Par téléphone 01 76 49 00 00 au du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 18h00. Sur Facebook et sur Twitter les deux seules pages officielles de Nickel reconnaissables grâce au badge bleu de certification officielle. via notre formulaire de contact.
Par Ailleurs, Où trouver numéro compte nickel ? Où trouver votre identifiant Nickel ? Votre identifiant à dix chiffres se trouve au dos de votre carte Nickel.
Comment récupérer mon compte nickel ? Un compte Nickel clôturé peut-il être rouvert ? Oui, un compte clôturé peut faire l’objet d’une demande de réouverture. Cette demande s’effectue en contactant le service client par téléphone 01 76 49 00 00.
Pourquoi mon compte nickel est bloqué ? Plusieurs raisons peuvent motiver Nickel à recourir à la fermeture d’un compte : Une inscription non finalisée depuis un certain temps. Dans la plupart des cas, le client n’a pas retourné le code du courrier de confirmation. Après 15 jours sans validation de l’adresse postale, le compte est bloqué.
Or, Comment savoir mon solde Nickel ?
Vous avez également la possibilité de consulter le solde de votre compte en ligne en passant par la rubrique « Mon solde » dans votre espace client. Tout comme pour le relevé bancaire, il est possible de consulter votre solde en envoyant « Solde » par SMS au 38063 ou au 06 33 13 48 64.
C’est quoi l’identifiant Nickel ?
Si c‘est votre première connexion, vous devez créer votre mot de passe. Voici comment faire : Téléchargez l’application Nickel Compte pour tous. Saisissez votre identifiant à 10 chiffres (situé au dos de votre carte Nickel) ainsi que votre nom de famille indiqué à l’ouverture de compte.
Qu’est-ce que l’identifiant d’un compte ? Qu‘est-ce qu‘un Id en informatique ? Que ce soit dans un système multi-utilisateur (système d’exploitation, logiciels…) ou sur Internet, un ID (identifiant) permet à un utilisateur de s’identifier et d’accéder à son compte utilisateur.
Comment mettre de l’argent sur un compte nickel ? Envoyez IDENTIFIANT par SMS au 38063 ou 06 33 13 48 64 (depuis les DOM) pour le recevoir par email.
- Cliquez sur ” recharger par CB”
- Cliquez sur la rubrique “Vous pouvez tout faire”
- Choisissez l’option “ Recharger votre compte par carte bancaire” et laissez-vous guider !
Pourquoi Nickel bug ?
Mise à jour du 24 novembre 2020 : la réponse de Nickel
« Le premier incident n’est pas de notre fait, mais d’une autre banque qui a envoyé en doublon (et parfois en triple) les fichiers d’opérations de leurs clients. Cela a généré chez nous plusieurs prélèvements identiques », affirme une responsable de Nickel.
Comment savoir si mon compte Nickel est activé ? rendez-vous sur votre espace client Nickel. entrez l’identifiant à 10 chiffres de votre ancienne carte Nickel et votre code d’accès. cliquez sur “J’active ma carte”
Comment savoir le solde de mon compte nickel par SMS ?
Les alertes SMS vous permettent de recevoir par SMS des informations instantanées sur l’état de votre compte. Envoyez l’un des mots-clés suivants par SMS au 38063 ou 06 33 13 48 64 (depuis les DOM) et recevez les informations suivantes : SOLDE : “Votre solde disponible est : … € ”
Pourquoi je n’arrive pas à me connecter sur mon compte nickel ? Essayez de fermer complètement l’application et de la relancer. Essayez de désinstaller l’application puis de la réinstaller depuis le Play Store ou l’App Store. Si cela ne fonctionne toujours pas, signalez nous le bug : app@compte–nickel.fr.
Comment accéder à mon espace client ?
Où trouver l’identifiant de mon compte ?
L’identifiant à votre espace bancaire vous est envoyé par courrier au moment de l’ouverture de votre contrat. Vous pouvez également le retrouver sur vos relevés de compte.
Où trouver son identifiant de compte bancaire ? Où trouver votre identifiant ? Votre identifiant est disponible dans la convention de compte et en haut à gauche des relevés de compte, ainsi que dans le contrat d’ouverture de compte. Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte en ligne, contacter votre conseiller(e). Pour plus d’informations, consultez cette page.
Où se trouve l’identifiant bancaire ? Où trouver mon identifiant client Banque en ligne ? Pour trouver votre identifiant, munissez-vous du code à 10 chiffres renseigné sur votre relevé de compte bancaire (hors comptes joints). Vous pouvez également récupérer votre identifiant directement en ligne : Si vous êtes client particulier en cliquant ici.
Quelle somme maximum Peut-on avoir sur un compte Nickel ?
Limite par défaut : 1 500 € / 30 jours calendaires (chaque 1er du mois) Limite niveau 2 : 3 000 € / 30 jours calendaires. Limite niveau 3 : 5 000 € / 30 jours calendaires.
Comment créditer un compte ? Comment créditer un compte ? Souvent, la manière la plus rapide d’alimenter un compte est d’utiliser une carte bancaire, ou de passer par une plateforme de paiement comme Apple Pay. Les résidents de l’UE peuvent également effectuer un virement SEPA en euros pour créditer un compte bancaire de la zone SEPA.
Quel montant maximum Peut-on déposer sur un compte Nickel ?
Plafonds du compte Nickel
Ces plafonds peuvent être augmentés jusqu’à respectivement 800 et 5000 € maximum. Les dépôts en espèces ne doivent pas dépasser 950 € sur 30 jours glissants et les virements ne doivent pas dépasser 30 000 € sur 30 jours glissants.
Pourquoi Erratum Nickel ? Que se passe t-il ? Nickel vient de communiquer brièvement en s’excusant pour les problèmes de connexion de cette nuit et indique que “c’est une erreur de leur part et de ne pas tenir compte de cette notification (erratum)” sans plus de détails.
Pourquoi j’arrive pas à payer avec ma carte Nickel ?
En cas de solde insuffisant, il est possible que le paiement soit refusé alors que votre carte fonctionne correctement. Dans ce cas, nous vous recommandons de payer directement au guichet.
Pourquoi je n’arrive pas à retirer avec ma carte Nickel ? Un retrait cash dans un distributeur ou dans un point de vente peut être refusé si vous avez atteint votre limite de retrait. Vérifiez que votre solde est supérieur ou égal au montant de votre retrait (+ 1,50€ de frais de retrait dès le 12 janvier 2021).