اي بي جي مني واپس گارنٽي ضابطن جي تحت، وڪرو ڪندڙ کي ذميواري وٺڻ گهرجي گم ٿيل شيون لاءِ جيستائين ٽريڪنگ جي معلومات ثابت نه ٿئي ته شيون صحيح طور تي پهچايو ويو. جيڪڏهن هڪ وڪڻندڙ هڪ خريد ڪندڙ کي واپس نه ڪندو آهي جڏهن گهربل هجي، اي بي زبردستي صورتحال کي حل ڪرڻ لاء فنڊ وٺي ويندي.
ڪيتري وقت تائين خريد ڪندڙ کي اي بي تي هڪ ڪيس جو جواب ڏيڻو پوندو؟ هاڻي ڇا ٿيندو؟ هڪ دفعو توهان هڪ ڪيس کوليو، وڪرو ڪندڙ توهان کي جواب ڏيڻ گهرجي 3 ڪاروبار ڏينهن اندر. جيڪڏهن وڪڻڻ وارو ان وقت اندر جواب نه ٿو ڏئي، ريزوليوشن سينٽر ڏانهن وڃو ڪيس کي ڪسٽمر سپورٽ ڏانهن وڌائڻ لاءِ.
ڇا خريد ڪندڙ يا وڪرو ڪندڙ گم ٿيل پيڪيج جو ذميوار آهي؟
ڇا خريد ڪندڙ يا وڪرو ڪندڙ گم ٿيل پيڪيج لاء ذميوار آهي؟ مختصر جواب آهي: وڪرو ڪندڙ، جنهن جو مطلب آهي توهان، ڪاروبار مالڪ.
ڇا ٿيندو جيڪڏهن اي بي خريد ڪندڙ شيءِ کي نقصان پهچائي؟
جيڪڏهن هڪ خريد ڪندڙ کي غلط شيون ملي ٿي، اهو خراب ٿي ويو آهي، يا اهو لسٽنگ جي تفصيل سان نه ملندو آهي خريداري eBay مني واپس گارنٽي پاليسي طرفان ڍڪيل آهي، اهي توهان کي واپس ڪري سگهن ٿا، جيتوڻيڪ توهان جي واپسي واري پاليسي ٻڌائي ٿي ته توهان واپسي قبول نٿا ڪريو.
ڇا مان eBay تي واپسي ڏيڻ کان انڪار ڪري سگهان ٿو؟
ڇا مان eBay تي واپسي ڏيڻ کان انڪار ڪري سگهان ٿو؟ ٽيڪنيڪل طور، ها، توهان هڪ درخواست رد ڪري سگهو ٿا، پر خريد ڪندڙ وٽ اي بي سان اڪائونٽ ڪيس کولڻ جا طريقا آهن جيڪي حتمي فيصلو ڪندا. جيڪڏهن اهي فيصلو ڪن ٿا ته درخواست معقول آهي، پوءِ اهي درخواست تي عمل ڪندا ۽ ڪمپني جي فنڊن مان پئسو خريد ڪندڙ ڏانهن منتقل ڪندا.
اي بي تي ڪيس نه مليل شيون ڪيئن منسوخ ڪريان؟
دوري ريزوليوشن سينٽر. "توهان جون درخواستون ۽ ڪيس" جي تحت، اهو ڪيس يا درخواست ڳولهيو جنهن کي توهان بند ڪرڻ چاهيو ٿا ۽ "ايڪشن وٺو" تي ڪلڪ ڪريو. چونڊيو "هن درخواست کي بند ڪريو" يا "ڪيس بند ڪريو."
ڇا توهان حاصل ڪري سگهو ٿا eBay scammed؟
اهو ٿي سگهي ٿو هڪ تعجب جي طور تي، پر ڪيترائي اي بي اسڪيم ٽارگيٽ نه آهن بيگناهه خريد ڪندڙن تي سٺو سودا ڳولي رهيا آهن. اسڪيمرز اڪثر ڪري خريد ڪندڙن جي طور تي پوز ڪندا ۽ ايماندار وڪرو ڪندڙن کي دوکي ڏيڻ ۾ مدد ڏيڻ لاءِ صارفين جي حفاظت جي قدمن کي استعمال ڪندا. هتي ڪجھ عام طريقا آھن اي بي وڪڻڻ وارا اسڪيم ٿيل آھن.
ڇا ڪجي جيڪڏهن توهان ڪڏهن به پيڪيج حاصل نه ڪيو؟
توهان يو ايس پي ايس دعويٰ واري سائيٽ تي دعويٰ داخل ڪندي گم ٿيل يو ايس پي ايس پيڪيج جي رپورٽ ڪري سگهو ٿا. يو ايس پي ايس پيڪيج جو موڪليندڙ يا وصول ڪندڙ هڪ دعوي فائل ڪري سگهي ٿو، پر اصل خريداري جي رسيد موجود هجڻ گهرجي. توهان ڪري سگهو ٿا ميل لاءِ واپسي حاصل ڪريو اهو گم ٿي ويو آهي يا ڪڏهن به پنهنجي آخري منزل تي نه پهچايو ويندو جيستائين پيڪيج بيمه ٿيل آهي.
توهان ڇا ڪندا جيڪڏهن هڪ گراهڪ هڪ پيڪيج حاصل نه ڪري؟
USPS سان رابطو ڪريو ۽ هڪ ڪيس جمع ڪرايو يا ته انهن جي آن لائن فارم ذريعي يا ڪال ڪندي 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777). ڪيس نمبر محفوظ ڪريو جيڪو USPS توهان کي ڏئي ٿو. اسان مشورو ڏيون ٿا ته خريد ڪندڙ سان رابطو ڪريو ۽ کين USPS کان ڪيس نمبر جي معلومات ڏيو ته جيئن انهن کي خبر هجي ته توهان گم ٿيل پيڪيج کي ڳولڻ لاءِ پوري ڪوشش ڪري رهيا آهيو.
پيڪيج نه ملڻ جو ذميوار ڪير؟
انگن اکرن جي عام اصول جي طور تي، جيڪڏهن توهان ٻي صورت ۾ تجويز ڪرڻ لاء ڪو ثبوت نه ٿا ڏسو، وڪرو ڪندڙ يا موڪليندڙ ذميوار آهي. جيڪڏهن هڪ پيڪيج نشان لڳايو ويو آهي جيئن پهچايو ويو آهي ۽ توهان ان کي نه ڏٺو آهي، پوء وڪرو ڪندڙ ذميوار آهي. استثنا اهو آهي ته جيڪڏهن هڪ پيڪيج اصل ۾ گم ٿي ويو آهي پهچائڻ کان اڳ نشان لڳايو ويو.
ڇا ڪجي جيڪڏهن وڪرو ڪندڙ eBay تي واپسي ڪرڻ کان انڪار ڪري؟
ڇا ٿيندو جيڪڏهن توهان واپسي جاري ڪرڻ کان انڪار ڪيو
- توهان جي خريد ڪندڙ کي واپس نه ڏيو ۽ eBay خريد ڪندڙ کي واپس ڏيندو ۽ خريد ڪندڙ شيون رکندو.
- خريدار کي واپس ڪريو ۽ واپسي جي پي پي لاءِ پڻ ادا ڪريو خريدار کي شيون واپس ڪرڻ لاءِ توهان کي = نئين منظم واپسي.
ڇا مان واپس ڪري سگهان ٿو جيڪو مون کي نقصان پهچايو آهي؟
جيڪڏهن اهو ڀڄي ويو آهي
صارفين جي حقن واري ايڪٽ تحت، توهان وٽ آهي 30 ڏينهن اندر ڪجهه واپس ڪرڻ جو حق ۽ پنهنجو سمورو پئسو واپس وٺو جيڪڏهن اهو ناقص آهي، جيئن بيان ڪيل ناهي، يا مقصد لاءِ نا مناسب آهي.
ڇا eBay توهان جي رقم واپس ڪندو؟
توهان eBay پئسا واپس جي گارنٽي لاءِ اهل آهيو جڏهن توهان شين جي حقيقي يا اندازي مطابق ترسيل جي تاريخ جي 30 ڏينهن اندر وڪرو ڪندڙ سان رابطو ڪريو. …جيڪڏهن توهان کي ڪا شيءِ نه ملي آهي، اسان عام طور تي PayPal ذريعي فوري طور تي توهان جي رقم واپس ڪندا آهيون.
ڇا eBay ڪڏهن وڪڻڻ جي حفاظت ڪندو آهي؟
eBay توهان جي حفاظت ڪري ٿو
جڏهن توهان eBay تي وڪرو ڪندا آهيو، توهان آهيو پاليسين، ٽرانزيڪشن مانيٽرنگ، ۽ ڊيٽا سسٽم طرفان محفوظ جيڪي اي بي کي هڪ محفوظ ۽ متحرڪ ڪميونٽي ٺاهيندا آهن. توهان اعتماد سان وڪرو ڪري سگهو ٿا، ڇو ته اسان جي وقف ٿيل وڪرو ڪندڙ تحفظ واري ٽيم XNUMX ڪلاڪ ڪم ڪندي آهي پاليسين کي لاڳو ڪرڻ ۽ انهن جي شروع ٿيڻ کان اڳ مسئلن کي ٽريڪ ڪرڻ لاء.
ڇا ٿيندو جيڪڏهن هڪ خريد ڪندڙ eBay تي واپسي چاهي ٿو؟
جڏهن توهان پنهنجي خريد ڪندڙ کي واپسي جي آڇ ڪندا آهيو، رقم ادا ڪئي ويندي توهان جي دستياب، پروسيسنگ، ۽ هولڊ فنڊز جي ڪل مان. جيڪڏهن توهان وٽ رقم نه آهي ته رقم جي واپسي جي قيمت کي پورو ڪرڻ لاءِ، رقم ادا ڪئي ويندي توهان جي ڳنڍيل چيڪنگ اڪائونٽ مان يا هڪ آن فائل ادائيگي جي طريقي مان.
ڇا ٿيندو جيڪڏهن eBay خريد ڪندڙ شيون واپس نٿو ڪري؟
جيڪڏهن توهان 10 ڏينهن اندر خريد ڪندڙ کي واپس نه ڪيو، اهي eBay مني واپس گارنٽي ذريعي هڪ دعوي فائل ڪري سگهن ٿا. …جيڪڏھن شيءِ خراب آھي، ناقص آھي، يا لسٽنگ جي تفصيل سان مماثلت نٿي رکي، اھي eBay مني بيڪ گارنٽي سان ڍڪيل آھن، ۽ توھان کي انھن کي واپس ڪرڻو پوندو يا شيون تبديل ڪرڻي پوندي، جيتوڻيڪ توھان واپسي جي آڇ نه ڪندا .
مان ڇا ڪريان جيڪڏهن منهنجو eBay پيڪيج چوي ٿو ترسيل پر مون کي ڪڏهن به نه مليو؟
eBay آئٽم چوي ٿو ترسيل پر ڪڏهن به حاصل نه ٿيو - مان پنهنجي پيڪيج کي ڪيئن ٽريڪ ڪري سگهان ٿو؟
- ڊائل ڪريو 1-800-222-1811.
- نمائندي کي ٻڌايو ته توهان جي پيڪيج جي صورتحال ۽ توهان جي درخواست بابت.
- نمائندن جي ڏنل هدايتن تي عمل ڪريو.
ڇا توهان eBay لاء جيل ڏانهن وڃو؟
سامان جي غير ترسيل لاءِ ڏنڊ
توهان وٽ هڪ eBay اڪائونٽ بند ٿي سگهي ٿو، Paypal پئسا واپس وٺي سگهي ٿو يا توهان جو اڪائونٽ منجمد ڪري سگهي ٿو، يا توهان کي سول مقدمي کي منهن ڏئي سگهي ٿو. هي ڏوهه (18 يو ايس ڪوڊ سيڪشن 1343) تحت ٿي سگهي ٿو وڌ ۾ وڌ 20 سال قيد جي سزا ۽ گڏوگڏ ڏنڊ.
ڇا مان پنهنجو پئسا واپس حاصل ڪري سگهان ٿو جيڪڏهن مون کي اي بي تي اسڪيم ڪيو ويو آهي؟
eBay مني واپس گارنٽي eBay تي سڀ کان وڌيڪ ٽرانزيڪشن کي ڍڪي ٿو. ان جو مطلب آهي ته خريد ڪندڙ پنهنجا پئسا واپس وٺي سگهن ٿا جيڪڏهن ڪا شيءِ نه پهچي، ناقص يا خراب هجي، يا لسٽنگ سان نه ٿو ملي.
ڇا اي بي کي خريد ڪندڙ تحفظ آهي؟
We ضمانت ته توهان کي آرڊر ڪيل شيون ملندي يا توهان جا پئسا واپس ملندا. اسان وٽ ھڪڙو سادو ٽي قدم آھي eBay خريد ڪندڙ تحفظ وارو عمل توھان جي مدد ڪرڻ لاءِ ان صورت ۾ جيڪو ڪجھھ ٽرانزيڪشن سان غلط ٿي وڃي. … eBay Money Back Guarantee توهان کي انهن حالتن ۾ تحفظ ڏئي ٿي جتي ڪا شيءِ وصول نه ڪئي وئي هجي يا لسٽنگ ۾ بيان ڪيل نه هجي.
ڇا مان پنھنجي پيڪيج جي ترسيل نه ڪرڻ لاءِ ھڪڙي ڪمپني تي ڪيس ڪري سگھان ٿو؟
ها، توهان ڪري سگهو ٿا ننڍي دعوي ڪورٽ ۾ ڪيس. اهو آسان ٿيندو جيڪڏهن توهان واپس ڪال ڪري سگهو ٿا ۽ ڪسٽمر سروس کان پڇو ته سپروائيزر سان ڳالهايو، وضاحت ڪريو ته ڇا ٿيو ۽ واپسي لاءِ پڇو. جيڪڏهن توهان ننڍڙن دعوائن جي عدالت ۾ ڪيس داخل ڪريو ٿا، ته توهان جي فائل ڪرڻ لاءِ صرف 50 ڊالر هوندا…
مان ڇا ڪريان جيڪڏهن يو ايس پي ايس منهنجو پيڪيج وڃائي ڇڏيو؟
موڪليندڙ سان رابطو ڪريو
جيڪڏهن اهو لڳي ٿو ته توهان جو پيڪيج چوري ٿي ويو آهي، پرچون ڪندڙ سان رابطو ڪريو جنهن توهان کي شيون وڪڻيون آهن انهن کي ٻڌايو ته توهان جو پيڪيج نه پهچايو ويو آهي. چوري ٿيل پيڪيجز کي سنڀالڻ لاءِ اڪثر پرچون ڏيندڙن وٽ پاليسيون آهن ۽ اهي يا ته واپسي ڪندا يا توهان کي متبادل موڪليندا.
مان سامان جي غير ترسيل بابت ڪيئن شڪايت ڪريان؟
غائب يا دير سان پهچائڻ؟ پرچون ڪندڙ کي شڪايت ڪريو. توهان کي پرچون فروش کي شڪايت ڪرڻ گهرجي ڇو ته اهو غير پهچائڻ واري سامان جو ذميوار آهي، ڪوريئر نه. اھو ھن ڪري آھي جو توھان جو معاهدو پرچون ڪندڙ سان آھي، جنھن کان توھان سامان خريد ڪيو آھي.