Les seules adresses emails utilisées par Nickel sont les suivantes : sos@compte–nickel.fr.
Par Ailleurs, Ou Ecrire à Nickel ? Vous pouvez également faire parvenir un courrier au service client Compte-Nickel ou toutes vos requête à l’adresse postale suivante : Service Client Compte-Nickel, 18 venue Winston Churchill, 94220 Charenton-Le-Pont.
Comment contacter le service client compte nickel ? Par téléphone 01 76 49 00 00 au du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 18h00. Sur Facebook et sur Twitter les deux seules pages officielles de Nickel reconnaissables grâce au badge bleu de certification officielle. via notre formulaire de contact.
Comment changer mon numéro de telephone compte nickel ? Sur votre espace client Nickel Cliquez sur la rubrique “Profil” puis “Voir mon profil”. Dans la section “Contact” cliquez sur “Modifier” puis sur “Numéro de téléphone“.
Or, Pourquoi mon compte Nickel est bloqué ?
Plusieurs raisons peuvent motiver Nickel à recourir à la fermeture d’un compte : Une inscription non finalisée depuis un certain temps. Dans la plupart des cas, le client n’a pas retourné le code du courrier de confirmation. Après 15 jours sans validation de l’adresse postale, le compte est bloqué.
Comment récupérer mon compte Nickel ?
Un compte Nickel clôturé peut-il être rouvert ? Oui, un compte clôturé peut faire l’objet d’une demande de réouverture. Cette demande s’effectue en contactant le service client par téléphone 01 76 49 00 00.
Comment savoir si mon compte Nickel est clôturé ? Nickel envoie alors une lettre de confirmation de clôture de compte au titulaire. Attention : lors de la demande de résiliation, si le solde du compte Nickel n’est pas à zéro, il est possible de renseigner les coordonnées du compte sur lequel le crédit peut être versé.
Pourquoi Nickel bug ? Mise à jour du 24 novembre 2020 : la réponse de Nickel
« Le premier incident n’est pas de notre fait, mais d’une autre banque qui a envoyé en doublon (et parfois en triple) les fichiers d’opérations de leurs clients. Cela a généré chez nous plusieurs prélèvements identiques », affirme une responsable de Nickel.
Comment savoir si mon compte Nickel est activé ?
rendez-vous sur votre espace client Nickel. entrez l’identifiant à 10 chiffres de votre ancienne carte Nickel et votre code d’accès. cliquez sur “J’active ma carte”
Pourquoi virement refusé compte Nickel ? Trois raisons pour suspendre ou fermer un compte :
Les sommes virées sur le compte n’ont pas d’origine certifiée : certains virements repérés comme “atypiques” déclenchent une demande pour vérifier leur provenance. La plupart de nos clients le comprennent et après vérification, tout rentre rapidement dans l’ordre.
Pourquoi Erratum Nickel ?
Que se passe t-il ? Nickel vient de communiquer brièvement en s’excusant pour les problèmes de connexion de cette nuit et indique que “c’est une erreur de leur part et de ne pas tenir compte de cette notification (erratum)” sans plus de détails.
Pourquoi j’arrive pas à payer avec ma carte Nickel ? En cas de solde insuffisant, il est possible que le paiement soit refusé alors que votre carte fonctionne correctement. Dans ce cas, nous vous recommandons de payer directement au guichet.
Pourquoi je n’arrive pas à retirer avec ma carte Nickel ?
Un retrait cash dans un distributeur ou dans un point de vente peut être refusé si vous avez atteint votre limite de retrait. Vérifiez que votre solde est supérieur ou égal au montant de votre retrait (+ 1,50€ de frais de retrait dès le 12 janvier 2021).
Comment activer l’application Nickel ?
Voici comment faire :
- Téléchargez l’ application Nickel Compte pour tous.
- Saisissez votre identifiant à 10 chiffres (situé au dos de votre carte Nickel ) ainsi que votre nom de famille indiqué à l’ouverture de compte.
- Cliquez sur “Créer votre mot de passe”.
- Entrez le code reçu par SMS.
Comment activer ma carte ? Pour activer votre carte bancaire, effectuez un retrait dans un distributeur de billets en France ou à l’étranger. Vous pouvez aussi régler un achat chez un commerçant en France, avec saisie de votre code secret. Cette méthode ne fonctionne pas avec les paiements par téléphone et sur Internet.
Quand arrive les virement compte Nickel ? Si vous saisissez un virement le matin, il sera sur le compte du bénéficiaire le lendemain. Si vous saisissez votre virement dans l’après-midi, ce dernier sera sur le compte du bénéficiaire à J+2 (soit 48h)
Comment faire un virement avec ma carte Nickel ?
Virements par SMS gratuit, instantané d’un compte Nickel à Nickel. Sur l’application Nickel – Compte pour tous, vous pouvez également faire des virements par SMS en saisissant directement le numéro de téléphone portable d’un client compte Nickel auquel vous voulez envoyer de l’argent.
Comment savoir si un virement va arriver sur mon compte Nickel ? Chez Compte–Nickel, un SMS vous est automatiquement envoyé lorsque votre virement arrive. Celui-ci est crédité sur votre compte aux heures de vacation (8h15, 11h15, 15h15 et 17h15). Rappel : Si le délai de 48 heures est dépassé, vérifiez bien auprès de l’émetteur la date effective de départ des fonds.
Quel heure virement compte Nickel ?
Chez Compte–Nickel, un SMS vous est automatiquement envoyé lorsque votre virement arrive. Celui-ci est crédité sur votre compte aux heures de vacation (8h15, 11h15, 15h15 et 17h15). Rappel : Si le délai de 48 heures est dépassé, vérifiez bien auprès de l’émetteur la date effective de départ des fonds.
Où sont les notifications sur Nickel ? Recevez en temps réel toutes les informations sur votre compte par notifications : virements crédités, plafonds atteints, solde restant… Rendez-vous sur votre appli, cliquez sur “Menu”, puis “Mes alertes”.
Où sont les notifications sur l’application Nickel ?
– Centre d’aide | Nickel .
…
Comment paramétrer mes notifications depuis l’ appli ?
- Sélectionnez “Profil”
- Cliquez sur “Paramétrer mes alertes”
- Votre choix est sélectionné en orange.
Comment payer avec ma carte Nickel ? Est-il possible d’utiliser ma carte pour des achats sur internet ?
- Oui, vous pouvez utiliser votre carte MasterCard Nickel standard ou votre carte Nickel Chrome pour acheter sur internet.
- Vous pouvez enregistrer votre compte ou votre carte sur les sites de e-commerce (iTunes, Paypal etc).
Comment payer avec sa carte Nickel ?
La carte Nickel
Chaque client de Nickel se voit attribuer une carte Mastercard qui permet, en zone euro, de payer gratuitement dans les magasins, et de retirer des espèces. Il est également possible d’effectuer des achats sur Internet, y compris avec les paiements sécurisés par 3D Secure.
Pourquoi je ne peux pas retirer de l’argent ? Votre banquier a volontairement bloqué les retraits carte bancaire. Plusieurs raisons expliquent pourquoi, à un moment donné, votre conseiller bancaire a décidé de bloquer votre carte de paiement et retrait. Cela peut être dû à une mauvaise gestion des comptes, une suspicion de fraudes, une erreur de sa part etc.
Comment faire un retrait avec sa carte Nickel ?
Pour se faire, vous pouvez vous rendre auprès de l’un des buralistes agréés, avec un frais de 0,50 euro par retrait. Vous pouvez également faire votre retrait auprès d’un distributeur automatique de billets. Toutefois, il convient de noter que l’offre Nickel ne propose pas de chèque.