మీరు SHEINలో ఆర్డర్ చేసారు మరియు మీ ప్యాకేజీ డెలివరీ కోసం ఆసక్తిగా ఎదురుచూస్తున్నారు. అయితే, మీ ప్యాకేజీ బ్లాక్ చేయబడిందా మరియు మీరు దానిని సమయానికి స్వీకరిస్తారా అని మీరు ఆశ్చర్యపోతారు. చింతించకండి, మేము సహాయం చేయడానికి ఇక్కడ ఉన్నాము! ఈ కథనంలో, మీ SHEIN ప్యాకేజీ స్థితిని ఎలా తనిఖీ చేయాలో మరియు "ట్రాన్సిట్లో" అంటే ఏమిటో మేము మీకు తెలియజేస్తాము. మేము అంచనా వేసిన డెలివరీ సమయాలు, సాధ్యమయ్యే కస్టమ్స్ అడ్డంకులు మరియు La Poste కొన్నిసార్లు ప్యాకేజీలను బట్వాడా చేయకపోవడానికి గల కారణాలపై కూడా మీకు సలహాలు అందిస్తాము. చివరగా, మీ ప్యాకేజీ రాకపోతే లేదా బ్లాక్ చేయబడితే ఏమి చేయాలో మేము మీకు సలహా ఇస్తాము. చింతిస్తూ ఎక్కువ సమయం వృధా చేసుకోకండి, మీ SHEIN ప్యాకేజీ స్థితి గురించి తెలియజేయడానికి మా చిట్కాలను అనుసరించండి!
మీరు ఆన్లైన్ షాపింగ్ అభిమాని అయితే, మీకు ఇది ఇప్పటికే తెలుసు Shein సరసమైన ధరలో మహిళల దుస్తులను కొనుగోలు చేయడానికి గో-టు ప్లాట్ఫారమ్. అయితే, మీ ప్యాకేజీని ట్రాక్ చేయడం గురించి కొంత ఆందోళనతో కొనుగోలు యొక్క ఉల్లాసం రావచ్చు. అదృష్టవశాత్తూ, మీ ఆర్డర్ అన్ని సమయాల్లో ఎక్కడ ఉందో తనిఖీ చేయడానికి SHEIN ఒక స్ట్రీమ్లైన్డ్ ప్రాసెస్ను అందిస్తుంది.
మీ కొనుగోలును పూర్తి చేసిన తర్వాత, దాని స్థితిని గమనించడం చాలా అవసరం. మీ ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వండి, వెళ్ళండి "నా ఆదేశాలు" మరియు మీరు మీ అన్ని ఆర్డర్ల వివరణాత్మక జాబితాను చూస్తారు. ఆర్డర్ ఇలా గుర్తు పెట్టబడిందో లేదో ఇక్కడ మీరు చూడవచ్చు "షిప్పింగ్".
ఇది మీ ప్యాకేజీ SHEIN వేర్హౌస్ నుండి నిష్క్రమించిందని మరియు మీ వద్దకు చేరుకుంటుందని సూచించే సూచన. ఈ సమయంలో, ప్లాట్ఫారమ్ ప్యాకేజీని ట్రాక్ చేయడానికి మీకు ఎంపికను ఇస్తుంది. ఎంపికపై క్లిక్ చేయడం ద్వారా "అనుసరించు", మీరు మీ ప్యాకేజీ ఎక్కడ ఉందో నిజ-సమయ వివరాలను అందించే పేజీకి దారి మళ్లించబడతారు.
ఇప్పుడు మీరు కొన్ని అసమానతలు లేదా మీ ప్యాకేజీ డెలివరీని అనుమానించారని అనుకుందాం. ఈ సందర్భంలో, సంప్రదించడం మంచిది వారి కస్టమర్ సేవ ఫిర్యాదు తెరవడానికి. వారు ప్రతిస్పందించడమే కాకుండా, వారు చాలా ప్రొఫెషనల్గా కూడా ఉంటారు మరియు వీలైనంత త్వరగా మీ సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తారు. మీ ప్యాకేజీ మీకు దారి మళ్లించబడుతుందని లేదా మీరు వాపసు పొందవచ్చని మీరు ఖచ్చితంగా అనుకోవచ్చు.
SHEIN ప్యాకేజీ స్థితిని తనిఖీ చేయడం చాలా సులభమైన మరియు అవాంతరాలు లేని ప్రక్రియ. ఇది మీకు మనశ్శాంతిని అందించడానికి మరియు మీ ఆన్లైన్ షాపింగ్ అనుభవాన్ని ఒత్తిడి లేకుండా చేయడానికి రూపొందించబడింది.
ఆన్లైన్లో షాపింగ్ చేయడం ఓపికతో కూడిన గేమ్, కాబట్టి మీ ఆర్డర్ పురోగతిని తనిఖీ చేయడానికి ఈ సులభ ఫీచర్లను ఉపయోగించండి. మార్గంలో సమస్యలు తలెత్తినప్పటికీ, మీకు అడుగడుగునా సహాయం చేయడానికి SHEIN అంకితమైన కస్టమర్ సేవా బృందాన్ని కలిగి ఉందని గుర్తుంచుకోవడం ముఖ్యం.
"ఇన్ ట్రాన్సిట్" అంటే ఏమిటి మరియు ప్యాకేజీ ముందుకు సాగకపోతే ఎప్పుడు ఆందోళన చెందాలి?
"రవాణాలో" స్థితిలో ఉన్న పార్శిల్ దాని చివరి గమ్యస్థానానికి చేరుకుంటుంది. ఇది క్యారియర్ చేత తీసుకోబడింది మరియు SHEIN యొక్క అసలు గిడ్డంగి నుండి నిష్క్రమించింది. ఇది మీ ఆర్డర్ ట్రాక్లో ఉందని మరియు డెలివరీతో పురోగమిస్తోందనడానికి భరోసానిచ్చే సూచన. పార్శిల్ యొక్క పురోగతిలో నిర్దిష్ట స్తబ్దతను గమనించడం సాధారణం, ప్రత్యేకించి రెండోది వేర్వేరు సార్టింగ్ కేంద్రాల గుండా వెళుతున్నప్పుడు లేదా అది గమ్యస్థానానికి వెళ్లే దేశానికి వెళ్లినప్పుడు.
అయితే ప్యాకేజీ స్తంభింపజేసినట్లు అనిపించినప్పుడు, ఇకపై పురోగమించనప్పుడు లేదా అధ్వాన్నంగా కనిపించినప్పుడు ఏమి చేయాలి? మొదట, భయపడకుండా ఉండటం అవసరం. ది ఆలస్యంగా డెలివరీలు రవాణా అవసరాలు, ప్రతికూల వాతావరణ పరిస్థితులు లేదా రూటింగ్కు సంబంధించిన ఊహించలేని పరిస్థితులతో సహా అనేక కారణాల వల్ల సంభవించవచ్చు.
మీ ప్యాకేజీ పురోగతిని పర్యవేక్షించడం మరియు దాని ట్రాకింగ్ స్థితిపై శ్రద్ధ వహించడం చాలా ముఖ్యం. "రవాణాలో" స్థితి ఎటువంటి స్పష్టమైన వివరణ లేకుండా ఎక్కువ కాలం స్తంభింపజేసినట్లు అనిపిస్తే, సంప్రదించడం మంచిది SHEIN కస్టమర్ సేవ మరింత సమాచారం పొందడానికి. వారు మీకు మరింత ఖచ్చితమైన వివరాలను అందించగలరు, అవసరమైతే, క్యారియర్తో విచారణను ప్రారంభించగలరు మరియు మీకు తగిన పరిష్కారాన్ని అందించగలరు.
అయితే, నిరీక్షణ కొన్ని సమయాల్లో ఒత్తిడిని కలిగిస్తుంది, అయితే అన్నింటికంటే, షిప్పింగ్ పార్సెల్లు సంక్లిష్టమైన వ్యాపారమని మరియు కొన్నిసార్లు ఆ ఆలస్యాలు ఆ సంక్లిష్టత వల్లనే జరుగుతాయని గుర్తుంచుకోండి. మీ ప్యాకేజీ యొక్క ట్రాకింగ్ను క్రమం తప్పకుండా తనిఖీ చేయడం ద్వారా ఓపికగా ఉండండి మరియు సమాచారం ఇవ్వండి.
SHEIN ప్యాకేజీకి అంచనా వేసిన డెలివరీ సమయం ఎంత?
ఎంచుకున్న డెలివరీ పద్ధతి మరియు డెలివరీ స్థానాన్ని బట్టి SHEIN డెలివరీ సమయం మారుతుంది. మీ ఇంటికి లేదా కలెక్షన్ పాయింట్కి ప్రామాణిక డెలివరీ కోసం, సాధారణంగా 10 నుండి 12 పని రోజులు ఆలస్యం అవుతుంది. చైనాలోని SHEIN గిడ్డంగులు మరియు ఫ్రాన్స్లోని గ్రహీత మధ్య దూరాన్ని బట్టి ఇది చాలా సహేతుకమైన సమయం.
మరోవైపు, ఎకనామిక్ హోమ్ డెలివరీ కోసం, వ్యవధి గణనీయంగా ఎక్కువ, 18 నుండి 22 పని దినాల వరకు ఉంటుంది. మీరు ఈ మరింత సరసమైన డెలివరీ పద్ధతిని ఎంచుకుంటే మీరు మరికొంత కాలం వేచి ఉండటానికి సిద్ధంగా ఉండాలి.
ఈ సమయాలు అంచనాలు మరియు అందువల్ల వైవిధ్యాలకు లోబడి ఉండవచ్చు. అదనంగా, ఫ్రాన్స్లో SHEIN పార్సెల్ల డెలివరీ వారు ఫ్రాన్స్కు వచ్చే వరకు చైనా పోస్ట్ ద్వారా అందించబడుతుందని గమనించడం ముఖ్యం. వాటిని లా పోస్టే లేదా కొలిసిమో చూసుకుంటారు.
యునైటెడ్ స్టేట్స్లో, షీన్ పార్సెల్లు కూడా చైనా పోస్ట్ ద్వారా రవాణా చేయబడతాయి. ప్రామాణిక షిప్పింగ్ USPS ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది, అయితే ఎక్స్ప్రెస్ షిప్పింగ్ FedEx ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది. ప్రతి ప్రొవైడర్కు దాని స్వంత షరతులు మరియు డెలివరీ సమయాలు ఉంటాయి, ప్రొవైడర్ను బట్టి డెలివరీ సమయాల్లో తేడాలు ఉండవచ్చు.
పురోగతిని అనుసరించడానికి మరియు ఏవైనా సాధ్యమయ్యే సమస్యలను అంచనా వేయడానికి మీరు మీ SHEIN ప్యాకేజీ డెలివరీ స్థితిని క్రమం తప్పకుండా పర్యవేక్షించాలని గట్టిగా సిఫార్సు చేయబడింది.
కస్టమ్స్లో చిక్కుకుపోయే SHEIN ప్యాకేజీని గుర్తించడం ప్రారంభించండి
మీ SHEIN ప్యాకేజీ ఎక్కడ ఉందో అర్థం చేసుకోవడం ప్రారంభించడానికి, దీన్ని ఉపయోగించండి డెలివరీ కంపెనీ ట్రాకింగ్ సిస్టమ్. ఈ మెకానిజం కస్టమర్లు వారి ప్యాకేజీ యొక్క పురోగతిని పంపిన స్థానం నుండి రసీదు వరకు ట్రాక్ చేయడానికి రూపొందించబడింది. మీ ప్యాకేజీ ఎక్కువ కాలం స్తబ్దుగా ఉన్నట్లు అనిపిస్తే, ఇది అలా ఉందని సూచిస్తుంది ఎక్కడో జరిగినది, బహుశా కస్టమ్స్ వద్ద.
కస్టమ్స్లో ప్యాకేజీని నిరోధించడం అసాధారణమైన సంఘటన కాదని గమనించడం అవసరం. ఇది యాదృచ్ఛిక తనిఖీలు, కస్టమ్స్ డిక్లరేషన్ సమస్యలు లేదా పన్ను సమ్మతి సమస్యలు వంటి వివిధ కారణాల వల్ల సంభవించవచ్చు. ఈ అంశాలను అర్థం చేసుకోవడం వల్ల పరిస్థితిని బాగా అర్థం చేసుకోవచ్చు.
మీ ప్యాకేజీని కస్టమ్స్లో ఉంచినట్లు కనిపిస్తే, క్యారియర్ సాధారణంగా దాన్ని ఎలా తిరిగి పొందాలనే దానిపై సూచనలను మీకు అందజేస్తుంది. వివాదాలు తలెత్తితే రెండో వ్యక్తి కూడా బాధ్యత వహిస్తాడు. అందువల్ల పొందేందుకు అతనిని సంప్రదించమని సిఫార్సు చేయబడింది ఖర్చుల వివరణాత్మక ప్రకటన. ఈ విషయంలో, దిగుమతి పన్నులు, కస్టమ్స్ సుంకాలు లేదా కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్ రుసుములను కలిగి ఉండవచ్చు కాబట్టి, ఈ ఖర్చులు ఏమిటో అర్థం చేసుకోవడం చాలా అవసరం.
అలాగే మీరు నేరుగా కస్టమ్స్ను సంప్రదించే అవకాశం ఉందని గమనించండి. దీన్ని చేయడానికి, మీరు సేవ యొక్క కస్టమ్స్ సమాచార కేంద్రాన్ని చేరుకోవచ్చు + 33 1 72 40 78 50. ఈ నిపుణులు పరిస్థితిపై మీ అవగాహనను ప్రకాశవంతం చేయడానికి మీకు సమాచారాన్ని అందించగలరు.
లా పోస్టే ఎందుకు పార్సెల్లను బట్వాడా చేయదు?
అర్థం చేసుకోండి డెలివరీ ప్రక్రియ డి లా పోస్టే ఒక ప్యాకేజీని డెలివరీ చేయకపోవడానికి గల వివిధ కారణాలను గుర్తించడంలో సహాయపడుతుంది. ఒక సాధారణ, కానీ తరచుగా తప్పుగా అర్థం చేసుకునే కారణం ఏమిటంటే, డెలివరీ చేసిన వ్యక్తి డోర్బెల్ మోగించకుండానే మెయిల్బాక్స్లో డెలివరీ నోటీసును ఉంచడాన్ని ఎంచుకుంటారు. ఇది ప్రాపర్టీని యాక్సెస్ చేయడంలో ఇబ్బంది లేదా మునుపటి డెలివరీ ప్రయత్నాలకు స్పందించకపోవడం వంటి వివిధ కారణాల వల్ల కావచ్చు.
కొన్నిసార్లు ప్యాకేజీ దెబ్బతినవచ్చు లేదా తప్పుగా ఉంచబడవచ్చు, ప్రత్యేకించి సరుకు పెళుసుగా లేదా విలువైనది అయితే. ఈ సందర్భంలో, ప్యాకేజీ పరిస్థితి మరింత దిగజారకుండా ఉండేందుకు డెలివరీని కొనసాగించకూడదని డెలివరు నిర్ణయించుకోవచ్చు. అదనంగా, ప్యాకేజీని డోర్మ్యాట్ కింద లేదా అదే స్థలంలో ఆశ్చర్యాన్ని నిర్వహించడానికి లేదా విచక్షణతో ఉంచవచ్చు, అయినప్పటికీ, లా పోస్టే కోసం ఇది సాధారణ పద్ధతి కాదు.
పరిగణించవలసిన మరో అంశం: ప్యాకేజీ యొక్క ఆన్లైన్ ట్రాకింగ్. మీరు La Poste వెబ్సైట్లో మీ ప్యాకేజీ యొక్క పురోగతిని నవీకరించడంలో లోపం లేదా వైఫల్యాన్ని గమనించినట్లయితే, ఇది ట్రాకింగ్ డేటా యొక్క ఏకీకరణలో ఆలస్యం కారణంగా కావచ్చు. సమాచారం తాజాగా ఉండడానికి గరిష్టంగా 48 గంటల సమయం పట్టవచ్చు. సందేహం లేదా నిరంతర సమస్య విషయంలో, సంప్రదించడానికి వెనుకాడరు లా పోస్ట్ కస్టమర్ సేవ మరింత సమాచారం పొందడానికి.
నా SHEIN ప్యాకేజీ రాకపోతే లేదా చిక్కుకుపోయి ఉంటే నేను ఏమి చేయాలి?
మీ SHEIN ప్యాకేజీ రావడానికి ఆలస్యమైతే లేదా హోల్డ్లో ఉన్నట్లు కనిపిస్తే, మీరు చురుకైన విధానాన్ని తీసుకోవాలి. ముందుగా, సంఘటనను నివేదించడానికి విక్రేతను సంప్రదించడానికి వెనుకాడరు. యొక్క ఇంట్లో Shein, కస్టమర్ సపోర్ట్ సర్వీస్ చాలా ప్రతిస్పందిస్తుంది మరియు కొత్త డెలివరీ ప్రయత్నమైనా లేదా సాధ్యమయ్యే రీఫండ్ అయినా తగిన పరిష్కారాన్ని కనుగొనడానికి తన వంతు కృషి చేస్తుంది.
తప్పు చేయడం మానవీయమైనదని మరియు కొన్నిసార్లు, దురదృష్టవశాత్తూ, డెలివరీ సమస్యలు విక్రేత నియంత్రణకు మించినవి అని గుర్తుంచుకోండి. ఓపికగా ఉండటం మరియు కమ్యూనికేషన్కు తెరవడం కీలకం. సమస్య కొనసాగితే, లా పోస్టేను నేరుగా సంప్రదించి, మీ ప్యాకేజీని గుర్తించడంలో వారికి సహాయపడటానికి వీలైనంత ఎక్కువ సమాచారాన్ని వారికి అందించడం మంచిది.
ఇది నిరుత్సాహకరంగా అనిపించినప్పటికీ, డెలివరీ నోట్లో ఏవైనా సమస్యలను నివేదించడం లేదా అవసరమైతే ప్యాకేజీని విక్రేతకు తిరిగి ఇవ్వడం కూడా చాలా అవసరం. మీ ప్యాకేజీ స్థితిని క్రమం తప్పకుండా పర్యవేక్షిస్తూ, వీలైనంత త్వరగా సమస్యను పరిష్కరించడానికి విక్రేతతో నిరంతరం కమ్యూనికేట్ చేస్తూ ఉండండి.
SHEIN తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
1. నేను నా SHEIN ప్యాకేజీ స్థితిని ఎలా తనిఖీ చేయాలి?
మీ SHEIN ప్యాకేజీ స్థితిని తనిఖీ చేయడానికి, మీ ఖాతాకు లాగిన్ చేసి, "నా ఆర్డర్లు"కి వెళ్లండి. ఆర్డర్ "షిప్పింగ్"గా గుర్తించబడితే, ప్యాకేజీ యొక్క ప్రస్తుత స్థితిని చూడటానికి "ట్రాక్" క్లిక్ చేయండి.
2. నా SHEIN ప్యాకేజీ పోయినట్లయితే?
SHEIN ప్యాకేజీని పోగొట్టుకున్నట్లయితే, దావాను తెరవడానికి వారి కస్టమర్ సేవకు కాల్ చేయండి. వారు రీడెలివరీ లేదా వాపసు అందించగలరు.
3. నా SHEIN ప్యాకేజీ కదలకపోతే ఏమి చేయాలి?
ఒక SHEIN ప్యాకేజీ తరలించబడకపోతే, అది పంపిన వారిచే ఇంకా సిద్ధం చేయబడుతోంది మరియు క్యారియర్కు ఇంకా విడుదల చేయబడలేదు.
4. SHEIN ప్యాకేజీకి అంచనా వేయబడిన డెలివరీ సమయాలు ఏమిటి?
ప్రామాణిక హోమ్ డెలివరీ లేదా పికప్ పాయింట్ డెలివరీ కోసం అంచనా వేసిన డెలివరీ సమయాలు 10-12 పని దినాలు. ఎకానమీ హోమ్ డెలివరీ కోసం, అంచనా వేసిన సమయం 18-22 పనిదినాలు.
5. SHEIN డెలివరీ సేవను ఎలా సంప్రదించాలి?
వినియోగదారులు సోమవారం నుండి శుక్రవారం వరకు ఉదయం 3631:8 గంటల నుండి టోల్-ఫ్రీ నంబర్ 30కి కాల్ చేయడం ద్వారా SHEIN డెలివరీ సేవను సంప్రదించవచ్చు.
6. నా SHEIN ప్యాకేజీ కస్టమ్స్లో చిక్కుకుపోయిందో లేదో నాకు ఎలా తెలుస్తుంది?
మీ SHEIN ప్యాకేజీ కస్టమ్స్లో చిక్కుకుపోయిందో లేదో తెలుసుకోవడానికి, మీరు షిప్పింగ్ కంపెనీ ట్రాకింగ్ సిస్టమ్ని ఉపయోగించవచ్చు.
7. నా SHEIN ప్యాకేజీ డెలివరీ కాకపోతే లేదా పాడైపోయినట్లయితే నేను ఏమి చేయాలి?
మీ SHEIN ప్యాకేజీ డెలివరీ చేయబడకపోతే లేదా పాడైపోయినట్లయితే, మీరు దానిని డెలివరీ నోట్పై నివేదించాలి లేదా విక్రేతకు తిరిగి ఇవ్వాలి. మీరు రీడెలివరీ లేదా రీఫండ్ కోసం విక్రేతను కూడా సంప్రదించవచ్చు.
8. నేను SHEINని ఎలా సంప్రదించాలి?
మీరు డేటా@shein.comలో ఇమెయిల్ ద్వారా SHEINని సంప్రదించవచ్చు, సాధారణంగా 48 గంటలలోపు ప్రతిస్పందన వస్తుంది.