Potrebujete radu a informácie, kontaktujte La Zverejniť na 3631 pondelok až piatok od 8:30 do 19:00 a v sobotu od 8:30 do 13:00 hod. Táto služba je dostupná pre všetky hovory uskutočnené z pevninského Francúzska. Volanie bez príplatku, bez akýchkoľvek dodatočných nákladov v závislosti od operátora.
Mimochodom, ako si dohodnúť stretnutie s poštovým poradcom? Online na www.labanquepostale.fr:
Či už ste zákazník alebo nie, môžete dohodnite si stretnutie s poradcom, stačí ak vyplníte formulár. A radiť z najbližšej pobočky vám zavolá späť trvať kontakt s vy a nastavte si a Vymenovanie.
Ako získam poradcu na 3631? Z pevninského Francúzska pondelok až piatok od 8:30 do 19:00 a v sobotu od 8:30 do 13:00 hod. 3631 *.
...
Pre váš Colissimo (balík):
- Uveďte svoje číslo colissimo alebo avíza o tranzite,
- Kliknite na „Pokračujem vo svojej žiadosti“,
- Potom vyberte dôvod svojej žiadosti, ak ste odosielateľom.
Ako získam poradcu na 3631? Číslo de ďalší telefón vám to umožní robiť bezplatné volanie na poradcovia z la Poste na čísle 09 72 72 12 13 alebo na čísle 0810 821 821. Popredajný servis môžete kontaktovať aj pomocou krátkeho čísla 3631 (bezplatná služba + cena d'hovor).
Ako však poslať správu na poštu?
Poslať email na zákaznícky servis Zverejniť
Ak chcete dosiahnuť podporu prostredníctvom e-mail, prejdite na webovú stránku do časti „Pomocník“ a potom kliknite na „ E-mail v časti „Kontaktujte nás“. Uveďte predmet svojej požiadavky a nechajte sa viesť vyplnením kontaktného formulára.
Ako kontaktovať zákaznícky servis pošty e-mailom?
Pošlite jednu e-mail au služby zákazníkom La Zverejniť
Ak chcete dosiahnuť podporu prostredníctvom e-mail, prejdite na webovú stránku do časti „Pomocník“ a potom kliknite na „ E-mail pod „My kontakt“. Zadajte predmet svojej žiadosti a potom postupujte podľa pokynov na dokončenie kontakt.
Alebo napísať do Poštovej banky? Kontaktujte Poštová banka poštou
Ak ste zákazníkom, adresa sa zobrazuje na výpise z vášho účtu. 75 275 Paris Cedex 06. 75 900 Paris CEDEX.
Ako zistím, kde je môj balík? Môžete sledovať svoj pokrok balíček (Colissimo, Chronopost) alebo váš list z online nástroja na sledovanie alebo k nemu pristupujte zo svojej zákazníckej oblasti. Ak to chcete urobiť, zadajte svoje sledovacie číslo (11 až 15 znakov) do oblasti určenej na tento účel, bez medzier a veľkými písmenami.
Ako môžem kontaktovať zákaznícky servis laposte net?
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa a služba alebo produkt ponúkaný na našej stránke pošta.fr (zasielateľská zmluva, vaše nákupy známok, obálok, vaše poštovné atď.), pozývame vás na návštevu našej webovej stránky https://www.pošta.fr/ v časti „Pomocník“.
Čo robiť, keď vám neprišiel balík? Pre to faire , stačí poslať list na webovú stránku predajcu doporučeným listom s potvrdením o prijatí a uviesť:
- Číslo objednávky.
- Jeho súradnice.
- Čo je zle krok s produktom.
- Jeho želanie: opätovné zaslanie, vrátenie peňazí, oprava, ak je chybná.
Ako poslať reklamačný email na poštu?
Konečne môžete poslať správu súkromne v The Zverejniť cez ďalšie tri kontakty:
- Zbohom- pošta urobiť a sťažnosť La Zverejniť : musíte sa pripojiť na www. pošta .net / home;
- Cez Facebook: @ Pošta ;
- A cez Twitter: @LisaLaPoste.
Alebo napísať o reklamáciu na pošte? Poštou, môžete zapísať na nasledujúcej adrese: Zákaznícky servis – 99999 LA POZÍCIE. V prevádzkach sú k dispozícii bezplatné formuláre a obálky T de La Zverejniť.
Ako zistím, ktoré je moje finančné centrum La Banque Postale?
komentár kontaktovať a Finančné centrum ?
- Na 36 39, Voľba 1 (Služba 0,15 €/min + cena hovoru) le Zákaznícky servis.
- O 09.69.39.36.39 (bez príplatku) je kedy mu vyhradené na jedinú konzultáciu úč.
- Popredajné služby je dostupné aj na 09.69.39.99.98 (nepríplatkové číslo).
Ako pošlem dokument do Poštovej banky?
Vo vašej internetovej zákazníckej oblasti:
Kliknite na odkaz „Kontaktujte ma banka »V pravom menu; potom kliknite na "Správy".
Ako napísať reklamačný list do banky? Mám tú česť požiadať vašu veľkú zhovievavosť o preskúmanie sporu, ktorý je dnes proti mne, voči zriadeniu ___ [Uveďte banka, ako aj názov a adresu agentúry], kde som …… sťažnosti : Reklamácia pre nekreditné poukázanie šeku ZDARMA!
Ako nájsť balíček Colissimo? Pripravte si číslo balíček 13 znakov alebo číslo avíza o preprave zadané doručovateľom a prejdite na stránku určenú na sledovanie zásielok pošta. Potom budete presne vedieť, kde ste Colissimo (triediace stredisko, pošta a pod.).
Ako zistiť dodaciu adresu Colissima?
Musíte mať účet a prihlásiť sa do zákazníckej oblasti. Po pripojení k vášmu zákazníckemu priestoru získate prístup k pokračovaniu vášho odosielania listov a balíček z domovskej stránky v časti „Moje reakcie“.
Ako zistím, ktorý bod prenosu je môj balík Colissimo? Ak chcete nájsť a bod výber, prejdite na stránku " Body stiahnutie Colissimo a zadajte svoju adresu alebo PSČ. Po potvrdení objednávky dostanete ihneď e-mail a/alebo SMS balíček v skrinke Pickup Station s vašimi dvomi zbernými kódmi.
Ako môžem kontaktovať zákaznícky servis e-mailom?
Dobrý deň, [meno], ďakujeme, že ste nás kontaktovali! Potvrdzujem, že sme dostali vašu žiadosť o informácie a že vás budeme kontaktovať do [XX] hodín a poskytneme úplnejšiu odpoveď. Ak potrebujete okamžitú pomoc, zavolajte nám na [telefónne číslo].
Kto je zodpovedný v prípade neprijatia balíka? Predávajúci je preto zodpovedný du balíček až do jeho osobného prevzatia zákazníkom. In obalový obal stratený resp nedostal potom že pošta zabezpečí jeho odovzdanie správcovi, zákazník musí kontaktovať predajcu. Môže požadovať novú dodávku alebo zrušenie zmluvy a preplatenie svojej objednávky.
Kde podať sťažnosť na neprijatú objednávku?
Kontaktujte zákaznícky servis. V prípade de spor, prvá vec, ktorú treba urobiť, je de so svojím problémom kontaktujte zákaznícky servis. Tento prvý kontakt je možné uskutočniť telefonicky. Ak tento prvý kontakt nebol uspokojivý, odporúča sa zaslať doporučený list s poďakovaním de recepcia.
Na koho sa obrátiť v prípade nedodania? ➜ Postup v cas spor: Formálne oznámenie zaslané doporučeným listom LRAR predávajúcemu. Ak predajca neposkytne uspokojivú odpoveď do 8 dní, postúpte to miestnemu sudcovi.