Pour rappel voici comment modifier votre numéro de téléphone sur votre espace client : Depuis votre espace client : Cliquez sur la rubrique “Modifier mon profil” puis “Modifier mes informations personnelles” et “Modifier mon numéro de téléphone“
Par Ailleurs, Comment modifier mon numéro de téléphone ? Le changement de numéro de téléphone fixe ou mobile est généralement disponible directement en ligne via l’espace abonné ou en contactant le service client de votre opérateur. Ce service est disponible chez tous les opérateurs avec un coût qui oscille entre 0 et 18€.
Comment envoyer un document à Nickel ? Si vous souhaitez adresser votre demande par voie postale, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse suivante : Nickel, TSA 30501, 44205 Nantes CEDEX 2. N’oubliez pas de joindre tous les documents susceptibles d’appuyer votre dossier.
Comment récupérer mon code d’accès Nickel ? Comment récupérer mon code d’accès oublié :
Rendez-vous sur votre espace client Nickel. Saisissez votre identifiant à 10 chiffres (situé au dos de votre carte Nickel) Cliquez sur “Quel est mon code d’accès ?” Puis renseignez votre identifiant, numéro de téléphone et numéro de pièce d’identité
Or, Comment avoir un conseiller Nickel au téléphone ?
Si vous ne trouvez toujours pas la réponse à vos questions, vous pouvez bien sûr contacter notre service client : Par téléphone 01 76 49 00 00 au du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 18h00.
Comment supprimer un compte Nickel ?
Pour fermer son compte Nickel, il faut simplement se connecter à son espace client sur le site Nickel.eu et cliquer sur l’option “Modifier mon profil”. Une nouvelle page s’ouvre alors, avec la possibilité, tout en bas, de cliquer sur “Accéder au formulaire de clôture de compte“.
Comment parler à un conseiller Nickel ? Pour joindre la néobanque par téléphone, un numéro Nickel gratuit est à disposition : ☎️ 01 76 49 00 00 (appel non surtaxé et coûts selon votre opérateur). Le service client téléphonique est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 18h.
Pourquoi mon compte nickel est bloqué ? Plusieurs raisons peuvent motiver Nickel à recourir à la fermeture d’un compte : Une inscription non finalisée depuis un certain temps. Dans la plupart des cas, le client n’a pas retourné le code du courrier de confirmation. Après 15 jours sans validation de l’adresse postale, le compte est bloqué.
Comment fonctionne le nouvel espace client Nickel ?
- Pour vous connecter vous devez utiliser votre identifiant et votre code d’accès habituels.
- Un SMS de sécurité vous sera envoyé afin de vous authentifier lors de votre première connexion, ce code est composé de 6 chiffres à saisir.
Puis-je avoir 2 comptes Nickel ? Nickel est ouvert à tous, dès 12 ans, via la souscription en ligne ou en 5 minutes chez un buraliste partenaire. Vous ne pouvez ouvrir qu’un seul compte Nickel. Vous ne pouvez pas ouvrir de second compte à votre nom. Il n’existe pas non plus de compte joint ou de compte professionnel.
Pourquoi Nickel clôture mon compte ?
Plusieurs raisons peuvent motiver Nickel à recourir à la fermeture d’un compte : Une inscription non finalisée depuis un certain temps. Dans la plupart des cas, le client n’a pas retourné le code du courrier de confirmation. Après 15 jours sans validation de l’adresse postale, le compte est bloqué.
Où trouver son numéro de compte Nickel ? Où trouver votre identifiant Nickel ? Votre identifiant à dix chiffres se trouve au dos de votre carte Nickel.
Ou Ecrire à Nickel ?
Vous pouvez également faire parvenir un courrier au service client Compte-Nickel ou toutes vos requête à l’adresse postale suivante : Service Client Compte-Nickel, 18 venue Winston Churchill, 94220 Charenton-Le-Pont.
Pourquoi Nickel bug ?
Mise à jour du 24 novembre 2020 : la réponse de Nickel
« Le premier incident n’est pas de notre fait, mais d’une autre banque qui a envoyé en doublon (et parfois en triple) les fichiers d’opérations de leurs clients. Cela a généré chez nous plusieurs prélèvements identiques », affirme une responsable de Nickel.
Comment savoir si mon compte Nickel est activé ? rendez-vous sur votre espace client Nickel. entrez l’identifiant à 10 chiffres de votre ancienne carte Nickel et votre code d’accès. cliquez sur “J’active ma carte”
Comment accéder à mon espace client ?
Comment activer ma carte Nickel pour la première fois ?
Activer ma carte My Nickel :
Dans l’onglet “ CARTE ” cliquez sur “ Activer ma carte ”, Saisissez l’identifiant à 10 chiffres au dos de votre nouvelle carte My Nickel. Renseignez votre code d’accès web puis le code de sécurité reçu par SMS. Votre carte est activée ✔️ !
Comment ajouter un compte sur Nickel ? Connectez-vous à votre espace client Nickel, rubrique “Virements” située à gauche de votre écran, Cliquez sur “Ajouter un bénéficiaire”, Renseignez les informations demandées : nom du bénéficiaire, son IBAN, son BIC et son adresse email (facultatif), Une fois ces informations saisies, cliquez sur “Ajouter“.
Puis-je ouvrir un nouveau compte Nickel ?
« Par ailleurs, nous tenons à vous informer qu’il ne sera pas possible d’ouvrir un nouveau compte ». Un nouveau mail au service clients, et c’est la confirmation : « Effectivement, si vous souhaitez clôturer votre compte nickel ce jour, il ne sera plus possible à l’avenir d’en ré-ouvrir un autre ».
Puis-je avoir 2 compte courant ? OUI, il est possible d’avoir plusieurs comptes bancaires
Vous pouvez ouvrir autant de comptes courants que vous le souhaitez et dans un nombre illimité d’établissements bancaires physiques ou d’organismes en ligne.
Comment débloquer un compte Nickel ?
Si vous tentez d’utiliser votre carte lorsque celle-ci est verrouillée, vous recevrez un SMS de sécurité, il vous suffira de vous connecter sur votre espace web pour la déverrouiller. Pour suivre toute l’actualité de Nickel, rejoignez-nous sur Facebook et Twitter !
Pourquoi virement refusé compte Nickel ? Trois raisons pour suspendre ou fermer un compte :
Les sommes virées sur le compte n’ont pas d’origine certifiée : certains virements repérés comme “atypiques” déclenchent une demande pour vérifier leur provenance. La plupart de nos clients le comprennent et après vérification, tout rentre rapidement dans l’ordre.
Comment trouver le numéro de compte bancaire ?
Le numéro de compte bancaire est indiqué sur votre relevé de compte. Généralement le numéro de compte en banque est indiqué tout en haut du relevé ou juste au-dessus des différentes opérations effectuées sur le compte. Le numéro de compte bancaire apparaît également sur vos relevés d’identité bancaire (RIB).
Où se trouve le numéro de compte bancaire ? Le numéro de votre compte est imprimé sur tous les relevés bancaires que vous recevez, qu’ils arrivent par courrier électronique ou par la poste. Trouvez un numéro récent et localisez le numéro de 11 chiffres situé sous la rubrique « Numéro de compte ».
C’est quoi l’identifiant Nickel ?
Si c‘est votre première connexion, vous devez créer votre mot de passe. Voici comment faire : Téléchargez l’application Nickel Compte pour tous. Saisissez votre identifiant à 10 chiffres (situé au dos de votre carte Nickel) ainsi que votre nom de famille indiqué à l’ouverture de compte.