{"id":102154,"date":"2022-06-05T16:20:40","date_gmt":"2022-06-05T16:20:40","guid":{"rendered":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/?p=102154"},"modified":"2022-06-05T16:20:40","modified_gmt":"2022-06-05T16:20:40","slug":"pourquoi-je-ne-peux-pas-acceder-a-mon-compte-bancaire-credit-mutuel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reviews.tn\/wiki\/pourquoi-je-ne-peux-pas-acceder-a-mon-compte-bancaire-credit-mutuel\/","title":{"rendered":"Pourquoi je ne peux pas acc\u00e9der \u00e0 mon compte bancaire Cr\u00e9dit Mutuel ?","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p><strong>Pensez \u00e0 v\u00e9rifier votre connexion Internet. V\u00e9rifiez \u00e9galement dans les param\u00e8tres \u00ab Notifications \u00bb de votre smartphone si celles pour l&#8217;application <b>Cr\u00e9dit Mutuel<\/b> sont bien autoris\u00e9es. La notification peut prendre du temps pour s&#8217;afficher et reste totalement optionnelle.<\/strong><\/p>\n<p>Par Ailleurs, Comment se connecter \u00e0 l&#8217;application Cr\u00e9dit Mutuel ? Pour pouvoir utiliser l&#8217;appareil du co-titulaire du compte, vous devez demander un 2e identifiant \u00e0 votre conseiller. Vous pourrez ensuite t\u00e9l\u00e9charger l&#8217;<b>application Cr\u00e9dit Mutuel<\/b> sur ce 2e t\u00e9l\u00e9phone et\/ou tablette et inscrire cet appareil \u00e0 Confirmation Mobile.<\/p>\n<p>Pourquoi je ne peux pas acc\u00e9der \u00e0 mon compte bancaire ? En effet, les sites de <b>banque<\/b> changent souvent de version et parfois les cookies ou le cache du navigateur emp\u00eachent d prendre en <b>compte<\/b> les changements, ce qui bloque la connexion. Si vous n&#8217;arrivez <b>pas<\/b> \u00e0 vous connecter \u00e0 votre <b>compte<\/b> en ligne, <b>ne<\/b> paniquez <b>pas<\/b> et suivez les proc\u00e9dures suivantes selon votre navigateur.<\/p>\n<p>Comment d\u00e9bloquer mon compte Cr\u00e9dit Mutuel ? Vous connaissez votre identifiant et votre mot de passe, mais ce dernier est bloqu\u00e9. Vous pouvez le <b>d\u00e9bloquer<\/b>, \u00e0 condition d&#8217;avoir enregistr\u00e9 un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone dans vos coordonn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p>Or, Comment d\u00e9bloquer son application Cr\u00e9dit Mutuel ?<\/p>\n<p>Vous pouvez le r\u00e9cup\u00e9rer, \u00e0 condition d&#8217;avoir renseign\u00e9 votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile en agence ou sur le site web dans votre espace personnel. Il vous sera envoy\u00e9 par SMS. Sinon, vous pouvez choisir de le recevoir par courrier sous huit jours.<\/p>\n<h2>Pourquoi le 36-39 ne fonctionne pas ?<\/h2>\n<p>Bonjour, Il semblerait que les appels vers les num\u00e9ros sp\u00e9ciaux (appels payants) soient bloqu\u00e9s sur votre ligne.<\/p>\n<p>Comment se connecter \u00e0 son compte bancaire en ligne ? Consulter mon <b>compte bancaire en ligne<\/b><\/p>\n<p> Pour pouvoir y acc\u00e9der, <b>vous<\/b> devez <b>vous<\/b> rendre sur le site de votre banque et <b>vous connecter<\/b> \u00e0 votre espace client. Il suffit de rentrer votre identifiant (donn\u00e9 par votre banque) et votre mot de passe.<\/p>\n<p>Comment d\u00e9bloquer l&#8217;application Caisse d&#8217;\u00e9pargne ? <b>  Si votre mot de passe est bloqu\u00e9 d\u00e9finitivement, vous devez le r\u00e9initialiser. <\/b> <\/p>\n<ol>\n<li>   Munissez-vous de :  <\/li>\n<li>   &#8211;&gt; Depuis votre espace client web   <b>    Caisse d&#8217;\u00c9pargne   <\/b>   .  <\/li>\n<li>   R\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 un mot de passe \u00e0 8 chiffres.  <\/li>\n<li>   &#8211;&gt; Depuis votre   <b>    application   <\/b>   mobile   <b>    Caisse d&#8217;\u00c9pargne   <\/b>   .  <\/li>\n<li>   R\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 un mot de passe \u00e0 8 chiffres.  <\/li>\n<li>   F\u00e9licitations !  <\/li>\n<\/ol>\n<h2>Quel sont les proc\u00e9dure \u00e0 suivre pour d\u00e9bloquer un compte bancaire bloqu\u00e9 ?<\/h2>\n<p>Le d\u00e9blocage du <b>compte<\/b> n\u00e9cessite d&#8217;approvisionner le <b>compte<\/b> ou <b>de<\/b> n\u00e9gocier un d\u00e9couvert autoris\u00e9 permettant <b>de<\/b> r\u00e9gler ce qui est d\u00fb. Le titulaire du <b>compte<\/b> peut aussi trouver un arrangement avec son cr\u00e9ancier et transmettre une attestation <b>de<\/b> r\u00e9gularisation du ch\u00e8que impay\u00e9 \u00e0 sa banque.<\/p>\n<p>Comment d\u00e9bloquer mon compte en banque ? Conciliation avec l&#8217;huissier de justice<\/p>\n<p> Si votre <b>compte<\/b> bancaire est bloqu\u00e9 dans l&#8217;attente d&#8217;un r\u00e8glement d&#8217;une dette, r\u00e9gularisez la situation en vous acquittant de votre d\u00fb. Pour cela, n\u00e9gociez avec l&#8217;huissier de justice en demandant un \u00e9chelonnement de votre dette. Votre <b>compte<\/b> sera ainsi <b>d\u00e9bloqu\u00e9<\/b>.<\/p>\n<p>Comment ouvrir un compte bancaire bloqu\u00e9 ?<\/p>\n<p>Rien de plus simple, il suffit de se rendre dans la banque que le client a choisi, de demander l&#8217;ouverture d&#8217;un <b>compte<\/b> bancaire <b>bloqu\u00e9<\/b> avec carte \u00e0 autorisation syst\u00e9matique \u2013 comme s&#8217;il s&#8217;agissait d&#8217;un <b>compte<\/b> classique.<\/p>\n<p>Comment faire pour d\u00e9bloquer l&#8217;application ? <b>  R\u00e9installer ou r\u00e9activer des  <b>   applications  <\/b> <\/b> <\/p>\n<ol>\n<li>   Sur votre t\u00e9l\u00e9phone ou tablette   <b>    Android   <\/b>   , ouvrez l&#8217;   <b>    application   <\/b>   Google Play Store .  <\/li>\n<li>   Sur la droite, appuyez sur l&#8217;ic\u00f4ne   <b>    de   <\/b>   profil.  <\/li>\n<li>   Appuyez sur G\u00e9rer les   <b>    applications   <\/b>   et l&#8217;appareil. &#8230;  <\/li>\n<li>   S\u00e9lectionnez les   <b>    applications   <\/b>   que vous souhaitez installer ou activer.  <\/li>\n<\/ol>\n<h2>Comment activer confirmation Mobile Cr\u00e9dit Mutuel ?<\/h2>\n<p><b>  Une fois l&#8217;application  <b>   Cr\u00e9dit Mutuel  <\/b>  install\u00e9e sur votre  <b>   smartphone  <\/b>  : <\/b> <\/p>\n<ol>\n<li>   Identifiez-vous avec vos identifiants et mot de passe.  <\/li>\n<li>   Une fen\u00eatre pour   <b>    activer Confirmation Mobile   <\/b>   s&#8217;ouvre, cliquez sur \u00ab   <b>    Activer   <\/b>   \u00bb.  <\/li>\n<li>   S\u00e9lectionnez le   <b>    mobile   <\/b>   qui vous permettra de valider les op\u00e9rations.  <\/li>\n<\/ol>\n<p>Quand appeler le 36-39 ?<\/p>\n<p>Le <b>3639<\/b> est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.<\/p>\n<p> Autrement dit, vous pouvez les contacter du lundi au dimanche, peu importe l&#8217;heure. Un conseiller vous r\u00e9pondra \u00e0 coup s\u00fbr. Cependant, seuls les clients av\u00e9r\u00e9s ont le droit de l&#8217;<b>appeler<\/b>.<\/p>\n<p>Quand appeler le 36 39 ? Vous pouvez contacter par t\u00e9l\u00e9phone La Banque Postale au <b>36 39<\/b> (service 0,15 \u20ac\/min + prix d&#8217;un <b>appel<\/b>, disponible 24h\/24 et 7j\/7). Ce num\u00e9ro permet de s&#8217;informer sur les produits et services, de consulter ses comptes, de souscrire un produit directement par t\u00e9l\u00e9phone et m\u00eame d&#8217;effectuer des op\u00e9rations de gestion.<\/p>\n<p>Comment joindre La Banque Postale en urgence ? En cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse d&#8217;un ch\u00e8que ou de votre ch\u00e9quier, vous pouvez faire opposition du lundi au vendredi : 8h-19h et samedi : 8h-12h : En appelant le 09 69 39 99 98 (service gratuit + prix d&#8217;appel)<\/p>\n<h2>Comment consulter mes comptes ?<\/h2>\n<p>\u00c0 la question <b>comment consulter<\/b> son <b>compte<\/b> bancaire sur internet est attribu\u00e9e une r\u00e9ponse simple : pour tout client d&#8217;une banque de r\u00e9seau, <b>consulter<\/b> son <b>compte<\/b> bancaire en ligne est possible, gr\u00e2ce aux services de banque \u00e0 distance (payants aupr\u00e8s de certaines banques).<\/p>\n<p>Comment consulter mon solde en ligne ? 1- Depuis son ordinateur<\/p>\n<p> Il suffit de se rendre sur le site de sa banque, cliquer sur \u00ab se connecter \u00bb, puis indiquer son identifiant et son mot de passe. Une fois connect\u00e9, le client a alors acc\u00e8s \u00e0 son espace client, dans lequel s&#8217;affichera le <b>solde<\/b> de son compte bancaire.<\/p>\n<p>Comment consulter mon compte en ligne Cr\u00e9dit Agricole ?<\/p>\n<p>Pour acc\u00e9der \u00e0 vos <b>comptes<\/b> : Veuillez cliquer sur &#8220;<b>Mon<\/b> espace&#8221; ou sur le &#8220;Cadenas&#8221; situ\u00e9 en haut \u00e0 droite de votre \u00e9cran. Saisissez votre identifiant \u00e0 11 chiffres et composez votre code personnel \u00e0 6 chiffres.<\/p>\n<p>Comment d\u00e9bloquer mon compte en ligne Caisse d \u00e9pargne ? Une seule solution : contacter la <b>caisse d<\/b>&#8216;<b>\u00e9pargne<\/b> pour <b>d\u00e9bloquer<\/b> votre <b>compte en ligne<\/b>.<\/p>\n<h3>Comment d\u00e9bloquer S\u00e9cur Pass Caisse \u00e9pargne ?<\/h3>\n<p>Lancez votre application <b>Caisse<\/b> d&#8217;<b>\u00c9pargne<\/b> et authentifiez-vous, puis suivez ces 5 \u00e9tapes. S\u00e9lectionnez Plus dans votre barre de navigation horizontale puis R\u00e9glages et <b>S\u00e9cur<\/b>&#8216;<b>Pass<\/b>. Une nouvelle page s&#8217;affiche, vous invitant \u00e0 activer <b>S\u00e9cur<\/b>&#8216;<b>Pass<\/b>. Suivez les instructions.<\/p>\n<p>Pourquoi je n&#8217;arrive pas \u00e0 me connecter \u00e0 la caisse d \u00e9pargne ? L&#8217;acc\u00e8s \u00e0 mon espace personnel est bloqu\u00e9. <b>Pourquoi<\/b> ? L&#8217;acc\u00e8s \u00e0 votre espace personnel est bloqu\u00e9 apr\u00e8s plusieurs saisies incorrectes de vos codes. Un nouveau code <b>d<\/b>&#8216;acc\u00e8s vous sera envoy\u00e9 d\u00e8s que vous en ferez la demande aupr\u00e8s de votre agence ou de notre Centre de relation Client\u00e8le.<\/p>\n<h2><\/h2>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>Pensez \u00e0 v\u00e9rifier votre connexion Internet. 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