Топ: 5 лучших методов управления и инструментов для управления онлайн-проектами (2021 г.)

Лучшие инструменты управления виртуальными сотрудниками 2021: В последние десятилетия общества и мужчины и женщины, которые их составляют, изменили свое отношение. Компания сильно расслабилась в пользу сотрудников.

Сегодня менеджеры хотят учитывать потребности каждого человека. Почему ? Потому что они понимали, что при минимальном внимании (все более и более востребованном) они получат гораздо больше.

Независимо от того, хотят ли сотрудники отвезти своих детей в школу утром, работать только определенные дни в неделю или взять длительный отпуск для ухода за больным родственником, менеджеры с гораздо большей вероятностью сделают все, что захотят. .

Это изменение отношения (наряду с изменением характера работы, развитием технологий и сокращением уровней управления во многих компаниях) привело к появлению новой категории сотрудников: виртуальные сотрудники, прохождение большую часть своего рабочего времени вдали от офисов и фабрик, сотрудники управляются удаленно, сотрудники с гибким или согласованным расписанием и сотрудники, которые работают удаленно, не выходя из дома.

В этой статье мы научим вас как вести виртуальных сотрудников, предлагаем вам наши список лучших инструментов управления командой и сотрудниками в 2021 году.

Управление: понимание и руководство виртуальными сотрудниками

С распространением персональных компьютеров как в офисе, так и дома, а также привлекательным выбором модемов и программного обеспечения для связи, вопрос не в том, могут ли ваши сотрудники работать удаленно, а в том, готовы ли вы им это позволить.

Понимаете, проблема удаленной работы для менеджеров возникает не с точки зрения технологий, а с точки зрения управления персоналом.

Конечно, реализовать эти изменения непросто. Для менеджеров, которые привыкли иметь своих сотрудников под рукой, готовых мгновенно реагировать на потребности клиентов, удаленное управление сотрудниками несколько затрудняет работу.

В этой части вы узнаете об этом новом типе сотрудников и о том, как с ними лучше всего работать.

Читайте также: Лучшие программы MBA для магистров делового администрирования & Лучшие англо-французские переводческие сайты

Вы узнаете, как эффективно руководить сотрудниками, которые работают удаленно или извлекают выгоду из гибкого или согласованного графика. Наконец, вы узнаете о будущем удаленной работы.

Новый тип сотрудников в компании

Сегодня компания приветствует новый вид сотрудников: виртуальные сотрудники.

Что такое виртуальный сотрудник?

Это человек, который регулярно работает в компании за пределами своего офиса. Виртуальные сотрудники - это дополнение к тем, кто принял (и часто требовал) определенные альтернативные условия труда, включая согласованный или гибкий рабочий график.

Почему работать удаленно?

Все больше и больше сотрудников выбирают эти альтернативные условия работы, которые могут включать приход и выход из офиса в нерабочее время или просто постоянную работу из дома.

Вызов для менеджеров

Управление людьми, которые физически не находятся в штаб-квартире компании, - настоящая проблема., что требует от менеджеров совершенно другого подхода.

Независимо от того, находятся ли сотрудники в других помещениях, в других странах или дома, независимо от причины физического разделения между ними и руководством, отношения на расстоянии затрудняют мониторинг поведения и производительности.

Менеджерам необходимо систематически определять, выполняют ли виртуальные сотрудники свои обязанности так же, как и в офисах головного офиса.

Вы готовы приветствовать виртуальных сотрудников?

Готов ли ваш бизнес к работе с виртуальными сотрудниками? А ты, ты готов?

Вот контрольный список, который поможет вам быстро выяснить :

• Ваша компания установила критерии оценки работы своих сотрудников.
• Потенциальные виртуальные сотрудники имеют необходимое оборудование для удаленного выполнения своей работы должным образом.
• Работу можно делать удаленно.
• Работа может выполняться без постоянного взаимодействия с другими сотрудниками.
• Потенциальные виртуальные сотрудники доказали, что могут эффективно работать без ежедневного контроля.
• Руководители могут управлять и контролировать сотрудников на основе их производительности, а не посредством прямого наблюдения.
• Рабочее место виртуальных сотрудников было обследовано на предмет пригодности его оборудования.

Вы отметили много квадратов? Если это так, ваша компания готова и способна внедрить альтернативные условия труда для своих сотрудников.

Если вы оставили много ящиков пустыми, вам придется поработать, прежде чем вы сможете разместить виртуальных сотрудников в своем бизнесе.

Эволюция корпоративной культуры

Когда многие сотрудники становятся виртуальными сотрудниками, менеджеры сталкиваются со следующей проблемой: что станет с корпоративной культурой (и производительностью сотрудников), если все больше и больше сотрудников будут работать вне офиса?

Действительно, культура компании во многом основана на повседневном взаимодействии сотрудников. Те, кто работает вне этих взаимодействий и поэтому не принимает в них участия, вряд ли будут обеспокоены культурой компании и привержены ценностям и целям компании не больше, чем другим сотрудникам. .

результат: потенциально менее продуктивные сотрудники, чем другие, чей командный дух и целеустремленность ниже.

К счастью, вы можете предпринять ряд шагов, чтобы помочь вашим виртуальным сотрудникам приобщиться к культуре компании, иметь командный дух и поддерживать цели компании.

Вот несколько идей:

• Организуйте регулярные встречи, которые должны будут посещать все сотрудники, лично, по телеконференции или в дискуссионном форуме в Интернете. Обсудите цели, которые должны быть достигнуты, и спланируйте временной интервал, в течение которого группа сможет решить хотя бы один из самых насущных вопросов или несколько, если останется время.
• Создание коммуникационных опор доступно каждому сотруднику.
• С помощью фасилитатора периодически организуйте семинары, направленные на формирование командного духа и уверенности всех сотрудников, виртуальных и не виртуальных.
• Запланируйте регулярные групповые мероприятия, которые могут вдохновить виртуальных сотрудников встречаться, общаться и узнавать друг друга. Например, организовать обед за счет компании, пикник в ближайшем парке и т. Д. - возможности безграничны.

Как менеджер помните, что виртуальные сотрудники сталкиваются с проблемами этого обычные сотрудники не знают. Например :

• Виртуальные сотрудники могут подумать, что они не получают адекватной компенсации за ресурсы, которые они приносят (рабочее место в доме, компьютер, электричество, мебель и т. Д.).
• Виртуальные сотрудники могут чувствовать, что их начальство не уважает их частную жизнь, если они слишком навязчивы. Помните, что ваши сотрудники недоступны XNUMX часа в сутки или семь дней в неделю. Придерживайтесь их рабочего времени и используйте их рабочий, неличностный номер телефона и адрес электронной почты для связи с ними.
• Традиционные сотрудники могут завидовать «привилегиям» виртуальных сотрудников.
• Сотрудники, работающие на дому, с большей вероятностью будут прерваны семейными обязанностями, чем традиционные сотрудники.

Это не означает, что вы должны отказаться от предложения сотрудникам альтернативных условий труда. Помните об этих рисках и убедитесь, что они не проблема ни вашим виртуальным сотрудникам, ни вашим традиционным сотрудникам.

Удаленное управление

Изменился сам характер работы, и менеджерам необходимо адаптировать методы управления своими сотрудниками. Как контролировать работу сотрудника, если он не имеет физического контакта со своим руководителем в течение недель или даже месяцев подряд?

Часть ответа заключается в возвращение к основам человеческого общения.

Найдите время, чтобы встретиться

Ничто не сравнится с личной встречей для создания доверительных отношений. Управление - это дело людей. Поэтому вам следует посвящать часть своего времени окружающим вас людям - не только тогда, когда у вас есть возможность, но и когда ваши сотрудники доступны и чувствуют необходимость.

Чем больше увеличивается расстояние, тем больше должно увеличиваться общение

Если одни из ваших сотрудников хотят быть как можно более независимыми и сокращают контакты с вами, другие чувствовать себя упущенным или игнорируемым, если вы не прилагаете усилий для регулярного общения с ними.

Чем дальше сотрудники находятся от начальства, тем больше усилий приходится прилагать обеим сторонам, чтобы оставаться на связи.

Увеличьте общение, регулярно отправляя информацию и / или организуя больше встреч.

Поощряйте своих сотрудников связываться с вами (для общения требуется два) и увеличивайте количество встреч, каждый раз вызывая разные команды, чтобы все в итоге встретились.

Читайте также: ClickUp, легко управляйте всей своей работой! & Reverso Correcteur: лучшая бесплатная проверка орфографии для безупречных текстов

Использование технологий

Умейте использовать технологии как вектор коммуникации и не просто распространять информацию: способствовать обмену информацией и поощрять вопросы.

Создавайте дискуссионные форумы, в которых могут участвовать руководители и сотрудники, или рассылайте по электронной почте информационные бюллетени, в которых записываются все разговоры, прогресс команды, проблемы и решения.

Для удаленного управления сотрудниками выберите укрепление рабочих отношений и четкое общение. Не стесняйтесь обращаться к другим, чтобы создать надежную сеть связи.

В следующей части мы предлагаем лучшие инструменты управления командой и сотрудниками в 2021 году.

Лучшие инструменты управления для управления онлайн-проектами

Технологии предлагают нам множество решений, которые облегчат нашу жизнь как специалистам по персоналу и бизнес-менеджерам. Или, по крайней мере, она пытается.

Не имеет значения, переходите ли вы с устаревшей системы или хотите внедрить ее с нуля для нового бизнеса. Иногда главная задача состоит в том, чтобы выбрать правильное решение для удаленного управления среди большого разнообразия.

Проекты Zoho

Проекты Zoho - это простая система управления проектами и задачами, которая разделяет ваши большие сложные проекты на управляемые единицы и планирует повторяющиеся задачи, зависимости и подзадачи в соответствии с вашими сроками.

После завершения проектов Zoho Projects предоставляет вам доступ к подробной информации, представленной в простых для понимания таблицах и графиках, чтобы вы могли сообщать о своей деятельности, отслеживать возможности и устранять потенциальные недостатки.

Он также предлагает очень выгодную систему ценообразования для малого бизнеса. Вы можете легко подписаться на бесплатную пробную версию Zoho Projects по ссылке в верхней части раздела.

Bitrix24

Bitrix24 это компактный пакет для управления проектами, совместной работы и CRM, который учитывает все стороны, участвующие в крупных и сложных проектах.

Ключевой функционал системы вращается вокруг тайм-менеджмент и функции тайм-планирования, который не только поможет вам уложиться в сроки, но и подготовит подробные и точные отчеты. Вы можете использовать его для координации проектов, графиков и задач, а также использовать его CRM и коммуникационную платформу для привлечения клиентов, когда они заинтересованы.

Имея на борту до 12 пользователей, вы можете пользуйся Битрикс24 абсолютно бесплатно.

Trello

Trello - это то, что мы называем ориентированной на пользователя программной системой, потому что она предлагает один из самых привлекательных и интерактивных интерфейсов.

Что наиболее характерно, так это его уникальная методология использования смарт-карт и почти безграничные советы по настройке, которые позволяют использовать даже самые сложные и специфические проекты.

Кроме того, Trello объединяет как отдельных людей, так и команды и предлагает множество функций социального взаимодействия, которые делают совместную работу более приятной.

Это также один из самых дешевых и лучших интегрированных инструментов в этом списке.

Асана

Асана - еще одна известная система управления проектами и совместной работы, предлагающая удобный интерфейс и напоминающая социальные сети. Команды любят прямую трансляцию активности, которая информирует их об изменениях и обновлениях, а также возможность инициировать частные / групповые чаты, не выходя из одной и той же панели инструментов.

Что касается управления проектами, разработчики Asana указывают на управление взаимоотношениями и изменениями как на сильные стороны своей платформы, напоминая пользователям, что они также предлагают лучшую поддержку клиентов, доступную в этой нише.

С Asana клиенты также получат выгоду от специальной программы успеха и разработки новой тактики управления проектами и совместной работы.

Командная работа

Командная работа был разработан для команд средних и крупных компаний, работающих одновременно над разными проектами, и поэтому принадлежит к группе многофункциональных систем, которые облегчают доступ к данным и делают показатели более понятными для разных опытных пользователей.

С помощью Teamwork вы можете легко и быстро организовывать свои проекты, команды, ресурсы, календари и многое другое, а также следить за тем, чтобы все члены команды были в курсе изменений и обновлений.

Под удобным и, казалось бы, простым интерфейсом вы, тем не менее, обнаружите мощный анализатор рисков и вознаграждений и один из самых сложных механизмов прогнозирования в отрасли.

БОНУС: Slack

Вялый это приложение для обмена сообщениями в команде, которое позволяет всем участникам проекта поддерживать четкие линии связи. Пользователи приложения могут получать уведомления на своем рабочем столе при публикации новых сообщений, интегрировать приложение с офисными инструментами и создавать собственные каналы.

Вывод: научитесь говорить «Спасибо»

Каждому сотруднику нужно признание своего руководителя. Тот факт, что сотрудник работает вне офиса компании, не означает, что о нем нужно забыть. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы ваши виртуальные сотрудники чувствовали себя ценными, как и все остальные.

Читайте также: Лучшие программы магистра делового администрирования в Тунисе

Попросите своих виртуальных сотрудников сообщить своему руководителю и другим членам команды о своих достижениях, поскольку они не могут быть напрямую оценены.

Обратите особое внимание на виртуальных сотрудников в случае смешанной команды, которая включает как виртуальных, так и традиционных сотрудников. Запишите достижения каждого.

Убедитесь, что ваши виртуальные сотрудники участвуют в любых программах, направленных на выражение вашей признательности. Привлекайте их ко всем занятиям, как и всех остальных.

Не упускайте из виду потенциал Интернета для признания. Подумайте об электронной почте или виртуальных цветах. Вовлекайте руководителей в процесс распознавания, например, посредством телеконференций.

Читайте также: Лучшие альтернативы Monday.com

Подумайте о том, чтобы предлагать виртуальным сотрудникам предметы с логотипом компании (кружки, футболки, кепки и т. Д.), Чтобы напомнить им, что они являются частью команды.

Не забудьте поделиться статьей со своими коллегами и друзьями!