in , ,

FlopFlop

Hướng dẫn: 4 cách liên hệ với dịch vụ hỗ trợ Snapchat vào năm 2023

Để khôi phục ngọn lửa, hãy kích hoạt tài khoản của bạn hoặc yêu cầu trợ giúp, Snapchat cung cấp một trong những dịch vụ hỗ trợ tốt nhất. Đây là quy trình cần thực hiện để liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Snapchat?

Hướng dẫn: 4 cách liên hệ với dịch vụ hỗ trợ Snapchat vào năm 2022
Hướng dẫn: 4 cách liên hệ với dịch vụ hỗ trợ Snapchat vào năm 2022

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ Snapchat - Gặp sự cố với Snapchat và cần liên hệ với nhóm hỗ trợ Snapchat? Có thể có một sự cố, bạn đang gặp sự cố với ứng dụng hoặc chỉ muốn làm rõ điều gì đó với nhóm Snapchat?

Công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ vững chắc để người dùng có thể tự mình giải quyết hầu hết các vấn đề. Tuy nhiên, nếu người dùng Snapchat không tìm thấy giải pháp hữu ích, có nhiều cách khác nhau để liên hệ với nhóm hỗ trợ.

Tôi sẽ cho bạn xem nó hôm nay:

  • Cách liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Snapchat thông qua trang web Snapchat.
  • Cách liên hệ với Snapchat thông qua ứng dụng Snapchat.
  • Cách liên hệ với công ty thông qua tài khoản Twitter Hỗ trợ Snapchat.
  • Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ Snapchat để lấy lại ngọn lửa của họ.

Vì vậy, nếu bạn đang ở giữa một sự cố hoặc có một vấn đề khác, hãy chờ đợi ở đó, sự trợ giúp luôn sẵn sàng!

Làm cách nào để liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Snapchat?

Dưới đây là tất cả các cách bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ.

Phương pháp 1. Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Snapchat qua Trang web (Trang hỗ trợ Snapchat)

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Snapchat thông qua trang web. Voici le lien .

Khi bạn truy cập trang, bạn sẽ thấy rằng họ chỉ cung cấp các tùy chọn hỗ trợ hạn chế.

  • Tôi tin rằng tài khoản của tôi đã bị tấn công.
  • Tôi không thể truy cập vào tài khoản của mình.
  • Báo cáo sự cố bảo mật.
  • ? Mất Snapstreak của tôi (Nó đang trở nên nóng bỏng!).
  • Đã phát hiện lỗi trong ứng dụng.
  • Cần hỗ trợ tính năng Snapchat.
  • Báo cáo Vi phạm Sở hữu Trí tuệ.
  • Tôi có một câu hỏi về quyền riêng tư

Trang web cung cấp các mẹo và giải pháp nhanh chóng cho các vấn đề thường gặp và yêu cầu địa chỉ email của bạn nếu vấn đề phức tạp hơn.

Tuy nhiên, Hỗ trợ Snapchat mất khoảng 1-3 ngày làm việc để phản hồi các báo cáo được thực hiện trên trang web.

Hỗ trợ Snapchat - cách liên hệ với snapchat
Hỗ trợ Snapchat - cách liên hệ với snapchat

Mẹo chuyên nghiệp: Nếu Snapchat của bạn không hoạt động, tốt nhất hãy thử tự sửa trước khi liên hệ với Snapchat. Kiểm tra của chúng tôi Phần Snapchat.

Phương pháp 2. Liên hệ với dịch vụ khách hàng Snapchat từ ứng dụng

Liên hệ với Snapchat thông qua ứng dụng không nhanh hơn so với thực hiện từ web. Nhưng nó thuận tiện hơn cho hầu hết người dùng Snapchat.

Bắt đầu bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn, sau đó:

Bước 1: Vào ứng dụng Snapchat và nhấp vào hồ sơ của bạn.

Từ đó, hãy tìm biểu tượng hình bánh răng ở góc trên bên phải màn hình.

Bước 2: Kéo xuống phần "Tôi cần trợ giúp".

Nhấp vào tùy chọn này và bạn sẽ được đưa đến một màn hình mới.

Nếu bạn có phiên bản cũ hơn, bạn sẽ phải tìm phần "Thông tin thêm" và nhấn "Hỗ trợ".

Bước 3: Nhấp vào nút "Liên hệ với chúng tôi" màu cam lớn.

Bạn đi đến phần khác nơi bạn có thể chỉ định vấn đề.

Bước 4: Chọn một trong các dịch vụ

Một menu tương tự như menu trên web sẽ xuất hiện.

Mỗi bài báo liệt kê một vấn đề và một giải pháp tiềm năng.

Họ có rất nhiều câu hỏi liên quan đến ý nghĩa của các tin nhắn đang chờ xử lý trên snapchat và các tài khoản snapchat bị khóa.

Cố gắng nghiên cứu câu hỏi của bạn trước khi liên hệ với họ.

Nếu giải pháp họ đưa ra là không đủ, ứng dụng Snapchat cho phép bạn gửi tin nhắn cho họ.

Bạn sẽ cần cung cấp địa chỉ email và số điện thoại.

Nữa này, họ sẽ mất 1-3 ngày làm việc để liên hệ lại với bạn.

Phương pháp 3. Liên hệ với tài khoản Twitter hỗ trợ Snapchat

Nghe có vẻ mỉa mai, nhưng cách tốt nhất để kết nối với họ là thông qua Twitter.

Tài khoản Twitter Hỗ trợ Snapchat luôn trả lời các câu hỏi của người dùng.

Để thu hút sự chú ý của anh ấy trên Twitter, chỉ cần gắn thẻ anh ấy bằng tên người dùng của mình. @snapchatsupport tiếp theo là câu hỏi của bạn.

Nếu đó là một yêu cầu riêng tư mà chỉ bạn mới thấy, hãy gửi cho họ một tin nhắn trực tiếp trên Twitter.

Nếu đó không phải là một câu hỏi riêng tư, hãy thử gắn thẻ trực tiếp cho họ. Vấn đề bạn báo cáo có thể được chia sẻ bởi những người dùng khác.

Bằng cách công khai những vấn đề này, bạn sẽ ưu tiên cho chúng trong ứng dụng. Như vậy, chúng sẽ nhanh chóng được sửa chữa hơn.

Phương pháp 4. Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Snapchat để lấy lại ngọn lửa của họ

Snapchat đã phát triển chế độ Snapstreak để khuyến khích người dùng trao đổi ảnh chụp nhanh. Bằng cách trao đổi snaps sau mỗi 24 giờ hoặc ít hơn và trong hơn 3 ngày liên tiếp, bạn sẽ nhận được biểu tượng cảm xúc? bên cạnh biệt danh của mình. Đây là bạn đang ở chế độ Snapstreak! Lưu ý: Các cuộc trò chuyện (chat) và trò chuyện nhóm không được tính đến cho chế độ Snapstreak.

Đừng hoảng sợ, có thể khôi phục ngọn lửa Snapchat của bạn, bằng cách chỉ cần đưa ra yêu cầu đối với Snapchat, sau đây là các bước để làm theo:

  1. Đi tới cài đặt.
  2. Nhấp vào “liên hệ với chúng tôi”.
  3. Chọn "Chế độ Snapstreak của tôi (Nó đang nóng lên!) Đã biến mất".
  4. Hoàn thành tài liệu.
  5. Đối với câu hỏi "bạn đã nhìn thấy biểu tượng ⌛️", bạn nên trả lời "không". Tiếp theo, tình huống dẫn đến tình huống này được giải thích (ví dụ: “Tôi đang đi du lịch và do đó không thể nhìn thấy đồng hồ cát”).

Nhóm hỗ trợ Snapchat sẽ luôn có tiếng nói cuối cùng và đánh giá xem chúng tôi có xứng đáng lấy lại Snapstreak của mình hay không. Snapchat có quyền từ chối yêu cầu. Chúng tôi thường nhận được phản hồi rất nhanh, nhưng thời gian trả lời có thể mất đến ba ngày.

Đọc cũng: Ý nghĩa biểu tượng cảm xúc - 45 biểu tượng mặt cười hàng đầu bạn nên biết ý nghĩa ẩn của chúng

Có số hỗ trợ Snapchat để gọi không?

Tại thời điểm này, số điện thoại hỗ trợ Snapchat để gọi không tồn tại.

Tuy nhiên, người dùng Snapchat có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Snapchat chỉ bằng cách sử dụng điện thoại của họ.

Theo một cách nào đó, nó giống nhau. Nó chỉ ít cá nhân hơn một chút và sẽ mất nhiều thời gian hơn.

Tại sao tôi không thể đăng nhập vào tài khoản Snap của mình nữa?

Bạn gặp sự cố khi đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới?

Dưới đây là một số mẹo để đăng nhập thành công và có thể gửi lại Snaps!

Kiểm tra tên người dùng và mật khẩu của bạn

Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng tên người dùng và mật khẩu. Nếu có lỗi trong tên người dùng hoặc mật khẩu Snapchat, thông báo lỗi “ Không tìm thấy người dùng có thể được hiển thị.

Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Đảm bảo rằng thiết bị của bạn có kết nối internet tốt.

Bạn có thể thử kết nối với Wi-Fi nếu mạng di động không đủ. Bạn cũng có thể khởi động lại thiết bị của mình nếu có sự cố khi kết nối Internet.

Gỡ cài đặt các ứng dụng và tiện ích bổ sung trái phép

Thông báo lỗi " Không thể kết nối có thể xuất hiện nếu chúng tôi phát hiện thấy việc sử dụng trái phép các ứng dụng hoặc tiện ích bổ sung của bên thứ ba. Sau đó, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới được nữa? ‍♀️.

Nếu bạn đang sử dụng một ứng dụng hoặc tiện ích bổ sung trái phép, hãy gỡ cài đặt nó và chỉ sử dụng ứng dụng Snapchat chính thức.

Tránh sử dụng VPN với Snapchat

Một số Snapchatter sử dụng VPN (mạng riêng ảo) để kết nối với Snapchat có thể gặp khó khăn khi tạo tài khoản hoặc đăng nhập.

Nếu thiết bị của bạn đang sử dụng VPN và bạn gặp sự cố khi kết nối, hãy thử chuyển đổi mạng và kết nối lại.

Hủy root thiết bị Android của bạn

Thiết bị Android đã root không cho phép đăng nhập Snapchat ?? Thông điệp " Erreur de kết nối có thể xuất hiện nếu bạn cố gắng đăng nhập vào Snapchat hoặc tạo tài khoản mới trên thiết bị Android đã root.

Nếu thiết bị Android của bạn đã được root và bạn không thể đăng nhập:

  1. Hủy root thiết bị Android của bạn
  2. Gỡ cài đặt các ứng dụng và tiện ích bổ sung của bên thứ ba
  3. Cài đặt lại ứng dụng Snapchat chính thức

Liên hệ với nhà sản xuất thiết bị của bạn nếu bạn cần hỗ trợ thêm.

Kích hoạt lại tài khoản đã xóa

Nếu bạn đã xóa tài khoản Snapchat của mình cách đây chưa đầy 30 ngày, bạn vẫn có thể đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu của mình để kích hoạt lại nó.

Bạn không thể đăng nhập bằng địa chỉ email hoặc thay đổi mật khẩu của mình. Thông báo lỗi " Không tìm thấy người dùng có thể xuất hiện nếu bạn cố gắng đăng nhập bằng địa chỉ email thay vì tên người dùng của mình.

Remarque : Nếu bạn đã xóa tài khoản của mình từ 30 ngày trước trở lên, tài khoản đó sẽ bị xóa vĩnh viễn và bạn không thể đăng nhập được nữa.

Tài khoản Snapchat có thể bị khóa

Một tài khoản Snapchat có thể bị chặn vì các lý do khác nhau. Bạn không thể đăng nhập nếu tài khoản Snapchat của bạn bị chặn.

Điều này giúp bảo vệ tài khoản và đảm bảo rằng Snapchat vẫn là một không gian an toàn và thú vị để thể hiện bản thân.

Đọc cũng: 10 trang web tốt nhất để xem Instagram mà không cần tài khoản & Cách xóa vĩnh viễn tài khoản Instagram của bạn

Cảm ơn bạn đã ghé thăm và đừng quên chia sẻ bài viết trên Facebook và Twitter!

[Toàn bộ: 25 Bần tiện: 4.8]

Được viết bởi Sarah G.

Sarah đã làm việc như một nhà văn toàn thời gian từ năm 2010 sau khi rời bỏ sự nghiệp giáo dục. Cô ấy thấy hầu hết các chủ đề cô ấy viết về đều thú vị, nhưng chủ đề yêu thích của cô ấy là giải trí, đánh giá, sức khỏe, ẩm thực, người nổi tiếng và động lực. Sarah yêu thích quá trình nghiên cứu thông tin, học hỏi những điều mới và diễn đạt những điều mà những người khác có cùng sở thích với cô ấy có thể thích đọc và viết cho một số hãng truyền thông lớn ở Châu Âu. và Châu Á.

Để lại một bình luận

Địa chỉ email của bạn sẽ không được công bố. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Bạn nghĩ gì?

386 Điểm
Upvote Downvote