Você precisa de conselhos e informações, entre em contato com La Poste no 3631 de segunda a sexta das 8h30 às 19h e sábado das 00h8 às 30h. Este serviço está disponível para todas as chamadas feitas a partir da França continental. Chamada sem sobretaxa, excluindo qualquer custo adicional dependendo da operadora.
A propósito, como marcar uma consulta com um consultor postal? Online em www.labanquepostale.fr:
Seja você um cliente ou não, você pode marcar uma consulta com um consultor, basta preencher um formulário. UMA Para aconselhar da filial mais próxima ligará de volta para assumir Contacto com você e definir-se um encontro vous.
Como faço para obter um consultor no 3631? Da França continental, de segunda a sexta das 8h30 às 19h e sábado das 00h8 às 30h. 3631 *.
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Para o seu Colissimo (pacote):
- Indique o seu número de colissimo ou nota de aviso de trânsito,
- Clique em "Continuo meu pedido",
- Em seguida, selecione o motivo da sua solicitação se você for o remetente.
Como faço para obter um consultor no 3631? O número de próximo telefone permitirá que você fazer chamada gratuita para conselheiros de la Poste no 09 72 72 12 13 ou no 0810 821 821. Também pode contactar o serviço pós-venda através do número curto 3631 (serviço gratuito + preço d'uma chamada).
No entanto, como enviar uma mensagem para os correios?
Enviar um email ao atendimento ao cliente Poste
Para obter apoio de email, vá para a seção "Ajuda" do site e clique em " E-mail em "Fale Conosco". Especifique o assunto do seu pedido e deixe-se guiar para preencher o formulário de contacto.
Como entrar em contato com o serviço de atendimento dos correios por e-mail?
Enviar uma email au atendimento ao cliente La Poste
Para obter apoio de email, vá para a seção "Ajuda" do site e clique em " E-mail em "Nós contato“. Especifique o assunto do seu pedido e siga as instruções para completar o Contacto.
Ou Escreva para o Banco Postal? Entre em contato com o Banco postal por carta
Se você for um cliente, o endereço será exibido no extrato da sua conta. 75 275 Paris Cedex 06. 75 900 Paris CEDEX.
Como saber onde está meu pacote? Você pode acompanhar o andamento do seu parcela (Colissimo, Chronopost) ou sua carta na ferramenta de rastreamento online ou acesse-a na sua Área de Cliente. Para tal, introduza o seu número de rastreio (11 a 15 caracteres) na área prevista para o efeito, sem espaços e em maiúsculas.
Como entro em contato com o atendimento ao cliente da Laposte Net?
Para qualquer dúvida sobre um serviço ou um produto oferecido em nosso site de a agência dos Correios.fr (contrato de transporte, suas compras de selos, envelopes, sua postagem, etc.), convidamos você a visitar nosso site https://www.a agência dos Correios.fr/ na seção "Ajuda".
O que fazer quando você não recebeu um pacote? para faire , basta enviar uma carta ao site do vendedor por meio de carta registrada com aviso de recebimento e indicar:
- O número do pedido.
- Suas coordenadas.
- O que está errado Não com o produto.
- Seu desejo: reenvio, reembolso, conserto se estiver com defeito.
Como enviar um e-mail de reclamação para os correios?
Finalmente você pode envie uma mensagem privado no The Poste através de três outros contatos:
- Tchau- enviar fazer um queixa La Poste : você deve se conectar a www. a agência dos Correios .net / home;
- Via Facebook: @ A agência dos Correios ;
- E via Twitter: @LisaLaPoste.
Ou Escreva para uma reclamação nos correios? Por correio, você pode escrever no seguinte endereço: Atendimento ao Cliente – 99999 LA ITENS. Formulários gratuitos e envelopes T estão disponíveis nos estabelecimentos de La Poste.
Como posso saber qual é o meu centro financeiro La Banque Postale?
Comentário entre em contato com um Centro financeiro ?
- No 36 39, Escolha 1 (Serviço 0,15€/min + preço de uma chamada) para chegar le Atendimento ao Cliente.
- Em 09.69.39.36.39 (não cobrado) é quando a ele reservado para a única consulta de conta.
- Serviço pós-venda é também disponível em 09.69.39.99.98 (número sem sobretaxa).
Como enviar um documento para o Banco Postal?
Na sua área de cliente da Internet:
Clique no link "Contactar o meu banco »No menu direito; em seguida, clique em "Mensagens".
Como escrever uma carta de reclamação ao banco? Tenho a honra de solicitar a Vossa alta benevolência o exame do litígio que hoje me opõe ao estabelecimento ___ [Especificar o banco, bem como o nome e endereço da agência], onde eu …… Reclamações : Afirmação para remessa de cheque sem crédito GRÁTIS!
Como encontrar um pacote Colissimo? Tenha seu número pronto parcela 13 caracteres ou o número do aviso de trânsito preenchido pelo entregador e vá para a página dedicada ao rastreamento de remessas de correios. Você saberá exatamente onde está seu Colissimo (centro de triagem, agência postal, etc.).
Como saber a morada de entrega de um Colissimo?
Você deve ter uma conta e fazer login na sua Área de Cliente. Uma vez conectado ao seu espaço Cliente, acesse o acompanhamento do seu envio de cartas e parcela na página inicial, seção “Meus acompanhamentos”.
Como sei qual ponto de retransmissão é o meu pacote Colissimo? Para encontrar um ponto retirada, vá para a página " Points cancelamento Colissimo e digite seu endereço ou código postal. Uma vez validada a encomenda, receberá um e-mail e/ou um SMS assim que a sua parcela no armário da estação de coleta com seus dois códigos de coleta.
Como faço para entrar em contato com o atendimento ao cliente por e-mail?
Olá [nome], Muito obrigado por entrar em contato conosco! Confirmo que recebemos sua solicitação de informações e que entraremos em contato com você dentro de [XX] horas com uma resposta mais completa. Se você precisar de assistência imediata, ligue para [número de telefone].
Quem é responsável no caso de um pacote não recebido? Vendedor é portanto responsable du parcela até que seja recebido pessoalmente pelo cliente. Dentro caso de pacote perdido ou não reçu alors que os Correios garantir que foi entregue ao zelador, o cliente deve entrar em contato com o vendedor. Ele pode exigir uma nova entrega ou o cancelamento do contrato e o reembolso do seu pedido.
Onde apresentar uma reclamação por uma encomenda não recebida?
Entre em contato com o atendimento ao cliente. Em caso de disputa, a primeira coisa a fazer é de entre em contato com o atendimento ao cliente com o seu problema. Esse primeiro contato pode ser feito por telefone. Se este primeiro contacto não foi satisfatório, é aconselhável enviar uma carta registada com aviso de recepção de recepção.
Quem contactar em caso de não entrega? ➜ Procedimento em cas disputa: Notificação formal a ser enviada por carta registrada LRAR ao vendedor. Na ausência de resposta satisfatória do vendedor no prazo de 8 dias, encaminhamento ao Juiz Local.