За најбољи успех приликом позивања клијента обавезно урадите следеће:
- Јасно објасните ко сте.
- Реци им зашто зовеш.
- Избегавајте спомињање било чега што није у вези са плаћањем.
- Говорите јасно и учтиво.
- Не стављајте никакве оптужбе.
- Објасните шта треба да вам плате.
- Објасните како могу да вам плате.
Како да пошаљем пријатељски подсетник?
Савети за писање е-поште са ефективним подсетником о плаћању
- # 1 - Користите јасну тему.
- # 2 - Поново приложите фактуру.
- # 3 - Почните са љубазним уводом.
- # 4 - Појасните услове плаћања.
- # 5 - Укључите детаље о начину плаћања.
- # 6 - Потврдите пријем (опционо)
- # 7 – Укључује последице кашњења у плаћању (опционо)
Како шаљете е-пошту клијенту да плати?
Надам се да си добро. Још нисмо примили уплату од вас [износ дуга на фактури] у вези са нашом фактуром [референтни број фактуре] која је доспела за плаћање [датум доспећа]. Био бих вам заиста захвалан ако бисте ме обавестили када можемо да очекујемо да примимо уплату.
Како подсетити некога да плати своје хонораре?
У имејловима са подсетником о плаћању:
- Користите јасне теме.
- Поново приложите оригиналну фактуру.
- Пишите пријатељским тоном, чак и ако плаћања касне.
- Јасно означите датум доспећа плаћања.
- Подсетите их како могу да плате.
- Наведите јасне детаље о завршеном послу.
Како да подсетите некога да вам да пример?
Здраво [Име], мислио сам да бисте могли да ме подсетите [Име] на новац који сам их успорио пре неколико месеци. Стварно ми треба новац да подмирим своје рачуне, хвала. Ако вам је превише непријатно да им лично приђете и тражите новац, могуће је да вам људи који су им блиски помогну.
Како тражите фактуру у е-поруци?
Савети како да напишете фактуру путем е-поште
- Укључите фактуру као прилог. Не лепите фактуру у тело е-поруке. ...
- Укључите све важне информације у тему. ...
- Размислите о коришћењу шаблона фактуре. ...
- Уверите се да ваша фактура укључује све што клијент треба да зна.
Како послати нежан подсетник?
Како написати нежан подсетник?
- Изаберите одговарајућу тему. Тема је обавезна. ...
- Поздравите примаоца. Попут наслова, поздрав је обавезан када шаљете имејл са подсетником. ...
- Почните са ситницама. ...
- Доћи до тачке. ...
- Направите конкретан захтев. ...
- Замотајте га и потпишите своје име.
Како да затражим плаћање за пружене услуге?
Како тражити уплату за пружене услуге када купац не плати
- Корак 1: Поставите очекивања унапред. ...
- Корак 2: Немојте пребрзо доносити закључке. ...
- Корак 3: Доведите све детаље у ред. ...
- Корак 4: Пошаљите пријатељски наставак путем текста или е-поште. ...
- Корак 5: Подигните слушалицу. ...
- Корак 6: Пошаљите другу е-пошту или званично писмо/обавештење поштом.
Како љубазно подсетити на неплаћену фактуру?
Ево кратке контролне листе шта треба да буде укључено у ваш први имејл са подсетником о плаћању:
- Јасан предмет са детаљима о чему се ради у е-поруци.
- Почетна линија која је топла.
- Наведите сврху е-поруке у тону без узнемиравања (укључите износ дуга, број фактуре и датум доспећа)
- Распитајте се о току фактуре.
Како љубазно платити нешто?
Неки примери:
- "Не молим. Склони новчаник. ...
- „Да ли бисте желели нешто од Старбуцкса? Ја частим. " (да продужи понуду)
- „Хоћеш ли да одемо на кафу? ...
- „Твоје следеће пиће је код куће. ...
- „Хоћеш ли на кафу? ...
- „Да ли би неко желео да наручи пицу за ручак? ...
- „Идемо на сладолед. ...
- "Вечера вечерас?
Како да затражим потврду о уплати?
Пишем ово писмо да бих од Вас затражио издавање признанице за горенаведену трансакцију. И мени је потребно за ________ (Наведи разлог). Бићу веома захвалан за вашу љубазну подршку. За сва питања можете ме контактирати на ___________ (контакт број).
Како е-поштом шаљете кратку уплату купцу?
Поштовани господине / госпођо, примили смо вашу уплату за ___________ (износ). Пуно вам захваљујемо на истом. Међутим, након усаглашавања исплате, утврдили смо да је исплата кратка за ________ (износ мањка).
Како љубазно некога подсетити?
Како љубазно послати нежан подсетник?
- Будите кратки и слатки. Кратке поруке е-поште се лако читају и обично добију одговор.
- Дајте праву количину контекста.
- Немојте мислити да су вас заборавили.
- Подсетите их на рок (ако постоји).
- Користите задивљујуће слике.
- Дајте својим читаоцима нешто неочекивано.
Како да подсетите професора на имејл?
Добар дан професоре* [Презиме], надам се да је све добро. Хтео сам да одговорим на своју е-пошту од [када то осетите] о [шта је ваша брига или питање]. Разумем да имате заузет распоред, али желео сам да видим [шта год да пратите].
Како љубазно замолити некога да уради нешто брзо у е-поруци?
Размотрите ове алтернативе:
- Што је пре могуће, или _____. Користите ово да кажете да је нешто хитно, али можете сачекати до одређеног рока ако је потребно.
- Промптли. Ово може послужити као подстицање сугеришући да је прималац био мање него брз.
- Кад код ти најраније одговара.
- Kad god ste u mogućnosti.
Како захтевате фактуру путем е-поште?
Савети како да напишете фактуру путем е-поште
- Укључите фактуру као прилог. Не лепите фактуру у тело е-поруке. ...
- Укључите све важне информације у тему. ...
- Размислите о коришћењу шаблона фактуре. ...
- Уверите се да ваша фактура укључује све што клијент треба да зна.
Како тражите љубазну уплату?
Затражите плаћање једноставно и будите јасни. Реците им да сте укључили фактуру као део е-поште и како желите да будете плаћени. Закључак је учтив и даје им до знања да бисте волели да сарађујете више са њима у будућности. Ова скрипта такође користи узвичник веома стратешки.
Како професионално тражите плаћање у поруци?
Захтевање плаћања од клијената преко телефона
- Уверите се да разговарате са правом особом.
- Представи се.
- Имајте добру идеју о томе шта желите.
- Пређите директно на ствар.
- Говорите мирно и јасно.
- Не дозволите да вас емоције надвладају.
- Сумирајте све на крају разговора.
Како да пратим неизмирена плаћања?
Кључне тачке које треба запамтити су: будите љубазни и љубазни, подсетите купца на обављени посао и датум завршетка / испоруке, износ дуга и подсетите их на ваше опције плаћања. Буди право напред и уверите се да је ваша тема јасна и тачна, и да увек будете љубазни.
Како да понудим пријатељу да ми плати?
Питајте их о њиховом проблему, покажите своју искреност и понудите им помоћ. Ако виде вашу искреност у томе да им само помогнете, ваш новац ће узети као искрену понуду. Такође им можете рећи да вам врате новац када више нису у тешкој ситуацији.
Како тражите плаћање унапред?
Када тражите плаћање унапред, учтивост може бити одлучујући фактор. Реците клијенту колико цените прилику да послујете са њима. Будите чврсти, али с поштовањем наводећи своје захтеве за плаћање. Покушајте да сагледате њихову страну проблема и не губите смиреност, чак и ако звуче неразумно.
Како да затражим ослобађање плаћања?
Господине/госпођо, ово је да вас обавестим да сам __________ (име) из ________ (назив компаније). Имали смо договор за куповину/задатак од __________ (навести посао и куповину) са датумом рачуна / број уговора _________ (навести број рачуна / уговора са датумом).
Како обавештавате да је уплата извршена?
Љубазно, ја сам __________ (Ваше име), напишите ово писмо да вас обавестим да сам извршио уплату __________ (износ навођења) за __________ (наведите производ / број производа / коришћену услугу / било коју другу) коју сам __________ (Купио - ако производ / Доступан - ако услуга) __________ (датум помињања).