✔️ 2022, 04:05:12 — Париж/Франция.
Юлия Александер — старший стратегический аналитик Parrot Analytics, компании, которая помогает компаниям потоковый сделать лучше… потоковый. Она также ведет подкаст Downstream, в котором обсуждается бизнес потоковый. За последние несколько лет мы сильно изменились в сторону развлечений в потоковый в Голливуде. Понятно, что стримеры никуда не денутся, в то время как традиционные медиакомпании переживают масштабные преобразования.
С одной стороны, Apple только что получила «Оскар» за фильм «КОДА», купленный Sundance. Amazon теперь владеет MGM. Netflix инвестирует в игры и впервые намекает на рекламу.
С другой стороны — Disney: компания с новым генеральным директором в лице Боба Чапека, который реорганизует компанию вокруг потоковый – что раздражает больших звезд, таких как Скарлетт Йоханссон, и ее собственных больших студий, таких как Pixar, вместо этого отправляя фильмы прямо в Disney Plus. театры. Но, с другой стороны, Encanto произвела фурор только после того, как покинула кинотеатры и запустила приложение. Поэтому я хотел спросить Юлию, как проходили эти изменения и как проходила реструктуризация Чапека после легендарного правления его предшественника Боба Айгера. В конце концов, Decoder — это подкаст о блок-схемах.
Краткая информация: NBCUniversal является инвестором Vox Media, Vox Media проводит шоу на некоторых из этих платформ. потоковыйи Край сам работает над шоу для Netflix. При этом у меня нет инсайдерской информации о том, что происходит в компаниях потоковый в целом.
Эта стенограмма была слегка отредактирована для ясности.
Юлия Александр покрыла потоковый здесь есть Край в прошлом, а сейчас является старшим стратегическим аналитиком Parrot Analytics и соведущим Вниз по течению, который представляет собой подкаст о бизнесе потоковый. Добро пожаловать в Декодер.
Спасибо, что приняли меня.
Вы идеальный человек, чтобы говорить обо всей телевизионной индустрии в потоковый, который в настоящее время претерпевает множество изменений. Я как бы понял вашу работу, когда вы работали в Край и я понял, чем ты занимался весь день. Чем вы занимаетесь в качестве старшего стратегического аналитика Parrot Analytics?
Большая часть моего дня разделена между двумя делами. Утром я, как правило, выполняю множество исследовательских проектов — просматриваю различные данные, которые мы получаем с помощью SQL, и изучаю тенденции, чтобы понять, что происходит в отрасли и что наши клиенты могут использовать с точки зрения стратегической перспективы для улучшения. свои предприятия и подразделения, которые, как правило, сосредоточены на потоковый. Последнюю часть моего дня я провел со многими клиентами в сфере развлечений и СМИ, пытаясь помочь им понять все это.
Вы имеете право раскрывать своих клиентов? Можете ли вы дать нам общее представление о типах компаний, которые приходят нанять вас или такую компанию, как Parrot?
Сейф. Я не могу говорить со своими клиентами, но в целом у нас есть некоторые клиенты, с которыми мы работаем, такие как Disney, WarnerMedia, Amazon и множество различных компаний, которые в основном сосредоточены на своих усилиях, направленных непосредственно на потребителя. Некоторые пытаются сосредоточиться на линейном, в то время как другие обращают внимание на другие вопросы, например, какие программы лицензировать или приобретать, или какие сериалы они должны создавать для недостаточно обслуживаемой аудитории; мы извлекаем много этих данных, а затем помогаем им в этом спектре.
Одна из вещей, которые я считаю действительно интересными в потоковый, как положительно, так и отрицательно, заключается в том, что появляется больше данных о том, что люди смотрят, кто эти люди и какие детализированные элементы шоу их интересуют. С другой стороны, кажется, что никто не знает, как что-то измерить, и все измерения противоречивы и несопоставимы напрямую. Как вы это понимаете?
Я думаю, мы должны посмотреть, что изменилось с системой измерения. Если мы вернемся к тому, что работало с методом Нильсена 20 или 30 лет назад, именно эта идея работала для рекламодателей, поэтому все было основано на потребительских привычках. Вы можете смотреть строго фиксированное время, скажем, с 20:00 до 21:00, во вторник или среду, и Нильсен может сказать: «12 миллионов человек вошли в систему, чтобы посмотреть Закон и порядок".
Это хорошо для рекламодателей и для NBC, потому что они могут взимать более высокие ставки. Эти отношения между клиентами меняются, как только они обращаются непосредственно к потребителю. Теперь то, что вы пытаетесь выяснить, — это привязанность — обожание, которое некоторые клиенты питают к определенным сериалам, персонажам и франшизам — чтобы вы могли убедить их платить вам от 10 до 15 долларов в месяц, если не больше, в ближайшие годы.
Мы пытаемся выяснить, как взять предмет спроса в экономике внимания — этот термин используют все — и монетизировать его. Это больше, чем просто потребление, это множество вопросов, например: «Кто редактирует TikTok?» Кто в Твиттере сплачивает людей? Кто находит способы загружать эпизоды шоу для людей, которые не хотят подписываться, но хотят иметь возможность участвовать в такого рода шоу? »
Итак, мы используем это и обращаемся к компаниям и, по сути, говорим: «Если вы испытываете их обожание — эту концепцию любви, которую трудно измерить количественно, но чрезвычайно важно для разговора в отношениях с потребителем, — тогда вы согласитесь. . Вы уйдете, продолжая привлекать клиентов, и вы увидите более низкие показатели оттока и более высокий уровень удержания.
Допустим, у меня есть новый сервис под названием thevergestreamingcompany.com, и мне нужно запустить огромный эксклюзивный сериал, но я знаю, что через два сезона он умрет. Меня очень беспокоит то, что все отвернутся и перестанут платить мне, как только этот второй сезон закончится. Вы говорите, что для запуска новых шоу вы должны убедиться, что они нравятся людям, чтобы они остались?
Да. В какой-то степени это уравнение Apple, где Apple TV Plus превосходит оригиналы выше среднего. Даже несмотря на то, как мало шоу у них на самом деле по сравнению со всеми остальными, спрос довольно высок, и они успешны; у них есть Тед лассо выиграть кучу Эмми, и КОДА, который только что выиграл лучший снимок. В Apple TV Plus есть то, что мы называем популярными играми, где клиенты будут подписываться на них. Чего у них нет, и что не менее важно, так это каталожного спроса. У них нет доли рынка, когда дело доходит до фактического каталога. Когда люди закончили с CODA и хотят смотреть Сайнфельд ou Новая девушкаво всяком случае у них этого нет.
Я думаю, что это поднимает вопрос к Apple — и в некоторой степени к Disney Plus, который также имеет очень небольшую долю рынка каталогов по сравнению со своими конкурентами — «Сколько вы хотите быть в этой игре?» Если вы хотите участвовать в этой игре, у вас должен быть каталог из десяти-двадцати тысяч наименований от Warner, NBC или Paramount. С другой стороны, Paramount Plus и Peacock, принадлежащие Paramount и NBCUniversal, не имеют заголовков, привлекающих людей, говорящих: «Ну, я на это подпишусь». Половина контента Peacock доступна на Hulu, и люди говорят: «Ну, у Hulu есть некоторые названия, которые я действительно хочу посмотреть, поэтому я собираюсь зарегистрироваться и смотреть там свои шоу NBC». Вот где мы находимся, пытаясь найти этот баланс. Новым услугам действительно нужно что-то захватывающее, чтобы привлечь этих первых клиентов в первую очередь.
Здесь вы сосредотачиваетесь; кажется, что вы все измеряете активность в социальных сетях как показатель привязанности. Похоже, уравнение здесь таково: вам нужны новые вещи, которые создают много ажиотажа, чтобы привлечь людей, которых вы можете превратить в подписчиков, а затем вам нужен огромный каталог, чтобы удержать их, чтобы они не переставали платить вам.
Да. Большая часть моей работы связана с использованием домашних хозяйств и демографией. Если я смотрю на определенную аудиторию для определенной платформы, такой как HBO Max, моя рекомендация будет звучать так: «У вас нет шоу для девочек-подростков. Девочки-подростки любят потреблять контент и любят создавать контент о контенте, который они смотрят. Это огромный рынок, и это относительно дешевый рынок, потому что в нем много реальности, много романтики и, в некоторой степени, действия и приключений.
«Звездные войны уже существуют; люди, которые хотят «Звездных войн», пойдут на Disney Plus и получат их. »
Когда мы смотрим на точки данных, мы видим огромное пересечение с недостаточно обслуживаемой аудиторией, которая, как правило, состоит из молодых женщин и молодых цветных женщин, которых обслуживают не так хорошо, как мужчин. Всякий раз, когда я разговариваю с некоторыми компаниями, я часто даю им рекомендации: «Вы хотите сделать еще одну «Звездные войны», потому что думаете, что это способ заработать миллиард долларов, но «Звездные войны» уже существуют; люди, которые хотят «Звездных войн», пойдут на Disney Plus и получат их. Существует огромный рынок с дырой, в которой вы могли бы просто немного сосредоточиться на них. Затем вы привлечете своих подписчиков и уменьшите процент отписок. Затем с помощью этой метрики вы сможете увеличить плату за подписку, потому что у вас низкий уровень оттока и вы можете воспользоваться этой возможностью.
Я понимаю, что это ваша работа, поэтому вы собираетесь сказать мне, что это сообщение находит отклик, но я думаю, что это вызов всей индустрии. Цифры говорят людям, где находятся деньги, и все же рынок, похоже, не движется в этом направлении так быстро, как ожидалось..
Я думаю, что многие проблемы в отрасли связаны с общением, и я не просто разговариваю между начальником и кем-то еще по электронной почте. Существует эта идея «что может работать» и «что будет работать», а не «что может работать». Обещают в два-три раза рост этих услуг потоковый которые не приносят прибыли, но говорят улице: «Это наше будущее, поэтому мы должны приносить прибыль. Мы должны стать большими, поэтому мы собираемся сделать большую адаптацию большого IP, и мы собираемся быть здесь за 100-120 миллионов долларов, и мы собираемся владеть им.
Вместо этого вы можете сделать то, что Netflix очень хорошо работал с 2014 по 2015 год, что привело к большому риску в отношении контента, который никто другой не хотел создавать, и нарастил там свою аудиторию, потому что у него была огромная аудитория, которая в значительной степени не обслуживалась.
То, как я говорю клиентам, думать о своих платформах не обязательно как о развлекательном сервисе, а как о вертикали открытий. Это место, куда люди приходят и находят что-то, что они даже не обязательно хотят смотреть, но что может быть им интересно. Как только они это сделают, теперь вы сможете открыть для них совершенно новый мир более дешевого контента — анимация и аниме важны — и действительно создать пространство там, где никто никому не нужен. По вашему мнению, это сообщение теряется, когда все пытаются создать следующий Marvel или следующий DC, и только очень ограниченное количество компаний может сделать это с точки зрения прав. Интерес к нему будет направлен на одну и ту же группу людей снова и снова. Вы должны выйти за их пределы.
Это хороший поворот для Disney и Marvel. Очевидно, что приобретение Disney компании Marvel при бывшем генеральном директоре Бобе Айгере было огромным достижением. Мы сейчас находимся в 45-й фазе кинематографической вселенной Marvel? Я скажу, что на самом деле думаю, что для Диснея было бы лучше, если бы этот этап провалился. Три предыдущие фазы, завершившиеся Мстители: Финал имели огромный успех, но я думаю, что для этой компании было бы хорошо, если бы у них не было этой штуки для работы, если бы им пришлось менять направление. Я думаю…
ИСТОЧНИК: Отзывы Новости
Не стесняйтесь поделиться нашей статьей в социальных сетях, чтобы дать нам солидный импульс. 👓