Вам нужен совет и информация, обращайтесь в La Пост по телефону 3631 с понедельника по пятницу с 8:30 до 19:00 и в субботу с 8:30 до 13:00. Эта услуга доступна для всех звонков из континентальной Франции. Звонок без наценки, за исключением любых дополнительных расходов в зависимости от оператора.
Кстати, как записаться на прием к почтовому консультанту? На сайте www.labanquepostale.fr:
Являетесь ли вы клиентом или нет, вы можете назначить встречу с консультантом, все, что вам нужно сделать, это заполнить форму. А советовать ближайшего отделения перезвонит вам на начать обращайтесь с ты и поставь себе rendez vous.
Как получить советник на 3631? Из материковой части Франции с понедельника по пятницу с 8:30 до 19:00 и в субботу с 8:30 до 13:00. 3631 *.
...
Для вашего Colissimo (посылки):
- Укажите свой номер колиссимо или транзитной авизо,
- Нажмите «Я продолжаю свой запрос»,
- Затем выберите причину вашего запроса, если вы являетесь отправителем.
Как получить советник на 3631? Номер de следующий телефон позволит вам делать бесплатный звонок в советники в почтовое отделение по телефону 09 72 72 12 13 или по телефону 0810 821 821. Вы также можете связаться с отделом послепродажного обслуживания по короткому номеру 3631 (бесплатная услуга + цена d'вызов).
Однако как отправить сообщение на почту?
Отправить письмо в службу поддержки клиентов Пост
Чтобы получить поддержку через e-mail, перейдите в раздел «Помощь» на веб-сайте, затем нажмите « Эл. адрес в разделе «Контакты». Укажите тему вашего запроса, а затем позвольте себе заполнить контактную форму.
Как связаться со службой поддержки почтового отделения по электронной почте?
Отправить один e-mail au обслуживание клиентов La Пост
Чтобы получить поддержку через e-mail, перейдите в раздел «Помощь» на веб-сайте, затем нажмите « Эл. адрес в разделе "Мы с нами“. Укажите тему вашего запроса, затем следуйте инструкциям, чтобы заполнить обращайтесь.
Или написать в почтовый банк? Свяжитесь с Почтовый банк почтой
Если вы являетесь клиентом, адрес отображается в выписке по вашему счету. 75 275 Париж Седекс 06. 75 900 Париж Седекс.
Как узнать, где моя посылка? Вы можете отслеживать ход своего пакет (международный, Chronopost) или ваше письмо из онлайн-инструмента отслеживания или получить к нему доступ из Личного кабинета. Для этого введите свой номер для отслеживания (от 11 до 15 символов) в предназначенное для этого поле без пробелов и заглавными буквами.
Как мне связаться со службой поддержки клиентов Laposte Net?
По любым вопросам относительно обслуживание или продукт, предлагаемый на нашем сайте Почта.fr (экспедиторский договор, ваши покупки марок, конвертов, ваши почтовые расходы и т. д.), мы приглашаем вас посетить наш сайт https://www.Почта.fr/ в разделе «Помощь».
Что делать, если вы не получили посылку? в Faire , все, что вам нужно сделать, это отправить письмо на сайт продавца заказным письмом с подтверждением получения и указать:
- Номер заказа.
- Его координаты.
- Что не так Не нужно с продуктом.
- Его желание: повторная отправка, возмещение, ремонт, если он неисправен.
Как отправить электронное письмо с жалобой на почту?
Наконец вы можете послать сообщение частный в Пост через три других контакта:
- Пока- почта сделать жалоба La Пост : необходимо подключиться к www. Почта .net / home;
- Через Facebook: @ Почта ;
- И через Twitter: @LisaLaPoste.
Или написать претензию на почту? По почте можно запись по следующему адресу: Отдел обслуживания клиентов — 99999 LA ПРЕДМЕТЫ. Свободные формы и Т-конверты доступны в учреждениях de La Пост.
Как узнать, где находится мой финансовый центр La Banque Postale?
КОММЕНТАРИЙ связаться с Финансовый центр ?
- На 36 39, Вариант 1 (Услуга 0,15 €/мин + стоимость звонка), чтобы связаться le Обслуживание клиентов.
- В 09.69.39.36.39 (без доплаты) является когда ему зарезервированы для единственной консультации счета.
- Послепродажное обслуживание является также доступен по телефону 09.69.39.99.98 (бесплатный номер).
Как отправить документ в Почтовый банк?
В вашем личном кабинете в Интернете:
Щелкните ссылку "Связаться с моим банк »В правом меню; затем нажмите «Сообщения».
Как написать претензию в банк? Имею честь просить от Вашего высокого благоволения рассмотреть спор, который противопоставляет меня сегодня учреждению ___ [указать банк, а также название и адрес агентства], где я …… жалобы : Требовать для некредитованного перевода чека БЕСПЛАТНО!
Как найти пакет Colissimo? Подготовьте свой номер пакет 13 символов или номер транзитной квитанции, поданной курьером, и перейдите на страницу, посвященную отслеживанию отправлений почта. Тогда вы будете точно знать, где находится ваш международный (сортировочный центр, почтовое агентство и т.д.).
Как узнать адрес доставки Colissimo?
Вы должны иметь учетную запись и авторизоваться в Личном кабинете. После подключения к вашему клиентскому пространству вы получите доступ к отслеживанию отправки писем и пакет с главной страницы, раздел «Мои последующие действия».
Как узнать, в какой точке пересылки находится моя посылка Colissimo? Чтобы найти точка вывод, перейти на страницу » Балы снятие международный и введите свой адрес или почтовый индекс. Как только заказ будет подтвержден, вы получите электронное письмо и/или SMS, как только ваш пакет в шкафчике Pickup Station с вашими двумя кодами сбора.
Как связаться со службой поддержки по электронной почте?
Здравствуйте, [имя]. Большое спасибо, что связались с нами! Я подтверждаю, что мы получили ваш запрос на информацию и что мы свяжемся с вами в течение [XX] часов для более полного ответа. Если вам нужна немедленная помощь, позвоните нам по телефону [номер телефона].
Кто несет ответственность в случае неполучения посылки? Продавец является поэтому Ответственный du пакет до тех пор, пока клиент не получит его лично. В пакет случае потеряли или не reçu затем что почтовое отделение гарантирует, что оно было передано хранителю, покупатель должен связаться с продавцом. Он может потребовать новую поставку или расторжение договора и возмещение своего заказа.
Куда пожаловаться на неполученный заказ?
Свяжитесь со службой поддержки клиентов. В случае de спор, первое, что нужно сделать, это de обратитесь в службу поддержки клиентов с вашей проблемой. Первый контакт можно установить по телефону. Если этот первый контакт не был удовлетворительным, рекомендуется отправить заказное письмо с подтверждением de прием.
К кому обращаться в случае недоставки? ➜ Процедура в CAS спор: Официальное уведомление должно быть отправлено заказным письмом LRAR продавцу. В случае отсутствия удовлетворительного ответа от продавца в течение 8 дней, обращение к местному судье.