vos comptes en ligne Cr\u00e9dit Agricole. Un pop up se lance \u00e0 droite de votre \u00e9cran ou au d\u00e9marrage de votre PC pour vous demander si vous souhaitez mettre \u00e0 jour votre navigateur internet. De plus, Pourquoi je ne peux plus [&hellip;]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[8216,8215],"tags":[],"class_list":["post-89218","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-argent","category-banques"],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack-related-posts":[{"id":103645,"url":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/comment-changer-mon-numero-de-telephone-au-credit-agricole\/","url_meta":{"origin":89218,"position":0},"title":"Comment changer mon num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone au Cr\u00e9dit Agricole ?","author":"Alexis Pierre","date":"April 22, 2022","format":false,"excerpt":"Comment modifier mes coordonn\u00e9es ? Pour modifier mes coordonn\u00e9es, cliquer sur le Nom en haut \u00e0 droite ou sur le picto suivant ( \/ ), s\u00e9lectionner le menu \u00ab Mes infos personnelles \u00bb puis \u00ab G\u00e9rer mes coordonn\u00e9es \u00bb. Seul les e-mails et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phones portables sont modifiables. Par\u2026","rel":"","context":"In &quot;Argent&quot;","block_context":{"text":"Argent","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/topic\/argent\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":104230,"url":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/quest-ce-que-le-securecode-credit-agricole\/","url_meta":{"origin":89218,"position":1},"title":"Qu&#8217;est-ce que le SecureCode Cr\u00e9dit Agricole ?","author":"FATMA BEN H","date":"May 13, 2022","format":false,"excerpt":"Le dispositif 3D Secure, nomm\u00e9 \u00ab Verified by Visa \u00bb chez Visa et \u00ab Mastercard SecureCode \u00bb chez Mastercard, a pour but de s\u00e9curiser les transactions, en permettant d'authentifier les titulaires de cartes bancaires et ainsi d'\u00e9viter l'utilisation frauduleuse de celles-ci. Par Ailleurs, Comment activer 3D Secure Cr\u00e9dit Agricole ?\u2026","rel":"","context":"In &quot;Argent&quot;","block_context":{"text":"Argent","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/topic\/argent\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":100767,"url":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/pourquoi-une-banque-peut-bloquer-un-compte-2\/","url_meta":{"origin":89218,"position":2},"title":"Pourquoi une banque peut bloquer un compte ?","author":"LISELOTTE M","date":"June 8, 2022","format":false,"excerpt":"Qui a le droit de bloquer un compte bancaire ? Un compte bancaire peut \u00eatre bloqu\u00e9 \u00e0 la demande de plusieurs intervenants. Apr\u00e8s avoir entr\u00e9 un code erron\u00e9 \u00e0 3 reprises, un compte bancaire se bloque automatiquement durant 48 heures. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, le d\u00e9blocage est automatique. Par Ailleurs, Qui\u2026","rel":"","context":"In &quot;Argent&quot;","block_context":{"text":"Argent","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/topic\/argent\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":102154,"url":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/pourquoi-je-ne-peux-pas-acceder-a-mon-compte-bancaire-credit-mutuel\/","url_meta":{"origin":89218,"position":3},"title":"Pourquoi je ne peux pas acc\u00e9der \u00e0 mon compte bancaire Cr\u00e9dit Mutuel ?","author":"Carole Gengler","date":"June 5, 2022","format":false,"excerpt":"Pensez \u00e0 v\u00e9rifier votre connexion Internet. V\u00e9rifiez \u00e9galement dans les param\u00e8tres \u00ab Notifications \u00bb de votre smartphone si celles pour l'application Cr\u00e9dit Mutuel sont bien autoris\u00e9es. La notification peut prendre du temps pour s'afficher et reste totalement optionnelle. Par Ailleurs, Comment se connecter \u00e0 l'application Cr\u00e9dit Mutuel ? Pour pouvoir\u2026","rel":"","context":"In &quot;Argent&quot;","block_context":{"text":"Argent","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/topic\/argent\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":100978,"url":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/pourquoi-je-narrive-pas-a-faire-un-virement-2\/","url_meta":{"origin":89218,"position":4},"title":"Pourquoi je n&#8217;arrive pas \u00e0 faire un virement ?","author":"Darine G.","date":"May 29, 2022","format":false,"excerpt":"Voici les raisons possibles : La banque du b\u00e9n\u00e9ficiaire n'accepte pas les virements instantan\u00e9s. Le compte du b\u00e9n\u00e9ficiaire a \u00e9t\u00e9 cl\u00f4tur\u00e9. Vous d\u00e9passez le montant maximum pour les virements instantan\u00e9s. Par Ailleurs, Pourquoi je ne peux pas faire de virement ? Plusieurs raisons expliquent pourquoi un virement n'a pas encore\u2026","rel":"","context":"In &quot;Argent&quot;","block_context":{"text":"Argent","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/topic\/argent\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":102195,"url":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/ou-trouver-le-numero-identifiant-credit-mutuel\/","url_meta":{"origin":89218,"position":5},"title":"O\u00f9 trouver le num\u00e9ro identifiant Cr\u00e9dit Mutuel ?","author":"Carole A. Cooper","date":"April 21, 2022","format":false,"excerpt":"Vous avez oubli\u00e9 votre identifiant Vous pouvez le r\u00e9cup\u00e9rer, \u00e0 condition d'avoir renseign\u00e9 votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile en agence ou sur le site web dans votre espace personnel. Il vous sera envoy\u00e9 par SMS. Sinon, vous pouvez choisir de le recevoir par courrier sous huit jours. Par Ailleurs, Comment\u2026","rel":"","context":"In &quot;Argent&quot;","block_context":{"text":"Argent","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/topic\/argent\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]}],"jetpack_sharing_enabled":true,"gt_translate_keys":[{"key":"link","format":"url"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/89218","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=89218"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/89218\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=89218"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=89218"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=89218"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}