Quel est le numéro 36-39 ? Comment déposer une réclamation au sujet de l’accueil et des services en bureau de poste ?
- au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h.
- depuis l’étranger au +33 0810 821 821 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Quel tarif pour le 3631 ?
Oui le 3631 est un service gratuit.
Comment joindre la poste gratuitement ? Appel depuis la France
Vous avez besoin de conseils et d’informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine.
Comment contacter un centre de tri la poste ?
Depuis la France, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00 au 3631*. Depuis l’international, du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00. Le service offre un contact en anglais et en français, au 0 810 821 821 (Service 0,06€ / min + prix appel).
Comment faire pour une réclamation auprès de la Poste ?
Téléphoner au service client la Poste. Pour contacter, le service client la poste, vous pouvez composer le 3631 depuis votre téléphone fixe. Ce numéro de téléphone est gratuit et vous mettra en relation avec un conseiller du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h et le samedi entre 8 h 30 et 13 h.
Quel est ce numéro 3631 ?
Vous avez besoin de conseils et d’informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine.
Comment joindre un conseiller au 3631 ?
Depuis la France : au 3631 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h et le samedi de 8 h 30 à 13 h. Depuis l’étranger : au +33 810 821 821 (numéro azur, prix d’un appel local depuis un fixe) du lundi au vendredi de 8 h à 19 h, les conseillers parlent également anglais.
Comment contacter le service client de la poste par mail ?
Comment contacter le service client La Poste Mail par internet ? Vous pouvez vous connecter au site du service client La poste mail : http://aide.laposte.net/. Après cela, vous devez adresser votre demande à cette adresse : webmaster@laposte.net.
Comment contacter le service client La Poste Mobile ?
Contacter le service client La Poste Mobile par téléphone
Si vous n’êtes pas client et que vous souhaitez obtenir des renseignements sur les abonnements Internet et mobile de l’opérateur ou souscrire une offre, composez le 0 805 305 009, appel et service gratuits du lundi au samedi de 8h30 à 20h, hors jours fériés.
Comment joindre digiposte par téléphone ?
Vous pouvez faire une demande directement en ligne via le lien : https://secure.digiposte.fr/service_client ou contacter le service client utilisateurs au 0 969 321 265.
Comment travailler dans un centre de tri postal ?
Bonjour Martine, pour travailler dans un centre de tri du Groupe La Poste, il faut postuler sur les offres du site Carrières du Groupe : www.laposte.fr/recrute.
Comment joindre le service client de La Poste Mobile ?
Contacter le service client La Poste Mobile par téléphone
Si vous n’êtes pas client et que vous souhaitez obtenir des renseignements sur les abonnements Internet et mobile de l’opérateur ou souscrire une offre, composez le 0 805 305 009, appel et service gratuits du lundi au samedi de 8h30 à 20h, hors jours fériés.
Comment faire quand on a pas reçu un colis ?
Pour ce faire , il suffit d’envoyer un courrier au site internet vendeur par lettre recommandée avec accusé réception et d’y indiquer :
- Le numéro de commande.
- Ses coordonnées.
- Ce qui ne va pas avec le produit.
- Son souhait : réexpédition, remboursement, réparation s’il est défectueux.
Comment faire si une lettre n’arrive pas ?
On peut faire une réclamation à la Poste si on a envoyé une lettre qui n’est pas arrivée à son destinataire. On peut se plaindre à un bureau de poste physique mais aussi en ligne via le site spécifique des réclamations à la Poste (voir Faire une réclamation à la Poste pour du courrier ) .
Comment contacter le service client de La Poste par mail ?
Comment contacter le service client La Poste Mail par internet ? Vous pouvez vous connecter au site du service client La poste mail : http://aide.laposte.net/. Après cela, vous devez adresser votre demande à cette adresse : webmaster@laposte.net.
Où se trouve le courrier non distribué ?
Si La Poste ne parvient pas à atteindre le destinataire pour l’une de ces raisons, les envois non distribuables sont renvoyés à l’expéditeur lorsque celui-ci est identifiable. C’est-à-dire si ce dernier a précisé son adresse à l’extérieur de l’enveloppe. … À défaut, La Poste dispose ensuite librement de l’envoi ».
Comment contacter par telephone Colissimo ?
Depuis la France, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00 au 3631*. Depuis l’international, du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00. Le service offre un contact en anglais et en français, au 0 810 821 821 (Service 0,06€ / min + prix appel).
Comment faire pour savoir si mon colis est arrivé ?
Nous vous invitons alors à appeler La Poste directement au 36 31 (appel gratuit depuis un fixe), avec votre n° de colis. Le 3631 dispose des dernières informations enregistrées par le système de suivi Coliposte. Dans la plupart des cas, cela sera suffisant pour vous informer de la situation de votre colis.
Comment parler à un conseiller Colissimo ?
Depuis la France, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00 au 3631*. Depuis l’international, du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00. Le service offre un contact en anglais et en français, au 0 810 821 821 (Service 0,06€ / min + prix appel).
Comment envoyer un mail de réclamation à la poste ?
Le groupe La Poste , créé en 1576 sous le règne de Louis XI, est un service public depuis 1991.
…
Réclamer auprès de La Poste par mail et sur les réseaux sociaux
- Par e- mail pour faire une réclamation La Poste : vous devez vous connecter sur www. laposte .net/accueil ;
- Via Facebook : @ LaPoste ;
- Et via Twitter : @LisaLaPoste.
Comment envoyer un mail à partir de la Poste net ?
Connectez-vous à votre compte laposte.net. Cliquez sur « Accéder à vos messages » puis sur l’écran qui vient de s’afficher, cliquez sur « Ecrire un courrier » pour rédiger un mail que vous pourrez ensuite envoyer à toute adresse correcte. Dans le monde entier !
Comment envoyer un mail à la Banque Postale ?
Sur votre espace client Internet :
Cliquer sur le lien « Contacter ma banque » au niveau du menu de droite; puis cliquer sur « Messages ».
Comment savoir si une lettre suivie est arrivée ?
Pour connaitre l’avancée de votre lettre, il vous suffit d’entrer les 13 à 15 chiffres de votre avis de passage ou de votre numéro de lettre recommandée dans le champ prévu à cet effet si dessus. Vous retrouverez la même fonction sur le site internet de La Poste.