Ce numéro est indiqué sur les factures établies par La Poste ou dans votre Espace client Pro dans la rubrique sur les informations concernant votre entreprise.
Par Ailleurs, Quel est l’opérateur de la Poste Mobile ? Le réseau de La Poste Mobile
La Poste Mobile utilise le réseau de SFR en 2G/3G/4G et 5G pour déployer ses offres mobile. En janvier 2022, SFR compte 22,737 sites actifs en 4G, soit une couverture de plus de 99% de la population.
Comment consulter son compte poste Mobile ? Célia. Bonjour, vous pouvez consulter votre info conso depuis votre espace client ici: http://po.st/4QW5dw, en contactant le 954 depuis votre mobile.
Comment appeler La Poste gratuitement ? Vous avez besoin de conseils et d’informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine. Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur.
Or, Comment avoir un conseiller au 3631 ?
Depuis la France métropolitaine, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00 au 3631 *.
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Pour votre courrier :
- Sélectionnez « Un suivi de courrier »,
- Indiquez votre numéro de suivi,
- Puis sélectionnez le motif de votre demande.
Est-ce que le 3631 est gratuit ?
Bonjour, Oui le 3631 est un service gratuit.
Est-ce que ce numéro est gratuit ? Les numéros commençant par 0800, 0801, 0802, 0803, 0804 ou 0805 sont totalement gratuits, que ce soit depuis un téléphone fixe ou un appareil mobile. Ils sont signalés par une étiquette verte et la mention “Service & appel gratuits“.
Comment faire une réclamation ? Fait à (Ville), le (Date). Madame, Monsieur, Par la présente, je viens vous adresser ma réclamation concernant (précisez l’objet de votre réclamation). En effet, (exposez ce en quoi la prestation n’est pas respectée et/ou ce en quoi le produit n’est pas conforme à ce qui était initialement prévu).
Comment prendre RDV avec un conseiller la poste ?
En ligne sur www.labanquepostale.fr :
Que vous soyez client ou pas, vous pouvez prendre rendez vous avec un conseiller, il vous suffit pour cela de remplir un formulaire. Un conseiller de l’agence la plus proche vous rappellera afin de prendre contact avec vous et de vous fixer un rendez vous.
Comment contacter un responsable de la Poste ? par téléphone au 3631 ; par internet ; ou par courrier à l’adresse suivante : SERVICE CLIENTS – 99999 LA POSTE.
Comment avoir un conseiller La Poste en ligne ?
L’aide en ligne disponible sur Laposte.fr vous permet d’accéder aux réponses apportées par notre Service clients aux questions les plus fréquentes. Pour accéder au suivi de vos envois, nous vous invitons à cliquer sur ce lien.
Où vont les colis perdus ? Le vendeur est donc responsable du colis jusqu’à sa réception en mains propres par le client. En cas de colis perdu ou non reçu alors que la Poste assure l’avoir remis au gardien, le client doit s’adresser au vendeur. Il peut exiger une nouvelle livraison ou la résolution du contrat et le remboursement de sa commande.
Comment prendre un RDV avec la Poste ?
Depuis la France, appelez le 09 69 39 99 98 (appel non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 8h à 12h). Contactez le 0 892 705 705 (service 0,35 €/min + prix d’un appel, disponible 7j/7 et 24h/24).
Comment envoyer un message à la Poste ?
Vous pouvez vous connecter au site du service client La poste mail : http://aide.laposte.net/. Après cela, vous devez adresser votre demande à cette adresse : webmaster@laposte.net. Il est à noter que vous devez être d’une précision extrême au niveau de l’objet de la demande.
Est-ce que les numéros 0800 sont payant ? gratuite : c’est 100 % gratuit pour l’usager, même lorsqu’il appelle depuis un mobile. Cette tarification gratuite correspond aux indicatifs 0800 à 0805. banalisée : le coût de la communication peut être facturé (cela dépend de votre opérateur et de votre abonnement), mais sans paiement du service lui-même.
Quels sont les 0800 gratuits ? 0800 à 0805 : numéros verts (gratuits) ; 0806 à 0809 : numéros gris (banalisés) ; 0810 à 0899 : numéros magenta (majorés : nombreux tarifs mais ils vont croissant, le tarif maximum du 0899 étant beaucoup plus cher que celui du 0810, mais variable selon les opérateurs et les heures d’appel.
Comment savoir d’où vient un numéro de téléphone ?
Avec le service gratuit de recherche inversée sur l’annuaire 118 712, vous pouvez trouver à qui appartient un numéro de mobile, à condition que celui-ci soit référencé dans l’annuaire universel.
Quelle formule de politesse pour une lettre de réclamation ? Cela dit, le traditionnel « Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes cordiales salutations » pourra paraître un peu déplacé dans une lettre de réclamation / contestation. Même un peu sèche, la formule « Agréez, Madame, Monsieur, mes salutations » fera l’affaire.
Comment faire une lettre de mécontentement ?
– “Madame, Monsieur, je souhaite par la présente vous faire part de mon mécontentement / de mes interrogations.” – “J’ose espérer que nous pourrons trouver une solution / un accord.” – “En vous remerciant de l’attention que vous aurez bien voulu accorder à ces quelques remarques.”
Ou réclamer un colis non reçu ? au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h.
Comment trouver son centre financier La Poste ?
Comment contacter un Centre Financier ?
- Au 36 39, Choix 1 (Service 0,15€/min + prix d’un appel) pour joindre le Service Clients.
- Au 09.69.39.36.39 (non surtaxé) est quand à lui réservé à la seule consultation de compte.
- Un Service Après Vente est également disponible au 09.69.39.99.98 (numéro non surtaxé).
Quand appeler le 36 39 ? Les cas où on appelle le 3639
Vous pouvez appeler le 3639 dans plusieurs cas : pour consulter vos comptes ou pour souscrire un nouveau produit d’une part. D’autre part, ce numéro permet de faire une opération bancaire telle qu’un virement, une augmentation de plafonds et bien d’autres encore.
Quels sont les recours contre La Poste ?
Vous pouvez saisir le médiateur pour tout litige concernant l’offre des produits ou services du groupe La Poste (courrier et colis, Banque postale, Chronopost). Toutefois, si le litige concerne une offre de téléphonie commercialisée par La Poste, vous devez saisir le médiateur des communications électroniques.
Est-il possible de porter plainte contre La Poste ? Il suffit d’adresser une lettre au greffe du tribunal avec pièces justificatives, vous pouvez la déposer sur place contre reçu ou l’envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception. Vous devrez vous acquitter de 35 euros en timbres fiscaux lorsque vous saisissez la justice.
Où se plaindre d’un facteur ?
Il existe plusieurs façons de joindre la DGCCRF : Par la saisine en ligne. Si vous êtes un particulier, un professionnel ou une association et que vous rencontrez un problème avec un professionnel situé en France ou à l’étranger, vous pouvez directement déposer une plainte en ligne pour exposer votre litige.