{"id":85973,"date":"2022-04-12T14:18:02","date_gmt":"2022-04-12T14:18:02","guid":{"rendered":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/?p=85973"},"modified":"2022-04-12T14:18:02","modified_gmt":"2022-04-12T14:18:02","slug":"ou-se-trouve-le-code-client-societe-generale-4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/ou-se-trouve-le-code-client-societe-generale-4\/","title":{"rendered":"O\u00f9 se trouve le code client Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale ?","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p><strong>Le <b>code client<\/b> vous <b>est<\/b> attribu\u00e9 par un conseiller au moment de votre inscription au contrat Banque \u00e0 distance en agence. Lors d&#8217;une ouverture de compte en ligne, le <b>code client<\/b> vous <b>est<\/b> envoy\u00e9 par courrier. Il <b>est<\/b> \u00e9galement indiqu\u00e9 en haut \u00e0 gauche sur vos relev\u00e9s de comptes.<\/strong><\/p>\n<p>De plus, O\u00f9 trouver mon num\u00e9ro de compte Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale ? Le <b>num\u00e9ro de compte<\/b> bancaire est indiqu\u00e9 sur votre relev\u00e9 de <b>compte<\/b>. G\u00e9n\u00e9ralement le <b>num\u00e9ro de compte<\/b> en banque est indiqu\u00e9 tout en haut du relev\u00e9 ou juste au-dessus des diff\u00e9rentes op\u00e9rations effectu\u00e9es sur le <b>compte<\/b>. Le <b>num\u00e9ro de compte<\/b> bancaire appara\u00eet \u00e9galement sur vos relev\u00e9s d&#8217;identit\u00e9 bancaire (RIB).<\/p>\n<p>C&#8217;est quoi l&#8217;identifiant Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale ? L&#8217;<b>identifiant<\/b> est un code client unique pour la personne physique compos\u00e9 de 8 chiffres et d\u00e9fini par la banque.<\/p>\n<p>Pourquoi je ne peux pas acc\u00e9der \u00e0 mon compte bancaire Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale ? Si vous <b>ne<\/b> parvenez <b>pas<\/b> \u00e0 vous connecter \u00e0 vos <b>comptes<\/b> en ligne sur le site de la <b>Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale<\/b>, peut \u00eatre avez vous \u00e9t\u00e9 victime d&#8217;une fraude sur votre espace client. Un email vous a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 de la part de votre \u00e9tablissement vous demandant pour des raisons inconnues de ressaisir vos identifiants de connexion.<\/p>\n<p>Ainsi, O\u00f9 trouver son identifiant bancaire ? <b>O\u00f9 trouver<\/b> mon <b>identifiant<\/b> client <b>Banque<\/b> en ligne ? Pour <b>trouver<\/b> votre <b>identifiant<\/b>, munissez-vous du code \u00e0 10 chiffres renseign\u00e9 sur votre relev\u00e9 de compte <b>bancaire<\/b> (hors comptes joints).<\/p>\n<h2>Comment activer l&#8217;application Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale ?<\/h2>\n<p>(2) N\u00e9cessite une <b>  activation <\/b> pr\u00e9alable. <br \/> &#8230;  <\/p>\n<ol>\n<li>   Ouvrez l&#8217;   <b>    Appli   <\/b>   et attribuez un nom \u00e0 votre t\u00e9l\u00e9phone S\u00e9curit\u00e9 et appuyez sur \u00ab Continuer \u00bb.  <\/li>\n<li>   Appuyez sur \u00ab Recevoir le Code S\u00e9curit\u00e9 \u00bb.  <\/li>\n<li>   Recopiez le Code S\u00e9curit\u00e9 re\u00e7u par SMS, puis validez.  <\/li>\n<li>   Votre Pass S\u00e9curit\u00e9 est   <b>    activ\u00e9   <\/b>   !  <\/li>\n<\/ol>\n<p>Comment d\u00e9bloquer l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 mon compte bancaire ? Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, l&#8217;<b>acc\u00e8s<\/b> \u00e0 vos <b>comptes<\/b> est bloqu\u00e9 au bout de trois tentatives de connexion erron\u00e9es. Vous pouvez \u00e9galement contacter l&#8217;assistance <b>Banque<\/b> \u00e0 Distance, au 0969 360 220, accessible 7j\/7 de 8h \u00e0 22h.<\/p>\n<p>Comment d\u00e9bloquer mon compte Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale ? Pour <b>d\u00e9bloquer<\/b> imm\u00e9diatement votre acc\u00e8s \u00e0 votre espace client vous pouvez contacter le 3933 (Service 0,30 \u20ac TTC \/ min + prix d&#8217;<b>un<\/b> appel), du lundi au vendredi de 8h \u00e0 20h et le samedi de 8h \u00e0 19h. Pour une r\u00e9clamation ou la bonne ex\u00e9cution de vos contrats, contacter votre agence (appel non surtax\u00e9).<\/p>\n<h2>Comment consulter son compte bancaire sur Internet Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale ?<\/h2>\n<p>Vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 l&#8217;historique de vos <b>comptes<\/b> en vous connectant \u00e0 votre espace client, rubrique Mes <b>comptes<\/b> et s\u00e9lectionnant <b>le compte<\/b> de votre choix. Au-del\u00e0 de 6 mois d&#8217;historique, nous vous invitons \u00e0 <b>consulter<\/b> vos relev\u00e9s de <b>compte<\/b>.<\/p>\n<p>C&#8217;est quoi l&#8217;identifiant d&#8217;un compte bancaire ? Dans le langage courant, il s&#8217;agit d&#8217;une s\u00e9rie de chiffres qui permet \u00e0 une personne de se connecter \u00e0 son espace personnel sur le site web de sa <b>banque<\/b>. Ce code unique vous est fourni par votre <b>banque<\/b>.<\/p>\n<p>C&#8217;est quoi un identifiant de connexion ?<\/p>\n<p>Les <b>identifiants de connexion<\/b> sont des noms d&#8217;utilisateurs et des mots de passe g\u00e9r\u00e9s autoris\u00e9s \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 diverses applications.<\/p>\n<p>Comment avoir son identifiant la poste ? Vous avez oubli\u00e9 votre <b>Identifiant<\/b> ? Retrouvez votre <b>identifiant<\/b> (\u00e0 10 chiffres) sur votre relev\u00e9 de compte individuel (CCP) ou relev\u00e9 \u00e9pargne, votre lettre de bienvenue, votre bulletin de souscription remis lors de l&#8217;ouverture du compte, sur vos e-relev\u00e9s dans Digiposte si vous disposez du service.<\/p>\n<h2>Comment activer le code s\u00e9curit\u00e9 Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale ?<\/h2>\n<p>Pour <b>activer<\/b> votre Pass <b>S\u00e9curit\u00e9<\/b>, rendez-vous dans votre application <b>Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale<\/b>, rubrique &#8220;Autres&#8221; puis &#8220;Mon pass <b>s\u00e9curit\u00e9<\/b>&#8220;. Lors de l&#8217;<b>activation<\/b> de votre Pass <b>S\u00e9curit\u00e9<\/b>, vous serez invit\u00e9s \u00e0 saisir dans votre application <b>Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale<\/b> un <b>Code<\/b> de <b>S\u00e9curit\u00e9<\/b> re\u00e7u sur votre T\u00e9l\u00e9phone <b>S\u00e9curit\u00e9<\/b>.<\/p>\n<p>Comment acc\u00e9der \u00e0 mon compte Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale ?<\/p>\n<p>Vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 l&#8217;historique de vos <b>comptes<\/b> en vous connectant \u00e0 votre espace client, rubrique Mes <b>comptes<\/b> et s\u00e9lectionnant le <b>compte<\/b> de votre choix. Au-del\u00e0 de 6 mois d&#8217;historique, nous vous invitons \u00e0 <b>consulter<\/b> vos relev\u00e9s de <b>compte<\/b>.<\/p>\n<p>Comment se connecter \u00e0 son compte Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale ? Rendez-vous sur <b>le<\/b> site de la <b>Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale<\/b> pour les particuliers. En haut \u00e0 droite de la page d&#8217;accueil, cliquez sur <b>le<\/b> bandeau de couleur rouge \u00ab Espace Client\u00ab . Vous arriverez sur une page \u00ab <b>Connexion<\/b> \u2013 Espace client \u00bb sur laquelle vous devrez saisir les 8 chiffres de votre code client avant de valider.<\/p>\n<p>Comment d\u00e9bloquer mon compte en ligne Caisse d Epargne ? Pour se connecter, il faudra donc demander aupr\u00e8s de la plateforme une r\u00e9initialisation du mot de passe. Le nouveau mot de passe est envoy\u00e9 par courrier dans un d\u00e9lai de 2 \u00e0 3 jours. Il peut aussi \u00eatre communiqu\u00e9 \u00e0 l&#8217;accueil de l&#8217;agence bancaire, avec pr\u00e9sentation <b>d<\/b>&#8216;une pi\u00e8ce <b>d<\/b>&#8216;identit\u00e9.<\/p>\n<h2>Comment d\u00e9bloquer mon compte cr\u00e9dit agricole ?<\/h2>\n<p>Si votre mot de passe est bloqu\u00e9, veuillez cliquer sur le lien &#8220;Perdu ou bloqu\u00e9&#8221; depuis la page &#8220;Acc\u00e9der \u00e0 mes <b>comptes<\/b>&#8221; pour le recevoir par courrier ou par sms. A noter : Pour renforcer la s\u00e9curit\u00e9, nous allons vous demander de r\u00e9aliser une authentification forte tous les 90 jours par SMS, certificat ou S\u00e9curiPass.<\/p>\n<p>Comment d\u00e9bloquer un compte Caisse d&#8217;\u00e9pargne ? <b>  Si votre mot de passe est bloqu\u00e9 d\u00e9finitivement, vous devez le r\u00e9initialiser. <\/b> <\/p>\n<ol>\n<li>   Munissez-vous de :  <\/li>\n<li>   &#8211;&gt; Depuis votre espace client web   <b>    Caisse d&#8217;\u00c9pargne   <\/b>   .  <\/li>\n<li>   R\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 un mot de passe \u00e0 8 chiffres.  <\/li>\n<li>   &#8211;&gt; Depuis votre application mobile   <b>    Caisse d&#8217;\u00c9pargne   <\/b>   .  <\/li>\n<li>   R\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 un mot de passe \u00e0 8 chiffres.  <\/li>\n<li>   F\u00e9licitations !  <\/li>\n<\/ol>\n<p>Comment retirer de l&#8217;argent sur un compte bloqu\u00e9 ?<\/p>\n<p><b>Retirer de l&#8217;argent sur un compte bloqu\u00e9<\/b> est par principe impossible puisque le blocage signifie qu&#8217;aucune transaction, qu&#8217;aucun paiement ne peut \u00eatre fait.<\/p>\n<p>C&#8217;est quoi un blocage de provision ? Le <b>blocage<\/b> de <b>provision est<\/b> un outil <b>qui<\/b> permet de demander le <b>blocage<\/b> d&#8217;une somme sur votre compte pour garantir le r\u00e8glement d&#8217;un ch\u00e8que en lan\u00e7ant une proc\u00e9dure de <b>blocage<\/b> de <b>provision<\/b> sur opposition administrative.<\/p>\n<h3>Est-ce que la banque a le droit de bloquer un compte ?<\/h3>\n<p>Qui a le <b>droit de bloquer un compte bancaire<\/b> ? Un <b>compte bancaire<\/b> peut \u00eatre bloqu\u00e9 \u00e0 la demande de plusieurs intervenants. Apr\u00e8s avoir entr\u00e9 un code erron\u00e9 \u00e0 3 reprises, un <b>compte bancaire<\/b> se <b>bloque<\/b> automatiquement durant 48 heures. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, le d\u00e9blocage <b>est<\/b> automatique.<\/p>\n<p>Comment acc\u00e9der \u00e0 mes comptes en ligne ? <b>Comment acc\u00e9der<\/b> \u00e0 votre <b>compte en ligne<\/b> ? Si vous b\u00e9n\u00e9ficiez des services de banque \u00e0 distance, vous pouvez vous connecter \u00e0 votre espace personnel sur le site internet de votre banque. Vous devez alors entrer un code d&#8217;acc\u00e8s donn\u00e9 par votre banque et le mot de passe que vous aurez choisi.<\/p>\n<p>Comment voir mes comptes ?<\/p>\n<p>Pour consulter votre <b>compte<\/b> bancaire en ligne, c&#8217;est tr\u00e8s simple et c&#8217;est possible depuis une tablette, un mobile ou un ordinateur. Demandez un acc\u00e8s Banque \u00e0 distance \u00e0 votre conseiller. Vous recevez l&#8217;identifiant par mail et le code secret provisoire par sms.<\/p>\n<p>Comment consulter son relev\u00e9 de compte ? Il est accessible sur votre espace personnel du site de votre banque, \u00e0 la m\u00eame fr\u00e9quence que la version papier. L&#8217;e-<b>relev\u00e9<\/b> bancaire peut \u00eatre \u00e9dit\u00e9 sous un format pdf, que vous imprimez ou que vous archivez sur votre ordinateur.<\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><\/h2>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>Le code client vous est attribu\u00e9 par un conseiller au moment de votre inscription au contrat Banque \u00e0 distance en agence. Lors d&#8217;une ouverture de compte en ligne, le code client vous est envoy\u00e9 par courrier. Il est \u00e9galement indiqu\u00e9 en haut \u00e0 gauche sur vos relev\u00e9s de comptes. 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