{"id":102805,"date":"2022-05-05T10:37:31","date_gmt":"2022-05-05T10:37:31","guid":{"rendered":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/?p=102805"},"modified":"2022-05-05T10:37:31","modified_gmt":"2022-05-05T10:37:31","slug":"comment-sauthentifier-a-la-banque-postale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/comment-sauthentifier-a-la-banque-postale\/","title":{"rendered":"Comment s’authentifier \u00e0 la Banque Postale ?","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Lorsque vous vous connectez \u00e0 votre Banque<\/b> Digitale (Application mobile La Banque Postale<\/b> ou Espace Client Internet) et apr\u00e8s la saisie de votre identifiant et mot de passe habituels, une nouvelle \u00e9tape de validation vous sera demand\u00e9e une fois tous les 90 jours.<\/strong><\/p>\n

Par Ailleurs, Comment fonctionne l’authentification forte ? L’ authentification forte <\/b> est une proc\u00e9dure de v\u00e9rification de votre identit\u00e9. <\/b> <\/p>\n

    \n
  1. un \u00e9l\u00e9ment que vous seul connaissez (mot de passe, code, etc.) <\/li>\n
  2. un \u00e9l\u00e9ment que vous seul poss\u00e9dez (t\u00e9l\u00e9phone mobile, carte \u00e0 puce, etc.) <\/li>\n
  3. une caract\u00e9ristique personnelle (empreinte digitale, reconnaissance vocale, etc.). <\/li>\n<\/ol>\n

    Comment faire une authentification forte ? Pour \u00eatre valide, l’authentification forte<\/b> doit reposer sur au moins 2 des 3 facteurs suivants : Le facteur “connaissance” : mot de passe, code pin, information personnelle, question secr\u00e8te, etc. Le facteur “possession” : d\u00e9tention d’un appareil connu, t\u00e9l\u00e9phone portable, ordinateur, montre connect\u00e9e, etc.<\/p>\n

    Comment contacter 3D Secure ? T\u00e9l: 01 40 14 00 11 (24h\/24 et 7j\/7). Centre de Relations Clients 0820 820 001 (0,12 \u20ac ttc\/min). Serveur vocal disponible 24h\/24 et 7j\/7. Acc\u00e8s \u00e0 un Conseiller client\u00e8le \u00e0 distance du lundi au vendredi de 8h \u00e0 22h et le samedi de 8h \u00e0 18h (hors jours f\u00e9ri\u00e9s).<\/p>\n

    Or, Comment r\u00e9aliser une authentification ?<\/p>\n

    La solution la plus courante consiste \u00e0 vous envoyer une notification sur votre mobile, vous invitant \u00e0 vous authentifier<\/b> dans son application \u00e0 l’aide d’un code secret (le code d’acc\u00e8s \u00e0 votre banque en ligne ou un code sp\u00e9cifique) ou de la biom\u00e9trie (empreinte digitale, forme du visage) si votre t\u00e9l\u00e9phone en est …<\/p>\n

    Comment recevoir le code Certicode par SMS ?<\/h2>\n

    Connectez-vous \u00e0 votre application Banque postale. Cliquez sur \u00ab g\u00e9rer \u00bb et puis sur \u00ab Certicode<\/b> Plus \u00bb Ensuite, d\u00e9marrez l’activation. Entrez le code<\/b> d’activation que vous avez re\u00e7u par mail ou SMS<\/b>.<\/p>\n

    Quelles sont les diff\u00e9rentes solutions d’authentification forte ? C’est l\u00e0 o\u00f9 les solutions d’authentification forte<\/b>, aussi nomm\u00e9es 2FA (pour 2-factor authentication<\/b>), entrent en jeu. L’int\u00e9r\u00eat de ces solutions<\/b> est d’ajouter un \u00ab second-facteur \u00bb lors des phases d’authentification<\/b>. \u00ab Ce que l’on poss\u00e8de \u00bb : le t\u00e9l\u00e9phone qui re\u00e7oit un OTP par SMS, ou le token qui g\u00e9n\u00e8re l’OTP.<\/p>\n

    Comment authentifier un achat sur internet ? \u00c0 partir du 15 mai 2021, tous les achats<\/b> en ligne sont soumis \u00e0 une authentification<\/b> forte. Lors du paiement, vous devez d\u00e9sormais valider deux crit\u00e8res de s\u00e9curit\u00e9. L’usage d’un seul code re\u00e7u par SMS ne suffit plus et doit \u00eatre progressivement renforc\u00e9.<\/p>\n

    Comment authentifier un paiement en ligne ?<\/h2>\n

    Selon la proc\u00e9dure la plus usuelle, votre banque vous envoie par SMS un code \u00e0 usage unique. Vous saisissez l’information demand\u00e9e dans l’\u00e9cran de saisie. Quand l’authentification<\/b> est confirm\u00e9e par votre banque, le paiement<\/b> est autoris\u00e9 et la transaction est finalis\u00e9e.<\/p>\n

    Pourquoi je ne re\u00e7ois pas mon Certicode par SMS ? Activez le mode avion et le d\u00e9sactiver. Si vous ne<\/b> l’avez toujours pas<\/b> re\u00e7u, v\u00e9rifier que les notifications soient autoris\u00e9es dans vos param\u00e8tres. V\u00e9rifier aussi que vous n’avez pas<\/b> bloqu\u00e9 le num\u00e9ro d’envoi des sms<\/b> d’authentification. V\u00e9rifiez que vous n’avez pas<\/b> bloqu\u00e9 l’envoi des notifications par BPGO ou CMGO.<\/p>\n

    O\u00f9 trouver mon code Certicode ?<\/p>\n

    En cas d’oubli de votre code<\/b> personnel Certicode<\/b> Plus, depuis l’Espace Client Business : Rendez-vous dans la rubrique \u00ab R\u00e9glages et personnalisation \u00bb ; \u00ab Authentification \u00bb ; \u00ab Certicode<\/b> Plus \u00bb, onglet \u00ab Gestion \u00bb.<\/p>\n

    Comment activer Certicode sans smartphone ? Si vous n’\u00eates pas \u00e9quip\u00e9 d’un smartphone<\/b>, vous pouvez continuer \u00e0 s\u00e9curiser vos op\u00e9rations via le service num\u00e9ro s\u00e9curis\u00e9 (Certicode<\/b>). Etape 1 : Demandez l’activation<\/b> du service depuis votre application mobile que vous aurez au pr\u00e9alable t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e via l’App Store ou Google Play.<\/p>\n

    Quels sont les diff\u00e9rents types de facteurs d’authentification ?<\/h2>\n

    simple ou \u00e0 facteur<\/b> unique, quand on utilise un unique facteur d’authentification<\/b> ; multi-facteurs<\/b>, ou MFA, ou authentification<\/b> forte, quand on utilise deux ou plus de ces facteurs<\/b> ; multi-\u00e9tapes, quand on utilise \u00e0 plusieurs reprises le m\u00eame facteur<\/b>.<\/p>\n

    Quelle est la m\u00e9thode d’authentification la moins s\u00e9curis\u00e9e ?<\/p>\n

    HTTP Basic. Cette m\u00e9thode est<\/b> la plus simple mais \u00e9galement la moins s\u00e9curis\u00e9e<\/b>. L’utilisateur doit fournir un nom d’utilisateur et un mot de passe pour s’authentifier<\/b>. Le nom d’utilisateur et le mot de passe sont<\/b> concat\u00e9n\u00e9s avec deux points et le tout est<\/b> encod\u00e9 en base 64.<\/p>\n

    Comment faire authentification forte BNP ? Concr\u00e8tement, \u00e7a change quoi ? <\/b> <\/p>\n

      \n
    1. Connectez-vous sur votre application mobile Mes Comptes et rendez-vous sur votre espace “Voir mon profil” <\/li>\n
    2. Cliquez sur “Cl\u00e9 Digitale” puis “Activez la Cl\u00e9 Digitale” <\/li>\n
    3. Laissez-vous guider et validez l’activation de votre Cl\u00e9 Digitale. <\/li>\n<\/ol>\n

      O\u00f9 se trouve le SecureCode ? La validation de vos paiements en ligne sur les sites affichant le logo MasterCard SecureCode<\/b>\u2122 se<\/b> fait par la saisie d’un Code S\u00e9curit\u00e9 \u00e0 usage unique que vous recevrez par SMS sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable. Lors de chaque paiement de ce type, un nouveau Code S\u00e9curit\u00e9 vous sera envoy\u00e9.<\/p>\n

      O\u00f9 trouver le mot de passe SecureCode ?<\/h2>\n

      Votre code S\u00e9curiCode est un code permanent et unique. Il vous a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 par courrier par votre Caisse R\u00e9gionale.<\/p>\n

      Comment retrouver le destinataire d’un paiement par carte bancaire ? Pour retrouver le destinataire d’un paiement <\/b> via carte <\/b> bleue, vous pouvez : <\/b> <\/p>\n

        \n
      1. regarder votre historique de paiement <\/b> dans l’espace personnel de l’application ou du site de votre banque. … <\/li>\n
      2. effectuer des recherches suppl\u00e9mentaires si le libell\u00e9 de la transaction n’indique pas clairement le nom de l’entreprise. <\/li>\n<\/ol>\n

        Comment confirmer un paiement ?<\/p>\n

        Par t\u00e9l\u00e9phone<\/p>\n

        Vous pouvez appeler directement votre banque pour obtenir un code de validation. Certains \u00e9tablissements bancaires vous permettent de demander \u00e0 \u00eatre rappel\u00e9 directement via Google Pay.<\/p>\n

        Comment confirmer un paiement par carte bancaire ? La proc\u00e9dure se poursuit ensuite comme suit : <\/b> <\/p>\n

          \n
        1. La banque envoie un code \u00e0 usage unique par t\u00e9l\u00e9phone (sms) ou via Internet (e-mail) \u00e0 l’acheteur. … <\/li>\n
        2. En plus du code il peut \u00e9galement \u00eatre demand\u00e9 une information personnelle, telle qu’une date de naissance. <\/li>\n
        3. Une fois le code confirm\u00e9, la banque valide la transaction. <\/li>\n<\/ol>\n

          Pourquoi Certicode plus ne fonctionne pas ?<\/h3>\n

          Que faire si le Certicode Plus ne fonctionne pas<\/b> ? G\u00e9n\u00e9ralement, si le service ne fonctionne pas<\/b>, ce n’est pas<\/b> de votre faute, mais celle d’une panne qui doit se r\u00e9gler en interne, au niveau de la Banque Postale. La plupart du temps, vous n’avez rien \u00e0 faire, \u00e0 part attendre quelques minutes avant de ressayer.<\/p>\n

          Est-ce que Certicode est obligatoire ? Certicode<\/b> Plus devient obligatoire<\/b> pour : Acc\u00e9der \u00e0 votre Espace Client Business (tous les 90 jours) R\u00e9aliser des op\u00e9rations engageantes (ajouts de b\u00e9n\u00e9ficiaire, certains virements, paiements par carte bancaire en ligne 3D Secure…)<\/p>\n

          Quand Certicode plus Sera-t-il obligatoire ?<\/p>\n

          Cependant, depuis maintenant plus<\/b> de 2 ans, la mise en place de ce service est<\/b> devenue obligatoire<\/b> pour tous les d\u00e9tenteurs de Smartphone et client Banque Postale. Il<\/b> ne l’est<\/b> pas si vous faites vos op\u00e9rations par t\u00e9l\u00e9phone fixe ou simplement en ligne.<\/p>\n

          Comment activer Certicode plus sur ma tablette ? Activer<\/b> depuis l’application<\/p>\n

          Une fois l’application ouverte, allez dans la section \u00ab Services \u00bb, puis \u00ab Certicode Plus<\/b> \u00bb. Par la suite, l’activation<\/b> d\u00e9finitive du service a lieu en 3 \u00e9tapes : Saisir le code d’activation<\/b> re\u00e7u par courrier. Personnalisez le nom de votre smartphone ou tablette<\/b> (facultatif)<\/p>\n

          Comment changer son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 la Banque Postale ?<\/h2>\n

          Comment <\/b> enregistrer ou modifier votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone <\/b> s\u00e9curis\u00e9 ? <\/b> <\/p>\n

            \n
          1. Rendez-vous dans votre bureau de poste <\/b> ( <\/sup> 3 <\/sup> ) <\/sup> , avec une pi\u00e8ce justificatif d’identit\u00e9 et un justificatif de compte (carte bancaire <\/b> ou ch\u00e9quier) <\/li>\n
          2. Un conseiller ou un charg\u00e9 de client\u00e8le se chargera du reste. <\/li>\n<\/ol>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"

            Lorsque vous vous connectez \u00e0 votre Banque Digitale (Application mobile La Banque Postale ou Espace Client Internet) et apr\u00e8s la saisie de votre identifiant et mot de passe habituels, une nouvelle \u00e9tape de validation vous sera demand\u00e9e une fois tous les 90 jours. Par Ailleurs, Comment fonctionne l’authentification forte ? 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