{"id":105533,"date":"2022-06-07T09:47:17","date_gmt":"2022-06-07T09:47:17","guid":{"rendered":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/?p=105533"},"modified":"2022-06-07T09:47:17","modified_gmt":"2022-06-07T09:47:17","slug":"pourquoi-ma-commande-apple-est-toujours-en-traitement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/pourquoi-ma-commande-apple-est-toujours-en-traitement\/","title":{"rendered":"Pourquoi ma commande Apple est toujours en traitement ?","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

C’est<\/b> certainement le cas pour toi aussi, ton iPhone (au 19 d\u00e9cembre en tout cas) n’\u00e9tait pas pr\u00eat \u00e0 \u00eatre envoy\u00e9. Si par contre le d\u00e9lai annonc\u00e9 a \u00e9t\u00e9 largement d\u00e9pass\u00e9, passe peut-\u00eatre un coup de fil au support t\u00e9l\u00e9phonique de la boutique Apple<\/b> pour en savoir un peu plus au 0800 046 046 (num\u00e9ro pour la France).<\/strong><\/p>\n

Par Ailleurs, O\u00f9 en est ma commande Apple ? Pour consulter ou modifier une commande<\/b> dans l’Apple<\/b> Store en ligne, connectez-vous \u00e0 la page \u00c9tat de la commande<\/b> avec votre identifiant Apple<\/b> et votre mot de passe. La page \u00c9tat de la commande<\/b>(s’ouvre dans une nouvelle fen\u00eatre) vous permet de : V\u00e9rifier l’\u00e9tat de la commande<\/b>.<\/p>\n

Quand Livre Apple ? Exp\u00e9dition standard \u2013 Gratuite pour tous les articles. Livraison dans les 7 jours ouvrables suivant l’exp\u00e9dition. Exp\u00e9dition acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e \u2013 Livraison dans les 4 jours ouvrables suivant l’exp\u00e9dition.<\/p>\n

Comment arrive un colis Apple ? Exp\u00e9dition et livraison. En r\u00e9ponse \u00e0 l’\u00e9pid\u00e9mie de COVID-19, nos partenaires de livraison proposent des services de livraison sans contact dans votre r\u00e9gion. \u00c0 r\u00e9ception de votre colis<\/b>, il peut donc vous \u00eatre demand\u00e9, en respectant une distance de s\u00e9curit\u00e9, d’en accuser verbalement r\u00e9ception au lieu de signer un re\u00e7u.<\/p>\n

Or, Comment joindre un conseiller Apple ?<\/p>\n

Pour toute autre demande, contactez le service Client\u00e8le de l’Apple<\/b> Store au 0800 046 046. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h \u00e0 20 h et le samedi de 9 h \u00e0 18 h.<\/p>\n

Comment annuler une commande en attente Apple ?<\/h2>\n

Annuler<\/b> la commande<\/b><\/p>\n

Pour annuler une commande<\/b> ou un article, rendez-vous sur la page \u00c9tat de votre commande<\/b>(s’ouvre dans une nouvelle fen\u00eatre). Sur la page Vos commandes<\/b>, trouvez l’article que vous souhaitez annuler<\/b> puis choisissez Annuler<\/b> l’article.<\/p>\n

Est-ce que l’assistance Apple est payante ? La plupart des produits mat\u00e9riels et logiciels Apple<\/b> comprennent une assistance<\/b> gratuite illimit\u00e9e en cas d’incident au cours des 90 premiers jours de possession du produit, ou davantage si la loi en vigueur l’exige. L’Apple<\/b> Watch Edition est<\/b> fournie avec une assistance<\/b> gratuite de deux ans.<\/p>\n

Est-ce que appeler Apple est payant ? APPLE<\/b> Assistance par<\/p>\n

Info : Le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone non surtax\u00e9<\/b> (qui correspond au surtax\u00e9<\/b> 0805540003) est<\/b> gratuit depuis un fixe et un mobile & joignable de l’\u00e9tranger. Pour les entreprises : 0800 970 210.<\/p>\n

Comment contacter Apple gratuitement par chat ?<\/h2>\n

Question : Q : contacter<\/b> le chat apple<\/b><\/p>\n

Uniquement aux heures d’ouverture (demain par exemple) tu suis la rubrique “Assistance” et tout en bas contacter<\/b> un conseiller soit par t\u00e9l\u00e9phone, soit par tchat<\/b>. Si tu as un dossier d\u00e9j\u00e0 ouvert, il faudra en donner le num\u00e9ro que tu as du recevoir par mail.<\/p>\n

Comment annuler un achat App Store en attente ? Connectez-vous avec votre identifiant Apple<\/b> et vous voici sur le site \u2014 au design qui commence \u00e0 dater \u2014 avec une liste d’applications. Trouvez l’achat<\/b> que vous voulez vous faire rembourser et cliquez sur Signaler. En cliquant sur le bouton, Apple<\/b> vous demandera de justifier votre demande de remboursement.<\/p>\n

Comment annulee une commande ?<\/p>\n

Pour annuler<\/b> votre achat, vous devez envoyer une lettre de r\u00e9tractation et retourner le bien achet\u00e9 \u00e0 son exp\u00e9diteur. Vous devez le faire avec accus\u00e9 de r\u00e9ception, ce qui vous permettra de prouver que vous avez bien fait le n\u00e9cessaire dans les d\u00e9lais.<\/p>\n

Comment modifier une commande ? Comment<\/b> le client va-t-il pouvoir modifier<\/b> sa commande<\/b> ? La solution la plus simple est de lui proposer un moyen de contacter le service client, mail ou t\u00e9l\u00e9phone, et de laisser ce service r\u00e9gler, avec le client, la modification<\/b> de la commande<\/b>.<\/p>\n

Comment restaurer un iPhone bloqu\u00e9 ?<\/h2>\n

Restaurer un iPhone bloqu\u00e9 <\/b> ou verrouill\u00e9 avec iTunes <\/b> <\/p>\n

    \n
  1. Connectez votre iPhone <\/b> \u00e0 iTunes avec un c\u00e2ble USB (Lightning sera mieux) <\/li>\n
  2. Cliquez sur l’ic\u00f4ne T\u00e9l\u00e9phone. <\/li>\n
  3. S\u00e9lectionnez R\u00e9sum\u00e9 <\/li>\n
  4. Choisissez Restaurer l’ iPhone <\/b> . <\/li>\n
  5. Cliquez sur Restaurer pour confirmer la restauration. <\/li>\n<\/ol>\n

    Comment d\u00e9bloquer un compte Apple ?<\/p>\n

    Lancer une proc\u00e9dure de v\u00e9rification pour d\u00e9bloquer son compte Apple <\/b> <\/b> <\/p>\n

      \n
    1. Prenez votre iPhone en main. <\/li>\n
    2. Tentez d’acc\u00e9der \u00e0 l’un des services Apple <\/b> pour d\u00e9clencher l’ouverture de la fen\u00eatre d’alerte. <\/li>\n
    3. Vous devriez voir appara\u00eetre le message suivant : Identifiant Apple <\/b> verrouill\u00e9. … <\/li>\n
    4. Cliquez sur le bouton D\u00e9verrouiller <\/b> le compte. <\/li>\n<\/ol>\n

      Qu’est-ce que la couverture AppleCare ? L’AppleCare+ garantit la r\u00e9paration ou le remplacement de votre iPhone pour deux incidents relevant de dommages accidentels par p\u00e9riode de douze mois, chacun d’eux \u00e9tant soumis \u00e0 des frais suppl\u00e9mentaires (de 29 \u20ac pour les d\u00e9g\u00e2ts affectant l’\u00e9cran ou le dos en verre et de 99 \u20ac pour tout autre type de dommages …<\/p>\n

      Comment prendre RDV chez Apple pour acheter un t\u00e9l\u00e9phone ? Rendez\u2011vous au Genius Bar. <\/b> <\/p>\n

        \n
      1. Appelez le 0805 540 003 ou obtenez de <\/b> l’aide ici. <\/li>\n
      2. Comment <\/b> pr\u00e9parer votre rendez-vous <\/b> . <\/li>\n<\/ol>\n

        Comment annuler une commande sign\u00e9e ?<\/h2>\n

        Pour d\u00e9noncer le contrat, il lui suffit d’adresser un courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception au vendeur, dans lequel il d\u00e9nonce le contrat, c’est-\u00e0-dire l’annule. Certains commer\u00e7ants offrent un d\u00e9lai de r\u00e9tractation plus long \u00e0 leur client. Pensez \u00e0 bien vous renseigner.<\/p>\n

        Comment se r\u00e9tracter d’un bon de commande ? Il n’y a donc aucune possibilit\u00e9 de se r\u00e9tracter<\/b>. Le consommateur ou le vendeur pourrait \u00eatre condamn\u00e9 \u00e0 payer des dommages et int\u00e9r\u00eats s’il se r\u00e9tracte<\/b>, le montant pouvant aller jusqu’au complet paiement de la prestation. Les arrhes offrent au consommateur la possibilit\u00e9 de changer d’avis.<\/p>\n

        Quel est le d\u00e9lai pour annuler une commande ?<\/p>\n

        Le d\u00e9lai de<\/b> 14 jours est le d\u00e9lai<\/b> l\u00e9gal minimum. Le professionnel peut proposer un d\u00e9lai<\/b> plus long \u00e0 ses clients. Le droit de<\/b> r\u00e9tractation s’applique aussi si le produit est<\/b> sold\u00e9, d’occasion ou d\u00e9stock\u00e9.<\/p>\n

        Comment changer l’adresse de livraison ? Rendez-vous sur l’outil de modification de livraison<\/b>. Saisissez le num\u00e9ro d’objet ou le num\u00e9ro d’avis de passage, (sans espace et en majuscule dans le cadre pr\u00e9vu \u00e0 cet effet) et le code postal de destination.<\/p>\n

        Comment contacter Shein par mail ?<\/h3>\n

        Si vous avez d’autres questions ou inqui\u00e9tudes, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/b> sur la discussion instantan\u00e9e ou \u00e0 l’adresse e-mail<\/b> sheinfrig@shein<\/b>.com.<\/p>\n

        Comment modifier une commande sur Shein ? Acc\u00e9dez \u00e0 l’application ou au site Web SHEIN<\/b> avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Visitez votre profil. Cliquez sur Mes commandes<\/b> . V\u00e9rifiez si la commande<\/b> que vous souhaitez annuler est envoy\u00e9e ou n’a pas encore \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e.<\/p>\n

        Comment r\u00e9initialiser un iPhone verrouill\u00e9 sans ordinateur ?<\/p>\n

        IV. <\/b> Comment r\u00e9initialiser iPhone sans ordinateur <\/b> (seuls les iPhones non-bloqu\u00e9s) <\/b> <\/p>\n

          \n
        1. Cliquez sur \u00ab R\u00e9glages \u00bb sur votre iPhone <\/b> , <\/li>\n
        2. Touchez sur \u00ab G\u00e9n\u00e9ral \u00bb, <\/li>\n
        3. Glissez vers le bas de la page et cliquez sur \u00ab R\u00e9initialiser <\/b> \u00bb, <\/li>\n
        4. Choisissez l’option \u00ab Effacer contenu et r\u00e9glages \u00bb, <\/li>\n
        5. Confirmez en touchant \u00ab Effacer l’ iPhone <\/b> \u00bb. <\/li>\n<\/ol>\n

          Comment restaurer un iPhone bloqu\u00e9 sans ordinateur ? \u00c9tape 1 : Acc\u00e9dez aux r\u00e9glages “G\u00e9n\u00e9ral” pour r\u00e9initialiser, puis choisissez “Effacer tous les contenus et param\u00e8tres”. \u00c9tape 2 : vous devez confirmer si vous souhaitez ou non restaurer<\/b> l’iPhone<\/b> aux r\u00e9glages d’usine. Cliquez sur “Effacer iPhone<\/b>“pour confirmer la restauration<\/b>, votre iPhone<\/b> sera ainsi r\u00e9initialis\u00e9.<\/p>\n

          Comment r\u00e9initialiser un iPhone sans avoir le code ?<\/h2>\n

          M\u00e9thode 1. <\/b> Remettre \u00e0 zero iPhone sans code <\/b> avec iTunes <\/b> <\/p>\n

            \n
          1. Lancez iTunes sur votre ordinateur. <\/li>\n
          2. Connectez votre iPhone <\/b> \u00e0 votre ordinateur avec un c\u00e2ble USB. <\/li>\n
          3. S\u00e9lectionnez votre appareil dans iTunes. <\/li>\n
          4. Dans le volet lat\u00e9ral gauche, cliquez sur R\u00e9sum\u00e9. <\/li>\n
          5. Cliquez sur Restaurer l’ iPhone <\/b> … et confirmez votre choix. <\/li>\n<\/ol>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"

            C’est certainement le cas pour toi aussi, ton iPhone (au 19 d\u00e9cembre en tout cas) n’\u00e9tait pas pr\u00eat \u00e0 \u00eatre envoy\u00e9. Si par contre le d\u00e9lai annonc\u00e9 a \u00e9t\u00e9 largement d\u00e9pass\u00e9, passe peut-\u00eatre un coup de fil au support t\u00e9l\u00e9phonique de la boutique Apple pour en savoir un peu plus au 0800 046 046 (num\u00e9ro […]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[8216,8215],"tags":[],"class_list":["post-105533","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-argent","category-banques"],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack-related-posts":[{"id":105542,"url":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/pourquoi-ma-commande-shein-est-bloque\/","url_meta":{"origin":105533,"position":0},"title":"Pourquoi ma commande SHEIN est bloqu\u00e9 ?","author":"FATMA BEN H","date":"May 28, 2022","format":false,"excerpt":"Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles une commande SHEIN ne sera pas mise \u00e0 jour et vous devriez essayer de trouver une solution pour vous faire parvenir votre commande: - Erreur de plate-forme SHEIN : la plate-forme peut ne pas se mettre \u00e0 jour correctement, donc le\u2026","rel":"","context":"In "Argent"","block_context":{"text":"Argent","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/topic\/argent\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":105537,"url":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/comment-savoir-si-ma-commande-est-validee-sur-amazon\/","url_meta":{"origin":105533,"position":1},"title":"Comment savoir si ma commande est valid\u00e9e sur Amazon ?","author":"FATMA BEN H","date":"May 8, 2022","format":false,"excerpt":"Il y a un moyen fiable pour savoir si vous avez \u00e9t\u00e9 d\u00e9bit\u00e9 ou non \/ si votre commande est bien pass\u00e9e : l'onglet \"Mes commandes\" sur votre compte. Si votre commande appara\u00eet comme \"EN COURS\", c'est que tout est bon, votre commande est bien valid\u00e9e et le paiement est\u2026","rel":"","context":"In "Argent"","block_context":{"text":"Argent","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/topic\/argent\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":105530,"url":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/pourquoi-ma-commande-shein-est-toujours-en-cours-de-traitement\/","url_meta":{"origin":105533,"position":2},"title":"Pourquoi ma commande Shein est toujours en cours de traitement ?","author":"LISELOTTE M","date":"June 6, 2022","format":false,"excerpt":"Si votre commande est toujours en cours de traitement, cela signifie g\u00e9n\u00e9ralement qu'elle n'a pas encore \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e. Vous pouvez v\u00e9rifier l'\u00e9tat de vos commandes en visitant votre compte . Par Ailleurs, Pourquoi je ne re\u00e7ois pas mon colis Shein ? Livraison d'une commande Si le statut de votre colis\u2026","rel":"","context":"In "Argent"","block_context":{"text":"Argent","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/topic\/argent\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":105531,"url":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/comment-savoir-si-notre-colis-shein-est-bloque\/","url_meta":{"origin":105533,"position":3},"title":"Comment savoir si notre colis SHEIN est bloqu\u00e9? – Guide complet pour v\u00e9rifier le statut et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de livraison chez SHEIN","author":"LISELOTTE M","date":"May 12, 2022","format":false,"excerpt":"Vous avez pass\u00e9 commande sur SHEIN et vous attendez avec impatience la livraison de votre colis. Cependant, vous commencez \u00e0 vous demander si votre colis est bloqu\u00e9 et si vous allez le recevoir \u00e0 temps. Ne vous inqui\u00e9tez pas, nous sommes l\u00e0 pour vous aider ! Dans cet article, nous\u2026","rel":"","context":"In "Argent"","block_context":{"text":"Argent","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/topic\/argent\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":103502,"url":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/quand-est-on-debite-sur-amazon\/","url_meta":{"origin":105533,"position":4},"title":"Quand est on d\u00e9bite sur Amazon ?","author":"Alexis Pierre","date":"April 28, 2022","format":false,"excerpt":"Si le jeu pr\u00e9command\u00e9 sort dans les 5 jours suivants la commande, le montant sera d\u00e9bit\u00e9 \u00e0 l'exp\u00e9dition. S'il sort plus tard, le montant est d\u00e9sormais d\u00e9bit\u00e9 le cinqui\u00e8me jour suivant la date de la commande. Par Ailleurs, Quand Est-on pr\u00e9lev\u00e9 sur Amazon ? D\u00e8s que l'ensemble de votre commande\u2026","rel":"","context":"In "Argent"","block_context":{"text":"Argent","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/topic\/argent\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":103534,"url":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/quels-sont-les-moyens-de-paiement-sur-shein\/","url_meta":{"origin":105533,"position":5},"title":"Quels sont les moyens de paiement sur SHEIN ?","author":"Alexis Pierre","date":"April 14, 2022","format":false,"excerpt":"La plateforme Shein propose 2 modes de paiement : Paiement par Paypal : assurant un paiement en toute s\u00e9curit\u00e9 sur le site. ... Paiement par carte bancaire : bien que moins s\u00e9curis\u00e9, Shein vous offre \u00e9galement la possibilit\u00e9 d'effectuer un paiement directement depuis votre carte bancaire. Par Ailleurs, Comment faire\u2026","rel":"","context":"In "Argent"","block_context":{"text":"Argent","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/topic\/argent\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]}],"jetpack_sharing_enabled":true,"gt_translate_keys":[{"key":"link","format":"url"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105533","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=105533"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105533\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=105533"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=105533"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=105533"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}