Ak chcete dosiahnuť čo najlepší úspech pri telefonovaní klientovi, musíte urobiť nasledovné:
- Jasne vysvetlite, kto ste.
- Povedzte im, prečo voláte.
- Vyhnite sa tomu, čo sa netýka platby.
- Hovorte jasne a slušne.
- Neúčtovajte žiadne poplatky.
- Vysvetlite, čo vám musia zaplatiť.
- Vysvetlite, ako vám môžu zaplatiť.
Ako môžem poslať priateľskú upomienku?
Tipy na napísanie efektívneho e-mailu s pripomenutím platby
- # 1 - Použite jasný predmet.
- # 2 - Znova priložte faktúru.
- # 3 - Začnite zdvorilým predstavením.
- # 4 - Ujasnite si platobné podmienky.
- # 5 - Uveďte podrobnosti o spôsobe platby.
- # 6 - Potvrdenie príjmu (voliteľné)
- # 7 – Zahrňte dôsledky oneskorenej platby (voliteľné)
Ako pošlete zákazníkovi e-mail, aby zaplatil?
Dúfam, že sa máš dobre. Ešte sme od vás nedostali platbu [suma dlžná na faktúre] v súvislosti s našou faktúrou [referenčné číslo faktúry], ktorá bola splatná [dátum splatnosti]. Bol by som naozaj vďačný, keby ste mi dali vedieť, kedy môžeme očakávať platbu.
Ako niekomu pripomenúť, aby zaplatil poplatky?
V e-mailoch s pripomenutím platby:
- Použite jasné riadky predmetu.
- Znova priložte pôvodnú faktúru.
- Píšte priateľským tónom, aj keď platby meškajú.
- Ujasnite si dátum splatnosti platby.
- Pripomeňte im, ako môžu platiť.
- Poskytnite jasné podrobnosti o dokončenej práci.
Ako niekomu pripomenúť, aby vám dal príklad?
Ahoj [Name], myslel som, že by si mi mohol pomôcť pripomenúť [Name] peniaze, ktoré som im pred pár mesiacmi spomalil. Naozaj potrebujem peniaze na vyrovnanie účtov, ďakujem. Ak je vám príliš nepríjemné osloviť ich osobne a žiadať o peniaze, je možné, že vám pomôžu ľudia, ktorým sú blízki.
Ako si vyžiadať faktúru v e-maile?
Tipy, ako napísať faktúru e-mailom
- Faktúru priložte ako prílohu. Faktúru nevkladajte do tela e-mailu. ...
- Do predmetu uveďte všetky dôležité informácie. ...
- Zvážte použitie šablóny faktúry. ...
- Uistite sa, že vaša faktúra obsahuje všetko, čo klient potrebuje vedieť.
Ako odošlete jemný e-mail s pripomenutím?
Ako napíšete jemný upomienkový e-mail?
- Vyberte si vhodný predmet. Predmet je nutnosťou. ...
- Pozdravte príjemcu. Rovnako ako predmet, aj pozdrav je nevyhnutnosťou, keď posielate e-mail s pripomenutím. ...
- Začnite s maličkosťami. ...
- Choďte k veci. ...
- Urobte konkrétnu požiadavku. ...
- Zabaľte to a podpíšte sa.
Ako požiadam o platbu za poskytnuté služby?
Ako požiadať o platby za poskytnuté služby, keď zákazník neplatí
- Krok 1: Stanovte očakávania vopred. ...
- Krok 2: Nerobte unáhlené závery. ...
- Krok 3: Usporiadajte všetky podrobnosti. ...
- Krok 4: Pošlite priateľskú odpoveď prostredníctvom SMS alebo e-mailu. ...
- Krok 5: Zdvihnite telefón. ...
- Krok 6: Pošlite ďalší e-mail alebo formálny list/oznámenie poštou.
Ako slušne pripomenúť nezaplatenú faktúru?
Tu je rýchly kontrolný zoznam toho, čo by malo obsahovať váš prvý e-mail s pripomenutím platby:
- Jasný predmet s podrobnosťami o tom, čoho sa e-mail týka.
- Otváracia línia, ktorá je teplá.
- Uveďte účel e-mailu neobťažujúcim tónom (uveďte dlžnú sumu, číslo faktúry a dátum splatnosti)
- Informujte sa o priebehu fakturácie.
Ako zdvorilo za niečo zaplatiť?
Niektoré príklady:
- "Nie prosím. Odložte peňaženku. ...
- „Chceli by ste niečo zo Starbucks? Je to na mne. " (pre rozšírenie ponuky)
- „Nechceš ísť na kávu? ...
- "Váš ďalší drink je na dome." ...
- „Chceš si dať kávu? ...
- „Chce si niekto objednať pizzu na obed? ...
- "Poďme si dať zmrzlinu." ...
- „Dnes večeru?
Ako si vypýtam potvrdenie o platbe?
Píšem tento list, aby som vás požiadal o vystavenie potvrdenia o platbe za vyššie uvedenú transakciu. Potrebujem to isté pre ________ (uveďte dôvod). Budem vám veľmi vďačný za vašu láskavú podporu. V prípade akýchkoľvek otázok ma môžete kontaktovať na ___________ (kontaktné číslo).
Ako odošlete e-mailom krátku platbu zákazníkovi?
Vážený pán / pani, dostávame vašu platbu vo výške ___________ (sumu). Za to isté veľmi pekne ďakujeme. Po odsúhlasení platby sme však zistili, že platba je krátka o ________ (suma deficitu).
Ako niekoho slušne pripomenúť?
Ako zdvorilo poslať jemnú pripomienku?
- Buďte krátky a sladký. Krátke e-maily sa ľahko čítajú a zvyčajne dostanú odpoveď.
- Poskytnite správne množstvo kontextu.
- Nepredpokladajte, že na vás zabudli.
- Pripomeňte im dátum splatnosti (ak existuje).
- Používajte podmanivé obrázky.
- Dajte svojim čitateľom niečo nečakané.
Ako pripomínate profesorovi e-mail?
Dobrý deň pán profesor* [Priezvisko], dúfam, že je všetko v poriadku. Chcel som nadviazať na môj e-mail od [keď sa na to cítite] o [aký máte záujem alebo otázku]. Chápem, že máte nabitý program, ale chcel som vedieť o [čokoľvek, na čo nadväzujete].
Ako môžete niekoho zdvorilo požiadať, aby urobil niečo rýchlo v e-maile?
Zvážte tieto alternatívy:
- Čo najskôr, alebo _____. Použite toto, ak chcete povedať, že je niečo naliehavé, ale v prípade potreby môžete počkať do konkrétneho termínu.
- Okamžite. Toto môže slúžiť ako pošťuch tým, že navrhne, aby príjemca nebol pohotový.
- Hneď ako sa vám to bude hodiť.
- Vždy, keď budeš môcť.
Ako si vyžiadate faktúru e-mailom?
Tipy, ako napísať faktúru e-mailom
- Faktúru priložte ako prílohu. Faktúru nevkladajte do tela e-mailu. ...
- Do predmetu uveďte všetky dôležité informácie. ...
- Zvážte použitie šablóny faktúry. ...
- Uistite sa, že vaša faktúra obsahuje všetko, čo klient potrebuje vedieť.
Ako žiadate o láskavú platbu?
Požiadajte o platbu jednoducho a buďte priamočiari. Povedzte im, že ste zahrnuli faktúra ako súčasť e-mailu a ako chcete dostávať platby. Záver je zdvorilý a dáva im najavo, že by ste s nimi v budúcnosti radi viac spolupracovali. Tento skript tiež používa výkričník veľmi strategicky.
Ako profesionálne požiadate o platbu v správe?
Žiadosť o platbu od klientov telefonicky
- Uistite sa, že hovoríte so správnou osobou.
- Predstav sa.
- Majte dobrú predstavu o tom, čo chcete.
- Prejdite rovno k veci.
- Hovorte pokojne a jasne.
- Nedovoľte emóciám, aby vás ovládali.
- Na konci hovoru všetko zhrňte.
Ako môžem sledovať neuhradené platby?
Kľúčové body, ktoré si treba zapamätať, sú: buďte zdvorilí a priateľskí, pripomeňte zákazníkovi vykonanú prácu a dátum dokončenia/dodania, dlžnú sumu a pripomeňte mu svoje možnosti platby. buď priamočiary a uistite sa, že váš predmet je jasný a vecný a vždy zostáva zdvorilý.
Ako môžem ponúknuť priateľovi, aby mi zaplatil?
Opýtajte sa ich na ich problém, ukážte svoju úprimnosť a ponúknite im pomoc. Ak uvidia vašu úprimnosť len v tom, že im pomáhate, vezmú vaše peniaze ako úprimnú ponuku. Môžete im tiež povedať, aby vám vrátili peniaze, keď už nebudú v ťažkej situácii.
Ako žiadate o platbu vopred?
Keď požadujete platbu vopred, zdvorilosť môže byť rozhodujúcim faktorom. Dajte zákazníkovi vedieť, ako veľmi si ceníte možnosť obchodovať s ním. Buďte pevní, ale zdvorilí pri uvádzaní svojich platobných požiadaviek. Skúste sa na vec pozrieť z ich strany a nestrácajte chladnú hlavu, aj keď to znejú nerozumne.
Ako požiadam o uvoľnenie platby?
Vážený pán / pani, týmto vám oznamujeme, že som __________ (meno) z ________ (názov spoločnosti). Mali sme dohodu o kúpe/úlohe __________ (uveďte dohodu a nákup) s dátumom účtu / číslo zmluvy _________ (uveďte číslo účtu / zmluvy s dátumom).
Ako informujete o vykonaní platby?
Zdvorilostne, som __________ (Vaše meno), napíšte tento list, aby som vás informoval, že som zaplatil __________ (uvedenú sumu) za __________ (uveďte produkt / číslo produktu / použitú službu / akúkoľvek inú), ak som ho _________________________ (P produkt / Využité – ak je služba) dňa __________ (dátum zmienky).