Pentru cel mai bun succes atunci când apelați un client, asigurați-vă că faceți următoarele:
- Explicați clar cine sunteți.
- Spune-le de ce suni.
- Evitați să aduceți în discuție orice nu are legătură cu plata.
- Vorbește clar și politicos.
- Nu faceți nicio taxă.
- Explicați ce trebuie să vă plătească.
- Explicați cum vă pot plăti.
Cum trimit o plată de memento prietenoasă?
Sfaturi pentru scrierea unui e-mail eficient de memento de plată
- # 1 - Utilizați un subiect clar.
- # 2 - Atașați din nou factura.
- # 3 - Începeți cu o introducere politicoasă.
- # 4 - Faceți clar condițiile de plată.
- # 5 - Includeți detalii despre cum să plătiți.
- # 6 - Confirmați primirea (opțional)
- # 7 - Includeți consecințele întârzierii plății (opțional)
Cum trimiteți un e-mail unui client pentru a plăti?
Sper că subteți bine. Încă nu am primit plata de la dvs. pentru [suma datorată pe factură] cu privire la factura noastră [numărul de referință al facturii] care trebuia să fie plată la [data scadentă]. V-aș fi foarte recunoscător dacă ați putea să mă anunțați când ne putem aștepta să primim plata.
Cum amintești cuiva să-și plătească taxele?
În e-mailurile de memento de plată:
- Folosiți subiecte clare.
- Atașați din nou factura originală.
- Scrieți pe un ton prietenos, chiar dacă plățile întârzie.
- Asigurați clar data scadenței plății.
- Amintește-le cum pot plăti.
- Furnizați detalii clare despre lucrările finalizate.
Cum amintești cuiva să-ți dea exemplu?
Bună [Name], m-am gândit că mă poți ajuta să-mi reamintești [Name] despre banii pe care i-am încetinit acum câteva luni. Chiar am nevoie de bani pentru a-mi plăti facturile, mulțumesc. Dacă ești prea inconfortabil să-i abordezi în persoană și să ceri banii, este posibil să ai în ajutor persoanele apropiate.
Cum cereți o factură într-un e-mail?
Sfaturi despre cum să scrieți o factură prin e-mail
- Includeți factura ca atașament. Nu lipiți factura în corpul e-mailului. ...
- Includeți toate informațiile importante în linia de subiect. ...
- Luați în considerare utilizarea unui șablon de factură. ...
- Asigurați-vă că factura dvs. include tot ce trebuie să știe clientul.
Cum trimiteți un e-mail blând de memento?
Cum scrieți un e-mail de memento blând?
- Alegeți un subiect adecvat. O linie de subiect este obligatorie. ...
- Salutați destinatarul. La fel ca un subiect, un salut este obligatoriu atunci când trimiteți un e-mail de memento. ...
- Începe cu frumusețea. ...
- Treci la subiect. ...
- Faceți o cerere specifică. ...
- Încheiați-l și semnați-vă numele.
Cum solicit plata pentru serviciile prestate?
Cum să solicitați plăți pentru serviciile prestate atunci când un client nu plătește
- Pasul 1: Stabiliți așteptările în avans. ...
- Pasul 2: Nu sari la concluzii. ...
- Pasul 3: Obțineți toate detaliile în ordine. ...
- Pasul 4: Trimiteți o urmărire prietenoasă prin text sau e-mail. ...
- Pasul 5: Ridicați telefonul. ...
- Pasul 6: Trimiteți un alt e-mail sau o scrisoare formală/notificare prin poștă.
Cum reamintiți politicos o factură neplătită?
Iată o listă de verificare rapidă cu ceea ce ar trebui să fie inclus în primul e-mail de memento de plată:
- Un subiect clar care detaliază despre ce este vorba în e-mail.
- O linie de deschidere caldă.
- Indicați scopul e-mailului pe un ton fără hărțuire (includeți suma datorată, numărul facturii și data scadenței)
- Întrebați despre evoluția facturii.
Cum plătești politicos pentru ceva?
Cateva exemple:
- "Nu vă rog. Pune-ți portofelul deoparte. ...
- „Vrei ceva de la Starbucks? E pe mine. " (a extinde o ofertă)
- „Vrei să mergi să bei o cafea? ...
- „Următoarea ta băutură e pe casă. ...
- „Vrei să iei o cafea? ...
- „Ar vrea cineva să comande pizza pentru prânz? ...
- „Hai să luăm niște înghețată. ...
- "Cina diseara?
Cum cer o chitanță de plată?
Vă scriu această scrisoare pentru a vă solicita emiterea chitanței de plată pentru tranzacția menționată mai sus. Am nevoie de același lucru pentru ________ (Menționează motivul). Îți voi fi foarte recunoscător pentru sprijinul tău amabil. Pentru orice întrebări, mă puteți contacta la ___________ (număr de contact).
Cum trimiteți prin e-mail o plată scurtă unui client?
Stimați domnule/doamnă, primim plata dumneavoastră pentru ___________ (suma). Vă mulțumim foarte mult pentru același lucru. Cu toate acestea, la reconcilierea plății, am constatat că plata este scurtă cu ________ (suma deficitului).
Cum amintești politicos cuiva?
Cum trimiți politicos un memento blând?
- Fii scurt și dulce. E-mailurile scurte sunt ușor de citit și, de obicei, primesc un răspuns.
- Oferă cantitatea potrivită de context.
- Să nu presupunem că au uitat de tine.
- Amintiți-le de o dată scadentă (dacă există una).
- Folosiți imagini captivante.
- Oferă cititorilor tăi ceva neașteptat.
Cum îi reamintiți unui profesor despre un e-mail?
Bună seara profesor* [Nume], sper că totul este bine. Am vrut să urmăresc e-mailul meu de la [când simți] despre [care este îngrijorarea sau întrebarea ta]. Înțeleg că ai un program încărcat, dar am vrut să văd despre [orice urmărești].
Cum poți cere politicos pe cineva să facă ceva rapid într-un e-mail?
Luați în considerare aceste alternative:
- Cât de curând posibil, sau _____. Folosiți acest lucru pentru a spune că ceva este urgent, dar puteți aștepta până la un anumit termen, dacă este necesar.
- Prompt. Acesta poate servi ca un ghiont, sugerând că destinatarul a fost mai puțin prompt.
- Cât mai curând posibil.
- Ori de câte ori poți.
Cum solicitați o factură prin e-mail?
Sfaturi despre cum să scrieți o factură prin e-mail
- Includeți factura ca atașament. Nu lipiți factura în corpul e-mailului. ...
- Includeți toate informațiile importante în linia de subiect. ...
- Luați în considerare utilizarea unui șablon de factură. ...
- Asigurați-vă că factura dvs. include tot ce trebuie să știe clientul.
Cum ceri plata cu amabilitate?
Solicitați plata simplu și fiți direct. Spune-le că ai inclus factură ca parte a e-mailului și cum doriți să fiți plătit. Concluzia este politicoasă și le face să știe că ți-ar plăcea să lucrezi mai mult cu ei în viitor. Acest script folosește, de asemenea, semnul de exclamare foarte strategic.
Cum cereți plata profesional într-un mesaj?
Cererea de plată de la clienți la telefon
- Asigurați-vă că vorbiți cu persoana potrivită.
- Prezinta-te.
- Ai o idee bună despre ce vrei.
- Treci direct la obiect.
- Vorbește calm și clar.
- Nu lasa emotiile sa aiba peste tine.
- Rezumați totul la sfârșitul apelului.
Cum pot urmări plățile restante?
Punctele cheie de reținut sunt: fiți politicos și prietenos, amintiți-i clientului de munca depusă și data de finalizare/furnizată, suma datorată și amintiți-i opțiunile dvs. de plată. Fi simplu și asigurați-vă că subiectul este clar și la obiect, rămânând politicos în orice moment.
Cum ofer unui prieten să mă plătească?
Întrebați-i despre problema lor, arata-ti sinceritatea si ofera-te sa-i ajuti. Dacă văd sinceritatea doar în a-i ajuta, vă vor lua banii ca pe o ofertă sinceră. De asemenea, le puteți spune să vă plătească banii înapoi atunci când nu se mai află într-o situație dificilă.
Cum cereți plata în avans?
Când solicitați o plată în avans, politețea poate fi factorul decisiv. Spune-i clientului cât de mult apreciezi oportunitatea de a face afaceri cu el. Fiți ferm, dar respectuos în declararea cerințelor dvs. de plată. Încercați să vedeți partea lor a problemei și nu vă pierdeți calmul, chiar dacă sună nerezonabil.
Cum solicit o eliberare de plată?
Domnule/Doamnă, Vă anunț că sunt __________ (Nume) din ________ (Numele companiei). Am avut o înțelegere pentru achiziția / sarcina de __________ (Menționați afacerea și achiziția) factura datată / numărul contractului _________ (Menționați factura / numărul contractului cu data).
Cum informați că plata a fost efectuată?
Cu bunăvoință, sunt __________ (Numele Dvs.), scrie această scrisoare pentru a vă informa că am efectuat plata de __________ (Suma menționați) pentru __________ (Menționați produsul/numărul produsului/serviciul utilizat/orice altul) pe care l-am __________ (Achiziționat - dacă produs / Disponibil - dacă serviciu) la __________ (Menționați data).