Sara G.
Snapchat qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling - Snapchat bilan muammoga duch kelyapsizmi va Snapchat qo'llab-quvvatlash jamoasi bilan bog'lanishingiz kerakmi? Balki uzilish bormi, ilova bilan bog‘liq muammolar bormi yoki shunchaki Snapchat jamoasi bilan biror narsani aniqlamoqchimisiz?
Kompaniya foydalanuvchilari ko'p muammolarni mustaqil ravishda hal qilishlari uchun mustahkam qo'llab-quvvatlash xizmatini taklif qiladi. Biroq, agar Snapchat foydalanuvchilari yechimni foydali deb topmasalar, qo'llab-quvvatlash guruhiga murojaat qilishning turli usullari mavjud.
Bugun sizga ko'rsataman:
- Snapchat veb-sayti orqali Snapchat qo'llab-quvvatlash xizmatiga qanday murojaat qilish mumkin.
- Snapchat ilovasi orqali Snapchat bilan qanday bog'lanish mumkin.
- Snapchat Support Twitter akkaunti orqali biznes bilan qanday bog'lanish mumkin.
- Olovni tiklash uchun Snapchat yordamiga qanday murojaat qilish mumkin.
Shunday qilib, agar siz buzilishning o'rtasida bo'lsangiz yoki boshqa muammoga duch kelsangiz, u erda turing, yordam keladi!
Mundarija
Snapchat yordamiga qanday murojaat qilish mumkin?
Bu erda qo'llab-quvvatlash jamoasi bilan bog'lanishingiz mumkin bo'lgan barcha usullar mavjud.
1-usul. Veb-sayt orqali Snapchat qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling (Snapchat qo'llab-quvvatlash sahifasi)
Siz to'g'ridan-to'g'ri veb-sayt orqali Snapchat mijozlarga xizmat ko'rsatish va qo'llab-quvvatlash guruhlariga murojaat qilishingiz mumkin. Bu yerda havola bo'ladi .
Sahifaga tashrif buyurganingizda, ular faqat cheklangan qo'llab-quvvatlash imkoniyatlarini taklif qilishlarini ko'rasiz.
- Mening hisobim buzilganiga ishonaman.
- Men hisobimga kira olmayapman.
- Xavfsizlik muammosi haqida xabar bering.
- ? Mening Snapstreak yo'qolishi (Ishmoqda!).
- Ilovada xatolik aniqlandi.
- Snapchat funksiyasi bo'yicha yordam kerak.
- Intellektual mulk huquqlarining buzilishi haqida xabar bering.
- Maxfiylikka oid savolim bor
Sayt tez-tez uchraydigan muammolarni hal qilish bo'yicha tezkor maslahatlar va echimlarni taklif qiladi va agar muammo murakkabroq bo'lsa, elektron pochta manzilingizni so'raydi.
Biroq, Snapchat qo'llab-quvvatlashi saytdagi hisobotlarga javob berish uchun taxminan 1-3 ish kunini oladi.
Maslahat: Agar Snapchat ishlamasa, Snapchat bilan bog‘lanishdan oldin uni o‘zingiz tuzatib ko‘ring. Bizning Snapchat bo'limi.
Usul 2. Ilovadan Snapchat mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'laning
Ilova orqali Snapchat bilan bog'lanish uni internetdan qilishdan tezroq emas. Lekin bu ko'pchilik Snapchat foydalanuvchilari uchun qulayroq.
Hisobingizga kirishdan boshlang, keyin:
1-qadam: Snapchat ilovasiga o'ting va profilingizni bosing.
U yerdan ekranning yuqori o‘ng burchagidagi tishli uzatma belgisini toping.
2-qadam: "Menga yordam kerak" bo'limiga o'ting.
Ushbu parametrni bosing va siz yangi ekranga o'tasiz.
Agar sizda eski versiya bo'lsa, "Qo'shimcha ma'lumot" bo'limini qidirib, "Yordam" tugmasini bosishingiz kerak.
3-qadam: Katta to'q sariq rangli "Biz bilan bog'laning" tugmasini bosing.
Muammoni belgilashingiz mumkin bo'lgan boshqa bo'limga o'tasiz.
4-qadam: xizmatlardan birini tanlang
Internet menyusiga o'xshash menyu paydo bo'ladi.
Har bir maqola muammo va potentsial yechimlarni sanab o'tadi.
Ularda kutilayotgan Snapchat xabarlari va bloklangan Snapchat hisoblarining ma'nosi haqida juda ko'p so'rovlar bor.
Ular bilan bog'lanishdan oldin savolingizni o'rganishga harakat qiling.
Agar ular taklif qilayotgan yechim yetarli bo‘lmasa, Snapchat ilovasi ularga xabar yuborish imkonini beradi.
Elektron pochta manzili va telefon raqamini ko'rsatishingiz kerak.
Mana yana, sizga javob berish uchun 1 dan 3 ish kunigacha vaqt ketadi.
Usul 3. Snapchat qo'llab-quvvatlash Twitter hisobiga murojaat qiling
Bu istehzoli tuyulishi mumkin, ammo ular bilan bog'lanishning eng yaxshi usuli - bu Twitter.
Snapchat Support Twitter akkaunti har doim foydalanuvchi savollariga javob beradi.
Uning e'tiborini Twitterda jalb qilish uchun uni foydalanuvchi nomi bilan belgilash kifoya @snapchatsupport savolingizni kuzatib boring.
Agar bu faqat siz ko'rishingiz kerak bo'lgan shaxsiy so'rov bo'lsa, ularga Twitter DM yuboring.
Agar bu shaxsiy masala bo'lmasa, ularni to'g'ridan-to'g'ri belgilashga harakat qiling. Siz xabar berayotgan muammo boshqa foydalanuvchilar tomonidan baham ko'rilishi mumkin.
Ushbu muammolarni hammaga ochiq qilish orqali siz ularni ilova uchun ustuvor qilib qo'yasiz. Shunday qilib, ular tezroq tuzatiladi.
Usul 4. Olovni tiklash uchun Snapchat qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling
Snapchat foydalanuvchilarni surat almashishga undash uchun Snapstreak rejimini ishlab chiqdi. Har 24 soatda yoki undan kamroq va ketma-ket 3 kundan ortiq suratlarni almashish orqali siz kulgichni olasizmi? uning taxallusi yonida. Mana siz Snapstreak rejimidasiz! Eslatma: Suhbatlar (chatlar) va guruh suhbatlari Snapstreak rejimi uchun hisobga olinmaydi.
Vahima qo'ymang, shunchaki Snapchat-ga so'rov yuborish orqali Snapchat olovingizni tiklashingiz mumkin, quyidagi amallarni bajaring:
- Sozlamalarga o'ting.
- "Biz bilan bog'laning" ni bosing.
- "Mening Snapstreak rejimim (Isimoqda!) G'oyib bo'ldi" ni tanlang.
- Hujjatni to'ldiring.
- "⌛️ belgisini ko'rdingizmi" degan savolga "yo'q" deb javob berish tavsiya etiladi. Keyinchalik, bu holatga olib kelgan vaziyat tushuntiriladi (masalan, "Men sayohat qildim va shuning uchun qum soatini ko'ra olmadim").
Snapchat qo'llab-quvvatlash jamoasi har doim yakuniy so'zni aytadi va biz Snapstreak-ni qaytarib olishga loyiqmi yoki yo'qmi, deb hukm qiladi. Snapchat so'rovni rad etish huquqini o'zida saqlab qoladi. Odatda javob juda tez olinadi, ammo javob vaqti uch kungacha davom etishi mumkin.
Bundan tashqari, o'qing: Emoji ma'nosi - ularning yashirin ma'nolari haqida bilishingiz kerak bo'lgan eng yaxshi 45 ta smaylik
Qo'ng'iroq qilish uchun Snapchat qo'llab-quvvatlash raqami bormi?
Ayni paytda qo'ng'iroq qilish uchun Snapchat ishonch telefon raqami mavjud emas.
Biroq, Snapchat foydalanuvchilari Snapchat qo'llab-quvvatlash xizmatiga shunchaki telefonlari orqali murojaat qilishlari mumkin.
Qaysidir ma'noda, xuddi shunday. Bu biroz kamroq shaxsiy va bu ko'proq vaqt talab etadi.
Nega endi men Snap hisobimga kira olmayman?
Kirish yoki yangi hisob yaratishda muammoga duch kelyapsizmi?
Muvaffaqiyatli ulanish va yana Snaps yuborish imkoniyatiga ega bo'lish uchun ba'zi maslahatlar!
Foydalanuvchi nomingiz va parolingizni tekshiring
To'g'ri foydalanuvchi nomi va paroldan foydalanayotganingizga ishonch hosil qiling. Agar Snapchat foydalanuvchi nomi yoki parolida xatolik bo'lsa, xato xabari " Hech qanday foydalanuvchi topilmadi Ko'rsatilishi mumkin.
Internet aloqangizni tekshiring
Qurilmangiz yaxshi internet aloqasi borligiga ishonch hosil qiling.
Agar uyali tarmoq etarli bo'lmasa, Wi-Fi ga ulanishga urinib ko'rishingiz mumkin. Internetga ulanishda muammo yuzaga kelsa, qurilmangizni qayta ishga tushirishingiz ham mumkin.
Ruxsatsiz ilovalar va modullarni o'chirib tashlang
Xato xabari " Ulanish imkonsiz ruxsatsiz uchinchi tomon ilovalari yoki qo'shimchalaridan foydalanishni aniqlagan bo'lsak paydo bo'lishi mumkin. Keyin endi tizimga kira olmaysiz yoki yangi hisob yarata olmaysizmi?♀️.
Agar siz ruxsatsiz ilova yoki plagindan foydalanayotgan bo‘lsangiz, uni o‘chirib tashlang va faqat rasmiy Snapchat ilovasidan foydalaning.
Snapchat bilan VPN dan foydalanishdan saqlaning
Snapchat-ga ulanish uchun VPN (Virtual Private Network) dan foydalanadigan ba'zi Snapchatchilar hisob yaratish yoki tizimga kirishda qiyinchiliklarga duch kelishi mumkin.
Agar qurilmangiz VPN tarmog‘ida bo‘lsa va ulanishda muammoga duch kelsangiz, tarmoqlarni o‘zgartirib, qaytadan ulaning.
Android qurilmangizni o'chirib tashlang
Rootlangan Android qurilmalari Snapchat-ga kirishga ruxsat bermaydimi? Xabar " Ulanish xatosi Agar siz Snapchat-ga kirishga yoki ildiz otgan Android qurilmasida yangi hisob yaratishga harakat qilsangiz paydo bo'lishi mumkin.
Agar Android qurilmangiz rootlangan bo'lsa va tizimga kira olmasangiz:
- Android qurilmangizni o'chirib tashlang
- Uchinchi tomon ilovalari va modullarini olib tashlang
- Rasmiy Snapchat ilovasini qayta o'rnating
Agar sizga qo'shimcha yordam kerak bo'lsa, qurilmangiz ishlab chiqaruvchisi bilan bog'laning.
O'chirilgan hisobni qayta faollashtiring
Agar siz Snapchat hisobingizni 30 kundan kamroq vaqt oldin o'chirib tashlagan bo'lsangiz, uni qayta faollashtirish uchun foydalanuvchi nomi va parolingizdan foydalanib tizimga kirishingiz mumkin.
Siz elektron pochta manzilingiz bilan tizimga kira olmaysiz yoki parolingizni o'zgartira olmaysiz. Xato xabari " Hech qanday foydalanuvchi topilmadi Agar foydalanuvchi nomi oʻrniga elektron pochta manzili orqali tizimga kirmoqchi boʻlsangiz paydo boʻlishi mumkin.
fikr bildirmoq : Agar siz hisobingizni 30 kun yoki undan ko'proq vaqt oldin o'chirib tashlagan bo'lsangiz, u butunlay o'chiriladi va endi tizimga kira olmaysiz.
Snapchat hisobi bloklanishi mumkin
Snapchat hisobi bo'lishi mumkin bloklangan turli sabablarga ko'ra. Agar Snapchat hisobingiz bloklangan bo'lsa, tizimga kira olmaysiz.
Bu hisobni himoya qilishga yordam beradi va Snapchat o'zini ifoda etish uchun xavfsiz va qiziqarli joy bo'lib qolishini ta'minlaydi.
Bundan tashqari, o'qing: Instagramni hisobsiz ko'rish uchun eng yaxshi 10 ta sayt & Instagram hisobingizni qanday qilib butunlay o'chirish mumkin
To‘xtaganingiz uchun tashakkur va maqolani Facebook va Twitter’da baham ko‘rishni unutmang!
