Ба шумо маслиҳат ва маълумот лозим аст, бо Ла тамос гиред Почта дар 3631 Душанбе то ҷумъа аз 8:30 то 19:00 ва шанбе аз 8:30 то 13:00. Ин хидмат барои ҳама зангҳо аз материкии Фаронса дастрас аст. Зангҳои бепул, ба истиснои хароҷоти иловагӣ вобаста ба оператор.
Дар омади гап, бо мушовири почта чӣ гуна таъин кардан мумкин аст? Онлайн дар www.labanquepostale.fr:
Новобаста аз он ки шумо муштарӣ ҳастед ё не, шумо метавонед бо мушовир таъин кунед, танҳо пур кардани варақа аст. А маслиҳат додан филиали наздиктарин ба шумо занг мезанад мегирад тамос avec шумо ва худатонро таъин кунед Таъинот.
Чӣ тавр ман метавонам мушовирро дар 3631 гирам? Аз материкии Франция, Душанбе то чумъа аз соати 8:30 то 19 ва шанбе аз соати 00:8 то 30. 3631 *.
...
Барои Colissimo-и шумо (посилка):
- Шумораи колиссимо ё маслиҳати транзитиро нишон диҳед,
- "Ман дархости худро идома медиҳам" -ро клик кунед.
- Пас сабаби дархости худро интихоб кунед, агар шумо ирсолкунанда бошед.
Чӣ тавр ман метавонам мушовирро дар 3631 гирам? Шумораи de телефони навбатӣ ба шумо имкон медиҳад кардан занги ройгон ба мушовирони Почта бо рақами 09 72 72 12 13 ё бо рақами 0810 821 821. Шумо инчунин метавонед бо истифода аз рақами кӯтоҳ ба хадамоти пас аз фурӯш муроҷиат кунед. 3631 (хизматрасонии ройгон + нарх dзанг).
Бо вуҷуди ин, чӣ тавр ба почта паём фиристед?
Почтаи электронӣ фиристед ба хизматрасонӣ ба мизоҷон Почта
Барои расидан ба дастгирӣ аз ҷониби почтаи электронӣ, ба бахши "Кӯмак" -и вебсайт равед ва пас " Имейл дар зери "Тамос бо мо". Мавзӯи дархости худро муайян кунед, пас худатонро барои пур кардани варақаи тамос роҳнамоӣ кунед.
Чӣ тавр ба хадамоти муштариёни почта тавассути почтаи электронӣ муроҷиат кардан мумкин аст?
Якто фиристед почтаи электронӣ au хидмат ба муштари La Почта
Барои расидан ба дастгирӣ аз ҷониби почтаи электронӣ, ба бахши "Кӯмак" -и вебсайт равед ва пас " Имейл зери «Мо тамос«. Мавзӯи дархости худро муайян кунед, пас дастурҳоро барои анҷом додани он иҷро кунед тамос.
Ё ба бонки почта нависед? тамос гиред Бонки почта тавассути почта
Агар шумо муштарӣ бошед, суроға дар изҳороти ҳисоби шумо нишон дода мешавад. 75 275 Париж Cedex 06. 75 900 Париж CEDEX.
Ман аз куҷо медонам, ки бастаи ман дар куҷост? Шумо метавонед пешрафти худро пайгирӣ кунед пакет (Колиссимо, Chronopost) ё номаи худро аз абзори пайгирии онлайн ё ба он аз минтақаи муштариёни худ дастрас кунед. Барои ин рақами пайгирии худро (11 то 15 аломат) дар майдони барои ин мақсад пешбинишуда бидуни хол ва бо ҳарфҳои калон ворид кунед.
Чӣ тавр ман метавонам бо хидмати муштариёни laposte net тамос гирам?
Барои ҳама гуна саволҳо дар бораи а хизматрасонӣ ё маҳсулоте, ки дар сайти мо пешниҳод шудааст шуъбаи почта.fr (шартномаи экспедиторӣ, хариди маркаҳо, лифофаҳо, пули почта ва ғайра), мо шуморо даъват мекунем, ки ба вебсайти мо https://www.шуъбаи почта.fr/ дар бахши "Кӯмак".
Чӣ бояд кард, вақте ки шумо бастаро нагирифтаед? Барои ин кунад , танҳо ба шумо лозим аст, ки ба вебсайти фурӯшанда бо мактуби фармоишӣ бо тасдиқи гирифтани мактуб ирсол кунед ва нишон диҳед:
- Рақами фармоиш.
- Координатҳои ӯ.
- Чӣ шуд Зе бо махсулот.
- Хоҳиши ӯ: аз нав бор кардан, ҷуброн кардан, агар ноқис бошад, таъмир.
Чӣ тавр ба почтаи электронӣ шикоят фиристодан мумкин аст?
Дар охир шумо метавонед паём фиристед хусусӣ дар The Почта тавассути се тамоси дигар:
- аз ҷониби e- почта сохтан шикоят La Почта : шумо бояд ба www пайваст шавед. шуъбаи почта .net / хона;
- Тавассути Facebook: @ Почта ;
- Ва тавассути Twitter: @LisaLaPoste.
Ё барои даъво дар почта нависед? Бо почта, шумо метавонед навиштан ба адреси зерин мурочиат намоед: Хизматрасонии мизочон — 99999 LA ВАЗЪИ. Варақаҳои ройгон ва лифофаҳои T дар муассисаҳо мавҷуданд de La Почта.
Ман аз куҷо медонам, ки маркази молиявии La Banque Postale ман аст?
шарҳ тамос а Маркази молиявӣ ?
- Дар 36 39, Интихоби 1 (Хизмат €0,15/дақ + нархи занг) барои расидан le Хидмат ба муштари.
- Дар 09.69.39.36.39 (ситони иловагӣ нест) ЗСШ - Замони Стандарти Шарқӣ вақте ки ба ӯ танҳо барои машварати ҳисоб ҷудо карда шудааст.
- Хизматрасонии пас аз фурӯш ЗСШ - Замони Стандарти Шарқӣ низ дастрас дар 09.69.39.99.98 (рақами ғайридавлатӣ иловагӣ).
Чӣ тавр ман метавонам ҳуҷҷатро ба Бонки почта фиристам?
Дар минтақаи муштариёни интернетии шумо:
Истиноди "Тамос бо ман бонк »Дар менюи рост; пас "Паёмҳо" -ро клик кунед.
Чӣ тавр ба бонк мактуби шикоятӣ нависед? Ман шараф дорам, ки аз хайрхоҳии олии шумо баррасии баҳсеро, ки имрӯз ба ман муқобили таъсиси ман мухолифат мекунад, дархост кунам ___ [Муайян кунед бонк, инчунин ном ва суроғаи агентӣ], ки дар он ман …… шикоятњо : Эъломия барои интиқоли чеки бекредитӣ РОЙГОН!
Чӣ тавр бастаи Colissimo пайдо кардан мумкин аст? Рақами худро омода кунед пакет 13 аломат ё рақами қайди машваратии транзитӣ, ки аз ҷониби шахси интиқолдиҳанда пешниҳод шудааст ва ба саҳифаи барои пайгирии интиқолҳои шуъбаи почта. Пас шумо аниқ хоҳед донист, ки дар куҷост Колиссимо (маркази навъхо, агентии почта ва гайра).
Суроғаи интиқоли Colissimo-ро чӣ гуна бояд донист?
Шумо бояд ҳисоб дошта бошед ва ба минтақаи муштарии худ ворид шавед. Пас аз пайваст шудан ба фазои муштарии худ, ба пайгирии ирсоли мактубҳо ва пакет аз саҳифаи хонагӣ, бахши "Пайгирии ман".
Ман аз куҷо медонам, ки кадом нуқтаи реле бастаи Colissimo-и ман аст? Барои пайдо кардани а нуқтаи бозхонд, ба саҳифа равед " Нуқтаҳои хуруҷи Колиссимо ва суроға ё индекси почтаатонро ворид кунед. Пас аз тасдиқи фармоиш, ба шумо паёми электронӣ ва/ё SMS дарҳол қабул карда мешавад пакет дар қуттии истгоҳи Pickup бо ду рамзи коллексияи худ.
Чӣ тавр ман метавонам бо хидмати муштариён тавассути почтаи электронӣ тамос гирам?
Салом [ном], Ташаккури зиёд барои тамос бо мо! Ман тасдиқ мекунам, ки мо дархости шуморо барои маълумот гирифтаем ва мо дар давоми [XX] соат бо шумо бо ҷавоби пурратар тамос хоҳем гирифт. Агар ба шумо кӯмаки фаврӣ ниёз дошта бошед, лутфан ба мо тавассути [рақами телефон] занг занед.
Дар сурати нагирифтани баста кӣ ҷавобгар аст? Фурӯшанда ЗСШ - Замони Стандарти Шарқӣ Пас, масъул du пакет то он даме, ки онро фармоишгар шахсан кабул кунад. Дар қуттии баста гумшуда ё не reçu баъд que Почта кафолат медиҳад, ки он ба нигоҳубинкунанда дода шудааст, фармоишгар бояд бо фурӯшанда тамос гирад. Вай метавонад наврасони нав ё бекор кардани шартнома ва ҷуброни фармоиши худро талаб кунад.
Барои фармоиши қабулнашуда ба куҷо шикоят кардан мумкин аст?
Бо хизматрасонӣ ба мизоҷон тамос гиред. Ногаҳонӣ de баҳс, аввалин чизе, ки бояд кард de бо хидмати муштариён бо мушкилоти худ тамос гиред. Ин тамоси аввалро метавон тавассути телефон анҷом дод. Агар ин тамоси аввал қаноатбахш набошад, пас тавсия дода мешавад, ки мактуби қайдшударо бо тасдиқ фиристед de қабул
Дар сурати нарасидан ба кӣ муроҷиат бояд кард? ➜ Тартиб дар СКК баҳс: Огоҳиномаи расмӣ бояд бо номаи қайдшудаи LRAR ба фурӯшанда фиристода шавад. Дар сурати набудани ҷавоби қаноатбахш аз фурӯшанда дар давоми 8 рӯз, муроҷиат ба судяи маҳаллӣ.