Редакторы обзоров
Вход в PayPal — Полное руководство: PayPal — компания, которая произвела настоящую революцию в онлайн-платежах. Миллионы пользователей доверяют PayPal для отправки и получения денег по всему миру. Но это не означает, что PayPal — платформа без ошибок. Время от времени возникают различные проблемы, затрагивающие тысячи и даже миллионы пользователей. Помимо, проблемы со входом составляют 50% всех проблем, о которых сообщают пользователи PayPal.. Если вы не можете войти в PayPal, давайте посмотрим, почему они происходят и как вы можете решить их, чтобы получить доступ к своей учетной записи.
содержание
У PayPal проблемы сегодня?
Во-первых, проверьте, не влияют ли на PayPal какие-либо известные проблемы с подключением. советоваться официальный твиттер-аккаунт компании et перейти к даундетектору чтобы узнать, жаловались ли другие пользователи на подобные проблемы.
Paypal не может подключиться: причиной может быть ваше текущее местоположение
Если вы используете VPN или любой другой инструмент, чтобы скрыть свой реальный IP-адрес, отключите их и попробуйте снова подключиться. Кстати, бывает PayPal не позволит вам получить доступ к своей учетной записи, если вы попытаетесь войти из другой страны.
Хорошей новостью является то, что это лишь временная мера безопасности, и вы сможете использовать свою учетную запись в течение нескольких часов. Просто убедитесь, что вы входите из безопасного места.
Проверьте настройки клавиатуры
Если несколько пользователей имеют доступ к используемому вами компьютеру, возможно, кто-то изменил раскладку клавиатуры, и вы на самом деле печатаете не то, что имеете в виду. Запустите простой текстовый редактор и введите свой пароль, чтобы убедиться, что вы вводите правильный пароль.
Если вы используете Windows 10, щелкните значок языка системы, расположенный в правом нижнем углу экрана. Убедитесь, что вы используете правильную раскладку клавиатуры.
На Mac перейдите к Системные настройки, выберите Клавиатура, затем щелкните вкладку Источники ввода. При необходимости измените настройки.
Вход в PayPal: очистить кэш
Кэш и расширения вашего браузера могут вмешиваться в сценарии PayPal и мешать вам войти в свою учетную запись. Очистите кеш и куки, отключите все расширения и перезапустите браузер. Попробуйте снова получить доступ к своей учетной записи. Если проблема не устранена, включите режим инкогнито и проверьте результаты. Вы также можете попробовать войти в свою учетную запись из другого браузера.
Обновите приложение PayPal
Кроме того, если вы используете Android или iOS, проверьте, новая версия приложения PayPal доступен для скачивания. Запустите приложение Google Play Store, найдите PayPal и нажмите кнопку «Обновить».
Если вы уже испробовали все вышеперечисленные методы и по-прежнему не можете получить доступ к своей учетной записи, обратитесь в службу поддержки PayPal.
Я не могу вспомнить данные для входа в свою учетную запись PayPal.
PayPal требует аутентификации по электронной почте и входа с паролем. Когда вы не можете вспомнить свою информацию, количество препятствий, которые вам нужно преодолеть, напрямую связано с точным объемом информации, которую вы забыли, и усилиями, которые PayPal должен приложить для вашей проверки.
У вас есть возможность запросить новый пароль или изменить адрес электронной почты, связанный с подключением к PayPal.
Вход в PayPal: ошибка электронной почты
Если вы не можете вспомнить адрес электронной почты, PayPal позволяет сделать три попытки. Нажмите на маленький значок вопросительного знака в поле адреса электронной почты, после чего откроется окно «Забыли свой адрес электронной почты?». Нажмите на кнопку «Начать». Ошибка «Не удается войти?» появляется с переключателями, чтобы выбрать, если вы не знаете свой пароль, не знаете свой адрес электронной почты или не знаете ни того, ни другого.
С 2022 года вы можете использовать ссылку чтобы легко найти, какой адрес электронной почты использовался для создания вашей учетной записи PayPal.
Кнопка-переключатель «Я не знаю свой пароль» запрашивает адрес электронной почты, на который PayPal отправляет ваш временный пароль и инструкции по сбросу вашей учетной записи. Радиокнопки «Я не знаю, какой адрес электронной почты я использовал» и «Я тоже не знаю» предлагают вам ввести до трех адресов электронной почты, которые вы могли использовать для открытия своей учетной записи PayPal. Эти три переключателя имеют визуальный код Captcha для дополнительного уровня безопасности.
Забыли Ваш пароль
Не нужно паниковать, если вы знаете свой адрес электронной почты, но не пароль. Нажмите на "забыли?" в поле пароля, затем нажмите кнопку «Начать» во всплывающем окне. Введите свой адрес электронной почты во всплывающем окне «Забыли пароль?». Введите код Captcha, затем нажмите кнопку «Продолжить». PayPal отправит ваш временный пароль и инструкции по сбросу учетной записи на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью.
Когда ты забываешь все
Если вы давно не заходили в свою учетную запись PayPal, и вы не помните адрес электронной почты и пароль, нажмите на ссылку «Восстановить» в окне «Забыли пароль?». что приведет вас к экрану «Не удается подключиться?». с вариантами, представленными в предыдущих разделах.
Когда вы забываете эти две части информации, PayPal пытается подтвердить вашу личность как владельца учетной записи, используя часть информации, которую вы задали в качестве контрольных вопросов при открытии учетной записи.
Смотрите также: Какие самые дешевые банки во Франции?
Как войти в свою учетную запись PayPal?
PayPal, один из крупнейших сервисов онлайн-платежей, предлагает способы отправки и получения денег на многих платформах. Основным выходом для сервиса является его веб-сайт, на котором размещены все настройки и информация вашей учетной записи, но у него также есть мобильный сайт, два приложения для смартфонов и прямая интеграция со многими интернет-магазинами.
веб-сайт PayPal
веб-сайт PayPal является основным способом доступа к вашей учетной записи PayPal. Зайдите на сайт в веб-браузере любого компьютера и нажмите войти. Иногда вам нужно будет нажать » Перейти к обзору учетной записи » на рекламной странице для доступа к вашей учетной записи. После входа в систему вы можете отправлять или запрашивать деньги, просматривать свою историю и изменять настройки своей учетной записи. На сайте также размещается дискуссионный форум получить помощь от других пользователей.
Если вам нужно отредактировать свою учетную запись, проверить старые квитанции или получить помощь, веб-сайт должен быть вашей первой остановкой. Он предлагает больше возможностей, чем любой другой сайт PayPal.
Мобильный сайт PayPal
Мобильная версия сайта PayPal имеет те же функциональные возможности, что и полный сайт, хотя не все содержимое отформатировано для мобильных экранов. Например, вы по-прежнему можете получить доступ к форуму сообщества, но он использует тот же макет, что и на компьютере. На мобильном сайте есть все основные параметры учетной записи — вы можете использовать свои деньги и изменять настройки, такие как адрес, — но если вы не можете найти нужный вариант, вместо этого зайдите на сайт с компьютера.
Чтобы просмотреть мобильный сайт, просто перейдите наобычный адрес PayPal на смартфоне. Страница автоматически направит вас к правильной версии для вашего устройства.
Приложение PayPal
Приложение PayPal для iOS, Android и Windows Phone — это удобная, но менее полная версия мобильного сайта. Приложение не позволяет вам изменять большинство настроек вашей учетной записи, но вы можете отправлять, получать, вносить и снимать деньги. Одним из главных удобств приложения является возможность входа в систему с использованием номера мобильного телефона и PIN-кода вместо адреса электронной почты и пароля. Начать, активируй свой телефон на сайте PayPal.
У PayPal также есть второе приложение, PayPal Here, которое помогает продавцам принимать платежи через PayPal. PayPal здесь работает вместе с считыватель кредитных карт который подключается к телефонам iOS и Android.
Подключиться через другие сайты
Часто, когда вам нужно отправить платеж через PayPal, вы не посещаете веб-сайт PayPal напрямую. Интернет-магазины, которые принимают платежи PayPal, включая eBay, включают страницу входа PayPal в процесс оформления заказа. После входа в систему вы выбираете источник платежа и адрес доставки, затем ваш браузер возвращается на страницу оформления заказа в магазине. Вы можете отслеживать эти платежи позже, войдя непосредственно на сайт PayPal. Независимо от того, как отправляются платежи, в вашем аккаунте отображается вся ваша история.
При оплате через PayPal на другом сайте убедитесь, что в адресной строке вашего браузера отображается URL-адрес PayPal, начиная с протокол HTTPS, прежде чем войти в систему. Вредоносные сайты используют поддельные страницы, похожие на PayPal, чтобы обманом заставить людей раскрыть информацию об их учетной записи.
Как удалить свою учетную запись PayPal
Несмотря на то, что учетная запись PayPal выгодна, вы все равно можете хотите удалить его по нескольким причинам. Если ваша учетная запись была взломана, если вы хотите перейти на другую платформу онлайн-платежей, если ваша учетная запись соответствует компании, которая больше не активна, или даже если вы просто планируете открыть новую учетную запись под другим электронным адресом.
Тем не менее, есть некоторые важные вещи, которые вам нужно знать, прежде чем удалить или закрыть свою учетную запись PayPal.
Важные вещи, которые необходимо проверить перед удалением учетной записи PayPal
- Платежный баланс: Прежде чем начать процесс удаления, вы должны завершить или решить все незавершенные платежи или проблемы, связанные с вашей учетной записью. Если есть какие-либо несанкционированные транзакции, вы даже можете связаться со службой поддержки по этому поводу.
- Снять деньги : Вы не сможете закрыть свой счет PayPal, если на нем все еще есть деньги. Поэтому вы должны сначала перевести свой баланс PayPal на банковский счет или другой счет PayPal. Вы даже можете попросить PayPal отправить вам чек на указанную сумму.
- Создайте копию истории транзакций: Вы должны помнить, что после закрытия учетной записи PayPal вся история транзакций исчезает навсегда. Поэтому важно отслеживать историю транзакций (скриншот или распечатку) на случай, если она понадобится вам в будущем.
Шаги, которые необходимо выполнить, чтобы удалить свою учетную запись PayPal
Шаг 1: Войдите в систему на свой счет PayPal с помощью ноутбука или компьютера. Вы не можете удалить учетную запись PayPal с помощью смартфона.
Шаг 2: Нажмите на значок в виде шестеренки, расположенный в правом верхнем углу экрана. Это откроет меню «Настройки».
Шаг 3: В разделе «Учетная запись» на вкладке «Параметры учетной записи» нажмите «Закрыть учетную запись».
Шаг 4: Когда вы нажмете на нее, вам напомнят, есть ли у вас еще деньги на вашем счете PayPal. Вам также будет предложено использовать или передать его, прежде чем окончательно удалить свою учетную запись.
Шаг 5: Теперь внимательно введите свои банковские реквизиты в поля ввода.
Шаг 6: Наконец, нажмите «Закрыть учетную запись», чтобы навсегда удалить свою учетную запись PayPal.
На заметку
- Вы не сможете повторно открыть ту же учетную запись PayPal после того, как она была закрыта. Однако вы можете открыть новую учетную запись с тем же адресом электронной почты. Кроме того, вся история транзакций со старой учетной записи будет потеряна.
- Процедура удаления профессионального аккаунта и личного аккаунта (для физических лиц) одинакова.
Круглосуточная служба поддержки клиентов PayPal
PayPal Holdings, Inc. — американская компания, управляющая глобальной системой онлайн-платежей. PayPal — одна из крупнейших в мире компаний, осуществляющих интернет-платежи. Компания действует как эквайрер, обрабатывая платежи для онлайн-продавцов, аукционных сайтов и других коммерческих пользователей, за которые она взимает комиссию.
2211 North First Street
Сан-Хосе, Калифорния 95131
https://www.paypal.com/us/home
Телефонные контакты
Основной: (408) 967-1000
Служба поддержки клиентов: (402) 935-2050
Бесплатный номер: (888) 221-1161 (Примечание. Чтобы поговорить со специалистом PayPal, вы должны войти в свою учетную запись PayPal, прежде чем набирать этот номер. Специальный код будет предоставлен вам вашей учетной записью).
Связаться по электронной почте
Контакты для социальных сетей
Исполнительные контакты
Главный контакт
Эми Ханнессон
Вице-президент по глобальной поддержке клиентов
2211 North First Street
Сан-Хосе, Калифорния 95131
Эми.ханнессон@paypal.com
Вторичный контакт
Элли Диаз
Старший вице-президент по глобальному обслуживанию клиентов
2211 North First Street
Сан-Хосе, Калифорния 95131
Элли.Диаз@paypal.com
Джон Рейни
Финансовый директор и исполнительный вице-президент по глобальным клиентским операциям
2211 North First Street
Сан-Хосе, Калифорния 95131
John.Rainey@paypal.com
Генеральный директор
Дэн Шульман
Президент и генеральный директор
2211 North First Street
Сан-Хосе, Калифорния 95131
dan.schulman@paypal.com
Заключение
PayPal — это бесплатная платформа или финансовый сервис для совершения платежей в Интернете. Это о мгновенный, безопасный и надежный способ отправки или получения денег используя безопасный интернет-аккаунт. PayPal используется в деловых и личных целях, поскольку он позволяет оплачивать товары и даже создавать учетную запись продавца.
Читайте также: Все, что вам нужно знать о Paysera Bank, чтобы переводить деньги онлайн
Отсутствие доступа к вашей учетной записи PayPal, особенно когда вам нужно сделать срочный платеж, очень раздражает. Чтобы решить эту проблему, очистите кеш браузера и файлы cookie, отключите VPN или используйте другой браузер. Если вы используете мобильное приложение, проверьте наличие обновлений. У вас часто возникают проблемы с подключением к PayPal? Вы нашли другие способы решения проблемы? Поделитесь своими идеями в комментариях ниже.
