Un compte Nickel clôturé peut-il être rouvert ? Oui, un compte clôturé peut faire l’objet d’une demande de réouverture. Cette demande s’effectue en contactant le service client par téléphone 01 76 49 00 00.
Par Ailleurs, Comment débloquer un compte Nickel ? Il n’est malheureusement pas possible de débloquer une carte. Il vous faudra alors la remplacer dans un Point de vente Nickel. Après le remplacement, le RIB de votre compte ne change pas.
Comment retrouver un compte Nickel ? En cas de perte de votre identifiant Nickel, envoyez IDENTIFIANTS par SMS au 38063 ou au 06 33 13 48 64 (depuis les DOM). Vous recevrez ensuite votre identifiant sur votre boite email (celle-ci doit être renseignée sur votre espace client au préalable).
Comment changer le numéro de téléphone sur mon compte Nickel ? Depuis votre espace client : Cliquez sur la rubrique “Modifier mon profil” puis “Modifier mes informations personnelles” et “Modifier mon numéro de téléphone”
Or, Comment parler à un conseiller Nickel ?
Pour joindre la néobanque par téléphone, un numéro Nickel gratuit est à disposition : ☎️ 01 76 49 00 00 (appel non surtaxé et coûts selon votre opérateur). Le service client téléphonique est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 18h.
Comment joindre un conseiller Nickel ?
Si vous ne trouvez toujours pas la réponse à vos questions, vous pouvez bien sûr contacter notre service client : Par téléphone 01 76 49 00 00 au du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 18h00.
Comment envoyer un message à Nickel ? Envoyez un SMS au 38063 (sms non surtaxé) ou 06 33 13 48 64 (depuis les DOM) uniquement avec le téléphone portable que vous avez associé à votre Compte Nickel. Vous recevrez ensuite par SMS l’information demandée. Vous disposez de 60 demandes incluses dans votre cotisation annuelle.
Comment envoyer un mail à Nickel ? Les seules adresses emails utilisées par Nickel sont les suivantes : sos@compte–nickel.fr.
Ou Ecrire à Nickel ?
Vous pouvez également faire parvenir un courrier au service client Compte-Nickel ou toutes vos requête à l’adresse postale suivante : Service Client Compte-Nickel, 18 venue Winston Churchill, 94220 Charenton-Le-Pont.
Comment envoyer un mail à Nickel ? Envoyer un email au SAV Nickel via le formulaire de contact:
Vous devez dans ce cas vous identifier à votre espace client personnel. Sinon, vous pouvez aussi envoyer votre email via le formulaire de demande accessible via la rubrique « Contactez-nous » situé en bas de la page d’accueil du site officiel de l’enseigne.
Comment savoir si mon compte nickel est activé ?
rendez-vous sur votre espace client Nickel. entrez l’identifiant à 10 chiffres de votre ancienne carte Nickel et votre code d’accès. cliquez sur “J’active ma carte”
Comment connaître son solde compte Nickel par SMS ? Recevez une alerte SMS personnalisée
Vous pouvez également recevoir votre solde par SMS, pour cela envoyez SOLDE par SMS au 38063 ou au 06 33 13 48 64 (sms non surtaxé).
Comment se faire rembourser par Nickel ?
Si le prélèvement a déjà été exécuté et votre compte débité, vous avez 8 semaines à partir de la date de débit de votre compte pour demander un remboursement. Procédez au rejet de prélèvement en toute autonomie depuis votre espace client Nickel rubrique “Vous pouvez tout faire“.
Comment activer ma carte ?
Pour activer votre carte bancaire, effectuez un retrait dans un distributeur de billets en France ou à l’étranger. Vous pouvez aussi régler un achat chez un commerçant en France, avec saisie de votre code secret. Cette méthode ne fonctionne pas avec les paiements par téléphone et sur Internet.
Comment retirer une grosse somme compte nickel ? Puis-je retirer des espèces ?
- Oui vous pouvez retirer des espèces avec votre carte Nickel classique ou votre carte Nickel Chrome dans un Point de vente Nickel .
- Le buraliste doit obligatoirement vous remettre un ticket justificatif.
Comment savoir le solde de mon compte ? Pour connaitre le solde ou l’historique de votre compte, vous pouvez passer par un guichet automatique bancaire, Internet ou vous rendre sur place dans votre agence bancaire.
Comment connaître le solde de son compte ?
Si votre banque est dotée d’agences bancaires, il suffit de vous rendre dans l’agence la plus proche de chez vous et demander au guichetier de consulter le solde de votre compte en banque. Pour accéder à votre demande, il vous demandera une pièce d’identité et votre numéro de compte.
Comment faire opposition à un prélèvement ? Pour bloquer un prélèvement automatique (il s’agit donc d’une procédure temporaire), vous devez obligatoirement passer par votre banque. Vous pouvez ainsi vous rendre au guichet de votre agence, prendre rendez-vous avec un conseiller ou vous connecter à votre banque en ligne (site web ou application mobile).
Comment faire opposition à un prélèvement sur un compte nickel ?
Faire opposition à un prélèvement d’un compte Nickel
- Se rendre dans l’onglet « Plus »
- Cliquer sur « Gérer vos virements et prélèvements »
- Puis cliquer sur « Gérer vos prélèvements »
- Et sélectionner le prélèvement à rejeter en cliquant sur la croix rouge.
Comment se faire rembourser des frais bancaires abusifs ? La solution la plus simple (et la plus efficace) est de contacter son conseiller bancaire pour lui faire part du problème. En fonction de la nature des frais, de leur caractère justifié ou non, et de la relation commerciale entre le client et sa banque, les frais peuvent être remboursés, en totalité ou en partie.
Comment activer sa carte bancaire pour la première fois ?
Comment activer sa carte bancaire ? A réception de votre carte bancaire, envoyée par la banque à votre domicile, vous devez la signer au dos. Pour l’activer, vous devez effectuer un premier retrait au guichet automatique, en utilisant le code secret reçu sous pli séparé à votre domicile également.
Comment activer sa carte bancaire en ligne ? Lors de la réception de votre carte bancaire, ce mode de paiement est désactivé par défaut. Pour l’activer, rendez-vous dans votre Espace Client Web ou sur votre application mobile à la rubrique « Compte bancaire » puis « Carte » et demandez l’activation du sans contact.
Comment activer sa carte bancaire sur Internet ?
Il n’est pas possible à ce jour d’activer sa carte bancaire pour une première utilisation sur internet. Cependant, certaines carte nécessitent que vous activez l’option « paiements à distance » dans votre espace en ligne afin de réaliser des paiements sur internet.
Quel montant maximum Peut-on virer sur un compte Nickel ? Les virements envoyés depuis votre compte Nickel comportent des plafonds : vous ne pourrez pas virer plus de 30 000€ sur 30 jours glissants. À noter : le plafond des virements sortants est de 750€ seulement dans les 15 jours suivant votre ouverture de compte Nickel.
Quelle somme maximum sur un compte Nickel ?
Limite par défaut : 1 500 € / 30 jours calendaires (chaque 1er du mois) Limite niveau 2 : 3 000 € / 30 jours calendaires. Limite niveau 3 : 5 000 € / 30 jours calendaires.
Comment modifier plafond carte nickel ?
Depuis votre espace client :
Connectez-vous à votre espace client Nickel. Cliquez sur la rubrique “vos limites de paiement et de retrait” puis sur “modifier vos limites”.