Starbucks موبائل آرڊر کي منسوخ ڪرڻ جو ڪو طريقو آهي؟ اسان سڀ اتي ويٺا آهيون - شوق سان اسان جي Starbucks موبائل آرڊر کي، صرف لمحن بعد محسوس ڪرڻ لاء ته اسان غلطي ڪئي آهي يا اسان جي ذهن کي تبديل ڪيو آهي. پر ڊڄو نه، جاوا جي شوقين! جوابن جي هن ڪافيءَ سان ڀريل جستجو ۾، اسان Starbucks Mobile Ordering جي دنيا ۾ گهمينداسين ۽ توهان جي آرڊر کي منسوخ ڪرڻ يا تبديل ڪرڻ جي حقيقت کي سامهون آڻينداسين. پوءِ وٺو پنھنجو پسنديده ڪپ جو جو ۽ اچو ته گڏجي اسٽاربڪس موبائيل آرڊرنگ سسٽم جي اندر ۽ ٻاھر تي وڃو!
سمجھڻ Starbucks موبائل آرڊرنگ
سان گڏ توهان جي آڱرين تي ڊجيٽل انقلاب کي قبول ڪريو اسٽاربڪس موبائل ايپ، هڪ جديد جدت جيڪا ڪافي شوقينن جي تيز رفتار طرز زندگي کي پورو ڪرڻ لاءِ ٺهيل آهي. ايپ سهولت جي هڪ نشاني آهي، جيڪا توهان کي اجازت ڏئي ٿي ته توهان قطارن کي ڇڪي سگهو ٿا ۽ توهان جي اسمارٽ فون تي صرف چند ٽيپس سان توهان جي ڪيفين کي محفوظ ڪري سگهو ٿا. سومر جي صبح تي هلچل ڪندڙ گهٽين جو تصور ڪريو، هرڪو پنهنجي ڏينهن جي شروعات ڪرڻ لاءِ تڪڙ ڪري رهيو آهي، ۽ توهان اتي آهيو، آسانيءَ سان لڪير کي ڇڏي ۽ پنهنجي ذاتي ٿيل شراب کي پڪڙي رهيا آهيو، سڀ ڪجهه Starbucks موبائل ايپ جي مهرباني.
ھتي آھي اھو ڪيئن ڪم ڪري ٿو: توھان ائپ لانچ ڪيو، جيڪو توھان کي فوري طور تي ان جي استعمال ڪندڙ-دوست انٽرفيس سان سلام ڪري ٿو. متحرڪ "آرڊر" آئڪن تي هڪ ٽيپ اختيارن جي دنيا کي ظاهر ڪري ٿو - هر شئي توهان جي صحيح پسند جي مطابق ٿيڻ جي انتظار ۾ آهي. ڇا اهو توهان جي ليٽ ۾ ايسپريسو جو اضافي شاٽ آهي يا هڪ ڊيري فري متبادل، ڪسٽمائيزيشن هن ڊجيٽل آرڊرنگ تجربو جي دل تي آهي. شامل ڪريو پنھنجي تيار ڪيل چونڊ کي ڪارٽ ۾، ۽ پوء چونڊيو پنھنجي پسنديده اسٽاربڪس جڳھ کي کڻڻ لاء.
ايپ نه صرف توهان کي آرڊر جي عمل ذريعي رهنمائي ڪري ٿي پر توهان کي ان اندازي جي باري ۾ پڻ آگاهي رکي ٿي ته توهان جو آرڊر تيار ٿيندو. ڪو به وڌيڪ اندازو لڳائڻ واري راند يا منٽن کي ڏسڻ کان پاسو؛ توهان پنهنجي آمد جي صحيح رٿابندي ڪري سگهو ٿا. ۽ هن جديد ترتيب ڏيڻ واري طريقي کي قبول ڪرڻ لاءِ تعريف جي نشان جي طور تي، Starbucks توهان کي ايپ ذريعي ڪيل هر خريداري لاءِ ستارن سان انعام ڏئي ٿو، معاملي کي وڌيڪ مٺو ڪندي.
بيحد تجربي لاءِ، پڪ ڪريو ته توهان جي ادائگي مڪمل ٿي چڪي آهي a استعمال ڪندي رجسٽرڊ اسٽاربڪس ڪارڊ ايپ جي اندر. ياد رکو، بارسٽا صرف عمل ۾ اچي سگھن ٿا جڏهن توهان جي ادائيگي ملي وئي آهي. هيٺ ڏنل جدول آهي اسٽاربڪس موبائل آرڊرنگ بابت اهم حقيقتن جو خلاصو:
مضمون | وضاحت |
---|---|
موبائل ائپ | وڃڻ تي آرڊر ڏيڻ لاءِ استعمال ۾ آسان پليٽ فارم. |
ڪسٽمائيزيشن | پنھنجي پيئڻ ۽ کاڌي جي آرڊر کي پنھنجي مرضي مطابق ذاتي بڻايو. |
جڳھ جون خدمتون | ويجھن اسٽورن کي ڳولڻ لاءِ فعال ڪريو ۽ پنھنجي پڪي اپ واري جڳھ کي چونڊيو. |
آرڊر ۽ ادائيگي | شيون شامل ڪريو ڪارٽ ۾ ۽ ادا ڪريو پنھنجي رجسٽرڊ اسٽاربڪس ڪارڊ سان. |
انعامن | هر موبائيل آرڊر لاءِ ستارا حاصل ڪريو، گراهڪن جي وفاداري کي وڌايو. |
آرڊر جي تياري | حاصل ڪريو اندازي مطابق انتظار جو وقت جڏھن توھان جو آرڊر تيار ٿيندو. |
جيئن ته تازي ٺهيل ڪافي جي خوشبو هوا ۾ رهي ٿي، اسٽاربڪس موبائل ايپ توهان جي ڪافي تجربي کي بهتر ڪرڻ جو واعدو ڪري ٿي. جڏهن ته سهولت بي مثال آهي، اهو نوٽ ڪرڻ ضروري آهي ته هڪ ڀيرو توهان جو آرڊر رکيل آهي، اهو پٿر ۾ سيٽ ڪيو ويو آهي- نه ئي پوئتي موٽڻ، ڪابه منسوخي، ڪابه ترميم ناهي. تنهن ڪري، پڪ ڪريو ته توهان جون چونڊون بلڪل صحيح آهن جيئن توهان ڪافي پسند ڪندا آهيو توهان جي آرڊر کي حتمي شڪل ڏيڻ کان پهريان.
جيئن اسان ھيٺين حصن ۾ اسٽاربڪس موبائل آرڊرنگ سسٽم جي نزاڪت کي وڌيڪ تفصيل سان سمجھون ٿا، سادگي ۽ ڪارڪردگي کي ذهن ۾ رکو ته اھو توھان جي روزاني معمول ۾ آڻيندو آھي. ڇا توهان ڪم ڪرڻ جي رستي تي آهيو يا هڪ دوپہر جي پِڪ-مي اپ جي ضرورت آهي، اسٽاربڪس موبائل ايپ توهان جي اتحادي آهي ڏينهن کي فتح ڪرڻ ۾، هڪ وقت ۾ هڪ گهوڙو.
ڪيچ: ڪوبه آرڊر منسوخ يا ترميم
موبائيل آرڊرنگ جي سهولت جو تصور ڪريو: توهان جي ڊوائيس تي چند ٽيپ ۽ توهان جي پسنديده Starbucks پيئڻ لاءِ تيار آهي بغير انتظار جي. اڃان تائين، اتي هڪ آهي نازڪ خبرداري هن بظاهر بي عيب نظام ڏانهن. هڪ دفعو توهان Starbucks موبائل ايپ ذريعي توهان جي آرڊر جي تصديق ڪريو، ڊيل سيل ڪيو ويو آهي. ڪو به پوئتي موٽڻ وارو ناهي، ٻيو ڪو موقعو ناهي. هي غير متغير پاليسي جو مطلب آهي ته آرڊر جي عمل دوران ڪيل ڪي به غلطيون حتمي آهن.
ڇا اهو هڪ حادثاتي چونڊ آهي غير پسند جي دڪان جو هنڌ يا هڪ زبردستي پيئڻ جي چونڊ جنهن تي توهان ٻيهر غور ڪيو آهي، اسٽاربڪس ايپ خريداري کان پوءِ جي تبديلين کي نه ٿي رکي. هي سخت نه منسوخي، نه ترميمي قاعدو يقيني طور تي گراهڪ کي پڪڙي سگھي ٿو آف گارڊ، امڪاني عدم اطمينان ۽ تڪليف جي ڪري.
اهڙي سختي ڇو؟ انهي کي يقيني بڻائڻ لاءِ پاليسي ممڪن آهي منظم ۽ موثر آپريشن اسٽاربڪس جي تيز رفتار ماحول ۾. آرڊر کي تبديل ڪرڻ ڪم جي فلو ۾ خلل آڻي سگھي ٿو، دير ۽ مونجهارو جو سبب. هن منطق کي سمجهڻ شايد مايوسي کي مڪمل طور تي آسان نه ڪري سگهي، پر اهو آپريشنل چئلينج ۾ بصيرت مهيا ڪري ٿو جيڪا اهڙي لچڪ پيدا ٿي سگهي ٿي.
تنهن هوندي به، هڪ آرڊر کي منسوخ ڪرڻ يا تبديل ڪرڻ جي ناڪامي ان جي اثر کان سواء ناهي. اهو ضايع ٿي سگهي ٿو پروڊڪٽس ۽ وسيلن کي هڪ گراهڪ فيصلو ڪرڻ گهرجي ته هڪ غلطي جي ڪري آرڊر نه کڻڻ. اهو پڻ استعمال ڪندڙن جي ضرورت آهي انهن جي چونڊ کي ٻه ڀيرا چيڪ ڪريو ۽ انهن جي خريداري جي تصديق ڪرڻ کان پهريان احتياط سان تفصيل سان گڏ ڪريو.
ان صورت ۾ ته توهان پنهنجو پاڻ کي هڪ ناپسنديده حڪم سان ڍڪيل محسوس ڪيو، سڀ اميدون نه وڃائجي. جيتوڻيڪ ايپ منسوخ ڪرڻ جي اجازت نٿي ڏئي، تائين پهچڻ اسٽاربڪس جي ڪسٽمر سروس هڪ حل مهيا ڪري سگهي ٿو. اهي گراهڪ جي اطمينان جي عزم لاءِ سڃاتل آهن ۽ شايد ڪيس جي بنياد تي علاج پيش ڪن.
اهو ضروري آهي ته اسٽاربڪس موبائل ايپ جي استعمال ڪندڙن لاءِ هن حد کان آگاهه ٿيڻ ۽ ان مطابق رٿابندي ڪرڻ. جڏهن ته سهولت ۽ انعام تمام گهڻا آهن، آرڊر جي تبديلين ۾ لچڪ جي کوٽ هڪ محتاط ۽ غور واري طريقي جي ضرورت آهي جڏهن توهان جي موبائل آرڊر کي ترتيب ڏيو.
جيئن توهان موبائيل آرڊرنگ جي دنيا ۾ نيويگيٽ ڪريو ٿا، هي اهم نقطو ياد رکو: حتمي تصديق ڪرڻ کان پهريان پنهنجي آرڊر جو چڱيءَ طرح جائزو وٺو. ٻه ڀيرا چيڪ ڪرڻ جو هڪ لمحو توهان کي اڻ بدليل غلطي جي غير ضروري دٻاءُ کان بچائي سگهي ٿو.
منهنجو ذاتي تجربو
منهنجي اسٽاربڪس جي سفر تي شروع ڪندي، مون کي سهولت جي جذبي کان متاثر ڪيو ويو ته اسٽاربڪس موبائل ايپ وعدو ڪيو. قطارن کي نظرانداز ڪرڻ ۽ تيزيءَ سان منهنجي پسنديده لٽي کي پڪڙڻ جي صلاحيت هڪ راند بدلائيندڙ هئي. بهرحال، مون کي جلد ئي سسٽم جي سختي سان منهن ڏيڻو پيو.
ھڪڙي مصروف ھفتي جي آخر ۾، مون تڪڙو تڪڙو ايپ ذريعي پنھنجو آرڊر ڏنو، صرف لمحن بعد محسوس ڪرڻ لاءِ ته مون غلط اسٽور چونڊيو آھي. اها هڪ سادي غلطي هئي، پر ان جا نتيجا فوري هئا. مون کي هڪ ناپسنديده انتخاب سان منهن ڏيڻو پيو: اڻڄاتل منزل ڏانهن هڪ تڪڙي ايڊونچر تي چڙهڻ يا منهنجي ڪيفين جي فيڪس جي قيمت کي ختم ڪرڻ. ايپ جي ڪابه منسوخي پاليسي هڪ سخت حقيقت هئي جنهن کي مون کي منهن ڏيڻو پيو.
هي تجربو هڪ قيمتي ياد ڏياريندڙ جي طور تي ڪم ڪيو ته منهنجي آرڊر کي پيش ڪرڻ کان اڳ احتياط سان جائزو وٺو. اهو پڻ نمايان ڪيو سسٽم ۾ هڪ نقص جيڪو آساني سان منهنجي وانگر گراهڪن لاءِ مايوسي جو سبب بڻجي سگهي ٿو. جي خاصيت جي غير موجودگيء آرڊر تبديل يا منسوخ ڪريو، جيتوڻيڪ وقت جي هڪ مختصر ونڊو اندر، محسوس ڪيو هڪ نگراني وانگر ٻي صورت ۾ ڪسٽمر-مرڪز سروس ماڊل ۾.
جيئن ته مون پنهنجي اختيارن کي وزن ڪيو، مان مدد نه ڪري سگهيو پر انهن حالتن تي ڌيان ڏيان ٿو جتي اهڙي تڪليف اڃا به وڌيڪ اهم تڪليف پيدا ڪري سگهي ٿي. ڇا جيڪڏهن هڪ تڪڙي معاملو پيدا ٿيو يا حڪم جي عمل ۾ غلط ڪميونيڪيشن واقع ٿي؟ گراهڪ ممڪن طور تي هڪ آرڊر سان ختم ڪري سگھن ٿا جيڪو انهن جي ضرورتن کي پورو نٿو ڪري، ڪنهن به سهولت سان دستياب ناهي.
منهنجي تڪليف جي باوجود، مون ان کي سکڻ جو موقعو طور ڏسڻ جو انتخاب ڪيو. اهو هڪ وحي هو ته جيتوڻيڪ اسان جي تيز رفتار، ٽيڪنالاجي تي مبني دنيا ۾، تفصيل ڏانهن ڌيان تمام ضروري آهي. هن ذاتي قصي کي شيئر ڪرڻ ۾، مان اميد ڪريان ٿو ته آرڊر جي درستگي جي اهميت ۽ ايپ جي حدن جي آگاهي کي يقيني بڻائي، ٻين کي وڌيڪ اعتماد سان پنهنجو موبائل آرڊرنگ تجربو نيويگيٽ ڪري سگهي ٿو.
ايپ تي هر ٽيپ سان، اسان کي روڪڻ ۽ جائزو وٺڻ لاء ياد رکڻ گهرجي. آخرڪار، موبائيل آرڊر جي دنيا ۾، غلطي لاء ٿوري گنجائش آهي، ۽ جلدي ٽيپ جي قيمت صرف توهان جي پيئڻ جي قيمت کان وڌيڪ ٿي سگهي ٿي.
ڇا جيڪڏهن توهان پنهنجي آرڊر سان مطمئن نه آهيو؟
اسٽاربڪس پاڻ کي نه رڳو ڪافي پهچائڻ تي فخر ڪري ٿو، پر هر کپ سان هڪ غير معمولي تجربو. بهرحال، ايپ کي ٽيپ ڪرڻ کان وٺي توهان جي پهرين sip تائين سفر ڪڏهن ڪڏهن هڪ ٽڪر ٽڪر ڪري سگھي ٿو. جيڪڏهن توهان جو آرڊر توهان جي اميدن تي پورو نٿو لهي يا جيڪڏهن ڪو ميلاپ ٿي چڪو آهي، Starbucks پيش ڪري ٿو گراهڪ لاءِ دوستانه حل. توهان وٽ اها طاقت آهي ته توهان شين کي درست ڪرڻ سان گڏ هڪ سادي گفتگو سان بيرسٽس.
اھو ھڪڙو سڌو عمل آھي: ٽيم ڏانھن وڃو، وضاحت ڪريو ته ڪھڙي شيءِ بلڪل نشانو نه بڻي آھي، ۽ اھي ڪندا پنهنجو آرڊر ٻيهر ٺاهيو فوري طور تي، بغير ڪنهن اضافي چارج جي توهان جي اطمينان کي يقيني بڻائي. اها پاليسي اسٽاربڪس جي گراهڪ جي اطمينان جي عزم ۽ توهان جي ڀرپور مشروب يا کاڌي لاءِ اضافي ميلن تائين وڃڻ جي رضامندي کي واضح ڪري ٿي.
جڏهن ته اها پاليسي تصديق کان پوءِ آرڊر کي منسوخ يا تبديل ڪرڻ جي ناڪامي کي پتو نٿي ڏئي، اها معيار ۽ اطمينان جي مسئلن لاءِ حفاظتي نيٽ فراهم ڪري ٿي. اهڙيءَ طرح، جيڪڏهن توهان جي ايسپريسو ۾ اهو مضبوط ذائقو نه هو يا توهان جو ليٽ بلڪل جھاگ جهڙو نه هو جيترو توهان پسند ڪيو، باقي يقين ڏياريو ته توهان جا خدشا هڪ جوابي ۽ مناسب خدمت سان پورا ڪيا ويندا. ياد رکو، اهو صرف پيئڻ کي درست ڪرڻ بابت ناهي، اهو محفوظ ڪرڻ بابت آهي اسٽاربڪس تجربو جنهن کي گراهڪ عزت ڏيندا آهن.
ذهن ۾ رکو، جيتوڻيڪ، ته اها پاليسي معيار جي خدشات تي لاڳو ٿئي ٿي ۽ شايد آرڊر جي چونڊ ۾ غلطيون يا چونڊيل جڳهه جي غلطين کي وڌايو نه وڃي. بهترين عمل هميشه اهو آهي ته ايپ تي توهان جي خريداري جي تصديق ڪرڻ کان پهريان توهان جي آرڊر جي تفصيل کي ٻه ڀيرا چيڪ ڪريو. تنهن هوندي به، جيڪڏهن توهان پنهنجو پاڻ کي اهڙو مشروب ڳوليندا آهيو جيڪو توهان جي ذائقي کي خوش نه ٿو ڪري، دوستانه اسٽاربڪس اسٽاف تائين پهچڻ ۾ سنکوچ نه ڪريو جيڪي توهان جي ڏينهن کي بهتر بنائڻ ۾ مدد لاءِ موجود آهن.
اهو ٿورڙي تعجب آهي ڇو ته اسٽاربڪس هڪ پسنديده ٿي رهيو آهي: اهي سمجهندا آهن ته انهن جي خدمت جي قيمت انهن جي ڪافي جي معيار جيتري اهم آهي. گراهڪ جي اطمينان لاءِ سندن طريقه ڪار صرف پاليسي بابت نه آهي. اهو هڪ فلسفو آهي جيڪو انهن جي خدمت ڪلچر ۾ جڙيل آهي.
Starbucks موبائل آرڊر تي واپسي
اسٽاربڪس موبائيل ايپ سان مشغول توهان جي آڱرين تي بيحد ڪافي خريد ڪرڻ جو تجربو آڻيندو آهي، پر ڇا ٿيندو جڏهن اهو واپسي جي اچي ٿي؟ جڏهن ته اسٽاربڪس جي واپسي جي پاليسي استعمال جي شين لاءِ جيئن ته کاڌو ۽ مشروب ڪجهه سرمائي واري علائقي جو رهي ٿو، ڪمپني واپار جي واپسي لاءِ وڌيڪ شفاف طريقي سان وڌائي ٿي. جيڪڏهن توهان پنهنجو پاڻ کي ٻيو اندازو لڳائي رهيا آهيو ته هڪ ڪسٽم اسٽاربڪس ٽمبلر يا پريميئم ڪافي بينن جو هڪ ٿلهو خريد ڪيو، باقي يقين ڏياريو ته واپسي وارو ميڪانيزم موجود آهي.
واپار جي واپسي کي شروع ڪرڻ لاءِ، اهو ضروري آهي ته توهان جي اصل خريداري جي رسيد. اهو توهان جي خريداري جي ثبوت طور ڪم ڪري ٿو ۽ واپسي جي عمل لاءِ ضروري آهي. اسٽاربڪس جي پاليسي بيان ڪري ٿي ته شيون هڪ اندر واپس ٿيڻ گهرجن 60-ڏينهن ونڊو خريداري جي تاريخ کان. هن وقت جي فريم تي عمل ڪرڻ هڪ ڪامياب واپسي لاء ضروري آهي.
واپسي تي عمل ڪيو وڃي ٿو استعمال ڪندي ادائگي جو اصل فارم، انهي ڳالهه کي يقيني بڻائڻ ته فنڊ توهان ڏانهن واپس ڪيا ويا آهن ساڳئي طريقي سان توهان خريد ڪرڻ لاءِ استعمال ڪيو. بهرحال، اهو نوٽ ڪرڻ ضروري آهي ته خريداري سان ڪئي وئي آهي اسٽاربڪس ڪارڊ يا انهي جي ذريعي PayPal هن قاعدي جا استثنا آهن. جيڪڏهن توهان جي اصل ادائيگي انهن طريقن مان هڪ ذريعي ڪئي وئي هئي، متبادل واپسي جا اختيار مهيا ڪيا ويندا. انهن متبادلن جا تفصيل تفصيلي نه آهن، پر گراهڪ اسٽاربڪس ڪسٽمر سروس جي نمائندن کان هدايت جي اميد ڪري سگهن ٿا ته هن منظر کي نيويگيٽ ڪرڻ لاءِ.
هي پاليسي حفاظتي ۽ اطمينان جو هڪ پرت پيش ڪري ٿي جڏهن Starbucks ايپ ذريعي خريد ڪيو وڃي، خاص طور تي انهن لاءِ جيڪي Starbucks جي واپار جي حد ۾ سيڙپ ڪن ٿا. اهو ڄاڻڻ ته توهان وٽ اختيار آهي خريداري تي ٻيهر غور ڪرڻ ۽ واپسي حاصل ڪرڻ لاءِ خريداري جي تجربي کي وڌيڪ آرامده ۽ دٻاءُ کان پاڪ ڪري سگھي ٿو. بهرحال، واپار تي پاليسي جي وضاحت بلڪل ابهام جي ابهام جي ابتڙ آهي جيڪا خوراڪ ۽ پيئڻ جي آرڊر تي واپسي جي حوالي سان آهي، جيڪا صارفين لاءِ پريشاني رهي ٿي جيڪا موبائل خريداري کي نيويگيٽ ڪري ٿي.
جيئن اسٽاربڪس پنهنجي موبائيل آرڊرنگ سسٽم کي ترقي ڪري رهيو آهي، شايد مستقبل جي تازه ڪاريون انهن خدشات کي حل ڪندي، هڪ جامع ۽ صارف دوستي جي واپسي واري پاليسي فراهم ڪندي جيڪا سڀني شين کي شامل ڪري ٿي. ساڳئي وقت ۾، جيڪڏهن توهان هڪ غير استعمال لائق شيءِ جو آرڊر ڪري رهيا آهيو، ته توهان اعتماد سان ڪري سگهو ٿا، اهو ڄاڻڻ ته Starbucks وٽ توهان جي خريداري جي حفاظت لاءِ واضح موٽڻ واري پاليسي آهي.
ڇا ٿيندو جيڪڏهن توهان پنهنجو موبائل آرڊر نه کڻو؟
تصور ڪريو پنھنجي ڪافي آرڊر کي پنھنجي گھر جي آرام کان رکڻ جي يا جيئن توھان صبح جو رش ۾ وڃو. اسٽاربڪس موبائل ايپ هي بيحد خدمت پيش ڪري ٿي، وعدو ڪندي ته توهان جي اچڻ تي توهان جي پسنديده شراب تيار ٿي ويندي. پر ڇا جيڪڏهن توهان جا منصوبا غير متوقع طور تي تبديل ٿي وڃن ۽ توهان ان کي اسٽور نه ڪري سگهو ته توهان جو آرڊر گڏ ڪرڻ لاءِ؟ تنهنجي نالي تي ٺاهيل مشروب جو ڇا ٿيندو؟
جڏهن توهان پنهنجي آرڊر ڏيڻ لاءِ Starbucks ايپ استعمال ڪندا آهيو، اهو ڊجيٽل شئي خريد ڪرڻ جي برابر آهي. توهان جو آرڊر توهان جي ادائگي سان ڳنڍيل آهي، جيڪو فوري طور تي عمل ڪيو ويندو آهي، ۽ هڪ بارسٽا توهان جي پيئڻ کي احتياط سان تيار ڪرڻ شروع ڪري ٿو. ايپ خوشيء سان توهان کي اطلاع ڪندي a سان حڪم نامو موڪليو جڏهن توهان جو آرڊر تيار آهي، پر جيڪڏهن توهان ان کي کڻڻ جي قابل نه آهيو، Starbucks ان کي مڪمل ٽرانزيڪشن سمجهي ٿو. ان جو مطلب اهو آهي ته اڻ اعلانيل مشروبات جي قيمت توهان جي اڪائونٽ ۾ واپس نه ڪئي ويندي.
هي پاليسي ائپ تي تصديق ڪرڻ کان پهريان توهان جي آرڊر بابت يقين رکڻ جي اهميت کي اجاگر ڪري ٿي. چانهه ناقابل واپسي موبائيل آرڊر جي نوعيت سفر تي گراهڪن لاءِ هڪ نازڪ خيال آهي. اهو هڪ ياد ڏياريندڙ آهي توهان جي شيڊول ۽ توهان جي آرڊر کي ٻه ڀيرا چيڪ ڪرڻ کان پهريان انهي حتمي تصديق واري بٽڻ کي ٽيپ ڪريو.
جڏهن ته ڪجهه هن پاليسي کي ناقابل معافي ڳولي سگهي ٿو، اهو يقيني بڻائي ٿو ته بارسٽا غير يقيني صورتحال سان نه رهجي ويا آهن ته ڇا آرڊر تيار ڪرڻ يا نه، جيڪو شايد نه ورتو وڃي. اسٽاربڪس لاء، اهو ڪارڪردگي برقرار رکڻ ۽ وسيلن جي ضايع ٿيڻ کان بچڻ جو هڪ طريقو آهي. جڏهن ته، گراهڪن لاءِ، اهو انهن جي سيڙپڪاري کي وڃائڻ جو خطرو پيدا ڪري ٿو ته حالتون انهن کي انهن جي خريداري ٻيهر حاصل ڪرڻ کان روڪين. اهو آپريشنل ڪارڪردگي ۽ گراهڪ جي لچڪ جي وچ ۾ هڪ نازڪ توازن آهي.
انهن رڪاوٽن کي نظر ۾ رکندي، اهو صرف هڪ آرڊر ڏيڻ جي صلاح ڏني وئي آهي جڏهن توهان کي يقين آهي ته توهان ان کي ٻيهر حاصل ڪري سگهو ٿا. منصوبابندي ضروري آهي، خاص طور تي جڏهن استعمال ڪندي Starbucks موبائل ايپ، جيڪا ٺهيل آهي پنهنجي استعمال ڪندڙن لاءِ هڪ منظم ۽ آسان خدمت پيش ڪرڻ لاءِ. تنهن ڪري، ايندڙ دفعي توهان کي آزمايو ويو آهي ته توهان پنهنجي طريقي سان هڪ تڪڙي ڪافي فيڪس تي ٽيپ ڪريو، هڪ لمحو وٺو انهي ڳالهه کي يقيني بڻائڻ لاءِ ته توهان ان مان لطف اندوز ٿيڻ لاءِ اتي هوندا.
ياد رکو، جڏهن موبائيل آرڊرنگ سسٽم موجود آهي اسٽاربڪس جي تجربي کي وڌائڻ لاءِ، اهو پڻ اچي ٿو ذميواري سان توهان جي آرڊرن کي ذهني طور تي منظم ڪرڻ. ايپ شايد غير دعويٰ ڪيل آرڊرن لاءِ واپسي جي آڇ نه ڪري سگھي ٿي، پر اهو يقيني بڻائي ٿي ته توهان جو مشروب مڪمل ٿي چڪو آهي ۽ توهان جي اچڻ جو انتظار ڪري رهيو آهي جيئن واعدو ڪيو ويو آهي.
ڇا ڪو ٻيو توهان جو موبائل آرڊر وٺي سگهي ٿو؟
درحقيقت، اسٽاربڪس تي موبائيل آرڊرنگ جي سهولت انهن لمحن تائين وڌائي ٿي جڏهن توهان پنهنجي خريداري کي کڻڻ لاء اسٽور ڏانهن نه ٿا سگهو. ڇا توهان غلطي سان هڪ دڪان چونڊيو آهي جيڪو ميلن پري آهي يا ڪو اڻڄاتل واقعو توهان کي ڳنڍي رکي ٿو، توهان جي تازي تيار ٿيل لٽي يا ڪيڪ جو اهو لذيذ ٽڪرو توهان جي انتظار ۾ رکڻ جي ڪا ضرورت ناهي. اسٽاربڪس موبائل آرڊرنگ سسٽم ذهن ۾ لچڪداريءَ سان ٺهيل آهي، جيڪا توهان کي اجازت ڏئي ٿي ته توهان ڪنهن ڀروسو ڪندڙ ماڻهوءَ کي پڪ اپ ڊيليٽ ڪري سگهو ٿا.
مڪمل ڪرڻ بعد توهان جي Starbucks ڪارڊ سان ٽرانزيڪشن ايپ ذريعي، آرڊر کي ادا ڪيو ويندو آهي، ۽ اهڙيء طرح، ڪو به توهان جي طرفان ٻيهر حاصل ڪري سگهي ٿو. ھي ھڪڙو ثبوت آھي صارف دوست پاليسين جو جيڪو Starbucks لاڳو ڪري ٿو صارفين جي اطمينان کي وڌائڻ لاء. تنهن ڪري، ڇا اهو هڪ مهربان ساٿي، هڪ ويجهي دوست، يا دڪان جي ڀرسان هڪ خانداني ميمبر آهي، اهي ڏينهن لاء توهان جي ڪيفين هيرو ٿي سگهي ٿو.
هڪ آسان هٿ کي يقيني بڻائڻ لاء، اهو مشورو ڏنو ويو آهي ته توهان جي پراکسي سان مهيا ڪريو آرڊر جا تفصيل ۽ توهان جو نالو، جيئن آرڊر تي ظاهر ٿئي ٿو. هي سادو قدم ڪنهن به ميلاپ کي روڪي سگهي ٿو ۽ ضمانت ڏئي ٿو ته توهان جو آرڊر صحيح هٿن ۾ وڃي ٿو. اضافي طور تي، انهن کي ياد ڏياريو ته اسٽور ڇڏڻ کان پهريان آرڊر چيڪ ڪريو، جيئن ڪنهن به امڪاني تڪرار کي حل ڪرڻ لاء هي بهترين وقت آهي.
اهو ياد رکڻ ضروري آهي، تنهن هوندي به، اهو طريقو اسٽور جي ڀائيوارن جي نيڪ نيت ۽ پاليسي جي پيروي تي ڀاڙي ٿو. جڏهن ته موبائل کڻڻ لاءِ ڪو به سرڪاري سڃاڻپ وارو عمل ناهي، ڪجهه اسٽور شايد آرڊر جي حفاظت کي يقيني بڻائڻ لاءِ تصديق لاءِ پڇن. تنهن ڪري، توهان جي پراکسي کي هن امڪان جي باري ۾ هڪ سر اپ ڏيڻ ۾ مدد ڪري سگهي ٿي کڻڻ دوران ڪنهن به هچڪي کان بچڻ ۾.
سهولت جي هن سطح کي قبول ڪندي Starbucks کي موبائيل آرڊر ۽ پِڪ اپ لينڊ اسڪيپ ۾ هڪ ليڊر جي حيثيت سان، انهن جي گراهڪن جي تيز رفتار طرز زندگي کي سمجهڻ. اها اهڙي قسم جي اڳتي وڌڻ واري سوچ آهي جيڪا ڪافي ديو کي گراهڪ-مرڪزي جدت جي اڳيان رکي ٿي.
ٿڪل
هن اسٽاربڪس موبائل آرڊرنگ سسٽم بي يقيني طور تي پهچائڻ ۾ برانڊ جي جدت جو ثبوت آهي بيحد ڪسٽمر تجربو. ان جي سهولت ۽ رفتار ڪافي جي شوقينن جي پنهنجي پسنديده مشروب فراهم ڪندڙ سان مشغول ٿيڻ جي طريقي ۾ انقلاب آڻي ڇڏيو آهي. اڃان تائين، اهو ضروري آهي ته صارفين لاء سسٽم جي حدن کي تسليم ڪن، خاص طور تي ترتيب جي لچڪ جي دائري ۾.
جڏهن ته موبائيل آرڊر کي تبديل ڪرڻ يا منسوخ ڪرڻ جي ناڪامي پوسٽ-تصديق شايد سخت لڳي سگهي ٿي، اها ڪارڪردگي لاءِ واپار آهي جيڪا سسٽم مهيا ڪري ٿي. اها پاليسي ان ڳالهه کي يقيني بڻائڻ لاءِ موجود آهي ته هر پيالو ڪافي ۽ تيار ڪيل شيون برانڊ جي معيار ۽ خرچ جي واعدي کي پورو ڪري. هڪ غير اطمينان بخش تجربو جي خطري کي گهٽائڻ لاء، اسٽاربڪس ان جي ذريعي هٿ وڌايو ڪسٽمر جي اطمينان جي پاليسين جيڪي علاج پيش ڪن ٿا جهڙوڪ آرڊر ريمڪس بغير ڪنهن اضافي قيمت تي.
Starbucks aficionados لاءِ اهو انتهائي اهم آهي ته ايپ تي ’تصديق‘ بٽڻ کي دٻائڻ کان اڳ احتياط سان انهن جي چونڊ جو جائزو وٺن. تنهن هوندي به، اتي جي عدم اطمينان جو هڪ سبب هجڻ گهرجي، باقي يقين ڏياريو ته Starbucks جي عزم ڪسٽمر جي خوشي غالب آهي. اهڙين صورتن ۾ جتي پراڊڪٽ متوقع معيارن تي پورو نه لهي، بارسٽا هڪ ٻيو مشروب تيار ڪرڻ لاءِ وڌيڪ تيار هوندا آهن جيڪي گراهڪ جي تالو سان لڳل هجن.
ذات ۾، موبائل آرڊرنگ سسٽم جي وچ ۾ هڪ متحرڪ مداخلت آهي ٽيڪنالاجي سهولت ۽ صارف جي ذميواري. پنهنجي چونڊ کي ٻه ڀيرا جانچڻ لاءِ هڪ لمحو وٺڻ سان، توهان لڪير کي ڇڏڻ جي خوشي ۾ شامل ٿي سگهو ٿا، ڄاڻ ۾ يقين ڏياريو ته اسٽاربڪس توهان جي تجربي کي اهميت ڏئي ٿو ۽ انهي ڳالهه کي يقيني بڻائڻ لاءِ تيار آهي ته هر sip جيترو توهان جي توقع آهي جيترو ثواب وارو آهي.
موبائيل آرڊرنگ ۾ اسٽاربڪس جو منصوبو جديد طرز زندگي کي پورو ڪرڻ لاءِ هڪ جرئتمند قدم آهي. جيئن ته اسان ڊجيٽل خدمتن جي ارتقائي منظرنامي ذريعي ويجهڙائي جاري رکون ٿا، هي ڪافي وشال جو طريقو ٻين جي پيروي ڪرڻ لاءِ هڪ بيڪن جي طور تي ڪم ڪري ٿو، ٽيڪنالاجي کي روايتي ڪسٽمر سروس جي اصولن سان ملايو.
FAQ ۽ مشهور سوال
عبرت: ڇا مان پنهنجي اسٽاربڪس موبائل آرڊر کي منسوخ ڪري سگهان ٿو؟
ج: نه، هڪ دفعو توهان پنهنجو Starbucks موبائل آرڊر ڏيو ٿا، توهان ان کي منسوخ يا تبديل نه ٿا ڪري سگهو.
عبرت: ڇا مان پنهنجي اسٽاربڪس موبائل آرڊر تي واپسي حاصل ڪري سگهان ٿو؟
ج: ها، توهان پنهنجي Starbucks موبائل آرڊر تي واپسي حاصل ڪري سگهو ٿا. جيڪڏهن توهان پنهنجي کاڌي پيتي کان مطمئن نه آهيو، ته توهان Starbucks کي اطلاع ڪري سگهو ٿا ۽ اهي خوشيءَ سان توهان جي آرڊر کي بنا ڪنهن قيمت جي ٻيهر ٺاهيندا. بهرحال، کاڌي ۽ مشروبات لاء واپسي پاليسي واضح ناهي.
عبرت: ڇا مان ادائگي ڪرڻ کان سواء منهنجو موبائل آرڊر وٺي سگهان ٿو؟
ج: نه، توهان ادائگي ڪرڻ کان سواءِ پنهنجو موبائيل آرڊر وٺي نٿا سگهو. اسٽاربڪس جا بارسٽا آرڊر تيار نٿا ڪري سگهن جيستائين ادائيگي نه ڪئي وڃي.
سوال: جيڪڏهن مان پنهنجي آرڊر سان مطمئن نه آهيان ته مان اسٽاربڪس تائين ڪيئن پهچي سگهان ٿو؟
نواب خير بخش مري: جيڪڏهن توهان پنهنجي مشروبات يا کاڌي مان مطمئن نه آهيو، توهان اسٽاربڪس تائين پهچي سگهو ٿا ۽ اهي ان کي درست ڪندا.