Sarah G.
Naha anjeun gaduh masalah sareng pesenan Amazon? Anjeun heran kumaha ngahubungan Amazon haratis tanpa mendakan diri anjeun dina maze nada dering sareng ngantosan anu teu aya tungtungna? Tong panik, kuring parantos nyiapkeun pituduh pikeun anjeun anu bakal ngajantenkeun anjeun juara layanan palanggan Amazon anu leres. Leres, kuring nyarioskeun ngeunaan platform anu ageung ieu dimana anjeun tiasa mésér naon waé sareng sadayana, kalebet kostum panda pikeun karnaval kaponakan anjeun. Tapi kuring nyimpang. Hayu urang teuleum!
Daptar eusi
1. Métode Kontak jeung Service Palanggan Amazon
Hayu urang ngartikeun heula rentang pilihan anu sayogi pikeun anjeun pikeun ngahubungi Amazon. Suspense! Anjeun gaduh :
- Telepon: sabab saha anu kedah nyerat nalika anjeun tiasa ngobrol?
- Obrolan langsung: pikeun peminat paguneman instan tanpa kedah hariwang ngeunaan éjahan!
- Surélék: Pikeun leuwih sabar diantara urang, sanajan "respon gancang" teu persis mantra maranéhanana.
Pilih pakarang anjeun! Unggal boga kaunggulan jeung kalemahan. Tapi terang ieu, Amazon aya pikeun anjeun, 24 sadinten, 24 dinten saminggu Aranjeunna bahkan gaduh robot pikeun ngabales tangisan anjeun iraha waé!
2. Kontak ku Telephone: The Art of Knowing how to wait
Naha anjeun hoyong ngobrol sareng manusa? Ieu wijen anjeun: 08 05 10 14 20. Diaksés haratis, nomer ieu mangrupikeun rel anjeun pikeun naék karéta layanan palanggan. Nanging, anjeun kedah gaduh sakedik kasabaran. Hayu diri kabawa ku wirahma ngantosan hipu ieu, sabab bisa lepas sababaraha menit. Bonus: tong hilap ngadamel kopi, anjeun peryogina!
Luar negri? Ulah panik ! Telepon + 33 (0) 1 74 18 10 38. Tapi ati-ati, waktos ieu, tagihan telepon anjeun tiasa mutuskeun pikeun ngaganggu anjeun kalayan biaya anu teu kaduga. Wéw!
3. Obrolan: Pilihan Interaktif!
Upami anjeun resep téks kana sora, angkat ka obrolan langsung. Sakali asup kana akun anjeun, klik dina "Taros Kami". Kasempetan anjeun bakal ngamimitian paguneman sareng bot - leres, éta sanés imajinasi anjeun, tapi téknologi. Nanging, upami bot henteu tiasa ngabantosan anjeun (anu sering kajadian, hayu urang nyanghareupan éta), éta bakal nyambungkeun anjeun ka agén manusa. Sihir!
4. Paké App: Kontak Giant di Ngan Sababaraha Clicks
Naha anjeun gaduh wijen anu berharga nyaéta aplikasi Amazon? Sae pisan, anjeun aya dina jalur anu leres! Buka aplikasi, buka profil anjeun, sarta dina "Layanan Palanggan", pilih "Taros Kami". Anjeun teras tiasa gancang milih masalah sareng angkat ka pilihan dukungan anu anjeun pikahoyong: nelepon, ngobrol, email… Pilih metode anu anjeun pikahoyong, sadayana aya dina pembuangan anjeun!
5. Bikin Keluhan: Tiup Supaya Teu Ngajerit!
Kumaha upami pesenan pinuh ku kejutan - sanés anu anjeun resep, hartosna produk anu cacad atanapi henteu dikirimkeun sakumaha anu disatujuan? Aya, sistem keluhan asalna kana antrian Pindah ka wewengkon customer Anjeun, klik dina "Taros kami", tur pilih pilihan "A pangiriman, pesenan atawa mulang". Sareng di dinya, turutan litani paréntah. Bawa jajan, bisa lila.
6. Email: Pikeun Customer Service Romantics
Pikeun anu masih percanten kana kakuatan tulisan, kirimkeun email. Pilarian tombol "Kuring masih peryogi bantosan" dina akun anjeun, pilih ngirim email sareng nyarioskeun masalah anjeun. Tong isin ku detil, masing-masing berharga sareng tiasa nyepetkeun réspon. Kadang-kadang butuh saeutik deui, tapi ceuk saha ngantosan teu hiji bentuk seni?
kacindekan
Anjeun ayeuna pakarang kana huntu ka ngahubungan Amazon haratis ! Naha anjeun milih telepon, obrolan langsung, atanapi bahkan email, émut: kasabaran mangrupikeun kahadéan, khususna ngeunaan layanan palanggan. Ku kituna, nyandak napas jero tur alus tuah! Sareng upami ieu sadayana sigana rumit teuing, anjeun terang naon anu kedah dilakukeun? Eusian karanjang Amazon sareng permen, éta tiasa ngajantenkeun ngantosan langkung amis! 🍬
Tur aya nu gaduh eta, sadayana dina hiji! Upami aya anu tiasa ngajelaskeun ka kuring naha kuring masih henteu nampi kostum panda kuring ...
